I.F Marketing Internacional - Mangos

 

“Año

del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional” 

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMIA

PLAN DE MARKETING IINTERNACIONAL NTERNACIONAL - MANGOS

ASIGNATURA:

MARKETING INTERNACIONAL

DOCENTE:

DEL PINO DURAND MARLENY 

ESTUDIANTES:   CONTRERAS LAYME BRENDA SOPHIE   HUACHACA PERALTA URSULA   LAURA   LUNA

MEJÍA NIDIA AMERID

ARCE CINTHIA LIZBETH

  VILLEGAS ALARCÓN MARINA   QUISPE HUAHUATICO GADY YAMILETH

CUSCO – PERU PERU 

2022

 

INDICE NOMBRE DE LA EMPRESA Y EL PRODUCTO A INTERNACIONALIZAR  .........................  ......................... 3 Descripción de la empresa ..........................................................................................................  ................................................................................................................ ...... 3 Antecedentes ................................................................................................................................. ...................................................................................................................................... ..... 3 Condición actual ................................................................................................................................ ............................................................................................................................... 4 Descripción del producto y/o servicio. .............................................................................  ............................................................................................. ................ 4  

Características principales ................................................................................................... ................................................................................................... 4

 

Beneficios ............................................................................................................... ............................................................................................................................... ................. 4

 

Valor añadido ........................................................................................................................ ........................................................................................................................ 4

 

Imagen .................................................................................................................................... ................................................................................................................................... 4

 

Tamaño ........................................................ ............................................................................................................................ ........................................................................... ...... 5

 

Empaque ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ 5

ANÁLISIS DE LAS CAPACIDADES DE LA EMPRESA ............................................................... 6 - Análisis DAFO ........................................................ .......................................................................................................................... ......................................................................... ...... 6 ............................................................................................................................. ................. 7 - Recurso humano ............................................................................................................. OBJETIVOS EMPRESARIALES ....................................................................................................... ...................................................................................................... 8

- Objetivos de la empresa  .................................................................................................................. ................................................................................................................. 8 - Objetivos de marketing .................................................................................................................. .................................................................................................................. 8 - Objetivos de mercado ..................................................................................................................... 8 ELECCIÓN DEL MERCADO POTENCIAL  .................................................................................... ................................................................................... 9 - Identificación de la zona general  ................................................................................................... ................................................................................................... 9 - Identificación de la zona específica  .............................................................................................. ............................................................................................. 10 Descripción de las condiciones del mercado ................................................................................. 10

 

 NOMBRE DE LA EMPRESA Y EL PRODUCTO A INTERNACIONALIZAR El nombre de la empresa es “Mangifera fruits “ 

y el producto a internacionalizar es el Mango. 

Descripción de la empresa “Mangifera fruits” es una empresa ubicada en el norte del Perú, en la ciudad de Piura y

creada por empresarios locales, con 1 año de experiencia en el mercado nacional. Se dedican a la actividad agroindustrial a través del cultivo y empaque de productos como el Mango. Todas sus operaciones interactúan dentro de un clima laboral óptimo, poniendo en manifiesto el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y medio ambiente; enmarcado dentro de la Responsabilidad Responsabilidad Social Empresarial   Misión



Brindar al mundo productos de primera calidad para que lleguen en el menor tiempo  posible desde el productor hasta el consumidor final. Del mismo modo, fomentar la responsabilidad en nuestros empleados trabajando en equipo para lograr la excelencia  responsabilidad   Visión



Crecer en nuestra presencia a nivel nacional e internacional a través de la innovación; ampliando la cartera de productos rentables y diversificados, ingresando a los mercados más exigentes del mundo, caracterizándonos por la alta calidad y frescura de nuestros  productos, generando valor y bienestar a nnuestros uestros colaboradores, a nuestros proveedores y a nuestros clientes.   Valores corporativos



  Calidad de los productos y servicios que ofrecen

o

  Profesionalidad del personal, facilitando su capacitación y formación eficiente o  Innovación de los procesos y productos o

  Integración e identificación.

o

Antecedentes El mago es muy demandado en el mercado internacional, ya que el mango peruano requiere de mucho calor, de diferencias de temperatura entre el día y la noche. En Piura, el clima seco y con muchas horas de sol, es propicio para el mango. Eso le otorga buenas cualidades organolépticas y no se necesita aplicar muchos productos fitosanitarios porque la  presencia de plagas no es mucha. Eso nos diferencia diferencia mucho de la producción ecuatoriana, por ejemplo”. (REDAGRICOLA, 2017)

 

Condición actual En la actualidad la empresa opera de manera eficiente, distribuyendo el mango fresco a distintos puntos del país.

Descripción del producto y/o servicio.  Características principales

  Es una fruta que se obtiene del árbol del mismo nombre



  El mango es una fruta exótica que se caracteriza por crecer en climas cálidos que lo hace



ideal para la costa norte del Perú.   Tiene forma ovalada, con la piel no comestible y color variable de amarillo pálido a rojo



intenso.   La pulpa es pegajosa y su coloración también varía, desde amarillo a anaranjado.



  El sabor del mango maduro es dulce, y bastante ácido cuando aún está verde.



  Es una fruta jugosa y fibrosa, y poseen un hueso interior.



  Beneficios

Las cantidades nutritivas del mango le permiten competir con gran variedad de frutas tropicales. A excepción del aguacate, ninguna otra fruta aporta tantos nutrientes como el mango, debido a alto contenido de carbohidratos, buen contenido de proteínas, vitamina A, vitamina B  –   tiamina, riboflavina, niacina y ácido ascórbico, también contiene pocas cantidades de calcio y fosforo. (Iza) Es importante mencionar que el mango también contiene beta caroteno, que es usado para

 prevenir los síntomas del asma y es posiblemente eficaz para ciertos tipos de cánceres. Además, mientras que su fibra y potasio reducen el riesgo de enfermedades del corazón, su vitamina A ayuda al cuidado de la piel. Los nutrientes que contiene protegen la salud de los ojos y favorecen la digestión  Valor añadido

Tiene un extraordinario sabor, aroma, color y textura lo cual resulta ideal para consumirlo solo, debido a que tiene buenas condiciones de cultivo.  

Imagen

 

   

Tamaño Su tamaño varía entre 5-15 cm de longitud, con un peso de 300-400 g, llegando algunas  piezas a alcanzar alcanzar más de uunn kilo. 

 

Empaque La fruta es empacada y embalada según las exigencias y requerimientos de los clientes,  para ser enviados enviados a su destino final. Generalmente Generalme nte son empacadas en cajas de 30 cm de alto, 32 cm de ancho, 24 cm de  profundidad, y esta esta caja contiene 10 unidades ddee producto. Las etiquetas se caracterizan porque contienen:    Denominación del producto o  Razón social de la empresa o

  País de procedencia

o

  Código de lote

o

  Condiciones de almacenamie almacenamiento nto

o

  Contenido neto

o

 

ANÁLISIS DE LAS CAPACIDADES DE LA EMPRESA - Análisis DAFO FORTALEZAS

DEBILIDADES

Condiciones climáticas favorables y suelos apropiados. Ventana comercial (Fuera de estación). Control de la mosca de la fruta.

Deficiente gestión en el manejo y administración del agua. Falta de tecnificación y estandarización en manejo de cultivos y labores culturales.

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Presencia de instituciones privadas de apoyo a la producción. Existencia de empresas exportadoras (Piura). Cercanía a puerto de embarque (Paita). Presencia de dos plantas procesadoras para mango de descarte. Excelente calidad de fruto. Producción en contra estación respecto a otros países productores. Buena aplicación de modernas modernas técnicas de cultivos cultivos

Desconfianza entre actores de la cadena. Acceso limitado al crédito formal. Contexto interno priorizado Alteraciones climáticas climáticas que afectan la producción, Sobrecostos logísticos, grúas, instalaciones de refrigeración, etc., pagos a SENASA SENASA Caminos y carreteras en mal estado .

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FODA OPORTUNIDADES Acuerdos comerciales con EE.UU. y China y en negociación con la UE. Existencia de mercados especiales: orgánico y comercio justo. Mayor demanda de productos elaborados (purés, jugos, conservas). Posible proceso de Regionalización (Inversión regional). Demanda de productos orgánicos y de comercio justo. Desarrollo de campañas de marketing para incrementar el consumo en los países de destino. Prestigio de la calidad del mango peruano. Aprovechamiento de tierras disponibles. Creciente demanda por mango orgánico. Hay modelos de tecnología de punta.

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AMENAZAS Presencia de la mosca de la fruta. Incremento de la oferta de principales competidores como Ecuador y Brasil. Incremento de la oferta a un mayor ritmo que la demanda. Caída de precios. Presencia del Fenómeno El Niño. Presión excesiva de SUNAT. Inestabilidad de los precios internacionales. Surgimiento de nuevos productos competidores sustitutos, como la uva y Plátano

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- Capacidad de producción Largo plazo: nuestra empresa está enfocada a más de un año lo cual implica una inversión mas o menos regular y también tiene una estrategia muy bien estructurada, entonce entoncess la planeación de la capacidad a lo largo plazo requiere de la participación y la autorización de la alta gerencia. Mediano plazo: plazo: enfocada de 6 a 18 meses lo cual implica tomar decisiones decisiones de contratación y despido, subcontratación, adquisición de maquinarias o herramientas para la exportación de mango. Corto Plazo: enfocada en las semanas o días, está basada en acciones efectivas de horas.

 

 

El área de mercado de mangos es la encargada a diario de ingresar al sistema datos de

sus nuevos clientes.  para realizarlo utiliza un desarrollo propio co conn los siguientes ddatos atos . 10 personas realizan la tarea. la jornada laboral de 8 horas dia. otros gastos son de 80 s/ por dia. diariamente se realizan en en promedio 100 ingresos de clientes clientes al sistema 1 persona trabaja 8 horas y son son 10 trabajadores, enton entonces ces 8*10 =80 antes = 100 clientes/80=1.25 después=1500 clientes/80=1.8 después=15 clientes/80=1.877 viendo los resultados podemos decir que nuestra empresa esta aumentado el ingreso de su clientes cada cierto tiempo.

- Recurso humano GERENTE

DTP PRODUCCION

DTO FINACIERO

OBTENSION DE

PRESUPUESTOS

SELECCIÓN DE LOS PRODUCTOS

CONTABILIDAD COMERCIAL

MOVILIZACION DE LA PRODUCCION

PAGADURA

CALIDAD

RECLUTAMIENTO DE

DTO MERCADERO

POLITICA DE PRECIOS

PERSONAL

PRODUCTOS

CONTROL DE

DTO RR.HH

SELECCIÓN DEL PERSONAL

VENDEDORES DE LAS SUCURSALES

 

OBJETIVOS EMPRESARIAL EMPRESARIALES ES - Objetivos de la empresa    Nuestra empresa tiene como objetivo es estar em primer lugar de las empresas



exportadoras de mango, para mantener una rentabilidad estable.   Formar alianza con empresas extranjeras que importan mangos para obtener un mercado



fijo.   Fijar un punto fijo de venta anual, obteniendo ganancia de un 10% a lo largo del año.



  Motivar a los trabajadores t rabajadores para generar mayor productividad.



  Ofrecer un excelente servicio hacia los clientes para que estos estén satisfechos y



quieran trabajar con nuestra empresa.   Ser una empresa ecológica, como empresa tenemos el objetivo de cuidar el medio del



trabajo, como el medio ambiente.

- Objetivos de marketing   Lograr un reconocimiento de nuestra marca a nivel internacional.



  Ganar la confianza de nuestros clientes.



  Generar reconocimiento en redes sociales para ampliar nuestros mercados.



  Generar campañas de nuestros productos para los clientes.



  Elaborar empaque llamativos y reciclables para nuestros productos.



 



Convertirnos la marca favorita de exportación de mangos.

- Objetivos de mercado Es necesario diseñar diseñar un plan de mercadeo interna internacional cional para la exportación de mangos a estados unidos, el cual establece objetivos y metas de exportación ,para tener éxito en exportar y que se cumpla con los requerimientos de los mercados en cuanto a calidad y  precio se debe contar en lo po posible sible con un ccomponente omponente o eelemento lemento que le dé al menos una característica que lo diferencie de otros similares  Nuestros objetivos son son :   Captación y fidelización de nuevos clientes.



  Entrar en nuevos segmentos, sectores y mercados.



  Hacer un mix de promoción acorde la estrategia de marketing.



  Distribuir correctamente el producto/servicio en el mercado.



 

  Estipular precios de acuerdo con la realidad económica de los consumidores.



  Alcanzar la satisfacción de los clientes y hacer que sus expectativas sean



superadas.

ELECCIÓN DEL MERCADO POTENCIAL Identificación de la zona general Actualmente, los principales destinos de exportación del mango peruano son los países  bajos, estados estados unidos y can canadá, adá, con 72 72% % de participación eenn conjunto, seguido seguido de otros países países como españa, república de corea, reino unido, japón.

(Rodríguez, 2022)

(Organización para la Agricultura y la Alimentación, s.f.) 

La zona general de exportación será EE. UU, puesto que este es uno de los países con más exportación de mango y se posiciona como segundo solo después de los países bajos , así mismo gracias gracias aall acu acuerdo erdo ccomercial omercial ( TLC ) tratado ddee libre comercio se tiene tiene mayor mayor accesibilidad, por otro lado es el exportador potencial más cercano . La disponibilidad per cápita de mango durante 2020 en el país norteamericano fue de 3.63 libras/persona, un aumento de 12% relativo al año previo. No obstante, a lo largo de la última década el aumento total de la cifra fue de 62%. (SILVA SANTISTEBAN INURRITEGUI, 2021) Según la empresa estadounidense AIMS International, de las tendencias del consumidor EE. UU se centra en un enfoque intenso en la salud y bienestar, es por eso que se tiene mayor oportunidad para aprovechar las ventajas de esta tendencia e intensificar el consumo de fruta en este caso el mango.  

 

Identificación de la zona específica En el mercado estadounidense el mercado de consumo de mango se va haciendo cada vez más fuerte. Los mercados que registraron rendimientos muy fuertes están situados en los estados de Texas, California o Arizona y Los Ángeles, son áreas tradicionalmente ideales para el consumo de mango.

La zona específica de exportación será Los Ángeles, puesto que existe una gran demanda del producto así mismo, cuenta con un puerto lo que facilita el transporte marítimo. - 

Población. - 3.979.600

- 

Tendencia de consumo de m mango. ango. - el pico alto es en los m meses eses de febrero aabril bril - Mayo a agosto.

- 

Preferencias de los consumidores. - los consumidores prefieren más variedad y volumen.

Descripción de las condiciones del mercado Para seleccionar el país al que decidimos exportar tomamos las siguientes condiciones de mercado relacionadas al consumo de mango en estados unidos:   Estados Unidos es el segundo país el cual importa más grandes cantidades de mango



a nivel mundial   Tratado de libre comercio: acuerdo de promoción comercial perú  –  estados  estados unidos



  En el año 2020 estados unidos importo 136,024 toneladas de mango



  Libre de arancel



  Transporte factible: marítimo



  Ruta directa



  Flete barato



 

  En los últimos cinco años, las exportaciones de mango de países sudamericanos han



aumentado considerableme considerablemente nte   El aumento en la demanda de mango en los Estados Unidos es durante la primavera



en los meses de febrero, marzo, y abril es de beneficio para los productores de mango en Perú y los países de Centro América.

BIBLIOGRAFÍA Iza, J. F. (s.f.). Empresa de Comercialización, Producción y Exportación Exportación Proyecto de Pulpa de Mango. exportaciones Nocham .   Organización para la Agricultura y la Alimentación. (s.f.). FAOSTAT . Obtenido de https://www.fao.org/faostat/es/#rankings/coun https://www.fao.org/faosta t/es/#rankings/countries_by_commodity_ tries_by_commodity_imports imports REDAGRICOLA. (17 de noviembre de 2017). Los reyes del mango . Obtenido de https://www.redagricola.com/pe/los-reyes-del-mango/ Comercio de Lima. Obtenido de Rodríguez, J. (10 de eenero de 2022). La Camara de Comercio

Exportación de mango muestra crecimiento: https://lacamara.pe/exportacion-demango-muestra-crecimiento/ SILVA SANTISTEBAN INURRITEGUI, A. (5 de mayo de 2021). Ficha de meracdo  EE.UU . Obtenido de PROMPERU: https://institucional.promperu.gob.pe/Conten https://institucional.promp eru.gob.pe/ContenidosFichas/norteam idosFichas/norteamerica/OLAN-Fichaerica/OLAN-FichaMercado-EEUU-Mango-2021.pdf Rojas Quintana, R. (s.f.). Perfil del Mercado y Competitividad expotadora del del mando https://www.mincetur.gob.pe/wpcontent/uploads/documentos/comercio_exterior/plan_exportador/publicaciones/Mango.pdf.