INSTRUMEN EVALUASI KONSELING

PENGEMBANGAN INSTRUMEN EVALUASI KONSELING Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Pengembangan Instrumen dan Media Bimbingan dan Konseling Konseling

Dosen Pengampu: Prof. Dr. Edi Purwanta, M. Pd & Dr. Ali Muhtadi, M. Pd.

Oleh: Fitri Ayu Lestari, S.P !"#!$%"!&!!

PROGRAM STU'I BIMBINGAN KONSELING PROGRAM PAS(ASAR)ANA UNIVERSIT UNIVERSI TAS NEGERI *OG*AKART *OG*AKARTA A %&!+

PENGEMBANGAN EVALUASI KONSELING

A. PENGAN PENGANT TAR Evaluasi dan sesi tindak lanjut merupakan langkah penting dalam

proses konseling, bukan hana sekedar pelengkap. Evaluasi merupakan bagian bagian dari dari keselur eseluruha uhan n prose proses s konse konselin ling g itu sendir sendiri, i, bukan bukan suatu suatu kegiatan ang terlepas, ang dilakukan pada tahap akhir, aitu setelah konseling selesai. Dengan begitu, evaluasi masuk menjadi satu dalam baga bagan n arus arus pr pros oses es konsel onselin ing g ang ang dimu dimulai lai dari dari pene peneta tapa pan n tujua tujuan n samp sampai ai

peng pengak akhi hira ran n

konse onseli ling ng

kelom elompo pok. k.Di Di

dala dalam m

pela pelaks ksan anaa aan n

konsel onselin ing, g, konsel onselor or ! "uru "uru #imb #imbin inga gan n dan dan $onsel onselin ing, g, memp mempun una aii tanggu tanggung ng jawab jawab untuk untuk mengev mengevalu aluasi asi kesukse esuksesan san perila perilaku ku kerja erja dan mengadakan tindak lanjut. %ahap ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh manakah konseling kelompok ang telah dilaksanakan menapai hasil, hasil, dan tindak tindakan an apa ang ang selanj selanjutn utna a akan akan dilaku dilakuka kan n oleh oleh "uru "uru #$!$onselor. Evaluasi ang dilakukan oleh konselor '"uru #$!$onselor( meliputi evaluasi proses dan evaluasi hasil konseling. Evaluasi proses konseling mengid mengident enti)k i)kasi asika kan n variab variabel el prose proses s ang ang member memberii konstri onstribus busii atau atau mendor mendorong ong penap penapaia aian n tujuan tujuan.. Ev Evalu aluasi asi prose proses s dimaks dimaksudk udkan an untuk untuk menget mengetahu ahuii sejauh sejauh mana mana keefe keefekti ktifan fan laana laanan n konseli onseling ng diliha dilihatt dari dari prosesna. Aspek ang dinilai dalam evaluasi proses aitu antara lain: '*( kesesuaian antara program dengan pelaksanaan, '+( keterlaksanaan program, '( hambatan ang dijumpai, '-( faktor penunjang, dan '( keterlibatan keterlibatan siswa s iswa dalam kegiatan. Evaluasi hasil konseling dimaksudkan untuk memperoleh informasi keefektifan konseling dlihat dari segi hasilna. Aspek ang dinilai dalam eval evalua uasi si

hasil asil konse onseli ling ng ait aitu u

perol eroleh ehan an sisw siswa a

dalam alam hal: hal: '*(

pema pemaha hama man n baru baru,, '+( '+( pera perasa saan an,, '( '( rena enana na kegia egiata tan n ang ang akan akan dilakukan pasa pelaanan, '-( dampak laanan terhadap perubahan perilaku ditinjau dari penapaian tujuan laanan, tugas perkembangan, dan hasil hasil belaja belajar, r, '( permas permasala alahan han terpe terpeahk ahkan an dan aspek/ aspek/asp aspek ek tertentu pada diri siswa dapat berkembang seara baik, titik/titik lemah

ang ang dapa dapatt meng mengga gang nggu gu perk perkem emba bang ngan an dapa dapatt dihil dihilan angk gkan an,, dan dan permasalahan dapat dipeahkan dengan epat dan lanar. lanar. 0al/hal ang di evaluasi dari proses konseling

meliputi

keterampilan/keter keterampilan/keterampilan ampilan konseling diantarana : *( $eteram eterampil pilan an Atend Atending ing $eter eteram ampi pila lan n aten atendi din ng mer merup upak akan an usah usaha a pem pembin binaan aan

untuk ntuk

menghadirkan klien dalam proses konseling. $eterampilan dasar ini harus dikuasai oleh konselor karena karena keberhasilan membangun kondisi awal

akan

menentukan

proses

dan

hasil

konseling

ang

diselenggar diselenggarakan akan.. Penipt Peniptaan aan dan pengembang pengembangan an atending atending dimulai dimulai dari upaa konselor menunjukkan sikap empati, menghargai, wajar dan mampu mengetahui atau paling tidak mengantisipasi kebutuhan ang dirasa klien. Aspek/aspek keterampilan atending adalah:  Posisi badan'termasuk gerak isarat dan ekspresi muka(  Duduk dengan badan menghadap klien  %angan kadang/kadang kadang/kadang digunakan untuk menunjukkan gerak   %angan







isarat ang sedang s edang dikomunikasikan dikomunikasikan seara verbal. Merespon dengan ekspresi wajah, seperti senum spontan atau



anggukan kepala kepala sebagai tanda setuju. #ada #adan n tega tegak k luru lurus s teta tetapi pi tida tidak k kak kaku atau atau kala kalau u perl perlu u bisa bisa

diondongkan ke arah klien untuk menunjukkan kebersamaan. kebersamaan. $ontak mata  Melihat klien terutama pada waktu biara.  Menggunak Menggunakan an pandangan pandangan spontan spontan ang menunjukk menunjukkan an minat atau keinginan untuk merespon. Mendengarkan  Memelihara perhatian penuh ang terpusat pada klien.  Mendengarkan Mendengarkan apapun ang dikatakan klien.  Mendengarkan keseluruhan pribadi klien 'kata/kata, perasaan 

dan perilakuna( perilakuna( Memahami keseluruhan pesanna.

+( $eterampilan $eterampilan Mengundang Pembiaraan Pembiaraan %erbuka %erbuka $eterampila eterampilan n ini digunakan digunakan ketika ketika konselor konselor melakuka melakukan n wawanara wawanara dengan klien. Ajakan terbuka untuk berbiara memberi kesempatan klie klien n

agar agar

meng mengek eksp splo lora rasi si

diri dirin na a

send sendir irii

deng dengan an

duk du kun unga gan n

pewawana pewawanara. ra. Pertan Pertanaan aan terbuka terbuka membuka membuka peluang peluang klien

untuk untuk

mengemukakan

harus

i de

perasaan

dan

arahna

tanpa

menes menesuai uaika kan n dengan dengan setiap setiap kateg kategori ori ang ang telah telah ditent ditentuk ukan an oleh oleh pewawanara. 1ontoh/ontoh pertanaan ang disarankan adalah:  Membantu memulai wawanara 2Apa ang akan Anda biarakan hari ini34  Membantu menguraikan masalah 41obalah Anda meneritakan lebih banak lagi tentang hal itu54 4#agaimana perasaan Anda pada saat kejadian itu34  Membantu memunulkan ontoh/ontoh perilaku khusus sehingga pewawanara dapat memahami dengan lebih baik apa ang dijelaskan oleh klien. 4Apa 4Apa ang ang Anda Anda rasak rasakan an pada pada saat saat Anda Anda men mener erit itak akan an hal hal ini ini kepada saa34 4#agaimana perasaan Anda selanjutna pada saat itu34 1ontoh/ontoh pertanaan ang tidak disarankan adalah:  Pemakaian Pemakaian pertanaan tertutup ang terlalu sering. 4Apa 4Apak kah tela telah h terj terjad adii perb perbai aik kan seja sejak k pert pertem emua uan n kita kita ang ang  

 

terakhir34 Pengajuan Pengajuan pertanaan lebih dari satu pada saat s aat ang sama. 4Apakah Anda harus memasuki pekerjaan itu34 Pengaju Pengajuan an pertanaa pertanaan n 4Mengapa4, 4Mengapa4, karena karena pertanaa pertanaan n ini sering menudutkan orang dan sukar dijawab. 4Mengapa Anda tidak bergaul dengan baik34 Memasukkan jawaban dalam pertanaan. 4And 4Anda a sebe seben narn arna a belum elum meng engerti erti hal hal itu itu pada ada saat saat Anda Anda mengatakan tentang aahna, bukan34

( $eterampila eterampilan n Paraprase araprase Paraprase araprase adalah adalah suatu ketera keterampilan mpilan dasar dalam konseling konseling ang bertujuan bertujuan untuk untuk memperbaik memperbaikii hubu hubungan ngan antar antar pribadi. pribadi. Esensi dari keter keteramp ampilan ilan ini adalah adalah pengul pengulang angan an kata/ kata/ka kata ta atau atau pemiki pemikiran ran// pemikiran pemikiran kuni dari klien ang dirumusk dirumuskan an oleh konselor konselor sendiri. sendiri. Maksud dari kegiatan paraprase adalah: '*( menampaikan kepada klie klien n

bahw bahwa a

konse onselo lorr

bers bersam ama a

klie klien, n, dan dan

konse onselo lorr

beru berusa saha ha

memahami apa ang dinatakan klien6 '+( mengkristalisasi komentar klie klien n deng dengan an lebi lebih h sing singk kat sehi sehing ngga ga memb memban antu tu meng mengar arah ahk kan wawanara6 dan '( memberi peluang untuk memeriksa keermatan persepsi konselor. $egiatan paraprase bukan merupakan upaa untuk membaa apa ang terlintas di benak, tetapi suatu bantuan untuk memperoleh klari)kasi tambahan ang ermat.

1ara memparaprase adalah sebagai berikut:  Dengarkan pesan utama klien.  7atakan kembali kepada klien ringkasan pesan utamana seara 

sederhana dan singkat. Amati pertanda atau

meminta

resp espon

dari

klien

tentang

keermatan paraprase. #erikut paraprase ang tidak disarankan: 

Analisis, interpretasi, atau pertimbangan nilai tentang pesan klien



ang dimaukkan dalam respon konselor. 8espon espon konse konselor lor hana hana tertuj tertuju u kepada epada bagian bagian keil eil dari dari pesan pesan



klien, bukan tema utamana. Pemakaian kata/kata paraprase atau prase ang tidak tepat dalam wawanara 'katakata 'katakata teknis, istilah psikologi ang berlebihan(

-( $eterampila eterampilan n 8e9eksi 8e9eksi Perasa Perasaan an 8e9eksi perasaan merupakan keterampilan konselor untuk merespon keada keadaan an perasa perasaan an klien klien terhad terhadap ap situasi situasi ang ang sedang sedang dihada dihadapi. pi. $emam emampu puan an ini ini akan akan mend mendor oron ong g dan dan mera merang ngsa sang ng klie klien n un untu tuk k mengemukakan segala sesuatu ang berhubungan dengan masalah ang ang sedang sedang dihada dihadapin pina. a. Mere9e Mere9eksi ksi perasa perasaan an klien klien merupa merupaka kan n suatu suatu teknik teknik ang ang ampuh, ampuh, kare karena na melalu melaluii tindak tindakan an keter keteramp ampilan ilan tersebut akan terwujud suasana keakraban dan sekaligus pemberian empati dari konselor kepada kepada klien. Esensi dari keterampilan ini adalah untuk

mendorong

dan

merangsang

klien

agar

dapat

mengekspresikan bagaimana perasaan tentang situasi ang sedang dialami. Aspek/aspek keterampilan re9eksi perasaan adalah:  Mengamati perilaku klien Pengamatan Pengamatan ini terutama ditujukan pada postur tubuh dan ekspresi 

wajah klien. Mendengarkan Mendengarkan dengan baik Penekananna pada usaha mendengarkan dengan ermat intonasi



suara klien dan kata/kata kata/kata ang diuapkan. Menghaati pesan ang dikomunikasikan dikomunikasikan klien.  %indakan  %indakan ini dimaksudkan untuk memahami dan menangkap isi pembiaraan klien. Mengenali perasaan/perasaan ang dikomunikasikan dikomunikasikan klien. •

• •

Menimpulkan perasaan ang sedang dialami klien. Meneleksi kata/kata ang tepat untuk melukiskan perasaan

klien. Mengeek kembali perasaan klien. ntuk ntuk meakink meakinkan an apakah apakah respon respon ang diberikan diberikan konselor konselor tepat •

atau tidak, konselor hendakna melakukan menga engam mati ati

jaw jawaban aban dan dan

pengeekan eksp eksprresi esi

kembali klie klien n

dengan

sete setela lah h

ara

respo espons ns itu itu

disampaikan. ( $eterampila eterampilan n $onfr $onfronta ontasi si $onfrontasi $onfrontasi dalam wawanara konseling dimaknai sebagai pemberian tanggapan terhadap pengungkapan kontradiksi dari klien. $onfrontasi $onfrontasi ang ang efekti efektiff tidak tidak mener menerang ang klien, klien, tetap tetapii merupa merupaka kan n tangga tanggapan pan khusus khusus dan terbat terbatas as tentan tentang g perila perilaku ku klien klien ang ang tidak tidak konsist onsisten. en. Pengg enggun unaa aan n

keter eteram ampi pila lan n

ini ini

mens mensa ara ratk tkan an

bebe bebera rapa pa

ting tingk kat

keperaaan dalam hubungan konseling ang telah dikembangkan mel melalui alui

keter etera amp mpil ilan an//keter eteram ampi pila lan n

lain lain..

7ad 7ada

suar suara, a,

ar ara

mengintroduksi konfrontasi, sikap badan dan ekspresi wajah, serta tanda/ tanda/tan tanda da non verbal verbal lainn lainna a merupa merupaka kan n faktor faktor/fa /fakto ktorr utama utama dalam menerapkan keterampilan ini. 1ont 1ontoh oh/ /on onto toh h mate materi ri ang ang sea seara ra um umum um dibe diberi rika kan n konfr onfron onta tasi si dalam proses konseling adalah: $ontradiksi antara isi pernataan dan ara mengatakan.  $ontradiksi $onselor: $onselor: 4#agaimana khabar Anda hari ini34 $lien $lien : ;h..'s ;h..'suar uara a datar( datar( dalam dalam keadaan eadaan baik/b baik/baik aik saja4 saja4 'suara 'suara rendah, sikap dan posisi tubuh tampak gelisah( $onselor: 4Anda mengatakan baik/baik saja, tetapi suara dan sikap 

Anda nampak menunjukkan kegelisahan34  %idak konsisten antara apa ang diinginkan dan apa ang



dilakukan dilakukan oleh klien.  %idak konsisten antara apa ang dikatakan klien dengan reaksi ang diharapkan oleh konselor.

ISTRUMEN EVALUASI PROSES KONSELING

Petunjuk pengisian : a( Diba Dibawa wah h ini ini terd terdap apat at pert pertan ana aan an/p /per erta tan naa aan n ang ang ber berhu hubu bung ngan an dengan proses konseling. b( Anda diminta diminta untuk untuk memilih memilih alternativ alternative e jawaban jawaban ang ang sesuai sesuai dengan dengan kondi kondisi si nata nata dengan dengan prose proses s pelaks pelaksana anaan an konseli onseling, ng, dengan dengan ara ara membubuhkan tanda '< ( pada kolom kolom ang telah disediakan. N

 )AABAN  )AABAN TI'A  *A  *A K 

PERN*ATAAN

O

* +

$onse onselo lorr memb membuk uka a pros proses es kon konse seli ling ng den denga gan n baik baik $onselor menambut kedatangan konseli dengan



ramah $onselor lor berb erbiara deng engan kata/k a/kata ang mudah

-

dimengerti =eb =ebelu elum melak elaksa san nakan akan proses ses konsel nselin ing, g, konselo selorr men menam ampa paik ikan an

terl terleb ebih ih

dahu dahulu lu

asas asas/a /asa sas s

dala dalam m



proses konseling $onseli leluasa dalam

>

kepada konselor Permasalahan konseli

? @

dengan baik $onselo selorr ber berem empa patti kep kepad ada a ko konsel nselii $onse onselo lorr telah telah mela melaks ksan anak akan an fase fase atau atau ket keter eram ampi pila lan/ n/

meneritakan sudah

bisa

masalahna terselesaikan



keterampilan keterampilan konseling dengan baik $onseli merasa naman meneritakan masal salahna

*B

kepada konselor3 $onselo onselorr mengu menguasa asaii selur seluruh uh pro proses ses kons konseli eling3 ng3