Indikator Mutu Kassa RSIA

 

INDIKATOR INDIKA TOR MUTU KASIR 

Judul Indikator Difinisi Operasional

Angka ke ketepatan iin nput da data billing pa pasien Ra Rawat iin nap Ketepatan input data billing pasien Rawat inap adalah ketepat ket epatan an penghit penghitunga ungan n biaya biaya pasien pasien sampai sampai dengan dengan input input  billing pasien rawat inap setiap hari

Bagian / Unit Person In Charge

Koordinator Kasir   Koordinator Kasir  

Kebijakan mutu

Profesional dalam memberikan pelayanan terjangkau

Rasionalisasi

 Numerator Denominator

Memberikan kepastian informasi billing pasien rawat inap. Apabila tidak tepat akan berakibat kerugian Menimbulkan komplain Jumlah kw kwitansi p paasien ra rawat iin nap ya yang ti tidak te tepat  tiap bulan X 100% Jumlah kwitansi pasien rawat inap tiap bulan Jumlah kwitansi pasien rawat inap yang tidak tepat tiap bulan Jumlah kwitansi pasien rawat inap tiap bulan

Kriteria Inklusi

kwitansi pasien rawat inap tiap bulan

Kriteria Eksklusi

-

Metodologi untuk  pengumpulan data Tipe Pengukuran

Retrospektif 

Sumber Data

Kwitansi pasien rawat inap

Waktu Pelaporan

Setiap tanggal 10 bulan berikutnya

Frekuensi Pelaporan

1 bulan

Target Kinerja

75%

Jumlah Sampel Area Monitoring

Sensus kassa

Rencana Komunikasi ke staf 

Pertemuan rutin seksi keuangan setiap tanggal 7 dan di Rapat Staff 

Formula Ka Kalkulasi

Outcome

 

Judul Indikator Difinisi Ope Operasiona nall

Angka ke ketepatan ju jumlah bi billing ja jasa pr praktek do dokter sp spesialis dengan jumlah pasien berobat di poli spesialis. Seti etiap pas pasien yan ang g ber erob obaat ke po polli spe pessialis ha harrus ter terda dafftar  dan dan pada pada sa saat at sel eles esai ai pem pemer erik iksa saan an,, kasi kasirr mel melak akuk ukan an

Bagian / Unit Person In Charge

 penginputan data setiap dokter spesialis. Koordinator K asirbilling   Koordinator Kasir  

Kebijakan mutu

Profesional dalam memberikan pelayanan terjangkau

Rasionalisasi

 Numerator

Memberikan kepastian informasi billing pasien di poli spesialis. Apabila tidak tepat akan berakibat kerugian Menimbulkan komplain Jumlah kwi kwitansi pasien rawa awat jalan yang tidak tepa patt  tiap bulan X 100% Jumlah kwitansi pasien rawat jalan tiap bulan Jumlah kwitansi pasien rawat jalan yang tidak tepat tiap bulan

Denominator Kriteria Inklusi

Jumlah kwitansi pasien rawat jalan tiap bulan kwitansi pasien rawat jalan tiap bulan

Kriteria Eksklusi

-

Metodologi untuk  pengumpulan data Tipe Pengukuran

Retrospektif 

Sumber Data

Kwitansi pasien rawat jalan

Waktu Pelaporan

Setiap tanggal 10 bulan berikutnya

Frekuensi Pelaporan

1 bulan

Target Kinerja

85%

JAurm h oSnaim ealaM topreinl g

Saesnssaus k

Rencana Komunikasi ke staf 

Pertemuan rutin seksi keuangan setiap tanggal 7 dan di Rapat Staff 

Form ormula ula Kalkula ulasi

Outcome