Guía para el Ejercicio 6 - 2013

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

CONSIGNAS PARA REALIZAR EL EJERCICIO 6 1. FINALIDAD DEL EJERCICIO El ejercicio pretende evaluar el sistema solución propuesto, para detectar si es capaz de garantizar la seguridad de los operadores, la fiabilidad de funcionamiento necesaria y el cuidado del ambiente. También proporciona unos criterios de disponibilidad, mantenibilidad y fiabilidad que facilitará la introducción de medidas complementarias y correctoras que aseguren la fiabilidad del sistema y garanticen la seguridad de las personas y la sustentabilidad ambiental del proyecto. 2. MOMENTO DENTRO DE LA ESTRUCTURA METODOLÓGICA PROYECTUAL.

Este ejercicio, al igual que el anterior, se sitúa en EL CUADRANTE CONCEPTUAL-SOLUCIÓN. Es abstracto, pues seguimos con el diseño conceptual del sistema propuesto en el ejercicio cuatro; Y es un sistema solución. El gráfico presenta la misma lógica que la figura presentada en el documento Introducción al Módulo de Diseño, donde estos conceptos están más desarrollados. Rol de los autores: Los autores deben comportarse como observadores externos e imparciales no involucrados en el caso, y con visión sistémica. 3. PUNTOS CLAVE DEL EJERCICIO. En este ejercicio el punto clave es: 6.1. Los estados del sistema. En este apartado deben describirse los diferentes estados del ciclo de vida del proyecto, relacionándolos entre sí y presentando su trayectoria dinámica. Procedimientos para definir el punto clave: Durante las dos primeras semanas del desarrollo del ejercicio, cada uno de los integrantes del grupo debe subir en Tareas Parciales y Borradores un documento con una propuesta para este punto. Luego se debatirán en el espacio Asignación de Tareas y Debate Interno del Grupo. Una vez consensuado podrán trabajar en el desarrollo del resto de los apartados para conformar así la Versión Final del ejercicio. El documento deberán denominarlo: Puntos clave – Apellido del autor. Ej.: Puntos Clave – López. 4. MATERIAL DE LECTURA OBLIGATORIA PARA REALIZAR EL EJERCICIO. Módulo Teórico 06 – Fiabilidad, seguridad y ambiente (En Teorías Asociadas) Guía para el Ejercicio 6 (en la Biblioteca) 5. EN LA EVALUACIÓN DEL EJERCICIO EL TUTOR CONSIDERARÁ: - El contenido elaborado por los alumnos - El cumplimiento de los plazos de entrega - La prolijidad (respetando el formato de presentación establecido) - La redacción y ortografía. 6. SON TAREAS OBLIGATORIAS PARA QUE EL EJERCICIO SEA EVALUADO POR EL TUTOR: 1. Colocar el apellido del Responsable del Ejercicio en la carpeta del grupo. 2. Completar el encabezamiento de la plantilla del ejercicio colocando: - el número de grupo, de ejercicio y de versión. Por ejemplo: gr03-ej6-v1 - el nombre del proyecto (muy sintético, tres o cuatro palabras) - el primer apellido de los autores del trabajo. 3. En la plantilla escribir sólo donde hay puntos suspensivos o cuadros para completar. 4. Respetar la extensión solicitada. 5. El archivo o documento que se sube al BSCW se denomina grXX-ej6-v1

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

6. CALIDAD DEL SERVICIO Y PELIGROSIDAD DE LA/S UNIDAD/ES DE OPERACIÓN PROPUESTA/S. Estudio de los puntos clave en la composición y funcionamiento de la Unidad Operativa en materia de calidad de servicio y peligrosidad, con atención especial a la seguridad de las personas. Confianza en el cumplimiento de las diversas funciones que son relevantes en el servicio ofertado. Impacto ambiental del proyecto en sus diferentes estados del ciclo de vida. Extensión solicitada para el contenido del ejercicio: 1200 palabras.

6.1. Los estados del sistema. Diagramas con los estados del ciclo de vida del sistema propuesto y la trayectoria dinámica de estos (ver estados del ciclo de vida identificados en el apartado 2.3.2.). Relación y descripción de los estados. En caso de identificar nuevos estados del ciclo de vida del proyecto, podrán ser incorporados.

Ejemplo 1: Para una planta de producción

PUESTA EN

Estados del ciclo de vida del sistema MARCHA - Proyecto: Planta de Reciclado de Residuos Sólidos Urbanos Restitución

Reparación

PRODUCCIÓN NORMAL

PARO PROGRAMADO SECCIÓN

PARO EN LA PRODUCCIÓN Mantenimiento

Daño equipo

Descripción de los estados: Puesta en marcha: Período en el que se inicia la operación del sistema y se hacen las pruebas necesarias para determinar que el equipo se encuentra en estado de operar correctamente. Producción normal: Estado correcto de operación de la planta de reciclado de RSU. Paro en producción: Se produce como resultado del equipo involucrado en el proceso. Puede ser resultado de desgaste normal o por mala operación del mismo. Paro programado sección: Paro parcial del sistema, el cual se hace en forma controlada para mantenimiento del equipo, buscando evitar paradas generales en la producción.

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Ejemplo 2: Para un programa de capacitación a Pymes

PUESTA EN MARCHA (inicio capacitación)

No disposición de materiales FUNCIONAMIENTO NORMAL (prácticas)

Evaluación Retroalimentación

Falla logísticas

SUSPENSIÓN TEMPORAL

O

Falla en capacitadores

FUNCIONAMIENTO PARCIAL

Aplicación del Plan de Contingencia o Cronograma rediseñado

FIN DE LA CAPACITACIÓN

Proyecto Pyme en marcha

Cada estado debe estar descrito y explicado al igual que en el ejemplo anterior.

6.2. Los fallos de las funciones de servicio del sistema propuesto. 6.2.1. Árboles de fallos del sistema. Atendiendo a los conceptos del Capítulo 1 del Módulo Teórico 06. Estudio de las causas de fallos del sistema y de la propagación por causa y efecto de los fallos de los componentes y las funciones internas. A través del análisis que permite la cadena de sucesos, se intentan encontrar las posibles causas de un fallo determinado.

Ejemplo de fallo: No envío de mercadería.

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Representación gráfica del árbol de fallos:

Utilización de referencias

6.2.2. La fiabilidad de funcionamiento del sistema propuesto. Atendiendo a los conceptos del Capítulo 1 del Módulo Teórico 06. Calidad del servicio ofertado en los aspectos de disponibilidad, mantenimiento en el tiempo, y fiabilidad de las funciones o de los componentes.

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

6.2.3. Sugerencias para el diseño del sistema. 6.2.3.1. Acciones sugeridas sobre las causas de los fallos. De acuerdo a lo identificado en el apartado 6.2.1, sugerir acciones y condiciones de diseño sobre las causas de los fallos, con el fin de evitar su ocurrencia o minimizar la probabilidad.

6.2.3.2. Acciones sugeridas sobre los factores que repercuten sobre la fiabilidad. De acuerdo a lo identificado en el apartado 6.2.2, sugerir acciones y condiciones de diseño sobre los factores que tengan repercusión sobre la fiabilidad, con el fin de aumentar la misma.

6.3. Peligrosidad que el sistema propuesto pueda representar para las personas. Estudio de los peligros que pueda representar la unidad de operación para todos los usuarios, terceros incluidos.

6.3.1. Peligros por agresión directa de las máquinas. En la primera columna, se identifican las máquinas y herramientas que se utilizan en el desarrollo de las actividades, en la segunda columna se especifican los peligros, riesgos o lesiones que pueden provenir del uso de esas máquinas, y en la tercera columna el usuario que se ve afectado por ese riesgo.

6.3.2. Peligros provenientes de las salidas materiales para todos los usuarios del sistema. En la primera columna, se identifican las salidas materiales del sistema (considerando los bienes producidos, la generación de residuos, de efluentes, u otros materiales derivados del proceso de producción), en la segunda columna se especifican los peligros, riesgos o lesiones que pueden provenir de esas salidas, y en la tercera columna el usuario que se ve afectado por ese riesgo.

6.3.3. Peligros para los operadores provenientes de las acciones directas a ejecutar En la primera columna, se identifican las actividades de cada uno de los operadores del sistema, en la segunda columna se especifican los peligros, riesgos o lesiones que pueden presentar para los operadores esas actividades, y en la tercera columna los operadores afectados.

6.3.4. Sugerencias para el diseño del sistema. De acuerdo a lo identificado en los apartados 6.3.1, 6.3.2 y 6.3.3, sobre los peligros, riesgos y lesiones provenientes de: •

la utilización de las máquinas,

•

las salidas materiales,

•

las acciones directas a ejecutar,

sugerir la introducción de: cambios de proceso, medidas cautelares, correctivas y protectoras que disminuyan los riesgos. Entonces, en la primera columna, se vuelcan los peligros identificados en los apartados anteriores, en la segunda columna se especifica de qué actividad, de qué salida o de qué máquina proviene ese peligro, y en la tercera columna las medidas a tomar.

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

6.4. Impacto sobre el ambiente que puede generar el sistema propuesto 6.4.1. Informe ambiental que identifique los impactos más significativos Atendiendo a los conceptos del Capítulo 3 del Módulo Teórico 06. Exposición de las actividades que implica el proyecto (columnas del cuadro) y de los aspectos ambientales (filas del cuadro) que pueden verse afectados por tales actividades. Reconocimiento de: * afectaciones positivas de las actividades sobre los aspectos ambientales (marcando con un +) * afectaciones negativas de las actividades sobre los aspectos ambientales (marcando con un -) El Informe Ambiental es un estudio muy elemental de los efectos de un proyecto. El objetivo de realizar este estudio, es poder determinar si existe o no la necesidad de desarrollar una Evaluación de Impacto Ambiental, la cual contiene un nivel de profundidad mucho mayor e implica la valoración de los impactos. (Definiciones de Informe Ambiental y de Evaluación de Impacto Ambiental desarrolladas en el Módulo Teórico 06). Para el desarrollo del Informe Ambiental se utilizará una matriz en la cual se ingresarán las actividades que implique el proyecto y los aspectos ambientales que puedan estar afectados por tales actividades. Esta matriz debe permitir un análisis que será la base del Informe Ambiental.

Aquí se dan ejemplos de aspectos y actividades que pueden considerarse en el desarrollo de la matriz:

Aspectos a considerar Medio Físico-Natural

Agua Aire Clima Flora Fauna Suelos Paisaje Tierra

Medio Socio-

Demografía

Económico y Cultural

Estructura urbana Equipamiento Infraestructura y servicios Uso del suelo Salud pública Aspectos humanos Patrimonio cultural Patrimonio histórico y artístico Economía

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Actividades a considerar

Las actividades desarrolladas por el hombre ejercen un conjunto de alteraciones ambientales que denominamos Impacto Ambiental.

Es común que el Impacto Ambiental esté relacionado a: •

Acciones que modifican el uso del suelo,

•

Acciones que implican emisiones de contaminación,

•

Acciones derivadas del almacenamiento de residuos,

•

Acciones que implican sobreexplotación de recursos,

•

Acciones que implican subexplotación de recursos,

•

Acciones sobre el medio biótico,

•

Acciones que dan lugar al deterioro del paisaje,

•

Acciones que repercuten sobre las infraestructuras,

•

Acciones que modifican el entorno social, económico y cultural,

•

Acciones derivadas del incumplimiento de la normativa ambiental vigente.

Para el desarrollo de la matriz, se deben considerar sólo las actividades potencialmente impactantes en el proyecto que se está desarrollando, incluyendo tanto las actividades a desarrollar en la fase de construcción como las actividades a desarrollar en la fase de funcionamiento del proyecto.

Según el tipo de Proyecto que se esté desarrollando, podrán darse situaciones distintas: - Proyectos que producen un Impactos Ambientales significativo tanto en su etapa de construcción como en la de funcionamiento. - Proyectos que producen Impactos ambientales significativos sólo en la etapa de funcionamiento. - Proyectos que producen Impactos ambientales significativos sólo en la etapa de construcción. - Proyectos que NO producen Impactos ambientales significativos en ninguna de sus etapas. * Ver información completa en el Capítulo 3 del Módulo Teórico 6

Si el proyecto está estrechamente ligado a cuestiones ambientales (como puede ser un proyecto de explotación de una mina o un proyecto que implique una construcción), entonces ésta será fundamental; pero si en cambio es un proyecto relacionado a cuestiones informáticas, o de reorganización de procedimientos hacia el interior de una empresa, entonces probablemente el informe revele que no existe un impacto significativo, y que por lo tanto no es necesario realizar una Evaluación de Impacto Ambiental. A continuación se muestra un ejemplo de una Matriz simplificada de Impacto Ambiental para un proyecto de implementación de una Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos. Esta matriz permite luego hacer el Informe Ambiental relacionando los aspectos ambientales con las actividades que el proyecto implique.

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

MATRÌZ SIMPLIFICADA DE IMPACTO AMBIENTAL

ACCIONES IMPACTANTES

Flora

Fauna Paisaje

Capacidad … Erosión del suelo Nivel de ocupación … Densidad Diversidad … Cantidad Diversidad …. Calidad intrínseca

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Asociaciones socio económicas propias del funcionamiento

-

Generación de puestos de trabajo

-

Presencia de insectos, roedores y aves

-

Migración poblacional

-

-

-

Incremento de la mano de obra

Emisión de gases y polvo

-

Tráfico de vehículos

-

Generación de residuos de construcción

-

Tráfico de vehículos

-

Pavimentación y recubrimiento de superficie

Emisión de polvo

-

FASE DE FUNCIONAMIENTO

Maquinaria

Medio Inerte

Calidad Tierra

Suelo

Biótico

MEDIO FÍSICO NATURAL

Aire

Calidad del Aire Nivel de polvo Nivel de olores Nivel de ruidos ...

Acopio de materiales

ASPECTOS: COMPONENTES DEL MEDIO AFECTADOS

Excavaciones

Planta de Tratamiento de Residuos Sólidos Urbanos

Movimiento de tierra

PREPARACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

Medio Urbano Medio Socio cultural Econ ómico

MEDIO SOCIOECONÓMICO Y CULTURAL

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

… Servicios Estructura urbana Equipamientos … Red transporte Infraestructura Equipamientos … Calidad de vida Humanos Salud … Integración social Población Estructura ocupacional … Actividad económica Economía Renta …

+ + + +

+ + +

-

+ +

+

+

+ +

+

+

+ +

+ +

+ +

+

+ +

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

Proyectos con salidas intangibles Cuando un proyecto no produce un bien o un servicio directo al usuario, sino que presta un servicio a una empresa, organización o institución, las salidas pueden llegar a ser intangibles, por ejemplo: dotar a esa empresa, organización o institución de un procedimiento, un método, un estudio, o simplemente de información organizada. En estos casos en que la salida es intangible, resulta más dificultoso encontrar el impacto que produce en el ambiente el proyecto funcionando. En este tipo de proyectos, el análisis del impacto debe realizarse desde la aplicación o utilización de esa salida intangible. Entonces debemos evaluar cuál es el impacto que genera la APLICACIÓN o UTILIZACIÓN de ese procedimiento, método, estudio o información organizada que se le suministra a la empresa, organización o institución a la que se le presta el servicio.

6.4.2. Sugerencias para el diseño del sistema En base al análisis que permite la matriz de identificación de impactos, deberás: • •

fundamentar si es necesario o no realizar una Evaluación de Impacto Ambiental. sugerir las medidas cautelares, protectoras y correctivas que contribuyan a la minimización de los impactos.

6.5. Legislación vigente sobre seguridad y ambiente. 6.5.1. Legislación sobre seguridad aplicable al proyecto Identificación de la legislación nacional, regional y local, vigente sobre seguridad de las personas que se vincule con el proyecto.

6.5.2. Legislación ambiental aplicable al proyecto Identificación de la legislación nacional, regional y local, vigente sobre medio ambiente que se vincule con el proyecto.

6.6. Fecha y responsables. Indicar nombre y apellido de quienes participaron de la realización del trabajo, identificando entre ellos quién es el Coordinador del Grupo y quién el Responsable de este Ejercicio. Por ejemplo:

XXXXX XXXX (Coordinador del grupo) XXXXX XXXX XXXXX XXXX (Responsable del Ejercicio 6) XXXXX XXXX __ de __________ de 20XX

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

6.7. Anexos. Los anexos tienen la finalidad de complementar o ampliar la información presentada en el ejercicio. Se debe indicar en los textos a qué apartados del ejercicio complementan. Los Anexos se mencionan e identifican en este apartado, y se suben en el espacio “Anexos finales de los ejercicios”, dentro de la carpeta del Grupo, identificándolos como grXX-Anexo …….

RECUERDEN QUE: •

El ejercicio se realiza en la plantilla que se encuentra en Desarrollo del Proyecto / Plantillas de Ejercicios.

•

Para realizar el ejercicio debes estudiar previamente el “Módulo Teórico 06” que se encuentra en Desarrollo del Proyecto / Teorías Asociadas, y esta “Guía para el Ejercicio 6” que se halla en la Biblioteca.

•

La extensión solicitada para el contenido de todo el ejercicio es de 1200 palabras, por lo que se requiere aplicar capacidad de síntesis, y criterios de selección y jerarquización de la información pertinente.

•

De este ejercicio se evaluará su contenido, cumplimiento de fechas de entrega, prolijidad (respetando el formato de presentación establecido) redacción y ortografía.

•

Deben cumplirse todas las consignas explicadas en la primera página de esta Guía, y entregar el trabajo antes de la fecha indicada por el Tutor, subiendo en el espacio Versiones Finales un documento denominado grXX-ej6-vX.