González_eficiencia4.doc

Nombre de la materia

Efciencia laboral Nombre de la Licenciatura

Psicología organizacional Nombre del alumno

Miguel Ángel González Ramírez Matrícula

000011454 Nombre de la Tarea

¿Dóne !ueó mi in"eligencia# Unidad #

$ua"ro Nombre del Tutor

%arla Guaalu&e Díaz Duran Fecha

05'0('(01)

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Introducción

Podemos definir la inteligencia emocional como el conjunto de destrezas, capacidades y competencias no cognoscitivas que nos posibilitan apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias emociones y entender las de los demás. Esta comprensión de las emociones nos ayudará a guiar nuestro pensamiento y conducta, influyendo en la habilidad de una persona para conseguir sus objetivos y enfrentarse a los problemas y presiones de la vida diaria. a inteligencia emocional incluye aspectos claves como reconocer y manejar las emociones y motivaciones propias, as! como reconocer las emociones de los demás. En otras palabras, la inteligencia emocional es la inteligencia necesaria para desenvolvernos bien en nuestras relaciones con los demás. a inteligencia emocional es un tipo de inteligencia diferente de la inteligencia biológica, "aquella que viene determinada gen#ticamente$ y de la inteligencia acad#mica "aquella que puede ser medida y evaluada con tests psicom#tricos$, que es la que se mide en el ámbito educativo.

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¿Cuáles consideras que son los elementos más significativos en la infancia de Steve Jobs?

%teven Paul &obs nació el '( de febrero de )*++, en %an rancisco. -ijo de &oanne %chieble, para entonces una estudiante de posgrado soltera, y bdulfattah &andali, un estudiante originario de %iria, fue entregado en adopción apenas nació. ueron sus padres adoptivos /lara y Paul &obs quienes, con solo unos d!as de vida, alentaron a %teve siempre su afición por la electrónica.   muy corta edad su inter#s por la tecnolog!a se ve!a muy claramente, la leyenda dice que un joven %teve llamó al se0or 1illiam -e2lett, presidente de -P en aquel momento, para pedirle equipos para un proyecto escolar. /onsiguió lo que quer!a y la oferta de un trabajo de verano. 3 más tarde, con el correr de los a0os, consiguió superar su infancia con creces y creó y guio a pple, convirti#ndola de una empresa rudimentaria de dos empleados en un gigante de %ilicon 4alley. %u infancia transcurrió al lado de su hermana tambi#n adoptiva Patty, su padre Paul maquinista de profesión pero que gustaba de reparar coches, fue una de las inspiraciones para %teve ya que al observar a su padre trabajar con las manos fue algo que el joven copio en las primeras etapas de su vida. ernández su gran amigo de la infancia cuenta que se conocieron en la escuela, en octavo grado en /upertino, /alifornia. 5mbos #ramos introvertidos, intelectuales y creo que por eso nos hicimos amigos6, sostuvo ernández, cuyo padre es de origen ha2aiano y su madre de ascendencia europea. 7ecordó que de  jóvenes les gustaba hablar mucho y caminar por largos periodos de tiempo hablando de filosof!a y sobre el significado de la vida. "emol., '8))$ fue en la escuela secundaria donde ambos comenzaron a estudiar tecnolog!a, cuando comenzó a trabajar en proyectos con &obs, mostraba ser un inadaptado social, no conviv!a mucho con la gente era más bien un solitario en compa0!a de su amigo ernández. De acuerdo con el texto, ¿qué tio de inteligencia!s desarrolló Steve Jobs?

a intuición del se0or &obs se basaba, no en el aprendizaje convencional, sino en la sabidur!a experiencial. 9ambi#n ten!a mucha imaginación y sab!a cómo aplicarla. /omo dijo Einstein, :la imaginación es más importante que el conocimiento:. %teve &obs era s;per ingenioso. a distinción principal, creo, es la habilidad de aplicar la creatividad y la sensibilidad est#tica a un reto. a habilidad de fusionar creatividad con tecnolog!a depende de la habilidad personal para estar  emocionalmente en sinton!a con otros. El se0or &obs pod!a ser petulante y poco amable al tratar con otra gente, lo cual llevaba a algunos a pensar que carec!a de conciencia emocional básica, pero eso era totalmente erróneo ya que &obs desarrollo la inteligencia emocional de manera significativa fue as! como logro crear una de las empresas más reconocidas a nivel mundial. ¿De qué manera, Steve Jobs integró la exeriencia " formación, ara enfrentar los retos?

&obs fue una persona muy adelantado a su #poca sus experiencias y formación emocional, fueron los que le dieron los argumentos necesarios para enfrentar los retos. a preocupación por los detalles< a excelencia es la norma, una máxima que no todas las empresas y emprendedores aplican. as personas capaces de implicarse tanto en el trabajo, y logren mostrar una dedicación extrema ganarán una importante ventaja competitiva. El continuar hambriento y loco< %iempre a la vanguardia, &obs creó, transformó y reinventó todo lo posible, pero siempre siendo consciente de sus limitaciones, lo que le permitió emprender nuevas ideas, y permitir hacer realidad sus sue0os. •

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=o temer a los errores< El error es parte de nuestras vidas, pero la clave es como lo asumimos, ya que cada fallo puede permitirnos corregir la dirección que llevamos hasta acertar. Evangelizar< En este sentido, hay que destacar que la mayor!a de clientes afirma haber conocido pple a trav#s de sus contactos o por los medios de comunicación. os expertos aseguran que cuando la recomendación viene de una red de contactos el inter#s por conocer ese producto es mayor que cuando lo hacen a trav#s de la propaganda convencional.  prender a hablar< &obs ten!a, sin duda, el don de persuadir a las personas. /laridad, confianza y convencimientos fueron tres caracter!sticas que le acompa0aron durante d#cadas en sus virtuosas conferencias, que alcanzaron su c#nit en la presentación de los productos de pple. /on su trabajo, &obs estableció nuevos patrones a la hora de hacer presentaciones en el mundo empresarial. os rivales son irrelevantes< >ran parte del #xito de pple pasa por saber reinventar un negocio. &obs segu!a su propia l!nea, independientemente de lo que hicieran los rivales. s!, en la #poca de los ordenadores grieses, pple lanzó el ?mac, cambiando el concepto de los ordenadores personales. Estos factores fueron en parte el #xito de %teve para enfrentar los retos de su vida. •

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¿#ué ael $uega la inteligencia emocional ara lograr la autoeficacia?

5as normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando. En la actualidad no sólo se nos juzga por lo más o menos inteligentes que podamos ser ni por nuestra formación o experiencia, sino tambi#n por el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos o con los demás.6 @e esta manera se pone en evidencia que las emociones desempe0an un papel fundamental en el bienestar  personal, son consideradas como un factor decisivo para que el individuo afronte los retos diarios, y a la vez interaccione con su medio de manera adecuada. os siguientes puntos nos muestran como la inteligencia emocional puede ayudar a lograr la autoeficacia. 7econocer las propias emociones< %aber valorar y ordenar las propias emociones de manera consciente. Aanejar las propias emociones< Aanejar las emociones de forma inteligente. Empat!a< /omprender los sentimientos de los demás. /rear relaciones sociales< /apacidad de crear y cultivar relaciones amistosas, además de tener  habilidades para resolver conflictos. Aotivación< /reer en su propio potencial y tener autoconfianza para seguir adelante. •

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¿Steve Jobs fue autoefica%? &rgumenta amliamente, retomando la información consultada'

%teve &obs, fue una de las cabezas visibles con más responsabilidad en la omnipotente pple, sus presentaciones son, no en vano, conocidas por mucha gente. %u capacidad para atraer la atención y concentrar el mensaje en todos sus oyentes es realmente impresionante. @etrás de un negocio exitoso hay siempre un error o un fracaso. %eg;n los psicólogos, superar esos fracasos es lo que lleva finalmente al #xito. En concreto, el psicólogo de %tanford lbert Baudura llegó a la conclusión de que un concepto "creado por #l$ llamado 5autoeficacia6 es una herramienta que sirve para aprender de los errores y tener la fuerza para remontarlos. %teve &obs, el fundador de pple, fue despedido por la persona que contrató para dirigir su empresa. %eg;n los psicólogos detrás de estos hombres exitosos "además de los fracasos$ está un rasgo llamado 5autoeficacia6, una herramienta que les sirvió para remontar el vuelo despu#s de esos fracasos. %eg;n informa Business 1eeC, la autoeficacia se relaciona con otros aspectos del 5pensamiento positivo6, como la autoconfianza o la autoestima, pero sobre todo con la seguridad respecto a ser capaces de superar  los obstáculos necesarios para llevar a buen puerto una tarea concreta. Entonces podemos asegurar que &obs si fue autoeficaz.

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¿(odr)as considerar su vida " logros como un caso de éxito, desde la ersectiva de la eficacia?

-ay muchos rasgos de personalidad que ayudaron a %teve &obs a convertirse en el emprendedor más exitoso de nuestro tiempo. 9odos podemos aprender de #l. demás, aunque todav!a no hayas alcanzado el #xito, &obs nos proporciona un plan fantástico para lograrlo. 3o personalmente s# que muchos emprendedores exitosos siguen estos tips hoy en d!a. El primero que considero importante es su incre!ble imaginación. Dna cosa es imaginar a tu compa0!a creciendo y tomando clientes de tu competencia, pero es otra cosa tener la visión de que tus productos y servicios podrán cambiar la forma en la que la gente se comunica, trabaja y vive. l construyó su empresa bajo la suposición que los productos de pple transformar!an el mundo. %u gran habilidad de desarrollar y dise0ar productos tecnológicos que a la gente le gustara fue algo que ning;n otro emprendedor hab!a hecho antes. Es realmente una leyenda en el concepto de dise0o innovador e interactivo. %e enfocó en el dise0o e insistió que fuera absolutamente perfecto. &obs cre!a que esto era un componente cr!tico para desarrollar productos de los que las personas se enamoraran. Entonces desde la perspectiva de la eficacia %teve logra ser un caso de #xito ya que logro alcanzar el efecto deseado con sus acciones. ¿Cómo se relacionan la autoeficacia " el éxito?

%e llama autoeficacia percibida al conjunto de juicios que cada persona tiene sobre sus capacidades, a base de los cuales organiza y realiza sus actos para alcanzar el rendimiento deseado. Este concepto Facu0ado por el reconocido psicólogo canadiense lberto Bandura, el padre del movimiento cognitivoF no se refiere a los recursos de los que disponemos, sino a la opinión que tenemos sobre lo que podemos hacer con ellos. a autoeficacia se relaciona con< G a creencia que tenemos sobre nuestra posibilidad personal de alcanzar determinados resultados. G a confianza en nosotros mismos para alcanzar las metas. G Pensar que el triunfo es posible, aunque no siempre logre efectivamente el #xito.  s!, la autoeficacia influye en todas las áreas de la vida, y puede modelar nuestra realidad. Huien tenga pocas aptitudes o habilidades, pero una autoeficacia elevada tendrá más probabilidades de seguir intentando y de hacer mayores esfuerzos. Estas condiciones muchas veces llevan al #xito, que a su vez refuerza la creencia en la propia capacidad. El #xito lleva al #xito, especialmente cuando la autoeficacia se relaciona con una atribución interna de causalidad.  "Aorales, '88I$

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Conclusión

a inteligencia emocional consiste en controlar las emociones y saber la causa que genera los diferentes sentimientos como la ansiedad, la ira, la tristeza, entre otros, as! como asumir las consecuencias de nuestras decisiones y actuaciones con la finalidad de buscar soluciones y mejorar de esta manera las relaciones sociales. El hombre, en toda su acepción, posee un conjunto de sentimientos que producen emociones expresadas de forma verbal o no, generados en milisegundos por su cerebro de forma inconsciente. a capacidad para manejar dichas emociones depende de cómo cada persona enfoca su ?nteligencia Emocional, donde las relaciones inter e intrapersonales son esenciales para lograr el autocontrol, piedra angular del #xito en sus relaciones laborales, sociales, personales, entre otros. a inteligencia emocional aporta el I8J del #xito "personal, social, laboral y empresarial$, mientras que los factores y competencias cognitivas aportan el '8J restante. Es prudente trabajar el factor emocional con mayor #nfasis a fin de lograr el #xito.

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*ibliograf)a

emol+ ,-1 e Diciembre e (011.+ emol.tecnología.  /b"enio e ""&''222+emol+com'no"icias'"ecnologia'(011'1('-0'51340'amigoein6ancia es"e7e8obsrecueraellegaoel6unaorea&&le+"ml Morales9 R+ , e 8unio e (00:.+ Un nuevo concepto, la autoefcacia, ayuda a superar los errores . /b"enio e ""&''222+"enencias(1+ne"';nnue7oconce&"ola au"oefcaciaa