Guía para el Ejercicio 5 - 2013

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

CONSIGNAS PARA REALIZAR EL EJERCICIO 5 1. FINALIDAD DEL EJERCICIO Este ejercicio está centrado en el diseño de los puestos de trabajo, para los que se requiere definir las tareas a realizar, las responsabilidades de cada puesto, la carga física y mental, y el ambiente de trabajo; también se deberán estimar la formación, las habilidades y las destrezas que necesitarán los operadores que ocupen dichos puestos. Esta información es necesaria para posteriores decisiones de Prevención proactiva que se tomarán en lo referente al contenido de las tareas, el diseño de los puestos de trabajo y la selección de los operadores. Las tareas pretenden fomentar un esfuerzo cognitivo-creativo para exponer los diferentes Roles que aparecen en el Sistema propuesto así como las condiciones que se generan en el Sistema. 2. MOMENTO DENTRO DE LA ESTRUCTURA METODOLÓGICA PROYECTUAL.

Este ejercicio se sitúa en el CUADRANTE CONCEPTUAL-SOLUCIÓN. Es abstracto, pues aún trabajamos sobre el diseño del sistema propuesto en el ejercicio 4; y sigue siendo solución, pues a partir de dicho ejercicio se ha pasado a este estado. El gráfico presenta la misma lógica que la figura presentada en el documento Introducción al Módulo de Diseño, donde estos conceptos están más desarrollados. Rol de los autores: Los autores deben comportarse como observadores externos e imparciales no involucrados en el caso, y con visión sistémica. 3. PUNTOS CLAVE DEL EJERCICIO. Llamamos puntos clave a aquellos apartados que estructuran los ejercicios, por lo cual es conveniente definirlos de antemano, ya que por lo general, el resto de los apartados quedan supeditados a lo definido en éstos. En este ejercicio el punto clave es: 5.1. Operadores del sistema seleccionado. En base a lo definido en este apartado se realizarán los demás puntos del ejercicio. Procedimientos para definir el punto clave: Durante las dos primeras semanas del desarrollo del ejercicio, cada uno de los integrantes del grupo debe subir en Tareas Parciales y Borradores un documento con una propuesta para este punto. Luego se debatirán en el espacio Asignación de Tareas y Debate Interno del Grupo. Una vez consensuado podrán trabajar en el desarrollo del resto de los apartados para conformar así la Versión Final del ejercicio. El documento deberán denominarlo: Puntos clave – Apellido del autor. Ej.: Puntos Clave – López. 4. MATERIAL DE LECTURA OBLIGATORIA PARA REALIZAR EL EJERCICIO. - Módulo teórico 05 - Ergonomía en el proyecto - Guía del Ejercicio 5 5. EN LA EVALUACIÓN DEL EJERCICIO EL TUTOR CONSIDERARÁ: - El contenido elaborado por los alumnos - El cumplimiento de los plazos de entrega - La prolijidad (respetando el formato de presentación establecido) - La redacción y ortografía. 6. SON TAREAS OBLIGATORIAS PARA QUE EL EJERCICIO SEA EVALUADO POR EL TUTOR: 1. Colocar el apellido del Responsable del Ejercicio en la carpeta del grupo. 2. Completar el encabezamiento de la plantilla del ejercicio colocando: - el número de grupo, de ejercicio y de versión. Por ejemplo: gr03-ej5-v1 - el nombre del proyecto (muy sintético, tres o cuatro palabras). - el primer apellido de los autores del trabajo. 3. En la plantilla escribir sólo donde hay puntos suspensivos o cuadros para completar. 4. Respetar la extensión solicitada. 5. El archivo o documento que se sube al BSCW se denomina grXX-ej5-v1.

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5. ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES, PUESTOS Y PERFILES DE TRABAJO A LOS OPERADORES DEL SISTEMA SELECCIONADO. Asignación, en el sistema seleccionado, de actividades, puestos y perfiles de trabajo (“rol”) a los operadores de la/s unidad/es de operación y estimación de la fiabilidad humana en su cumplimiento. Exponer información a tener en cuenta en las posteriores decisiones de prevención, tanto en lo referente al contenido y la descripción de las tareas, como al diseño de los puestos de trabajo y a la selección de los operadores. Extensión solicitada para el contenido del ejercicio: 1200 palabras.

5.1. Operadores del sistema seleccionado En base a las tareas esbozadas en el punto 2.2.4, a los operadores identificados en el apartado 3.1.1 y a las Unidades Operativas reconocidas en el punto 4.2.2.3, asignar y definir la denominación de los puestos de trabajo correspondientes a cada tarea. Especificar la cantidad de operadores para cada puesto.

5.2. Los perfiles de trabajo y sus condiciones Descripción de las características relevantes de cada “rol” en lo referente al puesto de trabajo, la tarea que realiza y la carga de responsabilidad. Diferenciación entre los operadores que realizan acciones directas y los que tienen funciones de gobierno interno (esta última se refiere a funciones de mando y toma de decisiones), desarrollando los siguientes apartados: 5.2.1. Características de formación Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05. Para cada puesto de trabajo definir: Si cumple acciones directas o funciones de gobierno, y las características de formación o de tipo profesional necesarias para ocupar ese puesto (por ejemplo: ingeniero en sistemas, médico, técnico electrónico, secundario completo, primaria completa, etc.). 5.2.2. Cargas de responsabilidad de los operadores Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05. Responsabilidad dada por las funciones de dirección o por funciones operativas, así como también por el grado de participación en el proceso de toma de decisiones. Se debe considerar el grado de impacto que tendrá en el resto de la organización las decisiones tomadas. NO es una nueva descripción de las tareas, sino mencionar las funciones de las que son responsables.

5.2.3. Esquema de relaciones Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05. Esquema de las jerarquías, donde se observen claramente los distintos niveles jerárquicos (quién es la máxima autoridad, quién tiene autoridad sobre el otro y quiénes son pares de igual jerarquía), mostrando las relaciones de dependencia entre las acciones directas y las funciones de gobierno interno o de toma de decisiones. Debe desarrollarse un esquema de las características del que se presenta a continuación a modo de ejemplo. Cada uno debe diseñar un esquema según las necesidades de cada proyecto.

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5.2.4. Ambiente de trabajo Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05. Para cada puesto de trabajo describir: −

Ambiente físico (térmico, acústico, lumínico, lugares abiertos o cerrados, exposición a contaminación, trabajo en la vía pública, etc.) y

−

Ambiente social (formal – informal, aislado – integrado, tranquilo – estresante, etc; grado de contacto con otros tipos de usuarios; en general todas aquellas condiciones que merecen ser mencionadas y que no están relacionadas con el ambiente físico.)

El ambiente físico y el social pueden venir impuestos por el contexto existente en el sitio donde se desempeña el rol, o puede ser creado de acuerdo a lo que se considere conveniente o beneficioso, para el desarrollo de las tareas que el rol implica. Ejemplos: El ambiente físico y social de un recolector de residuos, estará impuesto por su lugar de trabajo (la calle, la vía pública…), y se relacionará con la gente que esté en ese sitio. El ambiente físico y social de un empleado administrativo, podrá ser creado o acondicionado acorde a las necesidades de tal rol (tamaño de la oficina, cantidad de gente con la que comparte, roles de sus compañeros de oficina, etc.)

5.2.5. Complejidad y dificultad intrínseca. Carga de trabajo. Atendiendo a los conceptos del Módulo Teórico 05. Carga física de todas las acciones directas correspondientes a cada puesto de trabajo. Considerar aquellas acciones que supongan la realización de una serie de esfuerzos. Entre éstos deben considerarse también los viajes (si existen) sus frecuencias y duraciones. Carga mental: Complejidad y dificultad de las instrucciones y de la toma de decisiones para todas las actividades correspondientes a cada puesto de trabajo.

5.3. Habilidades y destrezas En base a: -

las responsabilidades que se le han asignado a cada puesto

-

las relaciones que se definieron para éstos

-

el ambiente de trabajo físico y social

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-

la carga de trabajo físico y mental que el puesto representa

definir las habilidades y destrezas que deberá tener la persona para ocupar cada puesto de trabajo.

5.4. Riesgos para el sistema, prevención y corrección. Identificar los posibles errores de cada uno de los operadores en el cumplimiento de sus tareas. Exponer las repercusiones sobre el sistema por incumplimiento de sus roles o errores en sus tareas. Declarar especificaciones y toma de decisiones de prevención y de corrección.

5.5. Fecha y responsables. Indicar nombre y apellido de quienes participaron de la realización del trabajo, identificando entre ellos quién es el Coordinador del Grupo y quién el Responsable de este Ejercicio. Por ejemplo:

XXXXX XXXX (Coordinador del grupo) XXXXX XXXX XXXXX XXXX (Responsable del Ejercicio 5) XXXXX XXXX __ de __________ de 20XX

5.6. Anexos. Los anexos deben complementar la información presentada y/o utilizada en la preparación del ejercicio. También se debe indicar en los textos a qué apartados del ejercicio complementan. Los Anexos se mencionan e identifican en este apartado, y se suben en el espacio “Anexos finales de los ejercicios”, dentro de la carpeta del Grupo, identificándolos como grXX-Anexo …

RECUERDEN QUE: •

El ejercicio se realiza en la plantilla que se encuentra en Desarrollo del Proyecto / Plantillas de Ejercicios.

•

Para realizar el ejercicio debes estudiar previamente el “Módulo Teórico 05” que se encuentra en Desarrollo del Proyecto / Teorías Asociadas, y esta “Guía para el Ejercicio 5”

•

La extensión solicitada para el contenido de todo el ejercicio es de 1200 palabras.

•

De este ejercicio se evaluará su contenido, cumplimiento de fechas de entrega, prolijidad (respetando el formato de presentación establecido) redacción y ortografía.

•

Deben cumplirse todas las consignas explicadas en la primera página de esta Guía, y entregar el trabajo antes de la fecha indicada por el Tutor, subiendo en el espacio Versiones Finales un documento denominado grXX-ej5-vX.