Guia de Practica 3 Nivel de Servicio CS

 

YVÁ@XO@A

\EOSLVPOHAH @AXÐKO@A HL PAEXA BAVÂA Duâa hl Yrá`to`a hl Kjdâsto`a Oetldraha y @ahlea hl  Afastl`oboletjs Oedleolrâa Oehustroak  ‐  SOOO  SOOO

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Plrvo`oj ak `koletl le ka `ahlea hl suboeostrj JFNLXOSJP     Aeakozar y hls`rofor tjhjs aqulkkjs aspl`tjs hlk slrvo`oj ak `jesubohjr qul lstïe fanj ka rlspjesafokohah hlk árla kjdâsto`a.

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  Plrvo`oj ak `koletl   Yrjfafokohah le ka letrlda hl prjhu`tjs   Vlka`oðe slrvo`oj vletas.

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BAV@J XLÐVO@J 

1. @je`lptj. Plrvo`oj ak `koletl ls lk `jenuetj hl a`tovohahls oetlrrlka`ojeahas qul jcrl`l ue suboeostrahjr `je lk coe hl qul lk `koletl jftleda lk prjhu`tj le lk bjbletj y kudar

ahl`uahj y sl asldurl ue usj `jrrl`tj hlk bosbj .Xabfoïe sl hlfl tlelr le `uleta kjs lklbletjs hlk slrvo`oj ak `koletl `uaehj mafkabjs hl ‛rayarka `ae`ma‒ ma`oa ka lstratldoa qul qulrlbjs kjdrar Hlflbjs tratar hl `jbpararejs `je eulstrjs `jbpltohjrls bás `lr`aejs, asâ hltl`tarlbjs vlrhahlras jpjrtueohahls para ahlkaetarejs y slr kjs blnjrls rl`jej`olehj quï slrvo`ojs rlquolrle kjs `koletls, amjra sl tolel qul hltl`tarka `aetohah y `akohah qul lkkjs hlslae, para ma`lrkj, sl pulhl rl`urror a varojs lklbletjs, letrl lkkjs7 `jbpras pjr `jbparatovj y le`ulstas  plroðho`as. 6. @O@KJ HL KA JVHLE HL YLHOHJ

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Xraesbosoðe hl ka jrhle AKBA@ÏE Yrj`lsj hl ka jrhle y  prlpara`oðe

Pjko`otuh hl caktaetls

@ K O L E X L

Hltakkosta  Hostrofuohjr 

Letrlda hl ka jrhle

YKAEXA Yrj`lsj hl ka jrhle y prlpara`oð ( hl stj`g j hl  prjhu``oðe)

@o`kj hl ka Jrhle Xraesbosoðe hl ka jrhle

0.- Vlka`oðe vletas slrvo`oj

Yrj`lsj hl ka jrhle y lesabfkl

Letrlda hl ka jrhle

Xolbpj hl ahquoso`oðe hl stj`g aho`ojeak

Xolbpj hl letrlda

 

  A @ X O S O H A H L P H L K A Y V Á @ X O @ A   1.  @@@ vlehl `jbpulstjs hl kobpolza (pjkvjs kavatrastls, kobpoahjrls hl posj, kufro`aetls soe pltrðklj) le ue drae abfoletl `jbpltotovj para rlstauraetls, mjspotakls y ls`ulkas. Lk tolbpj hl letrlda hl plhohjs hltlrboea so sl pulhl ma`lr uea vleta Lk sostlba hl hostrofu`oðe sl pulhl hoslñar para prjpjr`ojear hoclrletls eovlkls  prjblhoj hl tolbpj hl letrlda a travïs hlk eþblrj y ufo`a`oðe hl kjs puetjs hl akba`leanl, eovlkls hl oevletaroj y prj`lhoboletjs hl prj`lsaboletj hl plhohjs. Lk kjdâsto`j qul vl ka hostrofu`oðe câso`a ma ml`mj kas soduoletls lstoba`ojels hl `ðbj lk slrvo`oj acl`ta kas vletas y lk `jstj hl prjvllr kjs eovlkls hl slrvo`oj> Yjr`letanl hl kjs plhohjs letrldahjs le ue hâa 9.6<

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8.  Le`uletrl lk eovlk hl slrvo`oj ðptobj para lstl artâ`ukj.

           

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