Impacto de Las Personalidades de Los Gerentes de Proyectos

 

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Impacto d de e lla as pe personalidades de de llo os ge gerentes de de p prroyectos en en e ell éx éxito d de el pr proyecto e en nc cu uatro ttiipos de de p prroyecto

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2011 2 nd  Congreso  Congreso Internacional de Construcción y Gestión de Proyectos  IPEDR vol.15 (2011) (2011) © (201 (2011) 1) IACSIT Press, Singa Singapur  pur 

Impacto de las personalidades de los gerentes de proyectos en el éxito del proyecto en cuatro Tipos de proyecto Amir Hossein Fazel Bakhsheshi 1, Safoora Rashidi Nejad 2 Abstracto. La compatibilidad entre los comportamientos del gerente de proyecto y los tipos de proyecto es crucial para el proyecto. éxito. Este estudio se centra en la relación entre tres aspectos, tipos de proyectos, gestión del proyecto  personalidad y éxito del proyecto. proyecto. Se diseñó un cuestionar cuestionario io y se determinó la autoconfianza autoconfianza en tres  proyectos de cuatro proyectos proyectos no tiene ningún efecto sobre sobre los criterios de éxito, éxito, pero sobre otro proyecto, las las influencias de Las características del administrador para cada tipo de proyecto son diferentes.

Palabras clave : director de proyecto, personalidad, criterios de éxito, tipo de proyecto, característica.

1. INTRODUCCIÓN La industria petrolera, como la industria más antigua de IRÁN, tiene un papel específico e importante en el crecimiento del país y desarrollo [1]. Por este motivo, hay varios megaproyectos ejecutados en Irán. A este respecto, la gestión de proyectos, especialmente en la industria del petróleo y el gas, es vital porque más del 50% del presupuesto de Irán [2] depende de la exportación de petróleo y gas, entonces un enfoque inexacto en la gestión puede causar el fracaso del proyecto y  podría tener un perjuicio irrecuperable. En la gestión de proyectos, hay varios factores que afectan al proyecto. Salir. Uno de ellos es la personalidad de los jefes de proyecto. En este sentido, los investigadores han intentado estudiar  impacto de los comportamientos y rasgos de los gerentes de proyecto en los proyectos. Cada director de proyecto como persona ha variado comportamientos, rasgos, creencias, valores y habilidades. Y sin implementarlos todos, el proyecto no podría ser  completado con éxito [3]. La afectación de las características personales de los gerentes de proyecto en el éxito del proyecto ha atrajo la atención de los investigadores sobre sí mismo. Aunque la personalidad de los directores de proyecto tiene un impacto en el proyecto éxito, pero no hay que olvidar que cada tipo de proyecto necesita caracteres especiales para su gestión. Desafortunadamente, no se consideró la compatibilidad entre la personalidad del gerente de proyecto y el tipo de proyecto. adecuadamente. Solo algunos estudiaron diferentes tipos de proyectos y enfoques de gestión adecuados para un tipo específico ([4]; [5]; [6]). Por lo tanto, el efecto de la personalidad de los gerentes no puede ignorarse como un tema importante en éxito del proyecto. De modo que revelar las diferencias de características personales podría ayudar a determinar cómo el proyecto El gerente afecta a diferentes tipos de proyectos. En este artículo se intentó realizar una encuesta integral sobre el éxito del proyecto, las características de los gerentes de proyecto, el tipo de proyecto tiene impacto en cada uno de los factores de personalidad según los criterios de éxito del proyecto y mostrar en el tipo de proyecto considerado, este impacto es similar o no. Por lo tanto en siguiente se presentará: • revisión exhaustiva de la literatura sobre tipos de proyectos, éxito del proyecto, pro yecto, personalidad de los gerentes de proyecto y relación entre ellos • relación entre personalidad y tipo de proyecto • impacto del comportamiento de cada uno de los gerentes en los criterios de éxito del proyecto

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Como primer paso de cada investigación, se destaca el estudio de la literatura. Encontrar referencias relacionadas es tan difícil allí Tan extensa búsqueda han hecho al respecto. Se encontraron suficientes referencias sobre los directores de proyectos características y personalidades, pero sobre la relación entre este tema y el éxito del proyecto, tienen limitaciones https://translate.googleusercontent.com/translate_f

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1 Tel .: + 98-919…; fax: + 98-2188… .. Dirección de correo electrónico: [email protected]. 2 Tel .: + 98-9125344098; fax: + 98-2188… .. Dirección de correo electrónico: [email protected].

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fuentes. La metodología elegida para este artículo es cuantitativa. Este método da la oportunidad de categorizar las respuestas y luego, basándose en un enfoque estadístico, ilustrar los resultados. En el método cuantitativo, La investigación podría tener resultados precisos mediante el uso de un método estadístico, de modo que este método con el diseño Se seleccionó el cuestionario. Sin embargo, el cuestionario tiene algunas limitaciones, como no tener un final abierto  preguntas, tomarse el tiempo para completarlas completarlas y tener limitaciones para explicar cada elemento. Cerca de 14 personal Se seleccionaron las características de los directores de proyectos. Mientras tanto, se optaron 6 criterios de éxito del proyecto y para Para obtener un resultado completo, se pidió a los encuestados que opinaran sobre esos elementos para 4 tipos de proyectos. Datos  para el análisis se reunió de 85 expertos de la industria del petróleo petróleo y el gas con más de 3 años de experiencia en este industria . Entre ellos, 40 encuestados trabajan en la organización del cliente, 24 del contratista, 9 del consultor  organización, 8 son de MC y 4 personas restantes no definieron organización. Analizando reunidos los datos se dividen en varias partes. Primero se reconoce el impacto de cada comportamiento basado en el éxito de 6 proyectos Criterios. A continuación, se analiza la correlación entre las personalidades y su influencia en el éxito del proyecto. El análisis de datos se realizó mediante el software SPSS. Antes de cualquier discusión sobre los resultados, debe tenerse en cuenta La evaluación de la confiabilidad de los datos fue probadaCuando por Alpha este factor es se 0.9421. medida de confiabilidad para el muestreo de examinados. estáy cerca de uno, puede decir que la confiabilidad del los datos de la investigación son apropiados.

3. CONTENIDO DE LA INVESTIGACIÓN Y CONTRIBUCIONES 3.1 Clasificación de proyectos Una falacia común entre las personas involucradas en proyectos es que todos los proyectos son similares, por lo que pueden ser  gestionado por herramientas equivalentes. Desafortunadamente, esta actitud hizo que el proyecto fracasara debido a incompetentes técnicas de gestión. Por lo tanto, debe notarse la diferencia del proyecto. Un método de clasificación de proyectos sugirió tres dimensiones para que el proyecto categorice. Son incertidumbre, complejidad y ritmo ([5]; [7]). El riesgo y la incertidumbre existen en todos los proyectos desde el principio en varias dimensiones especialmente tecnológicamente. La complejidad de un proyecto depende del alcance del trabajo, la variedad de disciplinas y el número de la gente trabaja en un proyecto. El ritmo está relacionado con el tiempo que se necesita para completar cada proyecto. Algunos proyectos son urgentes y lograr el tiempo es la meta del proyecto. Además de estas tres dimensiones, se transpira otra. Es  Novedad [8]. Este factor se trata de un nuevo producto o tecnología tecnología que se utiliza en un proyecto. Brevemente, esta categorización categorización fue llamado modelo NCTP. Este modelo, como se muestra en la Figura 1, puede guiar a los gerentes de proyecto a aplicar   procedimiento de gestión durante la ejecución ejecución del proyecto. .

Figura 1: el marco NCTP “basado en la investigación de Dvir et al. 2006 ”

3.2 Definición de éxito en el proyecto Algunas literaturas ([9]; [10]; [11]) definen el éxito del proyecto en dos áreas: • Factores de éxito del proyecto, variables independientes, eficaces para aumentar la probabilidad de éxito del proyecto. • Criterios de éxito del proyecto, basados en los criterios que alguien puede juzgar si el resultado del proyecto es exitoso o no. Lim y Zain Mohamad [12] establecieron un criterio de diferencia y un factor de éxito del proyecto. El criterio es un https://translate.googleusercontent.com/translate_f

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estándar o un punto de referencia contra el cual el éxito del proyecto se puede evaluar y juzgar, pero los factores son un hecho que contribuyen al éxito del proyecto. Los criterios de éxito del proyecto se pueden cambiar en diferentes proyectos. Depende de la estrategia de la organización principal, naturales de proyectos, y diferentes industrias de proyectos [13]. Triángulo de Hierro o Triángulo de Oro consistía en tiempo, 182

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el costo y la calidad ([14], [15], [16], [17]) es un criterio de éxito tradicional, pero no es adecuado. Muchos intentos se hicieron para promoverlo. Algunos investigadores presentaron una nueva expresión sobre el éxito del proyecto ([18], [19], [20]) como la finalización dentro de un presupuesto definido, con un nivel de desempeño adecuado, sin cambiar la cultura corporativa en proyecto. También se observa que los criterios de éxito del proyecto podrían evaluarse desde diferentes puntos de vista de los propietarios,  promotores, contratistas, usuarios y especialmente la sociedad [16].

3.3 Carácter de los lo s directores de proyectos Se ha descubierto que la personalidad específica de cada ser humano puede ser útil en un determinado rol y posición [21]. Para ello, se utilizaron algunas pruebas para determinar este problema. Por ejemplo, se utilizaron categorizaciones MBTI  por algunos investigadores para encontrar el mejor tipo para el rol de director de proyecto. Shenhar y Wideman Wideman [22] informaron que muchos Los tipos de MBTI pueden ser adecuados para ser gerente de proyectos, pero el tipo ESTJ es el favorito. Algunos otros lo confirmó [23]. También se encontró que ser del tipo S (detección) era prominente para el gerente de proyecto. ([24] .Otros escritores ([25], [26]) afirmaron que el tipo de pensamiento tenía más tendencias para ser gerente. Los autores e investigadores sugirieron varias características y comportamientos personales para los gerentes de proyectos que no se basan en pruebas psicológicas como MBTI o Big Five. En este sentido, se han realizado muchos estudios para Identificar el comportamiento del gerente en el proyecto. La Tabla 1 describió las características breves de los gerentes que fueron encontradas por  diferentes autores de los primeros.

Tabla Tab la 1: Características personales de los directores de proyectos y los autores ItemRef.

1 [27]

2 [28] 3 [29] 4 [11] 5 [30] 6 [18] 7 [31] 8 [32] 9 [33] 10 [34]

Características personales (Enfoque en el Gerente de Proyectos) Flexibilidad y adaptabilidad; Preferencia por iniciativa y liderazgo significativos; Agresividad, Confianza, Persuasión, fluidez verbal; Ambición, actividad, contundencia; Efectividad como comunicador e integrador; Amplio alcance de intereses personales; Equilibrio, entusiasmo, imaginación, espontaneidad; Capaz de equilibrar las soluciones técnicas Con tiempo, costo y factores humanos; Bien organizado y disciplinado; Un generalista en lugar de un especialista; Capaz y Dispuesto a dedicar la mayor parte de su tiempo a planificar y controlar; Capaz de identificar problemas; Dispuesto a hacer  Decisiones; Capaz de mantener un equilibrio adecuado en el uso del tiempo Orientado multidisciplinario, orientado a problemas globales, tomador de decisiones eficaz y solucionador de problemas, tiene gestión Conocimiento, capacidad analítica, creativo, comunicador impresionante, motivador, flexible y lo más importante. Un temperamento adecuado como calma, realista, pensamiento rápido, etc. Impulso y ambición; El deseo de liderar e influir en otros; Honestidad e integridad; Auto confianza; Inteligencia; Conocimientos técnicos. Capacidad de resolución de problemas; Resultados de orientacion; Energía e iniciativa; Auto confianza; Perspectiva; Comunicación; Capacidad de negociación. Tener visión y una imagen clara sobre el futuro; Objetivo dirigido; Propósito claro para avanzar y alcanzar las metas; Autocontrol / Autodisciplina; Habilidad para la comunicación; Energía; Persistencia; De mentalidad positiva (actitud) Lidiando con problemas; Evaluaciones de riesgo; Honestidad e integridad; Comprensión de los problemas del equipo del proyecto; Teniendo Conocimiento sobre tecnología de proyectos; Competencia en gestión empresarial; Directores de gestión; Comunicaciones; Alerta y rapidez; Versatilidad; Energía y tenacidad; Habilidad para tomar decisiones Autoconciencia, Autogestión, Conciencia social, Gestión de relaciones. Honesto; Competente; Mirando hacia adelante; Inspirador; Inteligente; Justicia; Mente abierta; Valiente; Simple; Imaginativo Ambición; Impulso y tenacidad; Auto confianza; Apertura psicológica; Realismo y apetito insaciable por  Aprendiendo Lealtad; Alegría; Ético; Conciencia de sí mismo; Invención; Amor; Firmeza.

. Entonces, se da cuenta de que se enumeran varias características y comportamientos personales de los gerentes de proyecto. Pero elegir los factores adecuados para este rol no es una tarea fácil.

3.4 Relación entre carácter, éxito del proyecto y tipo tip o de proyecto Algunos investigadores han estudiado la relación entre el estilo de gestión de proyectos y los tipos de proyectos, pero hay no se mencionó el impacto de la personalidad del gerente de proyecto en el desempeño d esempeño y el éxito del proyecto ([4]; [5]; [6]). Pinto y Trailer [35] sugirieron algunas características para los gestores de proyectos eficaces. Tambié Tambiénn eso se suponía que las habilidades en los campos técnico y de liderazgo eran importantes para ser un buen gerente de proyectos; sin embargo, no hubo una relación clara entre las habilidades, la personalidad y el éxito del proyecto. Una investigación https://translate.googleusercontent.com/translate_f

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sobre el éxito del proyecto y los factores relacionados con el éxito se centró únicamente en el tiempo, el costo y la calidad; en este sentido es Se definieron factores de éxito relacionados. Curiosamente, la competencia y las habilidades de liderazgo de los gerentes de proyecto fueron no como factores de éxito [36]. Westerveld [37] mostró un vínculo entre los criterios de éxito, los factores de éxito y existen tipos de proyectos. Se ilustró los criterios de éxito y los factores de éxito se pueden mezclar de manera diferente y utilizado en tipos de proyectos. En un estudio reciente realizado por Muller y Turner [13], se demostró el éxito en la clasificación 183

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Los criterios por tipo de proyecto son diferentes. Por ejemplo, cuando el proyecto es complejo y tiene un precio fijo, el cliente la satisfacción es más considerable. También T Turner urner y Müller [38] expresaron que las investigaciones anteriores ignoraron el proyecto. el efecto de la personalidad, las habilidades y el conocimiento de los gerentes en el éxito del proyecto. Más tarde se declaró un cierre Existe dependencia entre el éxito del proyecto y la personalidad de los directores de proyecto [39]. Se realizó una investigación combinada sobre los tipos de proyectos, las características personales de los gerentes y el éxito del proyecto. hecho. Tres grupos de proyectos incluyeron derivados (producto nuevo con una pequeña mejora en la producción anterior),  plataforma (producto nuevo pero bajo riesgo tecnológico) y alta alta tecnología (alta incertidumbre en la la tecnología) fueron considerado como tipo de proyecto. Curiosamente, se encontró que los gerentes de proyectos tienden a elegir proyectos cerrados a sus  personalidad. Por ejemplo, los gerentes que son perceptivos e intuitivos intuitivos prefieren involucrarse en la alta tecnología. tecnología.  proyectos. Inversamente, los gerentes que tienen un estilo de apego de evasión y soñador rebelde prefieren administrar   proyectos derivados o de plataforma [8]. Brevemente, podría decirse decirse que las características del gerente de proyecto proyecto afectan el proyecto. éxito de alguna manera. También es importante considerar los tipos de proyectos para elegir gerentes de proyectos efectivos .

4. ENTREGABLES DE INVESTIGACIÓN Como se citó en metodología, de acuerdo con la literatura y nuestra experiencia en proyectos, un cuestionario fue diseñado. En esta investigación, se definen 4 tipos de proyectos que incluyen: • Proyecto urgente: El proyecto en el que el tiempo es fundamental y el logro de la meta es fundamental, pero no tiene más de 3 disciplinas y la tecnología es conocida. • Proyecto complejo: el proyecto que tiene más de 5 disciplinas y se estima que tomará más de 2 años pero su tecnología es conocida. Se podría decir megaproyectos. • Proyecto novedoso: el proyecto que utiliza nueva tecnología y no hay suficiente experiencia para Impleméntalo. • Proyecto normal: el proyecto que se hizo antes en una situación diferente y no tiene complejidad, urgencia y novedad en disciplina, tiempo y tecnología. Hay muchas experiencias en ese campo. Sobre los criterios para medir el éxito del proyecto, se consideran 3 elementos como los principales llamados Triángulo de Hierro. Son tiempo, costo y calidad del proyecto. Pero para recopilar resultados completos y precisos, otros 3 como Se utilizan criterios secundarios que incluyen la satisfacción del cliente, el logro de la meta estratégica de la organización y compatibilidad entre el proyecto ejecutado y la especificación solicitada por el cliente.

4.1 Impacto de la personalidad de los gerentes de proyectos en el éxito del p proyecto royecto Para este análisis, se pregunta "¿Las características de los gerentes de proyecto impactan en el éxito del proyecto?" para esto  propósito, se construyen dos hipótesis. H0, significa que los gerentes de proyecto no tienen ningún impa impacto cto en el éxito del proyecto y H1 tiene un impacto en el éxito del proyecto. La hipótesis estadística de esta teoría es:

⎧⎨ ⎩

: μ < 0,5 0  H  : μ ≥ 0,5 1  H 

 sig  Ese μ es la media de la población. La hipótesis es una cola,  por lo tanto, si es menor que 0.05, entonces - p = valor 2 0,5  H μ < no es aceptable y significa que este elemento tiene eficacia en los criterios de éxito. El resultado que se s e muestra H0 es 0: rechazado y, por lo tanto, se da cuenta de que las características personales en general tienen un impacto en el éxito del proyecto. Estudio de otros proyectos también están presentes el mismo resultado.

Sin embargo, se encuentra que existe una relación entre el carácter y el éxito de los gerentes de proyecto. criterios, pero esta pregunta aún no tiene respuesta: "¿Qué personalidades del gerente de proyecto son más efectivas que otros sobre el éxito del proyecto para cada tipo de proyecto? " El análisis de cada tipo de proyecto para este tema es  presentado en la tabla 3.

Tabla 2: personalidades efectivas e ineficaces de los gerentes de proyecto en cada tipo de proyecto Tipo de proyecto Personalidades más efectivas Menos efectivo o no efectivo Proyecto Ur Urgente Honestidad, Co Conciencia, In Inteligencia Autocontrol, ap apasionado em emocional, im imparcial y eq equitativo Proyecto Complejo Honestidad, Conciencia, Creatividad e Imaginación Imparcialmente y Equidad, Apasionado Emocional, Entusiasta y Curiosidad Proy Pr oyec ecto to nove novedo doso so Ho Hone nesti stida dad, d, Cre Creati ativi vida dadd e Imag Imagin inac ació ión, n, Int Intel elige igenc ncia ia Apas Ap asio iona nado do emo emoci cion onal al,, impar imparcia ciall y equit equitat ativ ivo, o, autoc autocon ontr trol ol https://translate.googleusercontent.com/translate_f

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Proyeect Proy ctoo no norm rmal al

Hone nest stid idad ad,, Per ersi sist sten enci cia, a, Con onci cieenc ncia ia

Apa pasi sion onad adoo em emoc ocio ionnal al,, im imppar arci ciaal y eq equi uita tati tivvo, en entu tusi sias asta ta y cur urio ioso so

Además se responde a la pregunta de que “qué características de los jefes de proyecto son más efectivas en qué criterios de éxito del proyecto según Organización y Tipo de Proyecto ”. Se deriva en proyecto urgente; La satisfacción del cliente es el criterio más afectado según la idea de las partes, sin embargo, en proyectos complejos, la calidad 184

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y la satisfacción son los más parecidos a un proyecto normal. Para un proyecto novedoso, todas las partes están de acuerdo en que la calidad es criterio que las personalidades del director del proyecto pueden influir en él .

5. CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN En la investigación exploratoria actual, se realizó un análisis para presentar el impacto de la personalidad en el éxito del proyecto. Según se estudia, difícilmente se encuentran algunos autores considerados sobre la relación del carácter del director de proyecto, criterios de éxito del proyecto y tipo de proyecto. Pero en pequeños esfuerzos, solo se enfoca en dos dimensiones de ellos. En esto Se estudian juntas tres dimensiones del artículo y encontró un resultado interesante. Entonces, comparando este resultado con no sería posible realizar estudios previos a este respecto. Pero en general, eligió alguna forma, como ignorar una dimensión, para hacer la comparación entre los resultados. El impacto del carácter del director de proyecto en el resultado del éxito del proyecto es elegido. La honestidad, como una de las características más importantes, influye en casi los criterios de éxito de los proyectos. Autoconfianza y autoestima de los directores de proyectos como Lee-Kelley et al. [40] ilustrados tienen un papel importante en la finalización del proyecto con éxito, pero en nuestro resultado la confianza en uno mismo no es muy eficaz en el éxito del proyecto. La Tabla 4 muestra brevemente esta comparación. Tabla 3: Relación entre la personalidad de los directores de proyectos y los criterios de éxito del proyecto Proyecto Tipo Urgente

Complejo

 Novela

 Normal

Criterios de éxito del proyecto Personaje más importante Auto confianza Inteligencia Honestidad Auto confianza Honestidad Auto control Creatividad e imaginación Auto confianza Visionario Honestidad Auto confianza Concienzudo

Tiempo Costo Calidad Satisfacción del cliente Logro del objetivo X X X -

X X X X X

X X X X X

X X X X

X X X X X X -

Especificación Compatibilidad X X X -

X = Efectivo - = ineficaz Según este resumen, se recomiendan algunos problemas: • Para seleccionar gerentes de proyecto, se debe realizar una prueba de personalidad para definir sus características y comportamientos. Aunque la prueba de una sola vez no es suficiente y la prueba de personalidad debe realizarse durante el trabajo  período hasta que se entiendan las características características personales de un gerente. • Al elegir al gerente para un proyecto, se debe tener en cuenta el tipo y el contexto del proyecto. En En este sentido, la organización debe categorizar los proyectos y, en base a esta categorización, el proyecto adecuado se elige gerente .

6. REFERENCIAS [1] [2] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

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Impacto d de e lla as pe personalidades de de llo os ge gerentes de de p prroyectos en en e ell éx éxito d de el pr proyecto e en nc cu uatro ttiipos de de p prroyecto

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