Impactos de la tecnología digital en la sociedad, el individuo y la empresa

July 24, 2017 | Author: Carlos Goga | Category: Tsunami, Society, Innovation, Computer Hardware, Politics
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Descripción: Este documento ofrece una visión de la industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empre...

Description

1

IMPACTOS DE LA TECNOLOGÍA DIGITAL

La industria digital y cómo está impactando en la sociedad, en la empresa y en el individuo. Punto de visto estratégico para la gobernanza empresarial

\PUBLIC USE\CARLOS GOGA

ACERCA DE ESTA PRESENTACIÓN (versión del 28 de abril de 2017) 2

Primera parte. LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN Segunda parte. IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO

propiedad este documento es propiedad de INNOVACION PARA ADAPTARSE SL y se entrega a los participantes de los cursos organizados por Carlos Goga bajo la fórmula Creative Commons - Reconocimiento - NoComercial (by-nc): se permite la generación de obras derivadas siempre que no se haga un uso comercial; tampoco se puede utilizar la obra original con finalidades comerciales. Si este documento llega a sus manos si la autorización correspondiente y desea informar a su autor, por favor, contacte con Carlos Goga, entrenador de empresarios emprendedores, por alguno de los siguiente medios: [email protected] o (+34) 639 054 485

contexto este documento introduce los aspectos económicos básicos de la denominada ‘economía digital, según el entender de Carlos Goga, y se utiliza como soporte documental para la exposición del tema y la discusión en clase

audiencia este documento está dirigido a los alumnos participantes de UNIVERSIDAD EUROPEA en el programa “ACREDITACIÓN EN CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN Y BUEN GOBERNO”

actualizaciones este documento actualiza cualquier otro documento de naturaleza similar pero de fecha anterior

http://es.creativecommons.org/licencia/

http://blog.carlosgoga.com

Entrenador de EMPRESARIOS EMPRENDEDORES

Escritor

http://blog.carlosgoga.com

Entrenador de EMPRESARIOS INNOVADORES

Escritor

El amor como tecnología interior

Emprender desde el corazón

Economías del corazón gratis

5

#lovetopía

https://www.youtube.com/user/carlosgoga2011 http://carlosgoga.com/category/emprender/ http://lovetopía.org/

PARTE I: LA INDUSTRIA DIGITAL COMO FUERZA DE CAMBIO E INNOVACIÓN [1h30min]

< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe

Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS [email protected] (+34) 639 054 485

LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

TECNOLOGÍA MEJORA

EMPEORA

CAMBIO

?

AUTOMATIZA

DESHUMANIZA

1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL

ACELERA

1 ENTUSIAMO

innovación

2 ARRASTRE

RALENTIZA

3 BLOQUEO

RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones

sentimientos

estados de ánimo

ALEGRÍA

yo-energético yo-físico

TRISTEZA

yo-emocional

IRA

yo-mental yo-situacional

MIEDO

ZONA DE CONFORT

ASCO ZONA DE APRENDIZAJE

DESEO

?

ZONA DE PÁNICO

CRITICA

AUTOCULPA

VICTIMA

NEGACION

EXIGENCIA

AYUDADOR

BLOQUEO

RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones

sentimientos

estados de ánimo

ALEGRÍA

yo-energético yo-físico

TRISTEZA

yo-emocional

IRA

yo-mental yo-situacional

MIEDO ASCO DESEO

conmigo

? con el otro

vitalidad

importancia

INCLUSIÓN

libertad

competente

CAPACIDAD

auto-estima

reconocimiento

ENTUSIASMO / ARRASTRE

APERTURA

CRITICA

AUTOCULPA

VICTIMA

NEGACION

EXIGENCIA

AYUDADOR

BLOQUEO

LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE CAMBIO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

TECNOLOGÍA MEJORA

EMPEORA

CAMBIO

?

AUTOMATIZA

DESHUMANIZA

1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL

ACELERA

1 ENTUSIAMO

innovación

2 ARRASTRE

RALENTIZA

3 BLOQUEO

LA TECNOLOGÍA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY 11

EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]

SILLA

internet de las cosas

internet de las cosas

NUBE

INDIVIDUO ZAPATILLA

“Lo importante es LA FIESTA”

internet de las cosas

SOFA

13

La experiencia de la SILLA, según fotograma de la película AVATAR

14

La experiencia de las ZAPATILLAS según anuncio reciente de GOOGLE GLASS

15

La experiencia del SOFÁ, según fotograma de la película THE ISLAND

EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]

“ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING”

SILLA

COMUNICACIÓN

internet de las cosas

internet de las cosas INFORMACIÓN

?

NUBE

INDIVIDUO ZAPATILLA

“Lo importante es LA FIESTA”

CAMBIO

internet de las cosas

SOFA

1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL

1

2

3

17

Una de las OMISIONES más habituales es olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIÓN

18

19

20

21

22

EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]

“ANY TIME, ANY PLACE, ANY DEVICE, ANY PERSON, ANY HAPPENING”

SILLA

COMUNICACIÓN

internet de las cosas

internet de las cosas INFORMACIÓN

?

NUBE

INDIVIDUO ZAPATILLA

“Lo importante es LA FIESTA”

CAMBIO

internet de las cosas

SOFA

1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL

1

2

3

24

El PREMIO para los que juegan tiene dos vertientes: (i) ser el más rico del mundo, y (ii) llegar a millones de personas

26

Una de las TRAMPAS más frecuentes es confundir geografías y pensar que ESPAÑA es como Silicon Valley

EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]

REGLAS BÁSICAS Regla #1. Ley de Moore Regla #2. Economías de escala Regla #3. Economías de red Regla #4 Ley de Amara Regla #5. First-to-market Regla #6. Ley de Complementos

GENERACIONES TECNOLÓGIAS Gen #1. MS-DOS Gen #2. WINDOWS Gen #3. FACEBOOK / APPLE

DESTELLOS RECIENTES

ZEITGEIST TECNOLÓGICO

Destello #1. El concepto de invitación

Eje #1. Omnipresencia de la tecnología

Destello #2. Las apps Destello #3. La realidad de la nube Destello #4. Las tablet

Soporte texto: blog.carlosgoga.com

Eje #2. Transparencia Eje #3. La persona en el centro Eje #4. Virtualización Eje #5. Aceleración exponencial

29

DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 30

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

La economía digital está fuertemente condicionada por 6 leyes económicas y de mercado

#6. Ley de complementos

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 31

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

En la historia del hardware informático, el número de transistores en los circuitos integrados se duplica aproximadamente cada dos años

Gordon Moore [Over the history of computing hardware, the number of transistors on integrated circuits doubles approximately every two years]

#6. Ley de complementos

32

Año Precio Pantalla Resolución Microprocesador RAM Memoria Sistema Operativo Medidas Peso Conectividad Otros

1999 2700 euros 15 pulgadas 768x1024 650 Mhz Pentium III 128 Mb 18,1 Gb Windows 98 SE 325 mm x 267 mm x 54 mm 3492,66 Ethernet micro, altavoces lector DVD

2012 483 euros 4,8 pulgadas 720x1280 1,4 Ghz Quad Core 1 Gb 64 Gb Android 4.0 136,6 mm x 70,6 mm x 8,6 mm 133 gramos HSPA, WiFi, Bluetooth, NFC, DLNA micro, altavoces cámara 8 Mpx, cámara 1,9 Mpx GPS barómetro acelerómetro, giroscopio sensor de proximidad

6 3 2 8 4 2x 4x 8 26

Lo que llevamos en el bolsillo no es un teléfono inteligente, sino más bien un superordenador de bolsillo que está ‘siempre conectado’ e incorpora funciones de teléfono

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 33

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

#6. Ley de complementos

Las empresas obtienen ventajas debido a su tamaño, con el coste unitario generalmente decreciendo con el aumento de la producción ya que los costes fijos se reparten entre más unidades de producto

[Companies obtain cost advantages due to size, with cost per unit of output generally decreasing with increasing scale as fixed costs are spread out over more units of output]

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 34

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

#6. Ley de complementos

El valor de una red de telecomunicaciones es proporcional al cuadrado del numero de usuarios conectados al sistema (n2)

Robert Metcalfe [The value of a telecommunications network is proportional to the square of the number of connected users of the system (n2]]

35

2 teléfonos > 1 conexión

5 teléfonos > 10 conexiones

12 teléfonos > 66 conexiones

La Ley de Metcalfe permite visualizar cómo crece el valor de una red según se van incorporando nuevos contactos (equiparando valor al número potencial de contactos)

negocio de plataforma el valor crece exponencialmente empujado por el crecimiento del número de interconexiones negocio tradicional el valor crece linealmente empujado por el ahorro en costes y la disminución de precios

volumen

Los efectos de las economías en red son más fuertes que los efectos de las economías de escala, aunque lo digital recoge los efectos de ambas leyes

http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy

valor del usuario

36

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 37

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

#6. Ley de complementos

Tendemos a sobrestimar los efectos de la tecnología en el corto plazo y a infra estimarlos en el largo plazo

Roy Amara [We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run]

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 38

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

#6. Ley de complementos

En los mercados digitales, ser el primer en llegar al mercado y conseguir el liderazgo se convierte en una profecía que se retroalimenta; los mercados nacientes son tierra de nadie cuando creamos algo que es x10 mejor, o x100 mejor, entonces no debemos considerarlo mejor, sino NUEVO [In digital markets, being first to market and getting leadership becomes a self fulfilling prophecy; early markets are a land grab]

39

MEDIOS GANADOS

MEDIOS COMPRADOS

La curva de adopción de la tecnología condiciona TOTALMENTE la estrategia a seguir

LEYES DIGITALES principios básicos que rigen la economía digital 40

#1. Ley de Moore

#2. Economías de escala

#3. Economías de red

#4 Ley de Amara

#5. First-tomarket

La demanda del producto principal aumenta cuando el precio del complementario disminuye

[Demand for the major product increases when the price of complementary products decreases]

#6. Ley de complementos

negocio principal

complementario

(core business)

producto principal

un producto que se consume con el producto principal

la demanda del producto principal aumenta cuando el precio del complementario disminuye

La ley de complementos aplica a sectores donde los productos son complementarios

http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy

41

negocio principal

complementario

(core business)

publicidad online (95% del beneficio)

redes de móvil

dispositivos navegador

la comoditización del móvil aumenta la demanda del producto principal de Google red cerrada

cerrado

neutralidad de red código abierto Chrome

abierto

Google lleva la economía de los complementos a límites http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy (por supuesto, también lo hacen otros como Microsoft y Apple)

http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy

42

DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES 43

#2. Economies of scale

#3. Network economies

It always takes longer than you expect, even when you take into account Hofstadter's Law

#4 First-tomarket

#5. Amara’s Law

#6. Complements Law

If anything can go wrong, it will

Other. Murphy's law

Other. Hofstadter's law

#1. Moore’s Law

EL JUEGO DE SILICON VALLEY [TAMBIÉN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL SOFA]

REGLAS BÁSICAS Regla #1. Ley de Moore Regla #2. Economías de escala Regla #3. Economías de red Regla #4 Ley de Amara Regla #5. First-to-market Regla #6. Ley de Complementos

GENERACIONES TECNOLÓGIAS Gen #1. MS-DOS Gen #2. WINDOWS Gen #3. FACEBOOK / APPLE

DESTELLOS RECIENTES

ZEITGEIST TECNOLÓGICO

Destello #1. El concepto de invitación

Eje #1. Omnipresencia de la tecnología

Destello #2. Las apps Destello #3. La realidad de la nube Destello #4. Las tablet

Soporte texto: blog.carlosgoga.com

Eje #2. Transparencia Eje #3. La persona en el centro Eje #4. Virtualización Eje #5. Aceleración exponencial

TECHNOLOGY GENERATIONS (EASY THINKING) 45

46

1

2

functionality

user

3

group

A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, CASI TODO ES COMUNICACIÓN!

COMMUNICATIONS HIERARCHY yo en el medio health

financial school mates

neighbor

security

family

shopping colleagues school

couple

media

former colleagues government partners

travel and leisure

friends clubs

maintenance

REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

COMMUNICATIONS HIERARCHY el evento en el medio health

insurance

security

family

shopping colleagues couple

government friends travel and leisure

maintenance

REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

COMMUNICATIONS HIERARCHY yo en el medio

red social

evento en el medio

plataforma (economía colaborativa)

REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

COMMUNICATIONS HIERARCHY -

intimacy / trust

0 Zone

1 Zone

2 Zone

3 Zone

Me

We, daily

We, eventually

All others

+

REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

COMMUNICATIONS HIERARCHY

1:1 1:few 1:many

few:few few:many

many:many

REDEFINICIÓN ABIERTA DE CON QUIEN Y CÓMO NOS COMUNICAMOS!

transporte

52

alojamiento

actividades comidas

LAS PLATAFORMAS DE ECONOMÍA COLABORATIVA

53

1

functionality

2

3

user

group of common interest

A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIÓN, [CASI] TODO ES COMUNICACIÓN!

SILICON VALLEY: THE GAME BASIC RULES Rule #1. Moore’s Law

Rule #2. Economies of scale

TECH GENERATIONS

Rule #3. Network Economies

Gen #1. MS-DOS

Rule #4. First-to-market

Gen #2. MICROSOFT WINDOWS

Rule #5 Amara’s Law Rule #6. Complementary Goods Law Other rules

Gen #3. GOOGLE / FACEBOOK / APPLE

RECENT FLASHES

TECHNOLOGICAL ZEITGEIST

Flash #1. robotics

Axis #1. Omnipresence of technology

Flash #2. sharing economy platforms Flash #3. big data

Axis #2. Exponential acceleration Axis #3. Individual at the center

Flash #4. VR

SOCIETY AND SELF ZEITGEIST

55

TECHNOLOGY ZEITGEIST

http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy

56

CONVERGENCIA DE DISPOSITIVOS…

Source:“For a future friendly web” by @brad_frost

57

FUERZA DE CAMBIO EN AUMENTO

58

ACELERACIÓN EXPONENCIAL

59

ACELERACIÓN EXPONENCIAL

60

ACELERACIÓN EXPONENCIAL

61

La Edad del Cliente El actual poder (que otorga lo digital y los dispositivos móviles) en manos de los clientes exige un nuevo nivel de obsesión empresarial por atender y satisfacer a sus clientes

CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y ESTRATEGIA EMPRESIAL CENTRADAS AL 100 % EN EL CLIENTE

62

LOS SMART-PHONES* NOS CONVIERTEN EN HOMUS-TECHNOLOGICUS!

63

EL CLIENTE YA NO ES UN SER PASIVO Y FÁCILMENTE INFLUENCIABLE

64

EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER!

65

(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL

66

EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIÓN CON EL OTRO EVOLUCIONA HACIA “SMART-CITIZEN”

PARTE II: IMPACTO DE LO DIGITAL EN LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO [1h30min]

< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio ¡síguelo!. El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple ¡enséñale! El hombre que sabe y no sabe que sabe, está dormido ¡despiértalo!. El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un necio ¡huye de él! > Proverbio Árabe

Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS [email protected] (+34) 639 054 485

EL TSUNAMI DIGITAL

EL TSUNAMI DIGITAL: ALGUNOS EJEMPLOS

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

INDUSTRY

COST

COMPETITION

PRODUCT

P1C1

P1C2

PRICE

P2C1

CHANNEL

CUSTOMER

PLACE

PROMOTION

P4C4

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

INDUSTRY

COST

COMPETITION

PRODUCT

P1C1

P1C2

PRICE

P2C1

CHANNEL

CUSTOMER

PLACE

PROMOTION

P4C4

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

COMPANY #1

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

MARKET

OFFERING

COMPANY #1

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

COMPANY #1

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

INCUMBENT COMPANY

SCM = SUPPLY CHAIN MANAGEMENT; CBI = COMPETITIVE BUSINESS INTELLIGENCE; PRM = PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT; CRM = CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

INCUMBENT COMPANY

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

COMPANY #1

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

CHINA / INDIA

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SMART-PHONES PUSH OURSELVES INTO BEING POWERFULL SMART-CITIZENS!

LA PECERA SMART CUSTOMER

INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

INDUSTRY

COST

CHANNEL

PRODUCT

P1C1

P1C2

PRICE

P2C1

COMPETITION

CUSTOMER

PROMOTION

PLACE

P4C4

LA PECERA INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

DIGITAL CHALLENGER

EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

LAS DINÁMICAS DEL JUEGO, CUANDO ALCANZAN OTROS SECTORES, SE MANIFIESTAN COMO UN CAMBIO DE TODOS LOS “PeCes” Y EMPUJAN HACIA UNA RE-INVENCIÓN TOTAL: ES EL “TSUNAMI DIGITAL”

EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.

• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.

• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.

• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.

• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

85

La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

86

Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovación es una estrategia ganadora para hacerse con un sector y/o coger nombre en el juego

EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.

• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.

• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

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La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

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La virtualización de productos es una tendencia imparable que alcanzará los rincones más insospechados de nuestra economía y nuestra sociedad

EL TSUNAMI DIGITAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

• Efecto #1. Ola digital Quizás lo más llamativo del tsunami digital con epicentro en ‘el juego’ es que se manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rítmica, sin posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovación, cada jugada es como una ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un poco más lejos. Su impacto siempre es acumulativo.

• Efecto #2. Remolino digital Pero como buen tsunami que es, el tsunami digital presenta remolinos que todo se lo comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tenía sentido y estaba consolidado ya no tiene sentido y se desvanece.

• Efecto #3. Fuerza centrípeta Y como buen tsunami que es, el tsunami digital se retira y se lo lleva todo consigo. Arrastrando en una única dirección, hacia su centro, todo aquello que antes existió disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos.

91

La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

92

La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

93

La virtualización de productos está provocando una concentración de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos de muchos

LA PIRÁMIDE

IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL

EL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXI

TSUNAMI DIGITAL 95

TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)

GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION

VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN

TRANSPARENCIA & CONTROL

El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política

GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION

VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/

TRANSPARENCY AND CONTROL

TSUNAMI DIGITAL 99

TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)

PARTICIPACIÓN & OURSOURCING

OMNICOMUNICACIÓN Y ADICCIÓN

CONSCIENCIA AMPLIADA & ESTRÉS

El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo

100

PARTICIPATION AND OURSOURCING

101

24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION

EXPANDED CONSCIOUSNESS

(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL

103

SOCIEDAD

INDIVIDUOS

(ECONOMÍA Y POLÍTICA)

GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN

VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN

TRANSPARENCIA & CONTROL

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

CONSCIENCIA EXPANDIDA

COMUNICACIÓN 24X7

PARTICIPACIÓN & OURSOURCING

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

SEPARACIÓN ECOLÓGICA

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

SEPARACIÓN ESPIRITUAL

SEPARACIÓN SOCIAL YO vs OTROS

YO vs NATURALEZA

YO vs YO

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

BURBUJA

ECOLOGÍA

RENTA

FINANZAS

TECNOLOGÍ A

LIDERAZGO

CONSUMISMO

GOBERNANZA

PROPIEDAD

PARÁLISIS COLECTIVA

PIB vs FELICIDAD

UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS

1% TIENE MÁS DEL 50%

ECONOMÍA FINANCIERA = 70 x ECONOMÍA REAL

NECESIDADES REALES

CRISIS SISTÉMICA

LOS SIN VOZ VS. INTERESES CREADOS

MEJOR USO SOCIAL

IMPACTO INDIVIDUAL 105

CRISIS

CRISIS PELIGRO

CRISIS

OPORTUNIDAD

TSUNAMI DIGITAL 107

TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (ECONÓMICO Y POLÍTICO)

GLOBALIZACIÓN & DESLOCALIZACION

VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN

TRANSPARENCIA & CONTROL

El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza la economía y la política

GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION

VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/

TRANSPARENCY AND CONTROL

TSUNAMI DIGITAL 111

TSUNAMI EN LA SOCIEDAD (INDIVIDUO)

PARTICIPACIÓN & OURSOURCING

OMNICOMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN

CONSCIENCIA AMPLIADA & ACTIVISMO

El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamaño que alcanza al rol del individuo

112

PARTICIPATION AND OURSOURCING

113

24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION

EXPANDED CONSCIOUSNESS

(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL

115

SOCIEDAD

INDIVIDUOS

(ECONOMÍA Y POLÍTICA)

GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN

VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN

TRANSPARENCIA & CONTROL

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

CONSCIENCIA EXPANDIDA

COMUNICACIÓN 24X7

PARTICIPACIÓN & OURSOURCING

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

LO DIGITAL ESTÁ ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL INDIVIDUO

116

En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “empleados y colaboradores” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…

SEPARACIÓN ESPIRITUAL YO vs YO

GOBERNANZA

PROPIEDAD

BURBUJA

BURBUJA

LOS SIN VOZ VS. INTERESES CREADOS

MEJOR USO SOCIAL

BURBUJA

OPORTUNIDAD SISTÉMICA SEPARACIÓN SOCIAL YO vs OTROS

BURBUJA

CONSUMISMO

PIB vs FELICIDAD

BURBUJA

LIDERAZGO

PARÁLISIS COLECTIVA

TECNOLOGÍ A NECESIDADES REALES

SEPARACIÓN ECOLÓGICA YO vs NATURALEZA

RENTA

FINANZAS

BURBUJA

BURBUJA

ECONOMÍA FINANCIERA = 70 x ECONOMÍA REAL

1% TIENE MÁS DEL 50%

BURBUJA

ECOLOGÍA

UNA TIERRA: 1,5 PLANETAS

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

CRISIS

PELIGRO

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

OPORTUNIDAD

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN CRISIS

PELIGRO

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

OPORTUNIDAD

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

LO VIEJO 120

LO NUEVO

INNOVACIÓN PERMANENTE 121

O CÉSAR, O NADA

EL CAMBIO COMO CONSTANTE A GESTIONAR INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

TECNOLOGÍA MEJORA

EMPEORA

CAMBIO

?

AUTOMATIZA

DESHUMANIZA

1 > EN LO PERSONAL 2 > EN LO PROFESIONAL 3 > EN LO EMPRESARIAL 4 > EN LO SOCIAL

ACELERA

1 ENTUSIAMO

2 ARRASTRE

RALENTIZA

3 BLOQUEO

123

1 ENTUSIAMO

2 ARRASTRE

3 BLOQUEO

124

1 ENTUSIAMO

2 ARRASTRE

3 BLOQUEO

125

1 ENTUSIAMO

innovación

2 ARRASTRE

3 BLOQUEO

(RE-) EVOLUCIÓN DIGITAL

126

SOCIEDAD

INDIVIDUOS

(ECONOMÍA Y POLÍTICA)

GLOBALIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN

VIRTUALIZACIÓN & AUTOMATIZACIÓN

CONSCIENCIA EXPANDIDA

TRANSPARENCIA & CONTROL

COMUNICACIÓN 24X7

PARTICIPACIÓN & OURSOURCING

CAMBIO

?

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

1 ENTUSIAMO

innovación

2 ARRASTRE

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

3 BLOQUEO

“Quizás te preguntes ¿y cómo lo hago?” – Talking Heads

128

FIN

GESTIONAR LA RESPUESTA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR emociones

sentimientos

estados de ánimo

ALEGRÍA

yo-energético yo-físico

TRISTEZA

yo-emocional

IRA

yo-mental yo-situacional

MIEDO ASCO DESEO

conmigo

? con el otro

vitalidad

importancia

INCLUSIÓN

libertad

competente

CAPACIDAD

auto-estima

reconocimiento

ENTUSIASMO / ARRASTRE

APERTURA

CRITICA

AUTOCULPA

VICTIMA

NEGACION

EXIGENCIA

AYUDADOR

BLOQUEO

¿Quién soy Yo?

apuntes adicionales

[¿Qué soy Yo?]

yo-situacional

5 4

5

yo-físico

1 2

100%

4

cotidiano

yo-energético

3

2

[email protected]

3 4

3

5

2 1

#Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón

1

meditación / mindfulness

yo-emocional

atención disponible

yo-mental

apuntes adicionales

5 4

observar, observar, observar

sexualidad consciente

2

1

Teoría-S

#Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón

meditación / mindfulness

3

meditación activa

meditación pasiva

[email protected]

silencio

yo-emocional

yo-emocional > consejos > tomar consciencia

invitación a la vida (+) alegría indica, desde la raíz de ser, si lo que ha ocurrido AYUDA en el vivir o DIFICULTA en el vivir

[email protected]

tristeza

ira alerta de una amenaza, también desde la raíz de ser, ofreciendo sobre si ATRAVESARLA o EVITARLA

miedo

curiosidad facilita actuar ante lo nuevo, invitando a ACERCARSE para saber más o ALEJARSE para evitar la pérdida

brújula de vida

asco

retirada de la vida (-) #Amordentro #LovePowered > 5 stars framework first approach La tecnología interior que nos guía por el>camino del corazón

EL PROCESO DE ADOPCIÓN DE LO NUEVO INTRODUCCIÓN AL LIDERAZGO INNOVADOR

CRISIS OPORTUNIDAD

PELIGRO MUERTE

1. RECONOCER Y ACEPTAR LA SITUACIÓN DE CAMBIO

2. EXPLORAR ALTERNATIVAS, LO NUEVO, SOÑAR

?

NACIMIENTO

3. ENTREGARSE Y DEDICARSE A LO NUEVO

4. ABANDONAR LO ANTIGUO Y SUPERAR LAS RESISTENCIAS

INNOVAR

INNOVAR

INNOVAR

INNOVAR

VOLUNTAD DE CAMBIO

PERMITIRME SOÑAR

HACER COSAS NUEVAS

DEJAR DE HACER COSAS VIEJAS

LIMITADORES

PERSONAL Hábitos Creencias Prejuicios

PROFESIONAL Experiencias Conocimientos Habilidades

EMPRESARIAL Modelos Procesos Tradición

SECTORIAL Reglas Relaciones básicas Lindes

HABILITADORES

134

En sincronía con el nuevo contexto de mercado y de relación con “clientes” evolucionados y que se comportan como “smart-citizens”…

135

Resultado de búsqueda

Publicidad & Patrocinios BRANDING + PERFORMANCE

Publicidad en búsqueda

1 2

Web multidispositivo propia propio YouTube Vimeo

Flickr Picaza

SlideShare Scribd

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3

RRSS

terceros

terceros

… donde nuestra voz se entrecruza con su voz y la de nuestras otras “audiencias” a través de lo digital…

LO ANTIGUO

LO NUEVO

136

Digitalización aislada

Relevancia geográfica

Digitalización omnipresente

Mundo plano

Sectores cerrados

Sectores abiertos

Empresa estanca

Empresa líquida

Organizaciones jerárquicas Recursos y relaciones censados Opacidad Primacía de la institución

Impacto económico

Organizaciones horizontales Recursos y relaciones cambiantes Transparencia Primacía del individuo

Impacto responsable positivo 360º

Pensamiento lineal

Pensamiento sistémico

Velocidad previsible

Velocidad imprevisible

Innovar para crecer

Innovar para sobrevivir

Liderazgo ejecutivo

Liderazgo humano

LO ANTIGUO

LO NUEVO

Fuente: PEERS INC by Robin Chase

137

ORGANIZACIONES AISLADAS EMPRESAS ESTANCAS COMPETENCIA BENEFICIO

ORGANIZACIONES CONECTADAS EMPRESA LIQUIDA COLABORACIÓN BIENESTAR COMÚN

138

ECONOMÍA DE LA INTENCIÓN ECONOMÍA SOCIAL Y SOLIDARIA

ECONOMÍA CIRCULAR SISTEMA ECONÓMICO

ECONOMÍA VERDE ORGANIZACIONES PROCESOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS

ECONOMÍA COLABORATIVA ECONOMÍA DEL BIEN COMÚN ECONOMÍA SAGRADA

LO ANTIGUO

LO NUEVO

Fuente: PEERS INC by Robin Chase

139

PROPIEDAD EXCLUSIVIDAD COMPETENCIA BENEFICIO

RELACIONES COMPARTIR COLABORACIÓN BIENESTAR COMÚN

140

141

Who am I?

What am I here for?

[What is my Self?]

[What is my Work?]

situational-self mental-self

emotional-self

ECONOMÍAS DEL CORAZÓN

LIDERAR CON EL CORAZÓN

VIVIR DESDE EL CORAZÓN

#loveintention

physical-self energetic-self

1 myself

#triplelike

#heartspeech

2

4

5

know-how money relationships capacity #triplewin

#headspeech

#loveinside [email protected]

3

#lovestars

#lovebeing

#loventrepreneur

#lovepowered

#amorenacción / #loveinaction

#lovetopía

Who am I?

What am I here for?

[What is my Self?]

[What is my Work?]

situational-self mental-self

LIDERAR CONDESDE EL EMPRENDER CORAZÓN EL CORAZÓN

VIVIR DESDE EL CORAZÓN

emotional-self

ECONOMÍAS DEL CORAZÓN

#loveintention

physical-self energetic-self myself

#triplelike

#heartspeech #heartspeech

4

5

know-how money relationships capacity #headspeech #headspeech

#loveinside [email protected]

3

2

1

#triplewin

#lovestars

#lovebeing

#loventrepreneur

#lovepowered

#amorenacción / #loveinaction

#lovetopía

[lo básico]

LIDERAR CON EL CORAZÓN

TRIPLE LIKE

TRIPLE WIN

1. HAZ LO QUE TE GUSTA 2. CON LA GENTE QUE TE GUSTA 3. EN EL LUGAR QUE TE GUSTA

AMA LO QUE ERES

1. GANO YO 2. GANA QUIEN INTERACTUA CONMIGO 3. GANA EL TODO QUE NO ESTÁ PRESENTE

AMA LO QUE HACES

TRIPLE BOTTOM LINE

DISCURSO DEL CORAZÓN heartspeech

PIRÁMIDE DE COMUNICACIÓN headspeech

EL PODER DEL CORAZÓN

headspeech

heartspeech

? =

intención de vida ---------intención evolutiva

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN CRISIS

PELIGRO

INSTITUCIÓN CONCENTRACIÓN BENEFICIO

OPORTUNIDAD

PERSONAS DISTRIBUCIÓN BIENESTAR COMÚN

149

la adaptación de la empresa a lo digital, la denominada TRANSFORMACIÓN DIGITAL, nos empuja hacia una doble transformación: la TRANSFORMACIÓN PERSONAL la TRANSFORMACIÓN SOCIAL donde ”no elegir” no es una opción

150

gracias ;) FIN

Carlos Goga ENTRENADOR EMPRESARIOS [email protected] (+34) 639 054 485

151

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