Grupo-4 Taller 1

GUIA DE ANÁLISIS DE LA LECTURA

MILES Y SNOW (1978) Miles y Snow dan a conocer sus estrategias relacionando las empresas con la capacidad de adaptación al entorno y su orientación estratégica, así como el objetivo que se persiga. Las estrategias son las siguientes usadas son las siguientes: Prospectiva: Están permanentemente activas en la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado. Y llevan a cabo un proceso de innovación y desarrollo para ser pioneros en nuevos productos y en llegar a nuevos segmentos de mercado. -Opera dentro de un amplio dominio de su mercado de referencia.

PORTER (1980)

Identifica cinco fuerzas que determinan la intensidad competitiva y por lo tanto el atractivo de un mercado. Se refieren a las fuerzas cercanas a la empresa que afectan la capacidad para ofertar a sus clientes y obtener un beneficio. Un cambio en cualquiera de las fuerzas, normalmente lleva aparejado el que la empresa tenga que reevaluar su posición estratégica frente al mercado.

Considera que la utilización por parte de la empresa de cuatro dimensiones básicas contribuye de forma significativa, a definir la estrategia que a la misma sigue a la vez que ayuda a relacionar dicha estrategia con su estructura más apropiada.

•El poder de negociación de los compradores o clientes

Miller aclara que estás dimensiones de la estrategia son “clases” y no dimensiones en sentido estadístico.

Analizador: Se concentran en el mantenimiento de su negocio básico, aunque sin renunciar al lanzamiento de nuevos productos y El poder del comprador es notable, ya que los compradores pueden hacer bajar los precios, demandar una mayor calidad de los productos o servicios, y, en esencia, jugar unos contra otros competidores. Los compradores ejercen más poder cuando son grandes volúmenes de compradores, el producto no es esencial para el comprador del producto, el comprador tiene información completa sobre la oferta, demanda, los precios y los costos. exploración de nuevos mercados. - Realiza cambios más moderados que el prospecto en la redefinición de su mercado de referencia. •El poder de negociación de los proveedores o vendedores: es una amenaza por parte de los proveedores sobre la industria a causa del poder de éstos disponen. Tienen una gran influencia sobre la industria, ya que afectan a los incrementos de precios y la calidad del producto. Un grupo de proveedores ejerce un poder mayor en una -Intenta mantener una línea estable y limitada de productos y servicios, a la vez que apuesta por el desarrollo de un selecto industria, si está dominada por unas pocas empresas., no existen productos sustitutivos, la industria no es un consumidor importante para los proveedores, su producto es esencial para la industria. grupo de productos prometedores.

SÍNTESIS DE LA CARACTERIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA ANALIZADA SEGÚN LA PROPUESTA DE CADA AUTOR

Defensora: - Intenta conseguir y mantener una posición segura y estable en los productos. -Concentra sus esfuerzos en el incremento de la eficiencia mediante la optimización de las operaciones internas (Bajo costo). - Ofrece una gama relativamente limitada de productos. - Tiende a ignorar los cambios no directamente relacionados con su área de operaciones. Reactiva: -

Carecen de estrategia competitiva alguna. Su orientación al mercado es muy débil. Reacia a los riesgos inherentes al desarrollo de un nuevo producto y/o mercado. No muestra proactividad ni agresividad en su estrategia comercial No actúa sobre su entorno: sólo reacciona cuando se ve presionado por el mismo

MILLER (1987)

•Nuevos competidores potenciales: Las amenazas de los nuevos integrantes de • • Las economías de escala, o a la disminución de los costes unitarios del producto, lo que obliga al operador a entrar a gran escala y arriesgarse a una fuerte reacción por parte de las empresas que ya están en la industria, o aceptar una situación de desventaja de los costes si se accede a pequeña escala. • Diferenciación del Producto, o identificación de la marca y la lealtad del cliente •los requisitos de capital • El acceso a los canales de Distribución: para asegurar un espacio para su producto. •las ventajas del coste absoluto •ventajas de la curva de aprendizaje •reacción esperada •las políticas gubernamentales •Sobre la amenaza de productos sustitutos: Los productos sustitutivos son el resultado natural de la competencia en la industria, pero ponen un límite en la rentabilidad de la industria. Un producto sustitutivo implica la búsqueda de un producto que puede hacer la misma función que el producto, que la industria ya produce. •Tendencia del comprador hacia productos alternativos •Evolución de los precios relativos de los alternativos •Los costos de cambio de comprador •Percepción del nivel de diferenciación entre productos.

1. 2. 3. 4.

Innovación. Diferenciación de marketing. Amplitud. Control del coste.

MINTZBERG (1988)

LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MINTZBERG 1988 Mintzberg señala seis tipos de estrategias, atendiendo a la idea de que las empresas pueden tener una estrategia de indiferenciación o que la empresa puede diferenciarse de las otras empresas en imagen, calidad, diseño, precio y soporte. • La Estrategia de Indiferenciación: Se identifica en aquellas empresas que no tienen ningún factor sobre el que llevar a cabo la diferenciación o que copian intencionadamente a sus competidores.

•Innovación: • La Estrategia de Diferenciación: La innovación se plantea la medida con que la empresa introduce nuevos productos o servicios que se consideran de gran importancia y transcendencia. La innovación En imagen, las empresas buscan la diferenciación mediante publicidad tratando de alcanzar la lealtad de sus puede tener su origen en un avance tecnológico importante y suponer un cambio total en la forma de hacer las cosas, o bien responder a mejoras en la tecnología existente. clientes. El objetivo es crear una percepción distintiva de los productos o servicios en la mente de los La innovación generalmente implica alcanzar nuevas oportunidades de mercado. clientes. •Diferenciación de Marketing: • La Diferenciación en Calidad: La estrategia de diferenciación de marketing supone la creación de una imagen favorable para el producto a través de la publicidad, un envase atractivo, un buen servicio, Se logra mediante altas prestaciones de sus productos. Requiere de fiabilidad, duración y un desempeño una localización conveniente y un buen producto que es vendido a un precio elevado. La diferenciación de marketing la empresa pretende conseguir la fidelidad o lealtad superior al producto en relación al precio. del cliente encontrando una necesidad concreta. Lo cual no significa que la empresa este consiguiendo una calidad más alta o un producto más actualizado, si no la empresa trata de crear una imagen favorable para su producto a través de la publicidad. •La Diferenciación en diseño: Por su parte exige a la empresa un énfasis en I+D de nuevos productos. La idea es perfeccionar las •Amplitud características del producto y del diseño a través de la investigación y desarrollo. La estrategia de amplitud consiste en seleccionar el alcance del mercado que atiende un negocio en concreto en cuanto a variedad de clientes, amplitud geográfica o número de productos, para ello es preciso seleccionar la gama correcta de producto, servicios, clientes y territorio. • La Estrategia de Diferenciación en Precio: Es viable solo a través de la consecución de costes bajos, para luego poder ofrecer precios bajos. •Control de Costes: • En Diferenciación en Soporte. El control de coste hace referencia a la posición en la que la empresa logra el liderazgo en costes. Persigue la elaboración de productos estandarizados de manera eficiente. Las empresas crean un grupo de productos complementarios a los principales, con el objetivo de ofrecer una Para ello, se abstiene de incurrir en gastos innecesarios en innovación o marketing y rebaja los precios en la venta de productos básicos. Esta estrategia se manifiesta en el atención más amplia para atender las necesidades de sus clientes en el segmento. “Liderazgo en costes“

Rivalidad entre competidores: La rentabilidad de una empresa en un sector también dependerá del posicionamiento que tengan sus competidores y de su versatilidad ante las guerras de precios que deba afrontar. De nuevo, en este aspecto se hace necesaria la diferenciación

Las similitudes que se pudieron encontrar en los diferentes autores, ante las diferentes tipologías de análisis del entorno, estrategias competitivas, innovación, diferenciación de marketing, estrategias de liderazgo, enfoque. En las cuales los autores mencionaban a través de diferentes puntos de vista las estrategias competitivas en combinación con una estrategia de marketing e innovación, ya que una empresa adapta a su visión y a su actividad final las necesidades que la misma desea obtener para poder explotar al máximo su producto o servicio dependiendo del sector en el cual desea maximizar su oferta o volverse más competitivo ofreciendo productos de calidad para que minimicen sus riesgos de imitación o copia por parte de la competencia y así a la vez mi CONVERGENCIAS como bien sabemos mientras más es la brecha o la distancia entre un bien o servicio ofrecido versus su costo, más posibilidades brindamos a la competencia para que nos imite. Por lo tanto hemos observado que existen similitudes en las tipologías por ejemplo de Porter "ventaja competitiva, costes bajos y diferenciación" y Miller "ventajas de diferenciación, recursos y capacidades relacionados con la ventaja de costes. Como mencionamos anteriormente, estas combinación en similitudes de ambas teorías tienen repercusiones en imitaciones, la diferencia no es frecuente o se sostiene a través del tiempo, cuando un plan de marketing ya no tiene efecto en la mente del consumidor y las diferencias de un producto ya no son importantes para los consumidores, cuando (Similitudes) minimizar los costos. Aunado, también podemos incluir a Mintzberg en la optimización de los costes, con sus estrategias de diferenciación de productos, diferenciación de calidad, diferenciación en I+D, extrayendo así una estrategia defensora como es la de Miles & Snow... De igual manera con Kotler también obtenemos un poco de un sentido de líder, debido las empresas competidoras siempre se esforzaran por atacar e imitar. En el cual la empresa líder debe poseer un marketing agresivo con mejora continua del producto mejorando siempre su servicio al cliente para hacer una mayor distinción del producto o el bien ofrecido. IDENTIFICADAS EN LAS DISTINTAS TIPOLOGÍAS DE ESTRATEGIAS ANALIZADAS Todas las empresas tienen características, recursos y capacidades diferentes por lo que no podrá haber una coincidencia total, pero las tipologías permiten crear teoría que guía a las empresas en la definición de la estrategia. Ante este escenario es que muchos autores han propuesto tipos de estrategias buscando clasificaciones genéricas con diferentes perspectivas. • • • • •

Miles y Snow dan a conocer sus estrategias relacionando las empresas con la capacidad de adaptación al entorno y su orientación estratégica, así como el objetivo que se persiga. Porter por su parte, generó su clasificación atendiendo a la ventaja competitiva perseguida y al ámbito de consecución de la misma. Miller trato de integrar a Miles y Snow y a Porter, considerando la utilización por parte de la empresa de cuatro dimensiones básicas. Mintzberg divide sus estrategias en cinco dimensiones de diferenciación y en la estrategia de indiferenciación. Kotler distingue a las empresas en relación a la posición que tiene en el mercado y la actitud que adopta frente a otros competidores.

DIVERGENCIAS (Diferencias) IDENTIFICADAS EN LAS Hallamos similitudes y paralelismos notables entre la estrategia de diferenciación de Porter y la dimensión de diferenciación en innovación y la diferenciación en marketing de Miller así como con la estrategia de Miles y Snow y las estrategias de diferenciación de Mintzberg. Por otra parte, la estrategia de liderazgo en costes propuesta por Porter se corresponde con la dimensión control de costes de Miller y con la estrategia defensora de Miles y Snow. DISTINTAS TIPOLOGÍAS La estrategia de enfoque de Porter, por su parte, se relaciona con la defensiva de Miles y Snow, la amplitud de Miller y el especialista de Kotler. DE ESTRATEGIAS Estas tipologías son de las más importantes tratadas en la literatura y tienen grandes similitudes entre sí, pero también tienen diferencias, discrepancias y cuestionamientos; sin embargo todas tiene como objetivo guiar a la empresas, brindarles el camino y la dirección de cómo debe competir en mercados con entornos cambiantes donde se da gran rivalidad competitiva. Se pretende que la empresa defina la clase de negocio en que quiere estar y qué clase de empresa es o pretende ser, fijando los límites y tomando en cuenta su entorno. ANALIZADAS

CONCLUSIONES: CON CUAL DE LAS TIPOLOGÍAS SE IDENTIFICA MÁS Y POR QUÉ

QUE APRENDIZAJE LE QUEDA DEL ANALISIS DE LA LECTURA

Es de gran importancia que al realizar investigaciones sobre estrategia empresarial es necesario realizar un grupo de ideas de acuerdo a las estrategias seleccionadas por las empresas. Por motivo que las empresas tienen características capacidades diferentes, pero las tipologías sirven de guía a las empresas. Es una realidad entonces, la importancia de elegir una buena estrategia competitiva que pueda dirigir a la empresa hacia un futuro con éxito. Como estrategia podemos referirnos a la tipología de Miller la cual nos lleva a diversas oportunidades en el mercado siendo esta amplia al momento del desarrollo de nuestras estrategias dándonos así mayores ideas como la innovación, entrar en nuevo mercados, desarrollar mejoras en productos existentes y desarrollando nuevos; para crearnos de esta manera otros caminos en el mercado.

Obtuvimos como aprendizaje el conocer sobre las 5 principales estrategias mas competitivas, sus caracteristicas y sobre la importacia de saber identificar el tipo de estrategia que mas se adapte a una empresa para competir eficientemente en los mercados

MILEYKA PÉREZ. GRUPO

RICAURTE BERNAL SERGIO NUÑEZ. ANDERSSON AREVALO.

KOTLER (1988)

Kotler señala que es necesario desarrollar una estrategia en base a las evoluciones realistas de la relación de fuerzas existentes y de definir los medios a poner en funcionamiento para alcanzar el objetivo fijado. • Estrategia de Líder: Una organización con una posición dominante con una cuota de mercado superior al resto de competidores. Desde luego, la empresa líder en un producto-mercado es aquella que ocupa la posición determinante y es reconocida como tal por sus competidores. El líder es a menudo un Polo de referencia que las empresas competidoras se esfuerzan en atacar, imitar o evitar. • Estrategia Retador: Por su parte son estrategias agresivas cuyo objetivo declarado es ocupar el lugar de Líder. Está estrategia es utilizada en las empresas que ocupan un segundo o tercer lugar en participación al mercado. Para conseguir esto puede realizar estrategias agresivas, pero primero debe conocer los recursos y capacidades de que dispone en relación a la empresa líder para elegir la estrategia más adecuada. • Estrategia Seguidor: Kotler señala que, en vez de atacar al líder, estas empresas persiguen un objetivo de coexistencia pacífica y de reparto consciente del mercado, alineando su actitud a la del líder reconocido del mercado. Es una estrategia que se desarrolla, a través de un comportamiento de adaptación al líder por un competidor con una baja cuota de mercado. • Estrategia del Especialista: Kotler hace mención a que en la mayoría de las industrias existen empresas que se especializan en determinados nichos de mercado en lugar de atender a todo el mercado. Incluso se enfocan en segmentos amplios llamados nichos. Este fenómeno la mayoría de veces se da en pequeñas empresas con escasez de recursos.

competencia y así a la vez minimizando sus costes de producción para evitar la entrada de más competidores, para los consumidores, cuando la oferta tiene una baja por la demanda, se erosiona o se olvida el camino de