Informe Competea Rocio Santiago

EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

AUTORES:

D. Arribas y J.Pereña

SOLUCIÓN INFORMÁTICA: Xavier Minguijón Martinez y Rebeca Sánchez Domínguez

Informe interpretativo

Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la reprodución total o parcial. Todos los derechos reservados.

COMPE-TEA

PERFIL

Id:

ROCIO

23 años Edad:

INTRAPERSONAL INTerPERSONAL DESARROLLO DE TAREAS

ENTORNO

PD

S

Nivel

Autocontrol y estabilidad emocional EST

12



1



0

Confianza/seguridad en sí mismo

CONFI

21



50



2

Resistencia a la adversidad

RES

11



1



0

Comunicación

COM

26



80



4

Establecimiento de relaciones

REL

27



70



3

Negociación

NEG

18



40



2



Influencia





INF

27



99



4

Trabajo en equipo





EQUI

28



60



3

Iniciativa





INI

21



15



0

Orientación a resultados

ORRES

26



25



2

Capacidad de análisis



ANAL

22



15



2

Toma de decisiones



DECI

23



70



3

Conocimiento de la empresa

CONO

24



45



2

Visión y anticipación

VIS

21



65



2

ORCLI

25



75



4

APER

20



40



2

IDEN

26



60



3



Orientación al cliente Apertura





Identificación con la empresa Dirección





DIR

26



65



3

Liderazgo





LID

29



90



4

Planificación y organización

ORG

30



90



4

Sinceridad

SIN

17



35





13/05/2013

MARÍA JOSÉ

Responsable de la aplicación:



Fecha de aplicación:

España, población general, varones + mujeres

Baremo:

COMPETENCIAS

GERENCIAL

Mujer Sexo:

ÁREAS

PD



Intrapersonal

39



15





Interpersonal

231



70





Desarrollo de tareas

87



30





Entorno

192



55





Gerencial

165



80



PD

1

10

30

50

70

90

99

1

10

30

50

70

90

99

S

S

Nota: S, escala típica con media=50 y Dt=20. Copyright © 2009, 2013 by TEA Ediciones, S.A.U. perfil generado desde www.teaediciones.com Prohibida la reproducción total o parcial. Todos los derechos reservados.

INFORME INTERPRETATIVO A continuación se presenta un informe sucinto para facilitar la interpretación de los resultados obtenidos por ROCIO en el compeTEA. Debe tenerse en cuenta que este informe se ha elaborado de forma automática a la vista de las respuestas dadas al cuestionario y atendiendo exclusivamente a las puntuaciones más destacadas y a los resultados de la prueba. El profesional podrá efectuar una interpretación más completa y depurada teniendo en cuenta todas las puntuaciones que proporciona el instrumento y las informaciones procedentes de otras fuentes. 1. SINCERIDAD La puntuación obtenida por ROCIO en la escala de Sinceridad se encuentra dentro de los valores medios, lo que indica que por una parte ha sido suficientemente sincera al contestar al cuestionario, sin intentar dar una imagen de sí excesivamente favorable y, por otra, muestra las habilidades de ajuste necesarias para saber adaptarse a las situaciones sociales con un buen grado de flexibilidad. 2. INTERPRETACIÓN DE LAS ÁREAS Las competencias evaluadas por compeTEA se agrupan en cinco áreas que representan las características generales de la persona y sus puntos débiles o fuertes principales, por lo que permiten una primera aproximación general a los resultados. ROCIO muestra puntuaciones notablemente elevadas en las siguientes áreas: INTERPERSONAL, GERENCIAL. Esto denota que posee importantes puntos fuertes para el desarrollo de sus tareas laborales, que pueden ser de gran interés en muchos puestos de trabajo: Muestra una elevada capacidad para desenvolverse bien en la mayoría de las actividades que implican la intervención de otras personas para el cumplimiento de un objetivo. Probablemente es capaz de relacionarse satisfactoriamente con muy diversos tipos de personas, generando relaciones productivas para ambas partes, lo que puede ser muy beneficioso para ocupar determinados puestos de trabajo. Posee una capacidad destacada para gestionar los asuntos y para dirigir a las personas. Se siente motivada por las tareas de dirección y considera que dispone de buenas cualidades para conseguir resultados mediante un estilo de dirección eficaz y comprometido con los demás.

Probablemente ROCIO presente algún tipo de conflicto interno, bien por falta de confianza en sí misma, por falta de control ante determinadas circunstancias o por tener una cierta tendencia hacia los estados de ánimo de agitación, ira o inestabilidad. Estos conflictos internos pueden generar situaciones indeseables en puestos de trabajo en los que se requiera un buen nivel de estabilidad emocional.

ROCIO

ROCIO muestra puntuaciones significativamente inferiores a la media en las siguientes áreas: INTRAPERSONAL, DESARROLLO DE TAREAS. Esto indica que muestra algunos puntos débiles de cierta importancia, que pueden dificultar su encaje y su rendimiento en algunos puestos de trabajo:

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Puede presentar dificultades para realizar sus tareas con un nivel de rendimiento elevado. Es probable que se muestre indecisa en muchas ocasiones y que prefiera la realización de tareas sencillas y que no le exijan grandes esfuerzos ni un grado elevado de compromiso. 3. PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES A continuación se describen los puntos fuertes y puntos débiles de ROCIO de acuerdo con las puntuaciones obtenidas en las diferentes competencias que evalúa compeTEA. Es necesario advertir que el hecho de que una puntuación pueda considerarse como punto fuerte o punto débil debe interpretarse en relación con el puesto que ocupa o al que opta el sujeto. El poseer una competencia en grado alto puede ser necesario en ciertos puestos pero puede resultar un inconveniente en otros que requieran perfiles diferentes. Puntos fuertes ROCIO destaca por encima de la mayoría de las personas y muestra comportamientos muy desarrollados en las siguientes competencias: Comunicación, Influencia, Orientación al cliente, Liderazgo, Planificación y organización Aunque no muestra unos comportamientos tan completos y elevados, ROCIO obtiene puntuaciones superiores a las que obtiene la mayoría de las personas en las competencias siguientes: Establecimiento de relaciones, Toma de decisiones Puntos débiles Se mencionan a continuación los puntos débiles más llamativos, es decir, las escalas en las que ROCIO muestra comportamientos poco desarrollados y en las que también obtiene puntuaciones inferiores a las normales: Autocontrol y estabilidad emocional, Resistencia a la adversidad, Iniciativa ROCIO obtiene puntuaciones inferiores a las que obtiene la mayoría de las personas, aunque sus comportamientos sean de tipo medio, en las competencias siguientes: Orientación a resultados, Capacidad de análisis 4. INTERPRETACIÓN DE LAS COMPETENCIAS 4.1. Área Intrapersonal El área Intrapersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona consigo misma. Estabilidad emocional

Así, manifiesta signos de tener menos estabilidad emocional que la muestra. Es probable que se sienta desbordada emocionalmente con facilidad, que se irrite o se desanime con cierta frecuencia y que muestre síntomas de preocupación excesiva ante las dificultades de la vida ordinaria. Es posible que le cueste controlarse ante situaciones tensas y que soporte con dificultad los trabajos estresantes.

ROCIO

La Estabilidad emocional es un punto débil en ROCIO.

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Además, desde una perspectiva conductual, la estabilidad de ROCIO se limita a dominar las emociones cuando es consciente de las dificultades y a no dejarse llevar por los impulsos en ocasiones, aunque puede evitar actuar o hacerlo de una forma no del todo deliberada. Confianza y seguridad en sí mismo Tiene un nivel de confianza y seguridad en sí misma igual al de la mayoría de los sujetos de la muestra de referencia, por lo que en condiciones normales no suele mostrar signos de inseguridad ni de temor pero sí puede sentirse insegura ante problemas inusuales o especialmente complejos; es probable que tenga una preocupación similar a la de la mayoría por lo que los demás piensen sobre ella y que sea capaz de tomar decisiones en temas conocidos y en situaciones habituales. En concreto, puede mostrar comportamientos como emitir su opinión con cierto aplomo y actuar con independencia en ausencia de apoyo o supervisión. Resistencia a la adversidad La Resistencia a la adversidad es un punto débil en ROCIO. En comparación con los sujetos de la muestra destaca por tener una capacidad inferior para resistir y hacer frente a la adversidad, por lo que probablemente le cueste mucho reconocer sus errores y aceptar las críticas de los demás. Ante situaciones difíciles tenderá a perder la calma con más facilidad que el resto y le resultará difícil tener un comportamiento resolutivo. Además, desde una perspectiva conductual se limita a mostrar una actitud voluntariosa por superar los obstáculos o las situaciones no previstas, aunque en ocasiones puede mostrarse poco resolutiva. 4.2. Área Interpersonal El área Interpersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona con los demás, principalmente en el entorno laboral. Comunicación

Así, ROCIO muestra un nivel alto comparado con el de la muestra normativa seleccionada, lo que probablemente significa que es capaz de hacerse comprender por los demás, adaptando su discurso al lenguaje del interlocutor, y que transmite las informaciones y sus ideas de forma más clara, precisa y convincente. Es probable que le guste hacer presentaciones en público y que lo haga bien. El nivel 4 alcanzado en esta competencia indica que adecua su estilo y forma de comunicarse en función del contexto y de las audiencias, mostrando flexibilidad para expresar y captar los

ROCIO

Un aspecto importante en el ámbito de las relaciones interpersonales es la capacidad de comunicación. Las puntuaciones en esta competencia suponen que la Comunicación es un punto fuerte en ROCIO.

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elementos verbales y no verbales que facilitan una comunicación efectiva, clara y convincente. Establecimiento de relaciones Como se ha indicado anteriormente, el Establecimiento de relaciones es un punto fuerte en ROCIO. Su capacidad para establecer relaciones sociales es superior a la de la mayor parte de las personas del baremo seleccionado. Es probable que destaque por su gusto en asistir a reuniones sociales, por su habilidad para establecer contactos con otras personas y para comprender los estados de ánimo de los demás e interpretar las situaciones sociales. En consecuencia, será capaz de mantener una red de relaciones sociales vasta y fructífera y seguramente esto le parece muy gratificante. Un análisis cualitativo de sus respuestas revela que ROCIO muestra comportamientos como mantener y propiciar las relaciones y contactos fuera de su entorno inmediato, favoreciendo un clima de concordia y entendimiento en las relaciones personales y profesionales. Negociación La capacidad de negociación de ROCIO es de nivel medio y por tanto similar a la que tienen la mayoría de las personas de la muestra normativa seleccionada. Es capaz de desenvolverse con soltura y eficacia en ciertos contextos de negociación y de llegar a acuerdos satisfactorios. Pero en otras ocasiones podrá experimentar dificultades para cerrar los acuerdos o para encontrar los posibles puntos de conveniencia mutua. El análisis de sus respuestas revela que es capaz de analizar la situación de ambas partes y establecer los límites de la negociación valorando la propia posición y la contraria en sus aspectos fundamentales. Influencia La Influencia es un punto fuerte en ROCIO. Así, ROCIO dispone de una capacidad por encima de las demás personas de la muestra normativa para ejercer influencia sobre los demás, para usar la dialéctica en su favor y para convencer a otros de sus ideas. Le gusta tomar un papel de protagonismo y puede que se sienta molesta si tiene que pasar desapercibida. Su deseo de poder influir sobre otras personas puede hacer que le cueste seguir las directrices marcadas por otros.

Trabajo en equipo ROCIO no experimenta dificultades importantes para trabajar en equipo. Su capacidad en este sentido es similar a la de la mayoría de la muestra de referencia, por lo que en la mayor

ROCIO

Las personas que como ROCIO alcanzan un NC igual a 4 anticipan y prevén las posibles formas de influir o impactar en las más variadas situaciones, desplegando diferentes y legítimos recursos para obtener los efectos previstos.

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parte de los casos será capaz tanto de colaborar en el seno de un grupo de trabajo como de trabajar de forma individual y a su ritmo. Es posible que en ocasiones le cueste integrarse en ciertos grupos de trabajo pero también podrá resultar colaboradora y eficaz en los equipos en los que se sienta a gusto. Desde el punto de vista cualitativo, contribuye activamente a los resultados del equipo fomentando la participación entre los distintos miembros y haciéndoles sentir parte activa. 4.3. Área de Desarrollo de tareas Esta área de la evaluación analiza varias competencias que reflejan la forma en la que la persona tiende a realizar sus tareas y a actuar en sus cometidos laborales. Iniciativa La Iniciativa es un punto débil en ROCIO. Por lo tanto, presenta un nivel de iniciativa inferior al de la mayoría de las personas de la muestra de tipificación. Normalmente preferirá más que otros ceñirse estrictamente a las funciones establecidas, atenerse a las normas y a los procedimientos habituales y no aventurarse a explorar caminos novedosos ni a salirse de los senderos conocidos. Además, se limita a acometer proyectos y acciones sin salirse de lo requerido por su puesto o función. Orientación a los resultados En esta competencia, las puntuaciones ponen de relieve que la Orientación a los resultados es un punto débil en ROCIO. En su trabajo prefiere tener objetivos modestos y fácilmente alcanzables. Es menos ambiciosa que los demás, lo que evitará que pueda tener celos o disputas por competitividad pero implicará un nivel de autoexigencia menor que el de otros y una mayor resistencia a ocupar puestos que requieran mucho esfuerzo y dedicación. A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, ROCIO puede mostrar comportamientos de cierta entidad en este sentido, como utilizar los recursos a su alcance para verificar resultados y alcanzar objetivos de relativa exigencia. Capacidad de análisis

Su capacidad de análisis es inferior a la que suelen poseer la mayoría de las personas del baremo seleccionado para comparar sus puntuaciones. No le resulta fácil trabajar de forma ordenada y sistemática. Es probable que le resulte más difícil que a otros aprovechar bien su tiempo de trabajo o que invierta más tiempo en actividades de ocio y en tareas poco enriquecedoras que en actividades productivas y formativas.

ROCIO

En esta competencia, ROCIO presenta un punto débil.

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A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, ROCIO puede mostrar comportamientos de cierta entidad, como identificar las partes y las relaciones básicas de los problemas dentro de su campo de actividad y aplicar criterios propios en el análisis de sus elementos. Toma de decisiones La Toma de decisiones es un punto fuerte normativo en ROCIO. De esta forma, ROCIO presenta una capacidad superior a la de la mayor parte de las personas de la muestra de tipificación. Le gusta asumir la responsabilidad de tomar las decisiones y puede sentirse más incómoda si han de tomarlas otros, sobre todo si éstos no son suficientemente expeditivos y acertados. Es probable que cuando toma decisiones se sienta más confiada y segura que los demás, y sea capaz de evaluar adecuadamente los beneficios y los riesgos de las diversas decisiones posibles, aunque también el gusto por la toma de decisiones puede llevarle en alguna ocasión a asumir riesgos excesivos. Si se atiende a sus respuestas concretas, muestra comportamientos como captar la complejidad y decidir las alternativas apropiadas a los problemas o situaciones, demostrando compromiso con las acciones derivadas y asumiendo su responsabilidad. 4.4. Área del Entorno Esta área analiza la forma en que el sujeto se relaciona con otras personas y entidades de su entorno laboral. Conocimiento de la empresa En comparación con la muestra de referencia seleccionada, ROCIO muestra un interés similar al de la mayoría por conocer el funcionamiento y la organización de la empresa. Es probable que comprenda aceptablemente los mecanismos que rigen la actividad económica de su entorno y que se interese por las tareas y resultados de otras personas o de otros departamentos pero sin que dicho interés sea especialmente acusado. Ese nivel medio se traduce en conocer los elementos formales y no formales propios de la organización e identificar los modos de operar y las causas más notables de eficacia o ineficacia.

Su capacidad de visión y anticipación es como la de gran parte de las personas de la muestra de comparación. Su grado de conciencia sobre las oportunidades de negocio, sobre el futuro y sobre la posición de la empresa en el mercado es similar al que poseen otras personas, por lo que en ocasiones será capaz de tener una buena visión sobre las opciones estratégicas de su entidad pero otras veces se centrará más en aspectos concretos y en problemas referentes al día a día y al corto plazo. Sus respuestas indican que tiene conocimiento de su área o unidad y anticipa posibles oportunidades de mejora que afecten a los resultados.

ROCIO

Visión y anticipación

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Orientación al cliente La Orientación al cliente es un punto fuerte en ROCIO. Así, como norma general ROCIO tiene una facilidad muy destacada para tratar con los clientes de forma adecuada, pues tiene un nivel superior al de otros en cuanto a su habilidad para las relaciones comerciales y para entender las necesidades de los clientes y de los usuarios de los servicios que presta en su puesto de trabajo. Su interés por el cliente es por tanto un aspecto destacado, por lo que tiene una gran facilidad para tratar con los clientes de forma eficaz y satisfactoria sin tener que hacer esfuerzos y haciéndolo habitualmente con facilidad y agrado. Se trata de personas que fidelizan la relación y se involucran en el negocio y en las necesidades del cliente, ofreciéndole soluciones más allá de lo previsto para satisfacer las expectativas creadas. Apertura Su nivel de apertura mental es similar al de la mayor parte de las personas del baremo seleccionado. Es capaz de moverse tanto en entornos bastante estables y conservadores como en otros que requieran de mayor dinamismo e innovación. No es una persona excesivamente conservadora en sus ideas y planteamientos pero tampoco busca el cambio y lo novedoso de forma constante. Está abierta a nuevas soluciones y experiencias pero puede mostrar cierta resistencia al cambio cuando no ve las ventajas de cambiar los procedimientos ya contrastados. Se muestra capaz de aceptar las nuevas tareas en su área de actividad o especialidad y de mostrar interés en ampliar el contenido de sus funciones. Identificación con la empresa En general su nivel de identificación con los valores, la cultura y las condiciones de la entidad para la que trabaja es de tipo medio, similar al de la mayor parte de las personas de la muestra normativa. El nivel concreto de motivación que pueda tener en un momento dado, en función de las circunstancias existentes, puede condicionar en gran medida su actitud hacia la entidad para la que trabaja, pudiendo comprometerse con sus necesidades, objetivos y funcionamiento hasta considerarla como algo propio pero pudiendo también desvincularse de la misma si no se encuentra motivada. Puede cooperar y actuar de forma favorable a los objetivos de la compañía, comprometiéndose con sus principios y valores y colaborando con otros para alcanzar resultados.

Esta área analiza la forma en que el sujeto actúa cuando tiene que gestionar u organizar algo y sobre todo cuando ha de dirigir a otras personas. Dirección

ROCIO

4.5. Área Gerencial

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ROCIO tiene un nivel de autoridad similar al de la mayoría de las personas de la muestra de referencia. Es capaz de dirigir a otros y de llevar a cabo actividades que conllevan un nivel de responsabilidad elevado pero también puede adaptarse a situaciones en las que no ocupe puestos de dirección o responsabilidad. Su capacidad e interés por dirigir a otras personas es de tipo medio por lo que puede asumir tanto tareas de ejecución como las relacionadas con la dirección de grupos. Desde una perspectiva conductual, se muestra capaz de gestionar y orientar el rendimiento de los colaboradores, facilitando los recursos y el apoyo necesarios y proponiendo acciones de mejora que contribuyan a la obtención de resultados. Liderazgo El Liderazgo es un punto fuerte en ROCIO. Así, ROCIO se considera más líder que otros. Aspira a destacar y a llamar la atención en los grupos y en las reuniones sociales. En general le gusta llevar la voz cantante y asumir papeles de protagonismo, confiada en el carisma que tiene sobre muchas personas. Es probable que tenga bastante ascendencia sobre los demás y que no acepte de buen grado los papeles secundarios. Se siente capaz de influir sobre las personas y de conseguir que los grupos se muevan en la dirección que ella marca. Desde el punto de vista criterial, se trata de personas que trasmiten y generan entusiasmo con un proyecto, estableciendo los objetivos y generando compromiso en los miembros de la organización. Planificación y organización En la última de las competencias analizadas, ROCIO muestra un punto fuerte. Así, ROCIO generalmente presenta habilidades destacadas para la planificación y la organización. No le gusta la improvisación sino que prefiere trabajar de forma ordenada y siguiendo planes previamente establecidos. Es más organizada, previsora y concienzuda que la mayoría de las personas. Es posible que le cueste improvisar y que acepte mal la ambigüedad, prefiriendo los entornos más rígidos y formalistas. Es capaz de coordinar actividades diferentes, de establecer prioridades y de respetar los plazos establecidos, lo que le permite contribuir eficazmente a la consecución de los objetivos.

ROCIO

Se trata de personas que anticipan y evalúan los momentos clave en las distintas etapas de un plan de acción para prever los resultados globales de la organización.

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