Guide Utilisateur Modem x3 Evolution

GUIDE UTILISATEUR MODEM IDIRECT X3 EVOLUTION

BUT : Vous êtes en possession d’un modem satellite iDirect X3 evolution. Ce document explique comment charger le bon firmware (version 9.0.0.7) soit par le port console, soit par le logicielle iDirect (version 1.0.3) Permet aussi de charger l’Option File fourni par AFRIKANET, et explique le pointage de l’antenne.

SOMMAIRE

INSTALLATION DE ISITE

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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE ON ISITE

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RECHARGEMENT / UPGRADE DE L’OPTIONS FILE

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MONTAGE DE L’ANTENNE

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PREPARATION DU L’INTERVENTION

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LANCEMENT DE L’APPLICATION HYPERTERMINAL

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ETABLIR UNE CONNECTIVITE IP ENTRE LE PC ET LE MODEM

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AFFICHAGE DE LA VERSION DU FIRMWARE ACTUEL

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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE FROM THE CONSOLE

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Technical Support

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INSTALLATION DE ISITE Installer le logiciel iSite et les images du modem sur votre ordinateur Ces instructions vous guideront pour l’installation du logiciel ISite et des images nécessaires sur votre ordinateur. Ce logiciel peut être soit téléchargeable sur internet, soit vous est fourni par Afrikanet. 2.1 Installing Software Downloaded from the Internet or CD Le logiciel ISite est fourni sous un format ZIP. Apres avoir reçu le fichier ZIP, remote-9_0_0_7.zip, copier le dans un répertoire ou vous pourrez décompresser les fichiers. Soyez sur de pouvoir retrouver les fichiers décompressés par la suite. Décompresser les fichiers par un logiciel compatible avec le format .zip (WINRAR) Vous pouvez créer un raccourci Windows du fichier iSite.exe Double cliquer sur le fichier ISite pour installer le logiciel.

2.2 Images du modem X3 En plus du logiciel ISite, vous trouverez dans le repertoire “Images” les fichiers necessaire au modem X3 evolution. Si ceux-ci ne sont pas directement dedans, ils seront dans le sous-dossier The Evolution X3 Remote Modem application and image files (under Darwin) Parmi tous ceux-ci • The NMS iSite program and support files • The NetModem II Remote Modem application and image files • The NetModem II Plus Remote Modem application and image files • The iNFINITI Remote Modem application and image files • The Evolution E8350 Remote Modem application and image files (under Evolution)

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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par iSite Suivez les étapes suivantes pour télécharger le logiciel et les “image packages” 1. Connectez un câble de préférence croisé entre le port LAN A du modem et le port Ethernet

du PC 2. Lancer iSite. ISite devrait automatiquement trouver le modem.

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Relier le modem au PC par un câble croisée - 1 câble de préférence croisé, mais un câble droit peut aussi fonctionner (ici bleu), entre le port LAN A du modem et le port Ethernet du PC

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Repérer l’icône « connexion réseaux local » qui au passage doit être active,

Click droit dessus > propriété, Onglet général > dans le menu déroulant > cliquer sur « Protocole Internet (TCP/IP) Remplissez comme ci-dessous

Il est possible que le logiciel ISite ne détecte pas le modem, dans ce cas reportez vous au chapitre PREPARATION DE L INTERVENTION en vu de modifier l’adresse IP via le port console du modem. Si votre modem est détecté continuer la procédure

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Click droit sur le Satellite Router et sélectionner Login.

Entrez le password par default “iDirect”.

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Une fois loggé, selectionner File
Stettings ans Statistics
View

Vous pouvez ainsi vérifier la version actuelle du firmware

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Si la version n’est pas la version 9.0.0.7, procéder aux étapes suivantes. Autrement reportez vous au chapitre RECHARGEMENT/UPGRADE de l’option file.

Sélectionnez le modem, click droit et sélectionnez Download Package

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Dans la boite de dialogue Download Package sélectionniez le bouton Open.

Localisez les fichiers Images sur votre ordinateur. Téléchargez les deux fichiers “cumulative package” et “remote package” The Evolution X3 packages ont les noms suivants. • cumulative_update-9.0.0.7.pkg • evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg

Pour chaque fichier suivre la procedure suivante afin d’UPGRADER le modem ATTENTION BIEN FAIRE CETTE PROCEDURE DANS L’ORDRE : LE FAIRE TOUT D’ABORD POUR « cumulative_update-9.0.0.7.pkg » PUIS « evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg »

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Dans la fenêtre Download, sélectionnez: • Don’t check versions • Download images only • Don’t reset

Click Start Patientez pendant le téléchargement. Dans la page de dialogue “information”, la procédure est termine quand apparait “Done”

Quand vous aurez téléchargé les deux fichiers a la suite, la procédure est terminée.

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RECHARGEMENT / UPGRADE DE L’OPTIONS FILE Suivre cette procédure afin de télécharger le fichier « options file » dans le satellite router. Dans ISite, faites click droit sur le modem et sélectionnez Download Option from Disk.

Sélectionnez l’option file sur votre PC et cliquez sur Open

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Quand ISite vous demande confirmation, cliquez Yes.

Quand iSite vous informe du succès du téléchargement, cliquez Reset Now afin de redémarrer votre modem.

Changer l’adresse IP de votre PC Changer l’adresse IP de votre PC pour communiquer avec le modem sur sa nouvelle adresse IP changée par le chargement du fichier OPT Pour trouver la nouvelle adresse IP du modem il faut fermer le logiciel iSite et le relancer, il détectera la nouvelle adresse du modem automatiquement. Dans notre exemple l’adresse IP du modem est 86.62.4.33

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Montage de l’antenne Mieux qu’un schéma voici la photo de l’installation sur notre site au CAMEROUN et qui a fait lui-même son installation avec succès.

Avant de commencer

Vérifiez que vous avez bien reçu le fichier.opt que nous vous avons envoyé par email et vous permettra de configurer votre modem et de pointer votre antenne.

Si vous ne l’avez pas encore reçu faites-en la demande sur

[email protected] & [email protected] ou par téléphone au +44 1865 408 365 /23799222107 /23776342575.

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Avant de commencer branchez un câble réseau croisé entre votre ordinateur et le port LAN du modem iDirect. Si vous n’avez pas de câble croisé vous pouvez utiliser des câbles droits en passant par un switch auxquels sont tous deux raccordés le modem iDirect et l’ordinateur que vous utilisez pour la configuration. Vérifiez avec une boussole que vous avez la bonne élévation (la plupart des boussoles font aussi inclinomètre). N’oubliez pas que vous utilisez une antenne Offset et que donc L’inclinaison du réflecteur ne correspond pas à la vraie élévation puisqu’il y a 22.6° d’offset pour une antenne de 1.8m et 17° pour une antenne de 1.2m.

Désactiver les firewall et antivirus de votre ordinateur

Afin de s’assurer que votre ordinateur pourra communiquer avec le modem par l’intermédiaire de votre carte réseau sans qu’aucun dispositif de sécurité ne bloque tout ou partie du trafic.

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Puis désactiver le firewall Windows (Il faudra le réactiver après le pointage pour reprotéger votre ordinateur).

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configurer la carte réseau de votre ordinateur

Le modem iDirect X3 à toujours pour adresse par défaut 192.168.0.1 mais comme vous avez chargez l’option file fourni, l’adresse IP du modem a changé.

Changer l’adresse IP de votre PC

Changer l’adresse IP de votre PC pour communiquer avec le modem sur sa nouvelle adresse IP changée par le chargement du fichier OPT Pour trouver la nouvelle adresse IP du modem il faut fermer le logiciel iSite et le relancer, il détectera la nouvelle adresse du modem automatiquement.

Ici l’adresse IP est toujours celle par default, car aucun option file n’a été chargé. Votre adresse IP DOIT ETRE DIFFERENTE POUR VOUS

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Connectez-vous au modem

Reconnectez vous au modem comme précédemment, sauf que cette fois le mot de passe a changé Le nouveau mot de passe est P@55w0rd! Passez en mode pointage de l’antenne

Pointer l’antenne

a. Calculer l’orientation de l’antenne Le premier onglet vous rappel les 3 données de base du pointage l’azimute (rotation gauche droite de l’antenne), l’élévation (la rotation haut-bas) et la polarisation (rotation de la tête d’émission sur elle-même)

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b. Pointer l’antenne rapidement Le second onglet vous permet de pointer vers le satellite. La procédure :

1. appuyer sur Start 2. positionner l’antenne avec une élévation proche de celle calculée sur le premier onglet mais légèrement inférieure 3. tourner la tête de l’antenne dans une polarisation proche de celle calculée sur le premier onglet 4. effectuer une rotation lente de l’antenne pour essayer de capter un signal 5. remonter l’antenne d’un degré et recommencer le 4 6. quand un signal apparaît ajuster la position de rotation de l’antenne sur le maximum 7. travailler sur le positionnement fin de l’élévation pour obtenir le signal maximum 8. recommencer à affiner l’azimut (gauche droite) plus finement 9. recommencer à affiner l’élévation plus finement 10. ajuster la polarisation plus finement (rotation de la tête sur elle-même)

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NB : si vous ne voyez pas de changement dans le niveau du signal lorsque vous tournez l’antenne cela vient sans doute d’un BUG de iSite et il faut alors presser Stop puis presser à nouveau Start pour réinitialiser.

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Votre pointage rapide est fini lorsque vous avez atteint le plus haut niveau de signal dans la fenêtre centrale, la courbe doit être totalement verte. Il faut mettre approximativement les bons angles avant de commencer à pointer finement l’antenne et surtout la polarisation car si elle était à l’opposé de ce qu’elle devait être (90°) Vous ne verriez aucun signal en passant devant le satellite cherché. La procédure de pointage de l’antenne est :  Réglage fin de l’azimut (rotation gauche droite) et serrage (car on redresse l’antenne en serrant les boulons).  Réglage fin de l’élévation.  Réglage fin de la polarisation (rotation de la tête d’émission sur elle-même) Technical Support

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Ajuster finement le pointage de l’antenne

Afin de vérifier que le pointage de l’antenne est parfait, nous vous conseillons de faire une vérification du pointage avec le menu « Settings and Statistics » en se basant sur la valeur du Downstream SNR (taux d’erreur de la réception).

Cette valeur numérique doit être la plus élevée possible, il faut donc refaire un affinement de pointage sur l’Azimut, l’élévation et la polarisation pour être sûr de son pointage, une variation de 0.2dB est énorme, dans un cas la mise en service passera directement et dans l’autre les techniciens vous feront réaligner votre antenne (ce qui veut parfois dire 2 heures au téléphone…). Ne pas oublier d’ajuster la polarisation qui est très importante à ce stade (tourner la tête sur elle-même).

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Validation de la polarisation et le point de compression 1dB avec l’opérateur

Passer en mode validation de la polarisation

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Téléphonez nous au +44 1865 408 365 et nous vous dirons quelle fréquence entrer pour le test.

NE JAMAIS COMMENCER SEUL EN APPUYANT SUR START SANS NOTRE PERMISSION

L’opérateur vous fera monter le Transmit power à -20dBm pour le test de la polarisation puis, une fois l’antenne parfaitement alignée, il vous verra monter le Transmit Power jusqu’à -13 avant de le remonter à son niveau nominal (entre -15 et 17dBm en général pour la bande C et le BUC de 5W)

Activation

Nous vous donnons l’adresse des serveurs DNS si vous ne les avez pas déjà et vous pouvez finir de configurer votre carte réseau pour tester votre connexion

Votre polarisation validée, fermez iSite. Votre modem est activé sous 15 minutes et vous pouvez utiliser votre accès Internet

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PREPARATION DE L’INTERVENTION Schéma de câblage pour l’interface console (RJ-45 to DB-9)

Référence d’un connecteur à monter soi même vendu chez www.blackbox.fr : FA4509F-GY http://www.blackbox.fr/bout/index1.php?script=../bout/produit.php&idProduit=1147&concep tOuvert=100

Disposer d’un PC avec un port série DB9 (ici à gauche) et d’un port Ethernet (ici à droite)

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Mise en place de 2 liaisons avec 2 câbles Ethernet entre le PC et le modem: - 1 câble droit (ici jaune) entre port console du modem et port série du PC avec l’aide du connecteur DB9 – RJ45 Ethernet - 1 câble de préférence croisé, mais un câble droit peut aussi fonctionner (ici bleu), entre le port LAN A du modem et le port Ethernet du PC

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LANCEMENT DE L’APPLICATION HYPERTERMINAL afin de déterminer l’adresse IP du modem Menu démarrer > tous les programmes > accessoires > communication > HyperTerminal Sur windows vista, le logiciel n’existe plus et est donc fourni dans le package. A noter Identification sous une session HyperTerminal LOGIN : root KEY : iDirect Identification sous une session telnet LOGIN : user KEY : iDirect Identification sous une session iSite LOGIN : user KEY : iDirect Identification sous une session telnet (administrateur) LOGIN : admin KEY : P@55w0rd!

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Choisir le port «COM 1 » où bien souvent ce port com est la passerelle vers le port série du PC

Cliquer sur le bouton « paramètres par default » ou « restore defaults », Cela va configurer automatiquement les paramètres de la connexion du port série.

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A présent allumer le modem, ou si il était déjà en marche couper et réalimenter pour que le modem reboot Si le modem ne lance pas sa procédure de démarrage changer la première ligne pour 4800 Bps puis redémarrer le modem

Une fois la procédure finie, le modem vous invite à vous identifier, Identification sous une session HyperTerminal LOGIN : root PASSWORD : iDirect

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Si vous ne pouvez pas vous logger, il est possible que le password est été modifié. Dans ce cas et seulement dans ce cas précis, faire la procédure suivante,

REINITIALISATION DU MODE DE PASSE Saisir la commande suivante : Reboot

Pendant le reboot vous êtes invités à taper la barre espace pour arrêter la procédure,

Saisissez ensuite les deux commandes suivantes (permet de lancer linux)

fis load Linux exec -c "root=/dev/mtdblock2 console=ttyS1,9600 single"

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Le symbol /# apparait et représente un login sans password

Saisissez la commande suivante: passwd

Taper un nouveau password (iDirect par default) et presser Enter. Taper de nouveau le password

Tape la commande Login

Pour entrer votre utilisateur et mot de passe ( root et iDirect par default) FIN DE LA REINITIALISATION DU MODE DE PASSE

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ETABLIR UNE CONNECTIVITE IP ENTRE LE PC ET LE MODEM REALISER CE CHAPITRE A CHAQUE REBOOT DU MODEM Lancement d’un ping continue pour vérifier la validité de la future adresse IP du modem 192.168.0.1 : Menu démarrer > exécuter

Entrer dans la fenêtre la commande ping 192.168.0.1 –t puis touche OK

La répondre devrait correspondre à ci-dessous

Laisser cette fenêtre ping tourner en tache de fond,

Dans : Panneau de configuration > connexions réseaux Technical Support

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Désactiver toute les interfaces réseaux du PC (wifi, 1345, …) sauf celle du port Ethernet RJ45 ou icone « connexion réseaux local »

Repérer l’icône « connexion réseaux local » qui au passage doit être active,

Click droit dessus > propriété, Onglet général > dans le menu déroulant > cliquer sur « Protocole Internet (TCP/IP) Remplissez comme ci-dessous

Dans la fenêtre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes suivantes ligne par ligne : Technical Support

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ifconfig ixp0 192.168.0.1 netmask 255.255.255.0 ifconfig ixp1 192.168.0.3 netmask 255.255.255.0

Vous pouvez à chaque étape vérifier les adresses IP par la commande

Ifconfig Puis faire ceci si le Ping 192.168.0.1 ne répond pas: Dans : Panneau de configuration > connexions réseaux Click droit sur l’icône « connexion réseaux local » puis faire

« réparer »,

A présent dans la fenêtre ping il y devrait y avoir maintenant une réponse de l’adresse 192.168.0.1

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AFFICHAGE DE LA VERSION DU FIRMWARE ACTUEL

Dans la fenetre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes suivantes : /usr/sbin/falcon --version

On peut y lire la version Modem

=> 9.0.0.5

CELLE-CI N’EST PAS LA DERNIERE VERSION( 9.0.0.7 )

A LA FIN DE CETTE PROCEDURE, L’IP DU MODEM A ETE MODIFIE, ET VOUS ETES DONC MAINTENANT EN MESURE D UPGRADER LA VERSION DU MODEM VIA ISITE. REVENER AU CHAPITRE

RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par iSite

SI CE N’EST PAS LE CAS, VEUILLEZ PROCEDER AU CHAPITRE SUIVANT.

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RECHARGEMENT / UPGRADE DU FIRMWARE par le port console Une application de TFTP est fournie dans ce paquetage, il s’agit de Tftpd32, Ouvrer directement « tftpd32 »,

Nous allons upgrader manuellement la version du modem de la version 9.0.0.5 à la version 9.0.0.7 Dans « Current Directory » : venir sélectionner le répertoire contenant les fichiers image Grâce au bouton « browse », le repertoire est situé à l’intérieur du paquetage. PROCEDURE DEPUIS ICI POUR LES DEUX FICHIERS SUCCESSIVEMENT:  cumulative_update-9.0.0.7.pkg  evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg

Dans « Server interface » : choisir 192.168.0.2 (comme paramétré lors d’une étape précédente),

Press « Show Dir » et vérifier que la bonne image est active Faite cette procédure pour l’image “Cumulative_update-9.0.0.7.pkg “ Puis “evo_x3_rmt-9.0.0.7.pkg”

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Dans la fenetre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes suivantes : df mount -t tmpfs -o remount,size=16M /tmp df

(Attention le modem ne doit pas redémarrer à cette étape, S’il le fait, alors recommencer depuis le début)

tftp_package.sh 192.168.0.2 Cumulative_update-9.0.0.7.pkg Ici le fichier image s’appelle Cumulative_update-9.0.0.7.pkg , (3 minutes s’écoulent) Refaite cette procédure pour le deuxième fichier image.

Vérification de la version du firmware Dans la fenetre hyper Terminal : entrer scrupuleusement et successivement les commandes suivantes : /usr/sbin/falcon --version

On peut y lire la version Modem => 9.0.0.7 Votre modem est donc Upgrader correctement, et vous êtes donc en mesure de connecter votre modem a votre PC et donc de charger votre option file

MERCI D AVOIR CONSULTE CE GUIDE

AUTEUR : Monsieur HOUSSIN Pierre AUTEUR : Monsieur FOSSOUO WATO Emile Rodrigue & [email protected] E-mail : [email protected]

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