INFORME CMMI

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA Y APLICADAS INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS COMPUTACIONALES Nombre: Alexis Javier Cando Curso: Octavo Materia: Ingeniería de Software II INFORME DE LA INVESTIGACIÓN ACERCA DEL MODELO DE CALIDAD CMMI OBJETIVO Indagar acerca del Modelo de Madurez de la Capacidad Integrado, mediante las diferentes fuentes virtuales, para adquirir conocimientos claros sobre como utilizan el modelo las organizaciones con el fin de mejorar sus procesos. DESARROLLO Modelo de madurez de la capacidad integrado “CMMI” CONCEPTO [ CITATION All081 \l 22538 ] “Modelo de Madurez de la Capacidad Integrado (Capability

Maturity Model for Integration) es un modelo de procesos que contiene las mejores prácticas de la industria para el desarrollo, mantenimiento, adquisición y operación de productos y servicios.” Tiene como sus objetivos principales producir servicios y productos de alta calidad, mejorar la satisfacción del cliente y de esta manera ir subiendo de nivel hasta alcanzar el nivel máximo. Para logra alcanzar la meta propuesta, hay que pasar por varias evaluaciones e ir subiendo nivel por nivel. [2] “Éste es un modelo de mejora y evaluación de procesos, que está centrado en ciertas prácticas del desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software, por lo que CMMI permite evaluar y medir la madurez del proceso de desarrollo de software en una organización.” Tratar de crear un producto de alta calidad esto dependerá en qué nivel se encuentra y que paso debe seguir para obtener dicho producto.

[2] “El CMMI lo consideran como una herramienta para crear productos de mayor calidad, así como incrementar el valor agregado y satisfacción al cliente, en la práctica la importancia de CMMI radica en una mayor captación de proyectos más grandes y de alto riesgo, que equivalen a rendimientos más atractivos.” En todo producto se busca obtener la aceptación y satisfacción del cliente, pues de esta manera se podrá verificar si es el producto de buena o mala calidad es por eso que se utiliza el modelo CMMI para poder lograr el objetivo planteado.

CUÁLES ES EL ORIGEN DEL CMMI [3] “CMMI inició su desarrollo en 1987 por el Instituto de Ingeniería de Software (SEI) de la Universidad Carnegie Mellon en Pittsburgh, Estados Unidos, fue publicado en su primera versión en enero de 2002.” [3] “CMMI fue concebido inicialmente para el desarrollo y mantenimiento de software, pero más tarde fue extendido a la ingeniería de sistemas, gestión de proveedores, desarrollo e integración de productos y procesos, gestión de recursos humanos y adquisición de software.” [3] “Dicho modelo fue encargado por el gobierno de los Estados Unidos para evaluar a sus proveedores, especialmente aquellos asignados a contratos para la defensa e investigación espacial, con la finalidad de basar sus ofertas no sólo en costo, sino también en la madurez del proveedor.” CUÁLES SON LOS NIVELES DE CMMI CMMI mide esta madurez en una escala de L1 (caótico) a L5 (mejora continua). 1-Inicial. [4] “Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el desarrollo y mantenimiento de software. Aunque se utilicen técnicas correctas de ingeniería, los esfuerzos se ven minados por falta de planificación. El éxito de los proyectos se basa la mayoría de las veces en el esfuerzo personal, aunque a menudo se producen fracasos y casi siempre retrasos y sobrecostes. El resultado de los proyectos es impredecible.” Es un proceso que satisface las metas específicas del área de procesos. Soporta y permite el trabajo necesario para producir los productos de trabajo.

2-Repetible. [4] “En este nivel las organizaciones disponen de unas prácticas institucionalizadas de gestión de proyectos, existen unas métricas básicas y un razonable seguimiento de la calidad. La relación con subcontratistas y clientes está gestionada sistemáticamente.” Se planifica y se ejecuta de cuerdo a políticas; emplea a personal con habilidades; recursos adecuados; resultados controlados; involucra a las partes interesadas relevantes; se monitoriza, controla y revisa; y se evalúa la adherencia a su descripción. 3 - Definido. [4] “Además de una buena gestión de proyectos, a este nivel las organizaciones disponen de correctos procedimientos de coordinación entre grupos, formación del personal, técnicas de ingeniería más detallada y un nivel más avanzado de métricas en los procesos.” Se obtiene más consistencia entre los proyectos, productos o servicios. El proceso es de forma más rigurosa. 4 – Gestionado Cuantitativamente. [4] “Se caracteriza porque las organizaciones disponen de un conjunto de métricas significativas de calidad y productividad, que se usan de modo sistemático para la toma de decisiones y la gestión de riesgos. El software resultante es de alta calidad.” Es un proceso definido que se controla utilizando técnicas estadísticas y otras técnicas cuantitativas. Se establecen objetivos cuantitativos de calidad y de ejecución del proceso. 5-Optimizado. [4] “La organización completa está volcada en la mejora continua de los procesos. Se hace uso intensivo de las métricas y se gestiona el proceso de innovación.” Así es como el modelo CMMI establece una medida del progreso conforme avanza, en niveles de madurez. Cada nivel a su vez cuenta con un número de áreas de proceso que deben lograrse. El alcanzar estas áreas se detecta mediante la satisfacción o insatisfacción de varias metas claras y cuantificables. Con la excepción del primer Nivel, cada uno de los restantes Niveles de Madurez está compuesto por un cierto número de Áreas Claves de Proceso, conocidas a través de la documentación del CMMI. Toda empresa debe estar acreditada en el segundo nivel.

COMO SE DIFERENCIA POR CADA NIVEL Las prácticas que deben ser realizadas por cada Área Clave de Proceso están organizadas en 5 Características Comunes, las cuales constituyen propiedades que indican si la implementación y la institucionalización de un proceso clave es efectivo, repetible y duradero. Estas 5 características son: I)

Compromiso de la realización.

II)

La capacidad de realización.

III)

Las actividades realizadas.

IV)

Las mediciones y el análisis.

V)

La verificación de la implementación.

MODELO IT-MARK COMPARACIÓN CON MODELO CMMI ITmark es un esquema de certificación diseñado para PYMEs de TI. ITmark engloba varios modelos de mejora en un único esquema de certificación. Se evalúan y certifican los procesos de la PYME en tres áreas principales: 

Gestión del Negocio



Ingeniería de Software, Sistemas y Servicios



Gestión de Seguridad

It Mark está orientado a medianas y pequeñas empresas, también tiene solo un método de certificación, y solo evalúan a tres áreas principales. CMMI 

Producir servicios y Productos de alta calidad.



Crear valor para los accionistas.



Mejorar la satisfacción del cliente.



Incrementar la participación en el mercado.



Ganar reconocimiento en la industria.

CONCLUSIONES 

Después de haber concluido con el presente trabajo he llegado a la conclusión que para que una empresa tenga certificación en cualquier nivel de CMMI sus procesos deben estar definido lo que implica que cada proceso debe estar bien caracterizados, entendible los cuales deben estar regidos a las normas.



CMMI es una herramienta orientada a la empresa; no a las personas. Es decir, no hará la vida del personal más fácil o productiva; tampoco disminuirá costos de producción. Sólo permite asegurarse que la organización se adhiere a un estándar y su gente “sabe lo que está haciendo” .

BIBLIOGRAFÍA [1]

AllSoft,

«AllSoft,»

2008

Noviembre.

[En

http://www.allsoft.com.mx/recursos/ElModeloCMMI.pdf.

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acceso:

16

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B.

Sánchez,

2010

Enero.

[En

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https://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/cmmi-2y-3/. [3]

M. B. Chrissis, M. Konrad y S. Shrum, «Guía para la integración de procesos y

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J. F. Padilla, «es.slideshare.ne,» 7 Octubre 2011. [En línea]. Available: http://es.slideshare.net/linuxtro/introduccin-niveles-y-evaluacin-cmmi. [Último acceso: 29 Diciembre 2016].