Guia 1, 2, y 3 de Induccion y Reunduccion de Personal

INDUCCION Y REINDUCCION DE PERSONAL Desarrollo del Taller 1 - Guía de trabajo No.1

Presentado por: Julieth Ambuila Montaño Cindy Viviana Pinzón Cepeda Diana Patricia Rubio Barrera 69024

Presentado a: Francy Ballén

Sena Centro de Gestión Administrativa Tecnólogo en Gestión de Talento Humano Bogotá D

TECNICA Y ACTIVIDAD 1. Definir qué entiende por Inducción y reinducción de personal.  Es donde le proporcionamos a los empleados la información básica para realizar sus actividades, ejemplo: los antecedentes de la empresa.

2. Enuncie los objetivos del proceso de inducción.  Ayudar a los nuevos empleados de la institución, a conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo productivo.  Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la institución, sus políticas y su personal.  Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y aceptación para generar entusiasmo y una alta moral.

3. Identificar y enunciar la importancia de este proceso tanto para la empresa como para el candidato.  Este proceso es muy importante ya que le da al empleado la información necesaria para que conozca en detalle la empresa y sus funciones, de igual manera La inducción es una subfunción de la integración, se refiere a una adecuada guía para un candidato. Esta inducción implica que el empleado reconozca su puesto en relación con otras personas, puestos, departamentos y factores del ambiente externo. Además le da a la empresa la seguridad de que el empleado ya conoce la misma.

4. Explique en qué consiste la función administrativa de la Planeación y como lo relaciono con el proceso de la inducción.  La función administrativa de la planeación consiste en fijar el curso concreto

de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización.

De acuerdo como esta fijada la función administrativa de la planeación así se va a llevar a cabo el proceso de inducción.

5. Formular ventajas y desventajas de la inducción.

INDUCCION

VENTAJAS

 Guía y orienta comportamiento de nuevos integrantes.

DESVENTAJAS

el los

 El candidato puede ser abrumado con excesiva información.

 Facilita el contrato psicológico: qué espera la empresa del nuevo colaborador y qué expectativas tiene este último con respecto a su desarrollo en la empresa.

 Se puede sobrecargar de formas y cuestionarios para llenar al candidato.

 Refleja la estructura de la empresa: ubicación geográfica, desarrollo tecnológico, cultura organizacional, canales de comunicación.

 Se puede crear una imagen

 Es negativo empezar con la parte desagradable de su labor.

falsa de la organización, ocasionando resentimiento y frustración del trabajador.

6. Mencionar uno de los métodos, o técnicas utilizados en la planeación de la Inducción.  Estructurar todas las funciones que se requieren para lograr los objetivos. En concreto como y quien va a hacer cada cosa organigrama, descripción de puestos etc.

INDUCCION Y REINDUCCION DE PERSONAL Taller 2 - Guía de trabajo No.1 1. Apreciados Aprendices, deben conformar un equipo de trabajo que no supere cinco integrantes, es importante la objetividad y la seguridad al crear la alianza, ya que el éxito en el desarrollo y la adquisición y las competencias propuestas depende de esto aspectos. 2. Deben desarrollar la lectura tema a tema, reitero el compromiso, comprensión, análisis y síntesis. 3. Consulte dos programas y manuales de inducción que le permitan visualizar y establecer necesidades para el que usted desea proponer. 4. Establezca las diferencias entre un modelo y otro.

INDUCCION Y REINDUCCION DAFP

INDUCCION Y REINDUCCION MANUAL • El programa de inducción es mas • información básica de la general empresa, reseña histórica y datos generales como: • Esta inducción tiene objetivos en direccionamiento estratégico, especifico

• Se tienen en cuenta una serie de requisitos para garantizar la efectividad del programa. • Se explica la importancia de un programa de inducción. • Se establecen las fases del programa de inducción. • Se presenta una guia para el diagnóstico y formulación de programas de formación y capacitación. • Se presentan documentos de apoyo para la capacitación.

•

• •

• • •

•

estructura organica, entidades sujetas de control. Se conoce todo lo relacionado con prestaciones y salario al que tiene derecho un servidor publico. Se habla de bienestar social e incentivos La salud ocupacional tiene un espacio en el cual se hace referencia a todas las prestaciones del sistema de seguridad social. La evaluación del desempeño se establece y se justifica. El copaso se aplica en la contraloría municipal cumpliendo con su función. Se establecen los derechos, deberes, prohibiciones, incompatibilidades, impedimentos, inhabilidades, conflicto de intereses y sanciones del servidor público El programa de inducción y reinduccion son muy sencillas.

5. Discuta con sus compañeros de trabajo las alternativas más óptimas 6. Documente su propuesta a seguir. 7. Diseñe un modelo de plan de inducción para nuevos colaboradores y otro para colaboradores transferidos y/o promovidos. MODELO DE PLAN DE INDUCCION La inducción se llevará a cabo al ingreso de nuevos colaboradores en la organización Objetivo Con la inducción se busca facilitarle el proceso de integración a la cultura organizacional, a los colaboradores que ingresen a la empresa Se le realiza el proceso de inducción dependiendo del cargo así:

a. Inducción a las políticas y procedimientos de la compañía            

Saludo de bienvenida Importancia del nuevo colaborador para la organización. Breve historia de la organización Misión, visión, objetivos de la organización Estructura de la organización Nombres y funciones de los directivos y ejecutivos principales. Perfil del desempeño Normas de seguridad. Principales servicios que presta la entidad, según su misión. Normas que rigen la entidad. Estructura de la planta física: Conocimiento presencial, ojalá se entregue plano de la misma, identificando las diferentes áreas

b. Prestaciones y servicios al personal.  Política salarial y de compensación (primas, bonificaciones, prestaciones, etc.)  Vacaciones  Capacitación y desarrollo: normatividad, reglamentaciones, programas.  Servicios de cafetería y otros. c. Presentaciones d. Apoyos útiles. e. Revisión y asignación de trabajo f. Evaluación

MODELO DE PLAN DE REINDUCCION. Los programas de reinducción se impartirán a todos los colaboradores por lo menos cada dos años, o antes, en el momento en que se produzcan dichos cambios, Las actividades de reinducción se planifican en el Plan de Capacitación y Formación, en el cual se pueden definir los siguientes temas:  Actualización y avances que inciden en el funcionamiento de la organización, del sector y de la rama a la cual pertenezcan los colaboradores.  Beneficios alcanzados por el Plan de Desarrollo y políticas vigentes dentro de la administración.

 Redefinición de la misión, establecimiento de metas y procedimientos, simplificación de trámites, diseño de proyectos y sistemas de información, determinación de indicadores de gestión.  Revisión, renovación y afianzamiento de los valores que han de sustentar la Razón de la organización. El colaborador tiene la obligación de asistir a los programas de Reinducción según lo establecido en el Plan de Capacitación y Formación. 8. Deben consultar otras fuentes como cartillas, documentos textos editados, páginas de internet etc, cuyo aporte represente una valiosa información al texto entregado. 9. Es importante que usted participe en la socialización programada cuyo fin es aclarar y retroalimentar los diferentes temas desarrollados en el taller. 10. Una vez revisados, comparados y discutidos los programas y manuales de inducción que ustedes han consultado, deben elaborar mediante una grafica de Gantt un plan de inducción y reinducción de personal para nuevos colaboradores. 11. Publicación en el blog del diagrama de Gantt, para el proceso de inducción y re inducción. En la grafica recuerde tener en cuenta, aspectos como:  Objetivo general  Objetivo especifico  Actividades  Tareas  Responsables  Tiempos estimados  Tiempos de ejecución  Recursos físicos, materiales, humanos, económicos, técnicos y tecnológicos.  Indicadores de gestión de acuerdo con el plan de evaluación.

Taller 3 - Guía de trabajo No.1 Instrucciones para el desarrollo del taller Proceso de Inducción y reinducción 1. Presentar dos ejemplos de : misión, visión, objetivos y políticas MISION: A. Somos una empresa de comercialización de productos y servicios en el área de telecomunicaciones: confiable, eficiente y ética; orientada a satisfacer las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes, estableciendo relaciones de largo plazo. Somos un aporte positivo para la sociedad, generando empleo directo e indirecto dentro de un buen ambiente de trabajo, pagando impuestos y obteniendo un justo margen de utilidad. B. Fabricar y comercializar playeras y ropa de excelente calidad, asegurando la disponibilidad y el servicio, manteniendo costos competitivos a través del aprovechamiento de nuestros recursos. Nos basamos en principios de

ética, generando relaciones duraderas y de confianza con nuestros clientes, proveedores y empleados.

VISION: A. Ser para el año 2010, líder en la comercialización de productos y servicios en el sector de telecomunicaciones, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, accionistas, capital humano y sociedad. Nuestro compromiso es la excelencia. B. Somos una empresa que ofrece la mejor opción en playeras y ropa, con

una constante innovación en diseños y productos de excelente calidad, disponibilidad y servicio, teniendo cobertura a nivel nacional siendo reconocidos por nuestra solidez y valores apegados a la ética.

OBJETIVOS:  Proveer a nuestros clientes de servicios que les ayuden a incrementar sus ganancias netas en sus proyectos de Telecomunicaciones.  Asesorar a nuestros clientes para que mejoren sus métodos de desarrollo de sus proyectos de Telecomunicaciones para optimizar sus recursos.  Capacitar a nuestro personal para mejorar continuamente nuestra oferta de servicios.  Ser una de las mejores empresas de confecciones en el país, tanto a nivel de maquinarias, proceso productivo y calidad en sus productos.  Contar con una administración eficiente que les permita optimizar el uso de sus recursos para poder posicionarse en el mercado como líderes en preferencia del consumidor. POLITCAS:  Telecos comercializa productos y servicios de telecomunicaciones de calidad, basándose en un sistema de gestión de calidad eficaz que permite el mejoramiento continuo de sus procesos, sobre la base de un personal profesional, motivado y comprometido.  La empresa orienta su acción al crecimiento y fortalecimiento de nuestra red de subdistribuidores a nivel nacional dentro de un modelo de tiendas

multiproductos y multiservicios, bajo el modelo de franquicia, donde la mejora de los procesos enmarcada en el sistema de calidad ISO es fundamental para lograr nuestro éxito: comercial y de rentabilidad.

 El cliente representa para Merco su razón de ser. Alrededor de la satisfacción de sus necesidades y la superación de sus expectativas, estamos construyendo el camino a la excelencia.  Establece el compromiso recíproco entre Merco y sus trabajadores de crear un ambiente favorable al desarrollo personal, laboral y social, sobre la base de construir identidad con la visión y objetivos de la empresa. 2. Presentación de 10 diapositivas del código de ética empresa joneslanglasalle. 3. Definir qué significa estructurar y organizar. ESTRUCTURAR: La estructura viene (del latín structūra) es la disposición y orden de las partes dentro de un todo. También puede entenderse como un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo objetivo es precisar la esencia del objeto de estudio. Tanto la realidad como el lenguaje tienen estructura. Uno de los objetivos de la semántica y de la ciencia consiste en que la estructura del lenguaje refleje fielmente la estructura de la realidad.

ORGANIZAR: es planificar o estructurar la realización de algo, distribuyendo convenientemente los medios materiales y personales con los que se cuenta y asignándoles funciones determinadas. 1. Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa. 2...Agrupamos estas actividades 3. A cada grupo de actividades le asignamos un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones. 4. Coordinamos vertical y horizontalmente la estructura resultante. Estructura organizacional: (dos definiciones)

4. Enuncie tres diferencias entre la estructura formal e informal. DIFERENCIAS ESTRUCTURA FORMAL

 Comprende

El sistema de objetivos y metas que rige cada parte de la organización.  Comprende el Sistema axiológico de la empresa.  Comprende Las políticas de regularización laboral en la organización (personal, incentivos, sanciones etc.). -

ESTRUCTURA INFORMAL

 Comprende Las expectativas

e intereses, conflictos, y fines mutuos de sus miembros.  Comprende Las interrelaciones humanas y sus comportamientos.  Comprende La cultura organizacional propiamente dicha.

Elaborar un mapa conceptual sobre los siguientes conceptos:

 Estructura organizativa, funciones y procesos a) Estructura funcional b) Estructura divisional c) Estructura horizontal d) Estructura matriciales  Funciones organizacionales  Procesos empresariales  Cultura organizativa y desarrollo.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados TIPOS

FORMAL: es el modo de agrupamiento social que se establece de forma elaborada y con el propósito de establecer un objetivo específico. INFORMAL: son las relaciones sociales que surgen de forma espontánea entre el personal de una empresa

Se caracteriza por las reglas,

CULTURA ORGANIZACIONAL: conjunto integrado de pautas de comportamiento que comprometen nuestra manera de relacionarnos y nuestra manera de hacer las cosas. Que es propio e un grupo social, que se aprende dentro del grupo y se transmite las generaciones futuras. DESARROLLO: Es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo. Dinamiza los procesos, crea una estilo y señala un norte desde la institucionalidad.

ESTRUCTURA FUNCIONAL

 La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se llaman funciones

ESTRUCTURA DIVISIONAL Se basa en la agrupación de unidades por criterios de propósito (productos, clientes, áreas geográficas o mercados). Esta estructura está formada por unidades autónomas (divisiones) y una dirección central que se ocupa de los problemas estratégicos, la asignación de recursos y el control

FUNCIONES ORGANIZACIONALES La razón especifica para que la división del trabajo se realice en forma de unidades de organización, parte de las funciones y encierra dos aspectos: La necesidad de agrupar las actividades en sectores que puedan especializarse en el cumplimiento de tareas realizadas bajo la tutela particular de un ejecutivo determinado. Una ponderación de la capacidad de amplitud de mando que pueda tener un ejecutivo para manejar un número cualquiera de subordinados.

PROCESOS EMPRESARIALES Es un conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida. Los recursos pueden incluir personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos.

HORIZONT AL

División del trabajo horizontal. Este tipo de división se fundamenta en el grado de especialización de las áreas, puestos y actividades. En ambos casos es importante se debe contemplar dos requisitos: Volumen de trabajo. - Estabilidad en el volumen de trabajo.

ESTRUCTURA MATRICIAL La estructura matricial es el resultado de conjugar dos, o incluso más, estructuras de autoridad. Por tanto, combina al mismo tiempo departamentos funcionales y divisiones por productos o áreas geográficas.

REFERENCIAS: Inducción y reinduccion en el dafp Manual de inducción y reinduccion. http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_procesos_de_negocio http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/estrorgorg.htm http://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtml