Descripción: Este documento ofrece una visión de la industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empre...
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IMPACTOS DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL
La industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empresa y en el individuo. Punto de visto estratégico para la gobernanza empresarial
\PUBLIC USE\CARLOS GOGA
ACERCA DE ESTA PRESENTACIÓN (versión del 28 de abril de 2017) 2
Primera parte. LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN Segunda parte. IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
propiedad este documento es propiedad de INNOVACION PARA ADAPTARSE SL y se entrega a los participantes de los cursos organizados por Carlos Goga bajo la fórmula Creative Commons - Reconocimiento - NoComercial (by-nc): se permite la generación de obras derivadas siempre que no se haga un uso comercial; tampoco se puede utilizar la obra original con finalidades comerciales. Si este documento llega a sus manos si la autorización correspondiente y desea informar a su autor, por favor, contacte con Carlos Goga, entrenador de empresarios emprendedores, por alguno de los siguiente medios:
[email protected] o (+34) 639 054 485
contexto este documento introduce los aspectos económicos básicos de la denominada ‘economía digital, según el entender de Carlos Goga, y se utiliza como soporte documental para la exposición del tema y la discusión en clase
audiencia este documento está dirigido a los alumnos participantes de UNIVERSIDAD EUROPEA en el programa “ACREDITACIÓN EN CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN Y BUEN GOBERNO”
actualizaciones este documento actualiza cualquier otro documento de naturaleza similar pero de fecha anterior
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Entrenador de EMPRESARIOS EMPRENDEDORES
Escritor
http://blog.carlosgoga.com
Entrenador de EMPRESARIOS INNOVADORES
Escritor
El amor como tecnología interior
Emprender desde el corazón
Economías del corazón gratis
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#lovetopía
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PARTE I: LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN [1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe
Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS
[email protected] (+34) 639 054 485
LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
TECNOLOGÍA MEJORA
EMPEORA
CAMBIO
?
AUTOMATIZA
DESHUMANIZA
1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1 ENTUSIAMO
innovación
2 ARRASTRE
RALENTIZA
3 BLOQUEO
RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones
sentimientos
estados de ánimo
ALEGRÍA
yo-energético yo-físico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
yo-mental yo-situacional
MIEDO
ZONA DE CONFORT
ASCO ZONA DE APRENDIZAJE
DESEO
?
ZONA DE PÁNICO
CRITICA
AUTOCULPA
VICTIMA
NEGACION
EXIGENCIA
AYUDADOR
BLOQUEO
RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones
sentimientos
estados de ánimo
ALEGRÍA
yo-energético yo-físico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
yo-mental yo-situacional
MIEDO ASCO DESEO
conmigo
? con el otro
vitalidad
importancia
INCLUSIÓN
libertad
competente
CAPACIDAD
auto-estima
reconocimiento
ENTUSIASMO / ARRASTRE
APERTURA
CRITICA
AUTOCULPA
VICTIMA
NEGACION
EXIGENCIA
AYUDADOR
BLOQUEO
LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
TECNOLOGÍA MEJORA
EMPEORA
CAMBIO
?
AUTOMATIZA
DESHUMANIZA
1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1 ENTUSIAMO
innovación
2 ARRASTRE
RALENTIZA
3 BLOQUEO
LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY 11
EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
SILLA
internet de las cosas
internet de las cosas
NUBE
INDIVIDUO ZAPATILLA
“Lo importante es LA FIESTA”
internet de las cosas
SOFA
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La experiencia de la SILLA, según fotograma de la película AVATAR
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La experiencia de las ZAPATILLAS según anuncio reciente de GOOGLE GLASS
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La experiencia del SOFÁ, según fotograma de la película THE ISLAND
EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
“ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING”
SILLA
COMUNICACIÓN
internet de las cosas
internet de las cosas INFORMACIÓN
?
NUBE
INDIVIDUO ZAPATILLA
“Lo importante es LA FIESTA”
CAMBIO
internet de las cosas
SOFA
1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL
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Una de las OMISIONES más habituales es olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIÓN
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EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
“ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING”
SILLA
COMUNICACIÓN
internet de las cosas
internet de las cosas INFORMACIÓN
?
NUBE
INDIVIDUO ZAPATILLA
“Lo importante es LA FIESTA”
CAMBIO
internet de las cosas
SOFA
1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL
1
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3
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El PREMIO para los que juegan tiene dos vertientes: (i) ser el más rico del mundo, y (ii) llegar a millones de personas
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Una de las TRAMPAS más frecuentes es confundir geografías y pensar que ESPAÑA es como Silicon Valley
EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS Regla #1. Ley de Moore Regla #2. Economías de escala Regla #3. Economías de red Regla #4 Ley de Amara Regla #5. First-to-market Regla #6. Ley de Complementos
GENERACIONES TECNOLÓGIAS Gen #1. MS-DOS Gen #2. WINDOWS Gen #3. FACEBOOK / APPLE
DESTELLOS RECIENTES
ZEITGEIST TECNOLÓGICO
Destello #1. El concepto de invitación
Eje #1. Omnipresencia de la tecnología
Destello #2. Las apps Destello #3. La realidad de la nube Destello #4. Las tablet
Soporte texto: blog.carlosgoga.com
Eje #2. Transparencia Eje #3. La persona en el centro Eje #4. Virtualización Eje #5. Aceleración exponencial
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DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 30
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
La economía digital está fuertemente condicionada por 6 leyes económicas y de mercado
#6. Ley de complementos
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 31
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
En la historia del hardware informático, el número de transistores en los circuitos integrados se duplica aproximadamente cada dos años
Gordon Moore [Over the history of computing hardware, the number of transistors on integrated circuits doubles approximately every two years]
#6. Ley de complementos
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Año Precio Pantalla Resolución Microprocesador RAM Memoria Sistema Operativo Medidas Peso Conectividad Otros
1999 2700 euros 15 pulgadas 768x1024 650 Mhz Pentium III 128 Mb 18,1 Gb Windows 98 SE 325 mm x 267 mm x 54 mm 3492,66 Ethernet micro, altavoces lector DVD
2012 483 euros 4,8 pulgadas 720x1280 1,4 Ghz Quad Core 1 Gb 64 Gb Android 4.0 136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm 133 gramos HSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA micro, altavoces cámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx GPS barómetro acelerómetro, giroscopio sensor de proximidad
6 3 2 8 4 2x 4x 8 26
Lo que llevamos en el bolsillo no es un teléfono inteligente, sino más bien un superordenador de bolsillo que está ‘siempre conectado’ e incorpora funciones de teléfono
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 33
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
#6. Ley de complementos
Las empresas obtienen ventajas debido a su tamaño, con el coste unitario generalmente decreciendo con el aumento de la producción ya que los costes fijos se reparten entre más unidades de producto
[Companies obtain cost advantages due to size, with cost per unit of output generally decreasing with increasing scale as fixed costs are spread out over more units of output]
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 34
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
#6. Ley de complementos
El valor de una red de telecomunicaciones es proporcional al cuadrado del numero de usuarios conectados al sistema (n2)
Robert Metcalfe [The value of a telecommunications network is proportional to the square of the number of connected users of the system (n2]]
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2 teléfonos > 1 conexión
5 teléfonos > 10 conexiones
12 teléfonos > 66 conexiones
La Ley de Metcalfe permite visualizar cómo crece el valor de una red según se van incorporando nuevos contactos (equiparando valor al número potencial de contactos)
negocio de plataforma el valor crece exponencialmente empujado por el crecimiento del número de interconexiones negocio tradicional el valor crece linealmente empujado por el ahorro en costes y la disminución de precios
volumen
Los efectos de las economías en red son más fuertes que los efectos de las economías de escala, aunque lo digital recoge los efectos de ambas leyes
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
valor del usuario
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LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 37
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
#6. Ley de complementos
Tendemos a sobrestimar los efectos de la tecnología en el corto plazo y a infra estimarlos en el largo plazo
Roy Amara [We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run]
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 38
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
#6. Ley de complementos
En los mercados digitales, ser el primer en llegar al mercado y conseguir el liderazgo se convierte en una profecía que se retroalimenta; los mercados nacientes son tierra de nadie cuando creamos algo que es x10 mejor, o x100 mejor, entonces no debemos considerarlo mejor, sino NUEVO [In digital markets, being first to market and getting leadership becomes a self fulfilling prophecy; early markets are a land grab]
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MEDIOS GANADOS
MEDIOS COMPRADOS
La curva de adopción de la tecnología condiciona TOTALMENTE la estrategia a seguir
LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 40
#1. Ley de Moore
#2. Economías de escala
#3. Economías de red
#4 Ley de Amara
#5. First-tomarket
La demanda del producto principal aumenta cuando el precio del complementario disminuye
[Demand for the major product increases when the price of complementary products decreases]
#6. Ley de complementos
negocio principal
complementario
(core business)
producto principal
un producto que se consume con el producto principal
la demanda del producto principal aumenta cuando el precio del complementario disminuye
La ley de complementos aplica a sectores donde los productos son complementarios
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
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negocio principal
complementario
(core business)
publicidad online (95% del beneficio)
redes de móvil
dispositivos navegador
la comoditización del móvil aumenta la demanda del producto principal de Google red cerrada
cerrado
neutralidad de red código abierto Chrome
abierto
Google lleva la economía de los complementos a límites http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy (por supuesto, también lo hacen otros como Microsoft y Apple)
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
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DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES 43
#2. Economies of scale
#3. Network economies
It always takes longer than you expect, even when you take into account Hofstadter's Law
#4 First-tomarket
#5. Amara’s Law
#6. Complements Law
If anything can go wrong, it will
Other. Murphy's law
Other. Hofstadter's law
#1. Moore’s Law
EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]
REGLAS BÁSICAS Regla #1. Ley de Moore Regla #2. Economías de escala Regla #3. Economías de red Regla #4 Ley de Amara Regla #5. First-to-market Regla #6. Ley de Complementos
GENERACIONES TECNOLÓGIAS Gen #1. MS-DOS Gen #2. WINDOWS Gen #3. FACEBOOK / APPLE
DESTELLOS RECIENTES
ZEITGEIST TECNOLÓGICO
Destello #1. El concepto de invitación
Eje #1. Omnipresencia de la tecnología
Destello #2. Las apps Destello #3. La realidad de la nube Destello #4. Las tablet
Soporte texto: blog.carlosgoga.com
Eje #2. Transparencia Eje #3. La persona en el centro Eje #4. Virtualización Eje #5. Aceleración exponencial
TECHNOLOGY GENERATIONS (EASY THINKING) 45
46
1
2
functionality
user
3
group
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, CASI TODO ES COMUNICACIÓN!
COMMUNICATIONS HIERARCHY yo en el medio health
financial school mates
neighbor
security
family
shopping colleagues school
couple
media
former colleagues government partners
travel and leisure
friends clubs
maintenance
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
COMMUNICATIONS HIERARCHY el evento en el medio health
insurance
security
family
shopping colleagues couple
government friends travel and leisure
maintenance
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
COMMUNICATIONS HIERARCHY yo en el medio
red social
evento en el medio
plataforma (economía colaborativa)
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
COMMUNICATIONS HIERARCHY -
intimacy / trust
0 Zone
1 Zone
2 Zone
3 Zone
Me
We, daily
We, eventually
All others
+
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
COMMUNICATIONS HIERARCHY
1:1 1:few 1:many
few:few few:many
many:many
REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!
transporte
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alojamiento
actividades comidas
LAS PLATAFORMAS DE ECONOMÍA COLABORATIVA
53
1
functionality
2
3
user
group of common interest
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, [CASI] TODO ES COMUNICACIÓN!
SILICON VALLEY: THE GAME BASIC RULES Rule #1. Moore’s Law
Rule #2. Economies of scale
TECH GENERATIONS
Rule #3. Network Economies
Gen #1. MS-DOS
Rule #4. First-to-market
Gen #2. MICROSOFT WINDOWS
Rule #5 Amara’s Law Rule #6. Complementary Goods Law Other rules
Gen #3. GOOGLE / FACEBOOK / APPLE
RECENT FLASHES
TECHNOLOGICAL ZEITGEIST
Flash #1. robotics
Axis #1. Omnipresence of technology
Flash #2. sharing economy platforms Flash #3. big data
Axis #2. Exponential acceleration Axis #3. Individual at the center
Flash #4. VR
SOCIETY AND SELF ZEITGEIST
55
TECHNOLOGY ZEITGEIST
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
56
CONVERGENCIA DE DISPOSITIVOS…
Source:“For a future friendly web” by @brad_frost
57
FUERZA DE CAMBIO EN AUMENTO
58
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
59
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
60
ACELERACIÓN EXPONENCIAL
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La Edad del Cliente El actual poder (que otorga lo digital y los dispositivos móviles) en manos de los clientes exige un nuevo nivel de obsesión empresarial por atender y satisfacer a sus clientes
CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y ESTRATEGIA EMPRESIAL CENTRADAS AL 100 % EN EL CLIENTE
62
LOS SMART-PHONES* NOS CONVIERTEN EN HOMUS-TECHNOLOGICUS!
63
EL CLIENTE YA NO ES UN SER PASIVO Y FÁCILMENTE INFLUENCIABLE
64
EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER!
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(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
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EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN”
PARTE II: IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO [1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe
Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS
[email protected] (+34) 639 054 485
EL TSUNAMI DIGITAL
EL TSUNAMI DIGITAL: ALGUNOS EJEMPLOS
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INDUSTRY
COST
COMPETITION
PRODUCT
P1C1
P1C2
PRICE
P2C1
CHANNEL
CUSTOMER
PLACE
PROMOTION
P4C4
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INDUSTRY
COST
COMPETITION
PRODUCT
P1C1
P1C2
PRICE
P2C1
CHANNEL
CUSTOMER
PLACE
PROMOTION
P4C4
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
MARKET
OFFERING
COMPANY #1
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INCUMBENT COMPANY
SCM = SUPPLY CHAIN MANAGEMENT; CBI = COMPETITIVE BUSINESS INTELLIGENCE; PRM = PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT; CRM = CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INCUMBENT COMPANY
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
COMPANY #1
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CHINA / INDIA
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SMART-PHONES PUSH OURSELVES INTO BEING POWERFULL SMART-CITIZENS!
LA PECERA SMART CUSTOMER
INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
INDUSTRY
COST
CHANNEL
PRODUCT
P1C1
P1C2
PRICE
P2C1
COMPETITION
CUSTOMER
PROMOTION
PLACE
P4C4
LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
DIGITAL CHALLENGER
EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO ALCANZAN OTROS SECTORES, SE MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA UNA RE-INVENCIÓN TOTAL: ES EL “TSUNAMI DIGITAL”
EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
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La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
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Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovación es una estrategia ganadora para hacerse con un sector y/o coger nombre en el juego
EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
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La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
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La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad
EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.
• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.
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La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
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La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
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La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos
LA PIRÁMIDE
IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL
EL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXI
TSUNAMI DIGITAL 95
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)
GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/
TRANSPARENCY AND CONTROL
TSUNAMI DIGITAL 99
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
OMNICOMUNICACIÓN Y ADICCIÓN
CONSCIENCIA AMPLIADA & ESTRÉS
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
100
PARTICIPATION AND OURSOURCING
101
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
103
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
CONSCIENCIA EXPANDIDA
COMUNICACIÓN 24X7
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
SEPARACIÓN ECOLÓGICA
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
SEPARACIÓN ESPIRITUAL
SEPARACIÓN SOCIAL YO vs OTROS
YO vs NATURALEZA
YO vs YO
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
BURBUJA
ECOLOGÍA
RENTA
FINANZAS
TECNOLOGÍ A
LIDERAZGO
CONSUMISMO
GOBERNANZA
PROPIEDAD
PARÁLISIS COLECTIVA
PIB vs FELICIDAD
UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS
1% TIENE MÁS DEL 50%
ECONOMÍA FINANCIERA = 70 x ECONOMÍA REAL
NECESIDADES REALES
CRISIS SISTÉMICA
LOS SIN VOZ VS. INTERESES CREADOS
MEJOR USO SOCIAL
IMPACTO INDIVIDUAL 105
CRISIS
CRISIS PELIGRO
CRISIS
OPORTUNIDAD
TSUNAMI DIGITAL 107
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)
GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/
TRANSPARENCY AND CONTROL
TSUNAMI DIGITAL 111
TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
OMNICOMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN
CONSCIENCIA AMPLIADA & ACTIVISMO
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo
112
PARTICIPATION AND OURSOURCING
113
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
115
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
TRANSPARENCIA & CONTROL
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
CONSCIENCIA EXPANDIDA
COMUNICACIÓN 24X7
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO
116
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “empleados y colaboradores” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…
SEPARACIÓN ESPIRITUAL YO vs YO
GOBERNANZA
PROPIEDAD
BURBUJA
BURBUJA
LOS SIN VOZ VS. INTERESES CREADOS
MEJOR USO SOCIAL
BURBUJA
OPORTUNIDAD SISTÉMICA SEPARACIÓN SOCIAL YO vs OTROS
BURBUJA
CONSUMISMO
PIB vs FELICIDAD
BURBUJA
LIDERAZGO
PARÁLISIS COLECTIVA
TECNOLOGÍ A NECESIDADES REALES
SEPARACIÓN ECOLÓGICA YO vs NATURALEZA
RENTA
FINANZAS
BURBUJA
BURBUJA
ECONOMÍA FINANCIERA = 70 x ECONOMÍA REAL
1% TIENE MÁS DEL 50%
BURBUJA
ECOLOGÍA
UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
CRISIS
PELIGRO
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
OPORTUNIDAD
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN CRISIS
PELIGRO
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
OPORTUNIDAD
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
LO VIEJO 120
LO NUEVO
INNOVACIÓN PERMANENTE 121
O CÉSAR, O NADA
EL CAMBIO COMO CONSTANTE A GESTIONAR INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
TECNOLOGÍA MEJORA
EMPEORA
CAMBIO
?
AUTOMATIZA
DESHUMANIZA
1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1 ENTUSIAMO
2 ARRASTRE
RALENTIZA
3 BLOQUEO
123
1 ENTUSIAMO
2 ARRASTRE
3 BLOQUEO
124
1 ENTUSIAMO
2 ARRASTRE
3 BLOQUEO
125
1 ENTUSIAMO
innovación
2 ARRASTRE
3 BLOQUEO
(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL
126
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMÍA Y POLÍTICA)
GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN
CONSCIENCIA EXPANDIDA
TRANSPARENCIA & CONTROL
COMUNICACIÓN 24X7
PARTICIPACIÓN & OURSOURCING
CAMBIO
?
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
1 ENTUSIAMO
innovación
2 ARRASTRE
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
3 BLOQUEO
“Quizás te preguntes ¿y cómo lo hago?” – Talking Heads
128
FIN
GESTIONAR LA RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones
sentimientos
estados de ánimo
ALEGRÍA
yo-energético yo-físico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
yo-mental yo-situacional
MIEDO ASCO DESEO
conmigo
? con el otro
vitalidad
importancia
INCLUSIÓN
libertad
competente
CAPACIDAD
auto-estima
reconocimiento
ENTUSIASMO / ARRASTRE
APERTURA
CRITICA
AUTOCULPA
VICTIMA
NEGACION
EXIGENCIA
AYUDADOR
BLOQUEO
¿Quién soy Yo?
apuntes adicionales
[¿Qué soy Yo?]
yo-situacional
5 4
5
yo-físico
1 2
100%
4
cotidiano
yo-energético
3
2
[email protected]
3 4
3
5
2 1
#Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón
1
meditación / mindfulness
yo-emocional
atención disponible
yo-mental
apuntes adicionales
5 4
observar, observar, observar
sexualidad consciente
2
1
Teoría-S
#Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón
meditación / mindfulness
3
meditación activa
meditación pasiva
[email protected]
silencio
yo-emocional
yo-emocional > consejos > tomar consciencia
invitación a la vida (+) alegría indica, desde la raíz de ser, si lo que ha ocurrido AYUDA en el vivir o DIFICULTA en el vivir
[email protected]
tristeza
ira alerta de una amenaza, también desde la raíz de ser, ofreciendo sobre si ATRAVESARLA o EVITARLA
miedo
curiosidad facilita actuar ante lo nuevo, invitando a ACERCARSE para saber más o ALEJARSE para evitar la pérdida
brújula de vida
asco
retirada de la vida (-) #Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón
EL PROCESO DE ADOPCIÓN DE LO NUEVO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR
CRISIS OPORTUNIDAD
PELIGRO MUERTE
1. RECONOCER Y ACEPTAR LA SITUACIÓN DE CAMBIO
2. EXPLORAR ALTERNATIVAS, LO NUEVO, SOÑAR
?
NACIMIENTO
3. ENTREGARSE Y DEDICARSE A LO NUEVO
4. ABANDONAR LO ANTIGUO Y SUPERAR LAS RESISTENCIAS
INNOVAR
INNOVAR
INNOVAR
INNOVAR
VOLUNTAD DE CAMBIO
PERMITIRME SOÑAR
HACER COSAS NUEVAS
DEJAR DE HACER COSAS VIEJAS
LIMITADORES
PERSONAL Hábitos Creencias Prejuicios
PROFESIONAL Experiencias Conocimientos Habilidades
EMPRESARIAL Modelos Procesos Tradición
SECTORIAL Reglas Relaciones básicas Lindes
HABILITADORES
134
En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “clientes” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…
135
Resultado de búsqueda
Publicidad & Patrocinios BRANDING + PERFORMANCE
Publicidad en búsqueda
1 2
Web multidispositivo propia propio YouTube Vimeo
Flickr Picaza
SlideShare Scribd
WordPress Blogger
3
RRSS
terceros
terceros
… donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…
LO ANTIGUO
LO NUEVO
136
Digitalización aislada
Relevancia geográfica
Digitalización omnipresente
Mundo plano
Sectores cerrados
Sectores abiertos
Empresa estanca
Empresa líquida
Organizaciones jerárquicas Recursos y relaciones censados Opacidad Primacía de la institución
Impacto económico
Organizaciones horizontales Recursos y relaciones cambiantes Transparencia Primacía del individuo
Impacto responsable positivo 360º
Pensamiento lineal
Pensamiento sistémico
Velocidad previsible
Velocidad imprevisible
Innovar para crecer
Innovar para sobrevivir
Liderazgo ejecutivo
Liderazgo humano
LO ANTIGUO
LO NUEVO
Fuente: PEERS INC by Robin Chase
137
ORGANIZACIONES AISLADAS EMPRESAS ESTANCAS COMPETENCIA BENEFICIO
ORGANIZACIONES CONECTADAS EMPRESA LIQUIDA COLABORACIÓN BIENESTAR COMÚN
138
ECONOMÍA DE LA INTENCIÓN ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA
ECONOMÍA CIRCULAR SISTEMA ECONÓMICO
ECONOMÍA VERDE ORGANIZACIONES PROCESOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
ECONOMÍA COLABORATIVA ECONOMÍA DEL BIEN COMÚN ECONOMÍA SAGRADA
LO ANTIGUO
LO NUEVO
Fuente: PEERS INC by Robin Chase
139
PROPIEDAD EXCLUSIVIDAD COMPETENCIA BENEFICIO
RELACIONES COMPARTIR COLABORACIÓN BIENESTAR COMÚN
140
141
Who am I?
What am I here for?
[What is my Self?]
[What is my Work?]
situational-self mental-self
emotional-self
ECONOMÍAS DEL CORAZÓN
LIDERAR CON EL CORAZÓN
VIVIR DESDE EL CORAZÓN
#loveintention
physical-self energetic-self
1 myself
#triplelike
#heartspeech
2
4
5
know-how money relationships capacity #triplewin
#headspeech
#loveinside
[email protected]
3
#lovestars
#lovebeing
#loventrepreneur
#lovepowered
#amorenacción / #loveinaction
#lovetopía
Who am I?
What am I here for?
[What is my Self?]
[What is my Work?]
situational-self mental-self
LIDERAR CONDESDE EL EMPRENDER CORAZÓN EL CORAZÓN
VIVIR DESDE EL CORAZÓN
emotional-self
ECONOMÍAS DEL CORAZÓN
#loveintention
physical-self energetic-self myself
#triplelike
#heartspeech #heartspeech
4
5
know-how money relationships capacity #headspeech #headspeech
#loveinside
[email protected]
3
2
1
#triplewin
#lovestars
#lovebeing
#loventrepreneur
#lovepowered
#amorenacción / #loveinaction
#lovetopía
[lo básico]
LIDERAR CON EL CORAZÓN
TRIPLE LIKE
TRIPLE WIN
1. HAZ LO QUE TE GUSTA 2. CON LA GENTE QUE TE GUSTA 3. EN EL LUGAR QUE TE GUSTA
AMA LO QUE ERES
1. GANO YO 2. GANA QUIEN INTERACTUA CONMIGO 3. GANA EL TODO QUE NO ESTÁ PRESENTE
AMA LO QUE HACES
TRIPLE BOTTOM LINE
DISCURSO DEL CORAZÓN heartspeech
PIRÁMIDE DE COMUNICACIÓN headspeech
EL PODER DEL CORAZÓN
headspeech
heartspeech
? =
intención de vida ---------intención evolutiva
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN CRISIS
PELIGRO
INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO
OPORTUNIDAD
PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN
149
la adaptación de la empresa a lo digital, la denominada TRANSFORMACIÓN DIGITAL, nos empuja hacia una doble transformación: la TRANSFORMACIÓN PERSONAL la TRANSFORMACIÓN SOCIAL donde ”no elegir” no es una opción
150
gracias ;) FIN
Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS
[email protected] (+34) 639 054 485
151
