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GRUP GR UPO O 37 37 Juli Julian ana a Corr Correa ea Agu Aguir irre re Laura Beatriz Medina Edgar Orlando Arias Pérez Nelson Alexander Pérez usana Margarita Rodr!guez Ro"as #NPULAR LA #NNO$AC#ON A %RA$& 'E LA #NC#A%#$A EMPREN'E'ORA EN EL ENO 'E C(#E#) Resu*en del +aso) Chiesi Farmaceutici es una multinacional de origen italiano que comenzó en 1935 como un negocio familiar, pero que gracias al tesón de sus directivos y a un gran enfoque inter int ernac nacion ional al par para a su cre crecim cimien iento, to, se ha con conver vertid tido o en “un “una a de las 5 emp empres resas as farmac!uticas m"s importantes del mundo#$C%&'&%() *ch1+ l 9--. /0 ara -15, la compa2 com pa2a a se pla plante nteó ó un pla plan n est estrat rat!gi !gico co centrado en las personas, personas, teniendo como 4ases fundamentales las dimensiones innovación y cliente0 cliente0 'doptó el cuidado total un un concepto m"s integral de la medicina centrado en las personas y no sólo en el desarrollo de productos para una enfermedad concreta $ C%&'&%() *ch1+ l 9--. /0 's mismo replanteó el concepto de innovación enfoc"ndolo m"s como emprendimiento emprendimiento,, pues !ste cont co ntem empl pla a el em empo pode dera rami mien ento to de dell in indi divi vidu duo o y un una a me ment ntal alid idad ad or orie ient ntad ada a a la acción$ C%&'&%() *ch1+ l 9--. /, elementos vitales a desarrollar al interior de la empresa para responder a los nuevos desafos del sector y con el fin de incrementar su competitividad0 ara difundir al interior de la compa2a el espritu emprendedor e innovador, Chiesi optó por desarrollar la iniciativa emprendedora interna interna en 6spa2a auspició mediante asesoras de especialistas emprendedores 7F%8*&, ideas de negocio de sus empleados a trav!s del programa :e*tart, para resolver pro4lemas especficos a trav!s de ideas de negocio innovadoras con gran acogida en el mercado, pero 4asadas en tecnologa0 'hora Chiesi est" en el dilema de si a4andonar estas grandes ideas de negocio, seguir con ellas como empresas aparte o continuarlas dentro de Chiesi, dada la gran acogida entre sus empleados y el mercado0
Analiza la e*,resa o-"eto de estudio e identi.i+a identi.i+a si su *odelo de nego+io / de gesti0n es tradi+iona tradi+ionall o es una start-up. #denti.i+a ,ara el +aso es,e+!.i+o las ,rin+i,ales +ara+ter!sti+as +ara+ter!sti+as de ese ti,o t i,o de e*,resa) Chiesi cuenta con un modelo de negocio tradicional, su crecimiento en el mercado y su presencia a nivel internacional est" 4asado en grandes inversiones de recursos y activos para generar sus ingresos, ingresos, as como personal calificado;$C%&'&%() calificado;$C%&'&%() que le produ? pro du?o o var varias ias pat patent entes es en pro produc ductos tos par para a ter terapi apias as re respi spirat ratori orias, as, en enfer fermed medade adess neonatales y trastornos musculo esquel!ticos y vasculares$ C%&'&%() *ch1+ l 9--. / sin em4argo con los cam4ios suscitados en el sector producto de las nuevas tecnologas
y reglamentaciones, su gestión ha estado direccionada a responder con fle@i4ilidad y adaptación a estos nuevos retos, con el fin de afianzar su presencia en el mercado para aprovechar las nuevas venta?as que estos cam4ios implican es as como se decide por implementar la iniciativa emprendedora interna entre sus empleados, apoyando el desarrollo de start ups con ideas innovadoras que puedan resolver algunos de los pro4lemas que Chiesi enfrenta0
1C0*o ,oten+ia esta e*,resa el intra e*,rendi*iento2 1Real*ente +ontri-u/e a re.orzar su ,osi+i0n +o*,etitia2
Chiesi contrata a la empresa First especialista en iniciativas emprendedoras internas$ C%&'&%() *ch1+ l 9--. /, quienes le ayudan a implementar y desarrollar el programa :e*tart, en donde los empleados generan ideas innovadoras que puedan convertirse en un modelo de negocio start up y pasar a la acción para verla concretarse, para esto desarrolla una serie de mecanismos por los cuales los empleados elegidos se capacitan en emprendimiento y sus ideas son evaluadas y desarrolladas para validar su via4ilidad y aceptación en el mercado, as mismo utilizan la figura de mentores, participan en cenas, eventos y ferias de emprendimiento, mane?an presupuestos limitados y desarrollan planes de mercadeo0 'l permitir que entre el - al -5A de sus empleados se capacitaran en emprendimiento y participaran en proyectos de *tart up, promovió que esta serie de conocimientos fueran aplicados en sus funciones, me?orando y desarrollando soluciones a pro4lemas cotidianos, en negociaciones y costos, as mismo transmitiendo este tipo de comportamiento emprendedor entre aquellos que no participaron en :e*tart adem"s, me?oró la imagen de Chiesi en el mercado, por sus ideas de negocios innovadores, por centrarse en el desarrollo de las capacidades emprendedoras de sus empleados y porque pasó a formar parte importante del ecosistema de emprendimiento a nivel 6spa2a e internacional que le permitieron la cola4oración y alianzas y cola4oraciones con otras start ups0
1El ,lan estratégi+o de C4iesi in+lu/e la innoa+i0n +o*o .a+tor estratégi+o2 Argu*éntalo e identi.i+a en el +aso +0*o lo 4a+e esta e*,resa)
6n el plan estrat!gico de Chiesi, la innovación es uno de los e?es de su estrategia en donde el Cuidado &otal de las personas y sus clientes es uno de sus principales o4?etivos sin em4argo la innovación vista como emprendimiento, lo que implica el uso del conocimiento de su personal, el empoderamiento del mismo y una mentalidad orientada a la acción$ C%&'&%() *ch1+ l 9--. /, para fortalecer su posición competitiva y as generar m"s ingresos0 'l generar la cultura de emprendimiento al interior de la empresa, en Chiesi cualquier empleado puede generar innovaciones en las funciones que realiza yBo 4rindar soluciones a los nuevos retos que la empresa de4e afrontar, teniendo en cuenta el enfoque es ir m"s all" de 4uscar productos para
enfermedades especficas, a una visión integral del cuidado personal, donde se incluye la prevención, diagnóstico, tratamiento y recuperación del cliente$ C%&'&%() *ch1+ l 9--. /0 Con el auspicio de programas de emprendimiento interno donde se capacitó a los empleados y se desarrollaron ideas innovadoras, Chiesi cam4ió la forma de innovar en su organización0
Utiliza alguno de los indi+adores de innoa+i0n 5al *enos tres6 ,ro,or+ionados en la ,arte de teor!a / a,l!+alos al +aso de C4iesi) 1C0*o 4a sido el i*,a+to de inertir en innoa+i0n2 Razona tu res,uesta) #ndi+ador de #nnoa+i0n
)mero de patentes
%nversión en %=>
orcenta?e de empleados que producen ideas
A,li+a+i0n en C4iesi Dlegó a desarrollar m"s de -09 patentes, centradas en terapias respiratorias, cardiovasculares, enfermedades neonatales, trastornos vasculares y musculoesquel!ticos0 6stas patentes le da4an el derecho de producción y comercialización de unos medicamentos con mol!culas activas para el tratamiento de enfermedades especficas, estas conformaron una gran parte de los ingresos de Chiesi Chiesi 4asó su negocio inicialmente en una fuerte inversión en %=>, llegando a ser la farmac!utica italiana nmero 1 en este ru4ro y 1E a nivel de 6uropa0 6n -1. el 1A de sus empleados se dedica4an a %=> por lo que su personal es altamente calificado0 6sta inversión sustenta el desarrollo de patentes y el desarrollo de nuevos productos0 Con el programa :e*tart, Chiesi puede determinar no solo el nmero de ideas innovadoras y de emprendimiento de sus empleados, sino tam4i!n el porcenta?e de evaluación de estas ideas
ara Chiesi el invertir en innovación le ha generado grandes 4eneficios económicos y ganar mayor participación en el mercado, por el desarrollo de patentes y la ampliación de su portafolio de productos, dedicados a diferentes enfermedades as mismo le ha servido para cam4iar la cultura de innovación al interior de la empresa 7emprendimiento y el desarrollo de nuevos negocios tendientes a resolver pro4lemas0
1C0*o ,rotege C4iesi el desarrollo de nueos ,rodu+tos2 1Crees ue es el *e"or *e+anis*o de ,rote++i0n2 1Por ué2 1Re+o*endar!as otro2
Chiesi protege el desarrollo de nuevos productos a trav!s de patentes, las cuales le dan derecho so4re la producción y comercialización de los mismos en un tiempo determinado este es el mecanismo m"s utilizado en el sector farmac!utico, sin em4argo a pesar de que le da la venta?a de usufructo, al e@pirar, le 4rinda a la competencia la posi4ilidad de desarrollar productos alternos o gen!ricos con los mismos resultados a un menor costo, esto aumenta la competencia y reduce las ganancias para quien las pierde0 (tra forma es la adquisición mediante la compra de licencias so4re algunos medicamentos a la4oratorios que las han desarrollado estos mecanismos tam4i!n pueden perder su vigencia, es as como Chiesi decide cam4iar su modelo de innovación por uno m"s intangi4le, que es el desarrollo de capacidades innovadoras al interior de la empresa a trav!s de la promoción de un comportamiento
de emprendimiento de sus empleados, adem"s cam4ia su visión de a4ordar medicamentos por uno m"s integral que implique el cuidado total del cliente0 ara nosotros esta opción es muy importante de4ido a que es difcil de copiar por la competencia, por su su4?etitividad y porque o4edece a comportamientos arraigados que hacen parte de la cultura organizacional de la empresa y que le generar"n a Chiesi la diferenciación en sus productos, gestión y formas de a4ordar los nuevos retos0
Con+lusi0n anal!ti+a del +aso)
Chiesi a lo largo de su historia ha demostrado ser una empresa preocupada por me?orar su posición en el mercado y ser m"s competitiva, para conseguir un mayor crecimiento y presencia a nivel internacional para esto y desde sus comienzos, sus directivos han sa4ido dar respuesta a las necesidades del sector, realizando grandes inversiones en %=>, la adquisición de licencias de medicamentos y la compra de otros la4oratorios m"s peque2os as mismo a la gran comercialización de sus productos a trav!s de una fuerza de venta muy dedicada0 6sta fle@i4ilidad y adaptación a los nuevos retos que se le presentan, le ha permitido a Chiesi replantearse y cuestionarse so4re la me?or forma de responder a estos nuevos desafos pues las fortalezas que podran tener anteriormente, ya han perdido su importancia la adopción del nuevo modelo de emprendimiento al interior de la compa2a, como 4ase de su innovación, esta apuesta por cómo se perci4e la innovación, m"s desde un estilo de pensar y comportarse a trav!s de la iniciativa emprendedora al interior de la organización, puede 4rindarle a Chiesi la diferenciación que lleve a la compa2a a seguir creciendo y por qu! no llegar a ser una de las farmac!uticas m"s importantes a nivel mundial, el centrarse en el cuidado total de la persona, le da una visión m"s amplia del negocio y la posi4ilidad de desarrollar productos, soluciones e ideas de negocios alrededor de la prevención, diagnóstico y tratamiento de sus clientes0 Chiesi tendr" que decidirse, si promueve estas ideas innovadoras desde su organización o si crea start ups por fuera, como unidades de negocio que puedan a4ordar de una manera m"s r"pida a los pro4lemas del sector0
Bibliografía IESE Business School. (Enero de 2018). Impulsar la innovación a través de la iniciava emprendedora en el seno de hiesi. Impulsar la innovación a través de la iniciava emprendedora en el seno de Chiesi .
!ema ". onver#encia tecnoló#ica $ su implicación en la innovación. (s.%.). Tema 7. Convergencia tecnológica y su implicación en la innovación. &ecuperado el 1'
de 1 de 201
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