Historia de La Investigación de Mercados

 

Carolina Yessica Rocío Ramírez Bolívar  Universidad de Boyacá

 

1880-1920

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Estadística industrial. Nace la investigación de mercados por encuesta para medir los gustos del consumidor.

 

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Muestreo aleatorio de los cuestionarios y de la de la conducta. Se perfeccionaron losmedición cuestionarios y se lograron mejores muestreos de la opinión de la población.

 

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Toma de conciencia por parte de la gerencia. Mayor interés en la investigación de mercados, la cual adquirió la categoría de recurso en la toma de decisiones de mercadotecnia.

 

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Fase experimental. Aplicar técnicas experimentales y una metodología más científica para contestar las preguntas de mercadotecnia.

 

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Análisis por computadora y de los métodos cuantitativos. Mayor importancia a la construcción de modelos, aplicaciones de computadora.

se

incluyen

 

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Desarrollo de la teoría del consumidor. Se perfeccionan los conceptos y métodos de la investigación.

 

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Orientación mundial hacia la Orientación globalización de los mercados.