ICAG_U1_A2_JAGU

Ocho de los principios de calidad Principios de la calidad

 De  Defnición del principio

Aplicación real

 1.- Enoque al cliente.

 Las organizaciones dependen del cliente por lo cual deben enocarse en sus necesidades presentes y uturas para que queden completamente contentos.

En una inestigación de mercado para !acerla debemos enocar en la necesidad del cliente para tener el resultado que desean saber y necesitan para su empresa.

".- Liderazgo.

 Los l#deres establecen la unidad de propósito y la orientación de la Administración de la $rganización. Ellos deber#an crear y mantener un ambiente interno% en el cual el personal pueda llegar a inolucrarse totalmente en el logro de los ob&etios de la $rganización.

 En tu propia empresa !ay que organizar a tu grupo de traba&o para que entiendan que es lo que necesitas para que un proyecto tenga el 'esultado que esperas% con una buena organización% capacitación y resultados metas.

(.- )nolucrar al Personal

*.- $rganización por proyectos

El personal% a todos los nieles% es la esencia de una $rganización y su total compromiso posibilita que sus !abilidades sean usadas para el benefcio de esta. Para tener un resultado optimo de un proyecto !ay que tener una organización de paso a paso del proyecto con una muy buena administración de los paso a seguir para llegar a los resultados que queremos.

En un proyecto !ay que organizar a todo el personal para que cada uno !aga su parte lo me&or que pueda y que !aya un resultado deseado% !ec!o por toda la organización del mismo proyecto. +i amos a ender calcetines en mercer#as amos a organizar un personal a a er donde llear a ender% otro personal la promoción% otro la cobranza% otro los resultados% as# nuestra enta y resultados a a llegar a donde queremos por la buena organización que estamos mane&ando ya que cada uno se a a encargar de lo que le toco con total enoque para tener los

resultados que esperamos.

)dentifcar% entender y administrar los procesos y sus ,.-Administración interrelaciones consigue sistemtica. una isión de la organización omo sistema. /ui0n es qui0n% dónde est% cual es su tarea% como contribuye al equipo y a la consecución de Los ob&etios. ada persona se sabe importante en su Lugar y responsabilidades. Es un desempe3o que la .- 2e&ora empresa debe tener continua siempre para me&ores resultados de los clientes.

En mi empresa oy a identifcar a cada persona que traba&a para saber qu0 es lo que a !acer cada uno para que podamos administrar el proceso que amos a llear para tener una organización muy buena y as# tener me&ores resultados.

4.- 5ec!os y datos para la toma de decisiones

+iempre debemos de analizar para darle un proyecto al personal cuales son los !ec!os que nos presentan y los datos que se nos dan para er qui0n es el adecuado para realizar la tarea y el mas capacitado.

Las decisiones efcaces se basan en el anlisis de los datos y la inormación.

6.- 'elaciones de  7odo el equipo con el que benefcio mutuo traba&amos debemos ser consientes de que las relaciones son muy importantes ya que eso nos dan la organización% los

Por e&emplo si tu empresa ya tiene arios a3os en el mercado debemos er siempre cada a3o er cómo podemos me&orar para que nuestros clientes tengan me&ores resultados.

En mi empresa necesitamos un proeedor de plsticos desec!ables% y mi empleado tiene un primo que abrica plstico desec!able gracias a la relación del primo tenemos el proeedor de lo

clientes% proeedores% empleados y socios% donde todos tenemos un benefcio mutuo.

que necesitamos y llegar a un buen precio% aqu# es donde todos tenemos un benefcio mutuo gracias a las relaciones que tenemos con la gente que nos rodea.