Habilidades Expresivas y La Escucha Activa

 

Habilidades expresivas y la escucha activa. ¿Consideras que existe alguna diferencia entre oír y escuchar, si es así, qué influencia tiene esto en la comunicación interpersonal? oír  es   es una actividad más pasiva que requiere solo poner atención a una cosa, no se requiere gran esfuerzo, es solo estar al pendiente de una cosa en particular. escuchar  es  es la parte en la que se recibe la información, es un proceso más activo y se requiere mayor concentración y esfuerzo físico en el que se debe ser más empático, más participativo, mayor participación a los estímulos. (Fournier, 2002) Si existe una gran diferencia entre oír y escuchar, en el primer concepto el que recibe la información es decir el que oye, no emite ningún punto de vista, solo entran en juego ciertos estímulos responde a una acción automática e instintiva y requiere poner ni prestar tanta atención. Cuando estamos tomando, clases solo se quieren recibir ciertos términos, solo lo que queremos oír, o cuando solo nos entereza cierta parte de una conversación, este punto puede hacer que al no estar concentrados en una plática no interactuemos, muchas veces, puedes ser que no estemos de acuerdo con la parte emisora, esto hace que se pierda el interés y no hay empatía. Por el contrario, al escuchar e cuando interactuamos más en una plática entre amigos o cuando hay una conferencia el que escucha, puede participar más activamente, se descifran, signos, gestos, sentimientos y ciertas acciones hay empatía emocional con la aparte emisora y la que recibe, si es algo que nos interesa podemos hacer lo posible por estar al tanto de los detalles. ¿Qué importancia cobra el proceso de escucha en la comunicación interpersonal para el desarrollo de la empatía y el incremento de la calidad de las interacciones? Facilita y ayuda a una comunicación más compleja, cuando hay empatía con la parte de donde sale la información y que los distractores o filtros no interfieran con nuestra escucha y percepción, nos va ayudar a experiencias de comunicación codificar información experiencias con otras personas, dice (Lasswell), 1948 “ no es un proceso lineal, es circular, es de mutua interacción e influencia y donde el emisor y receptor pueden estar más conectados” conectados” es una base de a comunicación clara de lo que queremos entender, nos va permitir mejor interacción con otras personas, (Waztlavick y Jackson), 1967, puede ayudar a una mejor comunicación e interacción.