I can print but cannot scan via network. (For Windows®) _ Brother

I can print but cannot scan via network. (For Windows®) : Brother

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Date:04/17/2012

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Title: I can print but cannot scan via network. (For Windows®) Description: It's possible that the network setting for the scanner driver is incorrect. Please follow the steps below to solve the problem: Step1: Check the connection To use the network scanning feature, you need to configure your Brother machine in the peer-to-peer network environment.

In a network shared environment, the scanning feature works from a server PC, but does not work from client PCs.

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Step2: Check your Brother machine is available to print 1.

Open the Printer Properties. (Click here to see the details of how to open Printer Properties.)

2.

Click Print Test Page.

If you can not print the test page, refer to "I cannot print from my computer via network. (For Windows®)". Step3: Check the scanner driver Open scanner list and check the scanner icon of your Brother machine exists there. For Windows® XP Users: Click Start => Control Panel => Printers and Other Hardware => Scanners and Cameras.

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For Windows Vista® Users: Click Start => Control Panel => Hardware and Sound => Scanners and Cameras. For Windows® 7 Users: Click Start and type "scan" in the search field. Then, click View scanners and cameras.

If the scanner icon of your Brother machine does not exist there, you need to install the scanner driver. Please go to Downloads section of this website and download Full Driver & Software Package. The installation instructions are available on the download page.

Step4: Check the IP Address of your Brother machine 1.

Press Menu or Menu/Set key on your Brother machine and select Network or LAN.

2.

Select TCP/IP => IP Address. (For a wireless machine: Select Network or LAN => (WLAN or Wired LAN) => TCP/IP => IP Address )

Step5: Set the IP Address on the Scanner Driver NOTE:The steps may differ depending on the operating system being used. 1.

Open scanner list. For Windows® XP Users: Click Start => Control Panel => Printers and Other Hardware => Scanners and Cameras. For Windows Vista® Users: Click Start => Control Panel => Hardware and Sound => Scanners and Cameras. For Windows® 7 Users: Click Start and type "scan" in the search field. Then, click View scanners and cameras.

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2.

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Right click on the scanner icon for your machine and select Properties. (For Windows® 7 Users: Select your scanner and click Properties. If the User Account Control screen appears, click Yes.)

For Windows® 7 Users:

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3.

Click Network Setting tab and select Specify your machine by address.

4.

Enter the IP Address you confirmed in the Step1 and click OK.

If an IP Address conflict occurs, please consult a network administrator to get a correct IP address.

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Step6: Check the Firewall settings Check for a Firewall setting on your computer. If a Firewall on your computer is active, it may be rejecting the necessary network connection needed for the network scanning software to operate properly. Disable the Firewall on your computer and try the network scanning again. If the feature works properly after disabling the Firewall, this means the Firewall on your computer is rejecting the necessary network connection. In this case, Brother recommends you either disable the Firewall on your computer whenever you need to network scan using the scan key or leave the Firewall enabled and adjust the Firewall settings.

> Click here to see how to disable the Firewall or leave the Firewall enabled (For Windows®)

Related FAQ's: > The network scanning feature does not work when pressing the scan key on my Brother m achine control panel. (For Windows®)

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Data: 2012/04/17

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Título: Eu posso imprimir, mas não pode digitalizar através da rede. (Para Windows ®) Descrição: É possível que a configuração de rede para o driver do scanner está incorreto. Por favor, siga os passos abaixo para resolver o problema: Passo 1: Verifique a conexão Para usar o recurso de digitalização em rede, você precisa configurar sua máquina Brother no ambiente de rede peer-to-peer.

Em um ambiente de rede compartilhada, o recurso de verificação funciona a partir de um PC servidor, mas não funciona a partir de PCs de clientes.

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Passo 2: Verifique se o seu aparelho Brother está disponível para imprimir 1.

Abra as propriedades da impressora. ( Clique aqui para ver os detalhes de como abrir as propriedades da impressora. )

2.

Clique em Imprimir página de teste.

Se você não pode imprimir a página de teste, consulte "Eu não posso imprimir do meu computador através da rede. (Para Windows ®)". Passo 3: Verifique o driver do scanner Abra a lista de scanner e verifique o ícone do scanner da sua máquina Brother existe lá. Para usuários do Windows ® XP: Clique em Iniciar => Painel de Controle => Impressoras e Outro Hardware => Scanners e câmeras.

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Para o Windows Vista ®: Clique em Iniciar => Painel de Controle => Hardware e Som => Scanners e câmeras. Para o Windows ® 7 Usuários: Clique em Iniciar e digite "scan" no campo de pesquisa. Em seguida, clique em Exibir scanners e câmeras.

Se o ícone do scanner da sua máquina Brother não existe lá, você precisa instalar o driver do scanner. Por favor, vá para seção Downloads deste site e baixar driver completo e pacote de software . As instruções de instalação estão disponíveis na página de download.

Passo 4: Verifique o endereço IP da sua máquina Brother 1.

Pressione Menu ou Menu / Set chave na sua máquina Brother e selecione Rede ou LAN.

2.

Selecione TCP / IP => Endereço IP. (Para uma máquina sem fio: Selecione Rede ou LAN => (WLAN ou Wired LAN) => TCP / IP => Endereço IP)

Passo 5: Definir o endereço IP no Driver Scanner NOTA: As etapas podem ser diferentes, dependendo do sistema operativo que está sendo usado. 1.

Abra a lista de scanner. Para usuários do Windows ® XP: Clique em Iniciar => Painel de Controle => Impressoras e Outro Hardware => Scanners e câmeras. Para o Windows Vista ®: Clique em Iniciar => Painel de Controle => Hardware e Som => Scanners e câmeras. Para o Windows ® 7 Usuários:

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Clique em Iniciar e digite "scan" no campo de pesquisa. Em seguida, clique em Exibir scanners e câmeras.

2.

Botão direito do mouse no ícone do scanner para a sua máquina e selecione Propriedades. (Para o Windows ® 7. Usuários:. Selecione seu scanner e clique em Propriedades Se a tela Controle de Conta do Usuário, clique em Sim)

Para o Windows ® 7 Usuários:

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3.

Clique na guia Configuração de Rede e selecione Especifique a sua máquina por endereço.

4.

Digite o endereço IP que você confirmado no Passo 1 e clique em OK.

Se um conflito de endereços IP ocorre, por favor, consulte o administrador de rede para obter um endereço IP correto.

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Passo 6: Verifique as configurações de firewall Verifique se há uma configuração do Firewall em seu computador. Se um firewall em seu computador está ativo, ele pode rejeitar a ligação de rede necessária para o software de digitalização em rede para funcionar corretamente. Desactivar a firewall do seu computador e tente a digitalização em rede novamente. Se o recurso funciona adequadamente após desativar o firewall, isso significa que o firewall do seu computador está rejeitando a conexão de rede necessária. Neste caso, a Brother recomenda que você quer desactivar a firewall do seu computador sempre que precisar escanear em rede usando a tecla de digitalização ou deixar o firewall habilitado e ajustar as configurações de firewall.

> Clique aqui para ver como desativar o firewall ou deixar o firewall ativado (para Windows ®)

Relacionados FAQ: > A função de digitalização em rede não funciona quando a tecla varredura no meu painel de controle do irmão máquina. Windows ®)

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