Inducción SSOMAC
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N UESTRA UESTRA E M P RESA RESA EM CAME CONTRATISTAS Y SERVICIOS GENERALES S.A. es una Empresa de Ingeniería & Construcción que ejecuta Proyectos Electromecánicos, Civiles y Sanitarios en general, general, así mismo realiza realiza Serv Servicios icios de Mantenimiento Integr Int egral al a las diversas diversas industria industrias. s. Nuestras áreas de acción son los sectores Minero, Energético y todo lo relacionado con procesos industriales, industria les, además ademá s de proyectos proyectos asociados asocia dos con las Telecomunicaciones.
¿ Q u é HACEMOS? CAME CAME Cont Contra ratis tista tas s y Serv Servic icio ios s Gene Genera rale les s S.A. S.A. ejecuta proyectos Electromec á Civiles y Sanitarios ánicos, nicos, cumpliendo con las exigencias exigencia s de nuestros clientes client es y con los mas elevados estándares de Seguridad y Calidad para lograr ser una empresa líder por excelencia. En estos últimos años hemos desarrollado proyectos de gran magnitud como: “Construcción de Líneas de Subtransmisión de 23, 60, 138 y 220kV”,”Remodelación de Redes de Distribución Primaria, Secundaria y Conexiones Domiciliarias”, “Montaje Eléctrico Eléctrico e Instrumen Inst rumenta tación”, ción”, “Obras civiles en estaciones de bombeo”, “Obras civiles en Centrales Térmic érmicas”, as”, “Ob “Obras ras civil civiles es en en Pres Presas as de Rel Relaves aves”” y “Obr “Obras as Sanitarias”.
INSTALACIÓN Y MONTAJE DE LINEAS DE SUBTRANSMISION
MONTAJE Y DESMONTAJE ELECTROMECANICO TORRE L.T. 220 kV VIZCARRA ANTAMINA
MONTAJE Y DESMONTAJE ELECTROMECANICO TORRE L.T. 60 kV YANACOCHA CAJAMARCA
MONTAJE Y DESMONTAJE ELECTROMECANICO TORRE L.T. 220 kV CIA MINERA VOLCAN – YAULI
O B R A S C I V I L E S
SS.EE Central Térmica CHILCA II
Ampliación SS.EE VIZCARRA
SS.EE Central Térmica CHILCA I
Ampliación SS.EE HUALLANCA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
CLIENTES
Electronoreste S.A. Electronorte S.A. Hidrandina S.A. Electrocentro S.A
ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA OBRA ACTUALIZADO Obra: CENTRO DE COSTO RESPONSABLE:
GERENCIA UNIDAD DE NEGOCIO
SEDE CENTRAL LIMA OBRAS
JEFE DE OBRA
Seguridad & Calidad
Calidad (Q)
Seguridad. & Medio Ambiente (EHS)
Ing. Residente Area 1
Ing. Residente Area 2
Ing. Residente Area 3
OFICINA TECNICA
ADMINISTRACION
Planeamiento & Costos
Auxiliar Administrativo
Proyectista Electromecanico
Area LogisticaCompras
Proyectista Civil
Area Almacen
Equipos Mecanicos
SEGURIDAD & CALIDAD
OBJETIVO: Hacer de CAME S.A. la empresa peruana líder en prevención de perdidas, y modelo de empresas de servicios de ejecución de obras con los mas elevados estándares de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD (SSOMAC)
Sistema de Gesti ó n de Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001: 1999) El significado de OHSAS es Occupational Health and Safety Management Systems ( Sistemas de gestión de Salud y Seguridad laboral): Para eliminar o minimizar los riesgos para los trabajadores y otras partes interesadas que puedan estar expuestas a riesgos de salud y seguridad, asociados a sus actividades. Poner en práctica, mantener y mejorar continuamente la actuación de la empresa (y de su personal) con relación a un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. Asegurar su cumplimiento con la política de Seguridad y Salud Ocupacional establecida. Demostrar el compromiso de la empresa con la Seguridad y la Salud de su personal.
Sistema de Gesti ó n de Ambiental (ISO 14001:2004) Parte del Sistema de Gestión de CAME S.A., empleada para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales. ISO 14001 es una norma internacional que especifica un proceso para controlar y mejorar el rendimiento ambiental de una compañía.
Sistema de Gesti ó n de Calidad (ISO 9001:2000) El Sistema de Gestión de Calidad implementado, busca mejorar los procesos, los productos y lograr la satisfacción del cliente. Es ir más allá del Control de Calidad y decidir implantar un Sistema de Gestión de Calidad.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG) Conjunto de partes interrelacionadas para constituir una gestión de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad; estructurada e integrada con la totalidad de actividades de la empresa que asegura que nuestro desempeño en estos aspectos cumpla con los requerimientos legales y aquellos impuestos por nuestra propia política. Enmarcados en las normas: ISO 9000: 2000 ISO 14000: 2004 OHSAS 18001: 1999
Fin Sistemas de Gestión
ISO 9001
Satisfacción del Cliente Empresarios
ISO 14001
OHSAS 18001
Sociedad y otras partes
Empleados y otras partes
PI RÁM IDE DE LA DOCUMENTACIÓN SSOMA
Política de SSOMAC Objetivos del SIG Un Documento Un Documento para cada función Un Documento para cada actividad
Manual SIG
Plan / Programa
Referencia en Manual del SIG
Procedimientos Instrucciones
Referencia en Procedimientos Registros externos
Registros internos (formatos,informes listas)
AST Trabajo, Pruebas Archivos, etc.
Registros
POLÍTICA INTEGRADA DE SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD (SSOMAC) CAME Contratistas y Servicios Generales S.A., es una empresa líder en Ingeniería y Construcción, que ha consolidado un Sistema Integrado de Gestión: Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad (SSOMAC), desarrollado en concordancia a normas nacionales e internacionales, bajo el esquema de la mejora continua y el compromiso de cumplimiento de la legislación y la normatividad vigente. Esta Política garantiza el bienestar de nuestros trabajadores y considera que la Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad son valores en nuestra organización. En tal sentido nos comprometemos a:
Brindar un servicio que cumpla los requerimientos de nuestros clientes, socios estratégicos y comunidad. Identificar y prevenir los impactos ambientales negativos, derivados de nuestras actividades, mediante el control de residuos sólidos. Prevenir lesiones personales, enfermedades ocupacionales, aplicando el Sistema Integrado de Gestión SSOMAC en nuestra organización, teniendo como objetivo principal la filosofía de “Cero Accidentes”. Ejecutar programas de capacitación y entrenamiento para el desarrollo de nuestro personal en gestión de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad, con el objetivo de elevar la motivación, participación y compromiso de nuestros trabajadores, proveedores y comunidad. Promover una cultura de Responsabilidad Social, en la que todos nuestros empleados, sub contratistas y proveedores compartan y practiquen estos compromisos como propios.
Pompeyo Mejía Salas Gerente General
Lima, Noviembre del 2007
Objetivos del Sistema Integrado de Gesti ón
Implantar una cultura de mejora continua. Desarrollar habilidades en gestión de calidad y mejora de procesos. Desarrollar habilidades en gestión de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. Cumplir con todos nuestros compromisos contractuales. Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes Mejorar los proyectos en términos de plazo y costo Entregar al cliente productos y servicios con cero defectos Implementar el Programa de Manejo y Control de Residuos Sólidos. Participar por lo menos en una obra, para la mejora del medio ambiente, con clientes, socios o entidades públicas, durante el periodo de ejecución. Implementación del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional en cada obra. Prevenir perdidas por accidentes laborales. Mejorar las competencias del personal Contar con gente motivada y comprometida Desarrollar proveedores y sub contratistas de alta calidad Compartir las buenas practicas.
Pompeyo Mejía Salas Gerente General
El SIG SSOMAC Base de la Mejora Continua
C O M P R O M I S O
Prevenir Identificar Cumplir Ejecutar Sensibilizar
Sistema Sistema Integrado Integrado de de Gesti ón Gestión
i o n e s s e L y s d a d e e m r e f n E ó n c i ó a n i m a t C o n o c e s o s r P s o l n F a l la s e
o e T r a b a j L u g a r d
Mejora Continua Seguridad Salud Ocupacional
Leyes Leyes
DS 009-2005
Norma Norma Internacional Internacional
OHSAS 18001
Á rea Área Responsable Responsable
l e n c i a E x c e l e
Seguridad
Medio Ambiente
Ley 28611 ISO 14001 Asuntos Ambientales
Calidad ISO 9001 Planeamiento
Manual SIG Documento en el cual se enuncia la Política SSOMAC y se describen los requisitos del Sistema de Gestión.
Plan SSOMA Documento que define la gestión de SSOMA. Para cada proyecto se desarrollará un documento en forma específica, incluyendo sus condiciones contractuales particulares. Estos se basarán en el Plan General de CAME S.A.
Programa SSOMA Establece nuestra misión y objetivos estratégicos Establece actividades del programa
Reglamento Interno Tiene por objeto establecer y promover las prácticas y normas pertinentes para lograr un apropiado programa de prevención de los accidentes; desarrollando procedimientos y programas de entrenamiento al personal, involucrándolos a realizar su trabajo de manera segura y eficiente como parte de las operaciones diarias.
Procedimientos Documentos que expresan métodos para ejecutar actividades de gestión y operacionales asociados al SIG.
Registros Evidencias objetivas de la realización de las actividades o de los resultados obtenidos.
4º Análisis & Procedimiento de Trabajo
3º Inspecciones De Seguridad
5º Investigación de Incidentes
2º Entrenamiento & Capacitación
1º Liderazgo & Compromiso
12º Auditoría y Evaluación de la Gestión
6º Planes de Emergencia
PROGRAMA
7º Normas & Reglamentos
SSOMA
8º Equipo de Protección Personal 11º Reconocimiento Y Promoción De la Seguridad
10º Normas Ambientales
9º Normas de Salud Ocupacional
OHSAS 18001: SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
IDENTIFICACION DE PELIGROS EVALUACION Y CONTROL DE RIESGOS 1. OBJETO Es la especificación que indica los requisitos para que, a través de un sistema de gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, cualquier organización pueda administrar sus riesgos y por ende mejorar su desempeño.
PELIGRO: UNA CONDICION, ACTO, MATERIAL, EQUIPO CAPAZ DE CAUSAR DAÑO PERSONA PROPIEDAD PROCESO
RIESGO: PROBABILIDAD QUE EL PELIGRO SE MATERIALIZE EN PERDIDA
Acto Sub Estándar Es toda acción o práctica incorrecta que causa o contribuye a la ocurrencia de un accidente.
Condición Sub Estándar Se llama así a las instalaciones incorrectas, áreas de trabajo inapropiadas, uso incorrecto de sustancias, materiales, equipos y/o energí a. a.
Accidente Acontecimiento no deseado que resulta en daño físico a las personas y/o daño a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
Cuasi – Accidente Acontecimiento no deseado que bajo circunstancias un poco diferentes, pudo haber resultado en daño f í ísico sico a las personas y/o daño a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
¿POR QUÉ INVESTIGAR LOS INCIDENTES/ACCIDENTES?
• Para identificar las Causas Inmediatas y Básicas. • Para tomar las medidas correctivas • Para evitar la repetición del accidente • Para mejorar la gestión
•
•
•
•
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES Los Jefes de Área o Supervisores son responsables de investigar durante su turno la ocurrencia de incidentes o accidentes, incluyendo los que resulten en fatalidad y accidentes con tiempo perdido. Los Jefes de Área o Supervisores son responsables de reportar todos los incidentes o accidentes inmediatamente de producido el evento y mediante cualquier medio de comunicación Los Jefes o Supervisores son responsables de presentar el reporte de investigación del incidente o accidente, dentro del plazo de 24 horas después de la ocurrencia. Los trabajadores son responsables de reportar a su Supervisor la ocurrencia de todo incidente o accidente.
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS
Por Qué
FALTA DE CONTROL
CAUSAS BASICAS
Por Qué
Por Qué
Por Qué
CAUSAS INMEDIATAS
ACCIDENTE
PERDIDAS
ACTOS Y CONDICIONES SUB ESTANDAR
CONTACTO CON ENERGIA O SUSTANCIA
PERSONAS PROPIEDAD PROCESO
PROGRAMAS INADECUADOS ESTANDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE ESTANDARES
FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO
Causas
Acontecimiento Efectos
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS Por Qué
FALTA DE CONTROL No existe Procedimientos para la actividad. No existe Procedimiento de Entrenamiento y Evaluación d el personal Liniero
Por Qué
Por Qué
CAUSAS INMEDIATAS
CAUSAS BASICAS
Por Qué
ACCIDENTE
PERDIDAS
CAIDA DESDE NIVEL SUPERIOR (4. mts.)
PERSONAL CON SEVERAS LESIONES (FRACTURAS, CONTUSIONES)
FACTORES PERSONALES
Falta de Habilidad Motivación Inadecuada. FACTORES DEL TRABAJO
Liderazgo y Supervisió n Inadecuada
ACTOS SUB ESTANDAR:
Falla en Asegurar (No engancho el mosquetón de la línea de anclaje en el anillo D)
PERDIDA
Incumplimiento del Manual d e Funciones.
Causas
Acontecimiento Efectos
ACTOS SUBESTANDAR • Operar sin autorización • No seguir procedimientos • No respetar señalización • Levantamiento incorrecto • No usar E.P.P. • Falla en asegurar • Bromas y juegos • Otros
CONDICIONES SUBESTANDAR • E.P.P. inadecuado • Equipos defectuosos • Herramientas en mal estado • Congestión • Falta de orden y/o limpieza • Ventilación inadecuada • Iluminación insuficiente • Otras
FACTORES PERSONALES
FACTORES DE TRABAJO • Liderazgo inadecuado • Ingenierí a inadecuada • Compras inadecuadas • Mantención inadecuada • Estándares inadecuados • Uso y desgaste normal • Abuso y mal uso
• • • • •
Falta de conocimiento Falta de capacidad Falta de habilidad Estrés fí sico sico y mental Motivación Incorrecta
FORM ATO DE I NV ESTI GACION DE ACCI DENTES INCIDENTES COD. PR-R-00-002/A C- Costo No Registro Pag. 1.-
COMPAÑÍA
2.-
EMPRESA CONTRATISTA
3.-
4.- FECHA Y HORA EN QUE OCURRIÓ EL INCIDENTE DÍA MES AÑO HORA FECHA
NOMBRES Y APELLIDOS ACCIDENTADO FECHA Y HORA EN QUE SE INFORMÓ EL INCIDENTE
5.-
DÍA
MES
AÑO
FECHA
6.- COSTO TOTAL EN US$
HORA
LUGAR EXACTO DEL INCIDENTE
7.-
(DAR REFERENCIAS CLARAS, CIUDAD, REGIÓN, PROVINCIA, LUGAR, COORDENADAS, KM., EJE, NI VEL, NORTE, SUR, ETC.)
TIPO DE PERDIDAS
8.A PERSONAS (LESIONES)
DAÑOS A PROPIEDAD
DAÑO AMBIENTE
FALLA OPERACIONAL
CUASI PÉRDIDA
VEHÍCULO (S)
PRODUCCION
OTROS
POTENCIALIDAD
9.-
PROBABILIDAD OCURRENCIA:
ALTA
BAJA
CONSECUENCIA M X. PROBABLE:
GRAVE
SERIA
LEVE
DESCRIPCION
10.-
¿ Qué fue lo que ocurrió ?
D E S C
MEDIA
( Describa solo l os hechos, no especule con respecto a las CAUSAS, no de opi niones, ni envíe o escriba i nformación subjetiva que no pueda ser comprobada)
FORM ATO DE I NV ESTI GACION DE ACCI DENTES ACCIDENTADO 11./ I NCI DENTES FATAL CTP STP Primeros Auxilios Trabajo restringido ENF. PROF.(EP) N.A.T. * NOMBRES Y APELLIDOS:
* EDAD:
* OCUPACIÓN:
* ANTIGUEDAD
* EXPERIENCIA EN LA DISCIPLINA:
SI
NO
* HORAS TRABAJADAS (PREVIO ACC.):
* ENTRENADO EN LA DISCIPLINA:
SI
NO
* DIAS EN TURNO:
* TRABAJO QUE REALIZABA:
* DIRECCIÓN/FONO:
* DESCRIPCIÓN DE LESIONES:
ACCIDENTE VEHÍCULAR
12.-
SEGURO COMPROMETIDO
* * * * * * * * *
SI
NO
TIPO DE VEHÍCULO AÑO PLACA CONDUCTOR/OPERADOR EDAD PROPIETARIO TIPO LICENCIA FECHA DE VENCIMIENTO DOCUMENTOS VEHICULO AL DÍA
SI
NO
SEGURO COMPROMETIDO
* * * * * * * * *
SI
NO
SI
NO
TIPO DE VEHÍCULO AÑO PLACA CONDUCTOR/OPERADOR EDAD PROPIETARIO TIPO LICENCIA FECHA DE VENCIMIENTO DOCUMENTOS VEHICULO AL DÍA
COD. PR-R-00-002/A C- Costo No Registro Pag.
ACCIDENTE CON DAÑO AMBIENTAL 13 Medio Afectado
Actividad Involucrada
Alcance Sanitario
ANALISIS CAUSAS INMEDIATAS
14.-
¿Como ocurrió? (Problemas Aparentes) ACTO SUB ESTANDAR :
CONDICIÓN SUBESTANDAR:
A N A L I 15.S I S
C 16.O 1.N T 2.R 3.O L
CAUSAS BASICAS ¿Porqué ocurrió? (Problemas reales) FACTORES PERSONALES:
FACTORES DE TRABAJO:
FALLAS DE CONTROL Programas inadecuados Estandares inadecuados Desempeño inadecuado
¿Que Controles Fallaron?
MEDIDAS CORRECTIVAS DESCRIPCION
17.R E C O M E N D A C I O N 18.E S
RESPONSABLE
FECHA
STATUS
FIRMA DEL
Adjunte hoja adicional, de ser necesario R=Realizada , P=Pendiente, E= En Ejecución Recomendaciones/Sugerencias Nivel Superior Administración
Indicar Nombre/Cargo /Fecha RES
19.- Se Adjuntan:
SI
NO
PAL 1.- Declaración Afectado/Testigo DO 2.- Croquis / Fotografías
3.- Instrucción inicial / Formal F
20.-
I R
Nombre: Cargo: Firma Fecha:
M A
SI
NO
4.- Entrenamiento 5.- Permiso de trabajo 6.- Otros especificar
PREPARADO POR:
ASESORADO POR
Nombre: Cargo: Firma Fecha:
REVISADO POR
Nombre: Cargo: Firma Fecha:
APROBADO POR:
Nombre: Cargo: Firma Fecha:
Original: Gerencia Prevención de Riesgos Camesa, 1°Copia: Prevención de Riesgos del Proyecto, 2°.- Copia:Investigador , Otras: Responsables Medidas Correctivas
COD. PR-R-00-002/A
C. Costo No Registro Pag.
ANEXO N° 2 ESQUEMA / CROQUIS / INFORMACIÓN FOTOGRÁFICA Empresa / Contratista / Sub-Contratista
Fecha del Incidente:
Norte Foto Nº Fecha: Ubicación: Breve descripción:
Notas:
Esquema /Croquis
Preparado por:
Norte
COD. PR-R-00-002/A
C. Costo No Registro Pag.
ANEXO N° 3 DECLARACIÓN DE TESTIGOS DEL INCIDENTE Empresa/Contratista/Sub-Contratista
Fecha Declaración: Fecha del Incidente:
Que Ocurrió, Que estaba haciendo Ud , en el momento del incidente, Cuales fueron las instrucciones de trabajo que se dierón. Relate por escrito una versión simple de lo ocurrido, No especule, escriba hechos comprobables. Queremos no vuelva a suceder. Yo, (Nombre) Ocupación, Declaro lo siguiente respecto al incidente ocurrido:
Nombre:
Fecha:
Firma
COD. PR-R-00-002/A
C. Costo No Registro Pag.
ANEXO N° 4 COMENTARIO / OBSERVACION / ACCION GERENTE
Nombre:
Fecha:
Firma
Fecha:
Firma
Fecha:
Firma
ING. RESIDENTE
Nombre:
JEFE AREA / SUPERV.
Nombre:
JEFE SEGURIDAD
INSPECCIONES DE SEGURIDAD
• Verificación de las condiciones de equipos, maquinarias, herramientas, materiales e instalaciones, para asegurar su buen estado de conservación y funcionamiento para evitar que pueda ser causa de incidentes/accidentes. • Verificación del cumplimiento de los estándares de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente. • Las inspecciones planeadas generales y las específicas son responsabilidad de los supervisores del área correspondiente. • Las inspecciones diarias del lugar de trabajo antes de iniciar las actividades son responsabilidad de los propios trabajadores.
REPORTE DE INSPECCION SSOMA
AREA I NSPECCIONA DA
It
Condición observada
1-6
TIPO INSPECCION
Riesgo asociado
= Puede atenderse se ún dis onibilidad de recursos
7 - 24
= Atención dentro de las 72 horas
CA
Valoración
Cod. PR-R-00-003/B C. Costo N°
FECH A
Control
26 - 39 = Atención dentro de las 48 horas
40 -52
Fecha Limite
Responsable
= Atención dentro de las 24 horas
56 - 91 =
% Avance
Atención INMEDIATA
CA = Campo de Afectación. Personales (PE) Materiales ( MT) P roceso s (PR) Económicos (EC) Medio Ambiente (MA)
FRECUENCIA Muy Frecuente
7
7
14
28
42
56
91
Frecuente
6
6
12
24
36
48
78
Moderado
5
5
10
20
30
40
65
Ocasional
4
4
8
16
24
32
52
Remoto
3
3
6
12
18
24
39
Difícil
2
2
4
8
12
16
26
Improbable
1
1
2
4
6
8
13
Nom bre: Fir ma
Inspeccionado por:
Responsable del área Nom bre: Fir ma
CA
Nivel total de Inspección
PERMISOS DE TRABAJO ANALISIS SEGURO DE TRABAJO (A.S.T) Es una técnica de administración de riesgos, cuyo objetivo es la identificación de los peligros y evaluaci ón de los riesgos de acuerdo a la actividad o tarea a analizar para definir las medidas efectivas de prevención y control. Proceso de identificación y evaluación de los peligros de un trabajo para luego eliminarlos, reducirlos o controlarlos.
CODIGO: PR-R-00-006/A
ANALISIS SEGURO DE TRABAJO - (A.S.T.)
FECHA:
EMPRESA: Descripción del Trabajo:
Ubicación exacta
Procedimiento de Referencia
Nombre y Firma 1.-
Personal ejecutante
EPP / EPG
Herramientas a usar 2.3.4.-
Etapa del Trabajo
Riesgo Potencial
C.P.
Procedimiento Seguro
5.-
6.7.-
8.9.10.11.-
CP mayor encontrado: Trabajo en Caliente
Excavación
Permisos requeridos:
Espacio Confinado
Otros
Ninguno
Observaciones Nombre y firma del Capataz C.P. CONSECUENCIA PROBABLE 4 1
4
1
ACEPTABLE
Puede realizarse sin restriccióçnes
MODERADO
Requiere supervisión eventual
CRITICO
Requiere supervisión regular
SUPER CRITICO
Requiere capacitación y procedimiento específico, supervisión
1
4
4 ó 16
1
4
32 ó 64 128 ó 256
Nombre y firma del Sup. Operaciones
ORDEN Y LIMPIEZA
Una polí tica tica de orden y limpieza, bien administrada, trae como beneficios: • Mejor conservación de los materiales. • Estimula la moral y mejora los h ábitos de trabajo. • Incrementa la moral de los empleados.
En un área ordenada hay un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar
EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL Está diseñado para proteger a los trabajadores en el lugar de trabajo de lesiones o enfermedades.
CHARLAS DE CINCO MINUTOS
Permiten identificar y analizar los riesgos al inicio de la tarea, determinando la forma segura de ejecución, conforme a procedimientos estándares o considerados como correctos.
PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS Clases de fuego
A B C D
Combustibles sólidos ordinarios que producen brasas en su combustión (madera, papel, textiles, cartón, etc.) Combustibles lí quidos quidos que arden liberando una llama intensa (alcohol, gasolina, aceites, disolventes) Son los fuegos de instalaciones y equipos eléctricos cuando están bajo tensión (motores, transformadores, cables, tableros interruptores). Fuegos de metales quí micamente micamente muy activos, capaces de desplazar el hidrógeno del agua, originando explosiones por la combustión de éste
PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS EXTINTOR DE POLVO QUIMICO SECO
ABC - BC EXTINTOR DE GAS CARBONICO CO2
B C
Prevención y control de incendios
Disposiciones generales • Mantener el orden y limpieza en el lugar de trabajo • Colocar desechos que sean inflamables en recipientes metálicos cubiertos y lejos de fuentes de calor • Los líquidos inflamables y solventes deben ser utilizados sólo en áreas bien ventiladas • Almacenar líquidos inflamables lejos de fuentes de calor • No realizar instalaciones eléctricas clandestinas • Para los trabajos con llama abierta o que generen calor tener a mano un extintor PQS tipo ABC.
PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS Si detecta un fuego y no está seguro de poder apagarlo: • Evacuar la zona por el camino más corto, dir jase í al punto de reunión. • Avisar sobre el suceso utilizando los medios que se hayan dispuesto y/o están disponibles • Si es posible, al abandonar el lugar de trabajo desconecte las herramientas eléctricas • De las facilidades al grupo de respuesta a fin de controlar la emergencia
MANEJO DE DESECHOS El Medio Ambiente es el medio donde nos desenvolvemos, si no lo cuidamos como debemos nuestra descendencia tendrá que luchar contra todos los problemas ambientales que les dejemos.
Procedimiento de manejo de desechos Color
Clase de Residuo
No peligroso dom éstico (Ej. Residuos de comida) No peligroso dom éstico/industrial Azul (Ej. papel, pl ásticos, cartones, madera, vidrios, tecknopor , chatarra) Peligroso Rojo (Ej. pinturas , solventes, pilas, bater ías, aceite residual, soldaduras, hospitalarios) Peligroso Negro Solamente pañ os sorbentes y trapos impregnados de hidrocarburos Verde
Disposición Final Incineraci ó n / Relleno Sanitario dentro del área Reciclaje / Relleno Sanitario fuera del área Relleno especial previo tratamiento Incineraci ó n dentro del área
Resultados en los dos últimos años Incidentes 2006 - 2007 12
s e t n e d i c c A e d o r e m u N
10
Indicadores
8
AÑO 2006 2007 6
IF
IS
4
7.3 3.99
328 91.13
2 0
ATP
AAM
APA
ADP
2006
6
3
11
9
2007
5
1
8
4
Clasificación de Accidentes
2006 2007
VISION “POSICIONARNOS DENTRO DE
LAS EMPRESA LIDERES DEL SECTOR DE INGENIERIA Y CONSTRUCCIÓN SIENDO RECONOCIDOS POR NUESTRA EXCELENCIA OPERACIONAL, CALIDAD DE SERVICIO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL”
MISION “ SOMOS UNA EMPRESA QUE
BRINDA SERVICIOS DE INGENIER ÍA Y CONSTRUCCIÓN DIRIGIDO A SATISFACER LAS NECESIDADES DE ORGANIZACIONES PUBLICAS Y PRIVADAS CON ELEVADOS EST ÁNDARES DE CALIDAD, SEGURIDAD Y COMPETITIVIDAD”
VALORES • • • • • •
INTEGRIDAD COMPROMISO RESPETO PERSEVERANCIA DISCIPLINA RECONOCIMIENTO
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000
CUMPLIM IENTO DE ESTÁNDARES, NORMAS, REQUISITOS
UNA CULTURA I A C N E L E C X E
S A D T E I L S C F A L C I E C el que N T I un Ó E N características
¿Qué es calidad? S A T E X I S F P E A C C T C I A T Ó N I V D A S E
Grado en conjunto de inherentes cumple L A con las E D So expectativas necesidades E D Z N establecidas, P E E V E generalmente I R F Aobligatoria B R implícita u E C L O E
R I M E C P R A H
UNA FORMA DE VIDA
C I Ó N
CERO DEFECTOS
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION
Alcance del SGC Montaje y Mantenimiento Electromecánico
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000 ¿Cómo Gestionamos la Calidad? La Gestión de la Calidad se logra identificando nuestros procesos y la interrelación entre ellos, luego determinamos los recursos necesarios para lograr la adecuada operación y eficacia, utilizando métodos de control para finalmente alcanzar los resultados planificados.
Procesos RECURSOS
PROCESOS actividades interrelacionadas
PRODUCTOS con valor para el Cliente
Soldar Documentos
Mano de obra
Una línea de transmisión
Albañilería Un edificio
Materiales Carpintería
Equipos y Herramientas
Una pista
¿Que es un proceso? Es la transformación de insum os en resultados. Es muy fácil observar su aplicación en los procesos constructivos. A su vez estos procedimientos están divididos en sub-procesos los cuales deben estar documentados mediante “procedimiento” Por ejemplo: Proceso de Concreto, Sub proceso vaciado de concreto Para nosotros no debería existir procesos poco importantes. Al contrario, todos los procesos son tan importantes que la mejora de la calidad será mediante la mejora de cada uno de estos procesos.
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000 ¿Cómo se logra la Mejora Continua? Se logra aplicando el ciclo de Deming, llamado también Mejora Continua ACTUAR de forma: correctiva preventiva
A P CH
C OMPROBAR
Resultados obtenidos vs esperados
PLANEAR definir metas definir métodos
HACER capacitar primero ejecutar después
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000 MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDA D
Responsabilidad de la Dirección
CLIENTES
CLIENTES Gestión de los Recursos
Requisitos
Actividades que aportan valor
Entradas
Realización del producto
Medición, análisis y mejora
Producto
Satisfacción
Salidas
Flujo de Información
DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ORGANIZACION CAME CONTRATISTAS Y SERVICIOS GENERALES S.A. CLIENTES
Requisitos Especifica ciones Técnicas.
Diseño
Gerencia General
CLIENTES
Proceso Mantenimiento y Montaje Electromecánico
Satisfacción -Acta de Recepción -Certificado de Calidad
Puesta en Servicio
Compras
Almacén
Presupuestos
Equipo Mecánico
Recursos Humanos
Seguridad y Calidad
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2000 ¿Cómo participan los Cliente? Son la razón de ser de nuestro Sistema. Ellos nos entregan sus expectativas (requisitos) del servicio, y nosotros utilizamos esta información para realizarlos. Luego medimos su satisfacción. Los clientes pueden ser internos (otras áreas, proyectos) o externos
¿Para que se mide la satisfacción del cliente? Se mide y analiza para saber como podemos mejorar nuestro Sistema continuamente, luego esta información es comunicada a la Alta Dirección0
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