HPK 5 PELAYANAN INFORMASI.docx

HPK 5

PEDOMAN PELAYANAN INFORMASI RSU BHAKTI YUDHA DEPOK 

PERATURAN DIREKTUR UTAMA NOMOR: 12051 TAHUN 2014

RSU BHAKTI YUDHA DEPOK  2014

BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belaka!

RSU Bhakti Yudha Depok didirikan pada tana! "# Septe$%er "&'() Ru$ah Sakit ke!a* + ,an $en-adi ru$ah *akit ru-ukan di.i!a,ah Depok  Kondi*i ter*e%ut $ena$%arkan %etapa RSU Bhakti Yudha $e$i!iki Su$%er Da,a Manu*ia) Teno!oi) Sararana Pra*arana) Serta Pe!anan ,an *anat %an,ak/Ken,ataan itu) dita$%ah denan *e$akin tinin,a ke%utuhan $a*,arakat terhadap pe!a,anan pri$a) $en-adi !atar %e!akan pentinn,a pene!o!aan pe!a,anan in0or$a*i di Ru$ah Sakit denan %aik/ Ter!e%ih) *e-ak tahun 1((' !a!u) undan2undan no "3 tentan keter%ukaan in0or$a*i  pu%!i4 5KIP6 te!ah di*ahkan/Hak dan ke.a-i%an $enenai pe!a,anan in0or$a*i tertuan di*ana) *ehina pene!o!aan in0or$a*i $en-adi ha! ,an tidak %i*a dia%aikan/ Beitu -ua denan ,an dia$anatkan undan2undan no$or 1& tahun 1((3 tentan  praktik kedokteran $enenai hak ata* in0or$a*i dan hak untuk $endapatkan pen-e!a*an *e4ara !enkap tentan tindakan $edi*/ Pe!a,anan ada!ah keiatan ,an di!akukan *e*eoran atau ke!o$pok orani*a*i da!a$ $en4apai tu-uan untuk $e$%erikan kepua*an kepada pe!anan/ Da!a$ ka*u* %e*ar %aha*a Indone*ia di*e%utkan pe!a,anan ada!ah u*aha $e$enuhi ke%utuhan oran !ain/ In0or$a*i ada!ah keteranan) pern,ataan) aa*an) dan tanda tanda ,an $enandun ni!ai) $akna) dan pe*an) %aik data) 0akta $aupun pen-e!a*ann,a dapat di!ihat) didenar) dan di%a4a ,an di*a-ikan da!a$ %er%aai ke$a*an dan 0or$at *e*uai denan perke$%anan tekno!oi in0or$a*i dan ko$unika*i *e4ara e!ektronik ataupun none!ektronik/ 5UU KIP no "3 tahun 1(('6/ 2. T"#"a $e%&'a Pedo$an pe!a,anan in0or$a*i ini di%uat denan $ak*ud7 a/ Me$%erikan panduan tekni* %ai pe!ak*ana *erta pi$pinan tentan tata 4ara pe!ak*anaan  pe!a,anan in0or$a*i8  %/ Se%aai %ahan a4uan da!a$ $ene$%ankan *,*te$ penu$pu!an data9in0or$a*i pu%!ik  di*e*uaikan denan kondi*i $a*in2$a*in unit ker-a8 4/ Me$%erikan panduan tekni* $enenai -eni* dan tekni* pe!a,anan in0or$a*i8 d/ Men4ipatakan *,*te$ pe!a,anan in0or$a*i pu%!ik ,an 4epat) tepat) %erke!an-utan) up to date dan dapat diper4a,a aar !an*un dapat di$an0aatkan oe!h para penuna in0or$a*i 5pu%!i4 interna! $aupun ek*terna!6/

(. R"a! L)!k"$ Pela*aa

Pe!a,anan in0or$a*i di0oku*kan pada petua* in0or$a*i) pe-a%at pene!o!a in0or$a*i dan doku$enta*i 5PPID6 atau pihak !ain ,an te!ah $endapat pee*etu-uan dari direktur uta$a/ Ruan !inkup pe!a,anann,a %erupa7 "6 16 :6 36 #6 ;6

Pe$%erian in0or$a*i %erka!a8 Me!akukan doku$enta*i in0or$a*i8 Men-a.a% pertan,aan dari pu%!i4 interna! $aupun ek*terna!8 Menk!a*i0ika*i in0or$a*i *e%e!u$ di%erikan kepada pu%!i48 Men-a.a% pertan,aan 9 $e$%erikan keteranan kepada $edia8 Me$%uat dan $ene!o!a $edia on!ine *eperti .e%*ite) on!ine Hou*e On!ine) Akun Media So*ia!) dan !ain Se%aain,a8