Frank Nash Comportamiento Humano en las Organizaciones Hechos 1. 2. ".
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1. 1!.
El comité comité para para el Desarro Desarrollo llo de Direc Directivos tivos de de la Compañía ABC discute los méritos y futuro de directivos con potencia de la compañía. Revisaba Revisaban n informes informes de valora valoracin cin de direct directivos ivos de distintas f!bricas de la compañía. Al comité comité le preocu preocupab paba a el caso de #ran$ #ran$ %as& %as& &ombre con "' años en la compañía y 1( meses como como direct director or de una una f!bri f!brica ca de median mediana a dimensin de la compañía. El *+ de +roduc +roducci cin n ,r. DeDe-&ir &irst st lo cataloa cataloa co mo mo Mirlo Blanco. tenido /ue Blanco. %o se &an tenido preocupar por la f!brica /ue él dirie0 &a estado bien diriida. sentado /ue #ran$ no tiene abían dado por sentado capaci capacidad dad sufic suficien iente te para para asumir asumir mayore mayoress responsabilidades. Según Según teng tengo o enten entendi dido do él no ambiciona nada m!s su actual puesto de director de f!brica. Al entrear entrearle le el reconocim reconocimient iento o por " años0 años0 pensé si &abía otra forma de reconocerlo por su estupenda labor. ,!s de la mitad de las f!bricas son diriidas por cont contra rata tados dos y &ombres /ue fueron adiestrados por #ran$. 3ncluso el director de +rodu +roducci ccin. n. E4iste E4isten n person personas as en toda toda la empre empresa sa /ue &an pasado pasado por el mando mando de #ran$. #ran$ no &a tenido aumento de sueldo durante 15 años. El director director de +ersonal +ersonal ,r. 6avory0 6avory0 dice /ue #ran$ #ran$ desarrol desarrolla la unos de los servici servicios os m!s valio valiosos sos para para nuest nuestra ra empre empresa sa y debe debe ser recompensado por esto. 7aun/ue no sea posible asinarle mayor responsabilidad8 responsabilidad8 e cono conoci cido do Dire Direct ctiv ivos os como como #ran #ran$0 $0 profundamente competentes en su puesto 0 pero pero care carece cen n de nece necesi sida dade dess para para ser ser ascendidos. Adiestran a personas de ran valía /ue asumen puestos /ue ellos no pueden asumir. ,r. +almer +almer 7Controller80 como reconocer la labor de este &ombre0 recibe la m!4ima contribucin en la esca escala la para para su pues puesto to 7no 7no debe deberí ría a sobrepasarla8.
1".
#o puede puede ser ser ascen ascendi dido do a un puest puesto o super io io r $no po se see co nd ndicio ne ne s re%ueridas&.
1'. +arece tener &abilidad innata para seleccionar y formar buenos directivos $otros directi(os no parecen tenerla en la misma medida&. 16. a formado a un ran n9mero de personas y le
aradecemos. Aprecio Aprecio lo /ue &a &ec&o y aprecio su modestia modestia y respeto. respeto. Me temo /ue sentir! frustrad frustrado o lo asinamos asinamos 155: a seleccio seleccionar nar y adiestrar personal. 17. Me parece parece /ue #ran$ es un hom)re pr*ctico+ /ue se compla complace ce en ver ver salir salir el produ producto cto termin terminado ado.. 6u &abili &abilidad dad para para formar formar podr,a considerarse alo secundario. 18. #e gustar gustar,a ,a sacarlo sacarlo de produc produccici-n+ n+ dirie una de las me;ores f!bricas con ran volumen y calida calidad0 d0 pror prorama amaci cin n y benefi beneficio cios. s. omar la decisin decisin sobre la base del resultado de la entrevista.
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6obre 6obre la base de las las percepc percepcion iones es del Comité Comité00 no entrevistar a #ran$ y solamente reconocerle p9blicame p9blicamente nte sus aportes aportes a la formacin formacin de personal y mantenerlo en el mismo puesto. 6in &aber &aber entrev entrevis istad tado o a #ran #ran$0 $0 trans transfer ferir irlo lo como Director Director de Reclutam Reclutamiento iento00 6elecci 6eleccin n y Capacitac Capacitacin in de +ersona +ersonal0 l0 con escala escala salarial salarial superior a la /ue est! actualmente para subirle el sueldo 7si no e4iste e4iste esta escala0 escala0 &ay /ue crearla8. 6in &aber &aber entrevis entrevistado tado a #ran$0 #ran$0 Ascender Ascenderlo lo como *+ de
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