GLOSARIO DE TÉRMINOS ERGONOMÍA

August 22, 2017 | Author: Vanes Amate Un | Category: Joint, Human Factors And Ergonomics, Self-Improvement, Stress (Biology), Manufacturing And Engineering
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GLOSARIO DE TÉRMINOS SOBRE ERGONOMÍA Ergonomia: disiplina que relaciona el hombre y la maquina en su ambiente laboral. Simulacion: es la descripcion en forma aleatoria de un evento o situacion de la realidad. SISTEMA-HOMBRE-MAQUINALa relación Hombre-Máquina forma un sistema (SHM) compuesto por el hombre, la máquina y el medio ambiente del sistema.El SHM es una entidad artificial dirigida (requerida) a propósito para producir outputs concretos a base de inputs también concretos. h http://www.estrucplan.com.ar/Articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=858 BIOMECANICALa biomecánica es una disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las estructuras de carácter mecánico que existen en los seres vivos, fundamentalmente del cuerpo humano. Esta área de conocimiento se apoya en diversas ciencias biomédicas, utilizando los conocimientos de la mecánica, la ingeniería, la anatomía, la fisiología y otras disciplinas, para estudiar el comportamiento del cuerpo humano y resolver los problemas derivados de las diversas condiciones a las que puede verse sometido. h http://es.wikipedia.org/wiki/Biomec%C3%A1nica PUESTOS DE TRABAJOSe denomina puesto de trabajo a la parte del área de producción establecida a cada obrero (o brigada) y dotada de los medios de trabajo necesarios para el cumplimiento de una determinada parte del proceso de producción. Otros conceptos de puesto de trabajo es el siguiente: célula fundamental del proceso productivo compuesto por tres elementos: Fuerza de trabajo (FT), Medios de trabajo (MT) y Objetivos de trabajo (OT). http://www.monografias.com/trabajos31/puesto-de-trabajo/puesto-detrabajo.shtml ERGONOMIA.-Es una ciencia que estudia las caracteristicas,necesidades,capacidades,y habilidades de los seres humanos,analizando aquellos aspectosque afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con losactos y gestos involucrados en toda actividad de este.Es una ciencia en si misma que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de informacion proveniente de ciencias como la psicologia ,fisiologia,antropometria,biomecanica,ingenieria industrial,el diseño y muchas otras. ANATOMIA.-Ciencia medica encargada del estgudio de macroestructuras anatomicas conforme a su espacio ,ubicacion,disposicion,composicion,relacion 1

topografica y clasificacion propia del cuerpo humano.Es el estudio de la estructura general del cuerpo perciptible a simple vista y de su constitucion ciencia de la estructura de los organismos y de las partes de que se componen. PSICOLOGIA INDUSTRIAL.-Ciencia que desarrolla tecnicas para capacitar a los trabajadores para realizar unaactividad y alcanzarun rendimiento optimo ,otras actividades que realiza son investigaciones de mercado y del consumidor.Es el estudio cientifico del comportamiento dentro del ambito de los negocios y de la industria .Por lo tanto esta interesada en los trabajadores,los administradores y los consumidores,es una ciencia aplicada que esta enfocada a los descubrimientos de la ciencia de la conducta para mejorar la eficacia de las organizaciones y contribuir por derecho propio a una mejor comprension del comportamiento humano. EFICIENCIA: Del latín efficientia: acción, fuerza, virtud de producir. Definido como el criterio económico que revela la capacidad administrativa de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos, energía y tiempo. Uso racional de los medios con que se cuenta para alcanzar un objetivo predeterminado, logrando la optimización.Por tanto, se puede decir que una empresa, organización, producto o persona es "eficiente" cuando es capaz de obtener resultados deseados mediante la óptima utilización de los recursos disponibles.* Del libro: «Economía», Tercera Edición, de Mankiw Gregory, McGraw-Hill Interamericana de España, 2004, Pág. 4.* BENO SANDER: EDUCACION, ADMINISTRACION Y CALIDAD DE VIDA. EDIT. S SANTILLANA. FISIOLOGIA DEL TRABAJO:La fisiología del trabajo es la ciencia que se ocupa de analizar y explicar las modificaciones y alteraciones que se presentan en el organismo humano por efecto del trabajo realizado, determinar las capacidades máximas de los operarios para diversas tareas y obtener de esta forma, el mayor rendimiento del organismo fundamentados científicamente. Estudia las diferentes funciones del organismo y las acciones o fenómenos en que se traducen, esto es de todas las modificaciones que ocurren en el organismo y que permiten la realización de un trabajo en forma eficiente y sin aparición de fatiga. http://www.ingenieroambiental.com/4003/fisiologia.doc MANIVELA:Palanca o pieza generalmente de hierro, con forma de ángulo recto que, unida a un eje, sirve para hacerlo girar y accionar así un mecanismo. Compuesta de dos ramas, una de las cuales se fija por un extremo en el eje de una máquina, de una rueda, etc. y la otra forma el mango que sirve para mover al brazo, la máquina o la rueda. Puede servir también para efectuar la transformación inversa del movimiento circular en movimiento rectilíneo. Cuando se incorporan varias manivelas a un eje, éste se denomina cigüeñal.El mecanismo de manivela es extensamente empleado en diversa máquinas, fundamentalmente para transformar el movimiento alternativo de los pistones de un motor de combustión interna en movimiento rotatorio de otros componentes.http://es.wikipedia.org/wiki/Manivela FACTORES HUMANOS.- Son Psicológicos, fisiológicos, sociológicos y económicos. 2

Dentro de estos factores se considera: La edad, aptitudes, fatiga, motivación, percepción, memoria, decisión y acción entre otros. La ergonomía con el auxilio de otras disciplinas, se encarga en gran medida de su estudio y prevención. o ANATOMIA.- Ciencia médica encargada del estudio de las macroestructuras anatómicas conforme a su espacio, ubicación, disposición, composición, relación ttopográfica y clasificación propia del cuerpo humano. TIPOS DE CONTROLES.MANUAL: Este tipo de control se ejecuta manualmente en el mismo lugar en que está colocada la máquina. Este control es el más sencillo y conocido y es generalmente el utilizado para el arranque de motores pequeños a tensión nominal. SEMI-AUTOMATICO: Los controladores que pertenecen a esta clasificación utilizan un arrancador electromagnético y uno o más dispositivos pilotos manuales tales como pulsadores, interruptores de maniobra, combinadores de tambor o dispositivos análogos. CONTROL AUTOMATICO: Está formado por un arrancador electromagnético o contactor controlado por uno o más dispositivos pilotos automáticos. *www.librosaulamagna.com/ANATOMIA_PATOLOGICA_-_GENERALIDADES/5556/ - 51k -*www.mitecnologico.com/Main/FactoresHumanosYTecnicosAccidentes ARTICULACION:La articulación lingüística es el fundamento estructural que explica por qué una lengua carece de límites acerca de lo que se puede decir con ella. La articulación fonética, en lingüística, es el trabajo muscular realizado para emitir sonidos inteligibles, es decir, para que exista la comunicación oral, uno de los dos elementos de la fono-articulación. La articulación es el medio de contacto que hace a la unión entre dos huesos próximos. Articulación. Referido a la suspensión del coche, pieza sobre la que basculan los elementos de suspensión. Hay distintos tipos de articulaciones; para los elementos de suspensión que trabajan en un solo plano hay un pasador. Si ese pasador tiene juego en más de un plano, se coloca sobre un elemento elástico que se conoce como «silent-block». En los coches de competición se utilizan rótulas, que consisten en una pieza esférica que se mueve dentro de una matriz con la misma forma.Ergonomía Cognitiva: La ergonomía cognitiva (o también llamada 'cognoscitiva') se interesa en los procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida que estas afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un sistema. Los asuntos que le resultan relevantes incluyen carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora, la confiabilidad humana, el stress laboral y el entrenamiento y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema. MACROERGONOMIA:Es un enfoque de lo alto a lo bajo de los sistemas socio técnicos para el diseño organizativo y finalmente, de los sistemas de trabajo 3

específicos, así como de los interfaces relacionadas: hombre-máquina, hombreambiente y usuario” La Macro ergonomía tiene que ver directamente con el desarrollo y aplicación de la tecnología de la interface hombre-máquina ambienteorganización y a esta tecnología a su vez, le concierne el perfeccionamiento de la estructura organizacional y los procesos relacionados de los Sistemas de Trabajo.• El desarrollo de esta tecnología de la interface hombre-máquina ambienteorganización requiere comprender las dimensiones claves de las estructuras organizacionales. TABLEROS AUDITIVOS: Los tableros auditivos también tienen su valor particularmente si el sistema visual esta sobrecargado o si el operario necesita tener información sin considerar cual sea su enfoque en ese momento. Los tableros auditivos son adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o precaución aunque en algunas circunstancias se usan para dar información acerca del estado de la maquina. Un sonido de advertencia es probablemente el tipo más simple de tablero auditivo dado que transmite información de tipo encendidoapagado, el sistema es seguro o inseguro y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido. a CONTROLES :Los controles constituyen él ultimo eslabón del sistema de circuito cerrado hombre-maquina y con mucho son el complemento de los tableros.Los controles son los elementos importantes del sistema aunque se necesitan examinar muchos factores antes de diseñar un sistema de control eficaz que se ajuste a las habilidades del operario y as su conducta. h ILUMINACION: Procurar que su lugar de trabajo tenga luz suave. Evitar los reflejos en el monitor y los focos directos de luz frente a los ojos. Si el monitor es a colores, emplear tonos suaves, evitando los colores escandalosos o agresivos a la mirada. Tomar descansos. Unos instantes cada pocos minutos y descansos más largos cada hora. Ahora bien, puede emplear su computadora como una herramienta auxiliar para cuidar su salud. Ergosense es un programa que le ayuda a prevenir lesiones mediante el monitoreo de hábitos de trabajo y sugiriendo tiempos de descanso y ejercicios preventivos. AMBIENTE DE TRABAJO El punto 6.4 de la Norma, Gestión del Ambiente de Trabajo, se enclava dentro del grupo de requisitos que deben cumplir los procesos de Gestión de los Recursos.Bajo la denominación “Ambiente de Trabajo”, ISO 9001:2000 agrupa un conjunto de variables de las condiciones de ejecución de los procesos que no pueden ser catalogadas como elementos de infraestructura, y que son en muchas ocasiones tanto o más determinantes que éstos para proporcionar un producto que cumpla los requisitos.QUÉ SON LAS CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJOCONJUNTO DE FACTORES QUE INFLUYEN SOBRE ELBIENESTAR FÍSICO Y MENTALDE LOS TRABAJADORESFACTORES QUE CONSTRUYEN EL AMBIENTE FÍSICO Y SOCIAL DEL TRABAJO Y LOS ASPECTOS DEL CONTENIDO DEL TRABAJO, QUE ACTÚAN SOBRE LA SALUD DEL TRABAJADOR Y QUE TIENEN UNA INCIDENCIA SOBRE LAS FACULTADES 4

INTELECTUALES Y LAS POTENCIALIDADES CREADORAS DEL SUJETO. ANALISIS ECONOMICOEl análisis económico estudia la estructura y evolución de los resultados de la empresa (ingresos y gastos) y de la rentabilidad de los capitales utilizados. Este análisis se realiza a través de la cuenta de Pérdidas y Ganancias, la cual para que sea significativa debe cumplir dos requisitos:a. La cuenta de resultados –también se denomina así a la cuenta de Pérdidas y Ganancias- puede variar sensiblemente según los criterios de valoración que se hayan adoptado, por lo que debe ser depurada de tal forma que refleje un resultado homogéneo con otros períodos de tiempo y otras empresas. Lo más lógico para evitar este problema es haber observado durante el ejercicio los principios de contabilidad generalmente aceptados. b. A la cuenta de resultados afluyen una serie de flujos de muy distinta naturaleza y deben estar claramente diferenciados entre los resultados de explotación normal y los resultados extraordinarios o atípicos. Las cuestiones que comprende el análisis económico son:a. La productividad de la empresa, que viene determinada por el grado de eficiencia, tanto cualitativa como cuantitativa, del equipo productivo en la obtención de un determinado volumen y calidad del producto. b. La rentabilidad externa, la cual trata de medir el mayor o menor rendimiento de los capitales invertidos en la empresa. c. El examen de la cuenta de resultados, analizando sus distintos componentes tanto en la vertiente de ingresos y gastos. WORK STRESSEl estrés en el trabajo aparece cuando las exigencias del entorno laboral superan la capacidad de las personas para hacerles frente o mantenerlas bajo control1. El Estrés Laboral como factor desencadenante. El estrés, en su forma de estrés laboral, es capaz de causar en los trabajadores muchas consecuencias que quizá en los individuos nunca se habían presentado, hasta que entraron al mercado laboral y éste comenzó a exigir más y más recursos causando un desequilibrio.Desde este punto de vista, puede considerarse al estrés laboral como el factor que desencadena o libera efectos tanto físicos (consecuencias físicas) como psicológicos (consecuencias psicosociales) en los individuos.El estrés laboral desencadena cambios en: la percepción, las respuestas emocionales y afectivas, la apreciación primaria y secundaria, las respuestas de afrontamiento (Peiró, 1992). SOBRETENSION LABORAL:Se entiende que es el efecto de la tensión laboral en relación con las con las características y aptitudes individuales y sus consecuencias son físicas y psíquicas, como por ejemplo la fatiga que es fisica pero es completamente reversible con el descanso.nos basamos en la ISO 6385 PRINCIPIOS ERGONOMICOS PARA PROYECTAR SISTEMAS DE TRABAJO International Standard Organisation - ISO Asociación Internacional de Ergonomía - IEA que se encuentra en la pagina http://www.audita.com.ar/ergo/iso%206385.html h METODOLOGIA DE APLICACIONLa metodologia del griego (metà "más allá" odòs "camino" logos "estudio")se refiere a los metodos de investigacion que se siguen para alcanzar una gama de objetivos y que se puede aplicar en varias ramas de la 5

ciencia.http://es.wikipedia.org/wiki/Metodolog%C3%ADa h ANTROPOMETRIA ESTATICASe basa en las medidas efectuadas sobre el ser humano segun las normas indicadas las cuales dependen de la talla, peso,el sexo, la edad, el medio social, el pais de origen,la ropa y la validez de las medidas.La estatica mide el cuerpo mientras este se encuentra fijo en una posicion y las aplicaciones de este tipo de antropometria permite el diseño de elementos como guantes, cascos entre otros.ANTROPOMETRIA DINAMICA:Se dice que valora los movimientos como sistemas complejos independientes de la longitud de los segmentos corporales.Tambien se llama antropometria funcional y se efectua cuando el cuerpo se encuentra en movimiento.La informacion de antropometria estatica y dinamica se encontro en:El libro: "Ergonomía y psicosociología aplicada" Escrito por Francisco Javier Llaneza.http://books.google.com.mx/books? id=o6kLIwAFTvAC&pg=PA160&lpg=PA160&dq=antropometria+estatica&source=bl&ot s=Sw24gbAuL&sig=GH4trNsOfjPwxspoUuoTDnBCTa8&hl=es&ei=D2u0SbCoB5CmM9yE8N8 E&sa=X&oi=book_result&resnum=1&ct=resultY en Ergonomía Ocupacional S.C. (Derechos reservados)Por:Ing.Alexandra Carranza B. http://www.ergocupacional.com/main.html?src=%2F4910%2F35922.html ARTICULACIÓN Y TIPOS.Se entiende por articulación o juntura a la conjunción entre dos huesos formada por una serie de estructuras mediante las cuales se unen los huesos entre sí. Las articulaciones se subdividen en tres clases: Las articulaciones que no tienen movimiento o “ sinartrosis”, las articulaciones semimóviles o “anfiartrosis” y las articulaciones móviles o “diartrosis”. En estas últimas se agrupan las articulaciones móviles que tienen una cavidad articular, mientras que las dos primeras no disponen de cavidad articular. La sinartrosis.Este tipo de articulación presenta dos superficies articulares soldadas entre sí, bien por medio de un cartílago o por medio de un tejido fibroso, estando esto en función del tipo de osificación que ha dado lugar a la formación de los huesos. En el primer caso hablaremos de una “sincondrosis” y, en el segundo, de una “sinfibrosis”. Existe una subdivisión más detallada de estas últimas que no creemos oportuno citar aquí.Las anfiartrosis.Estas articulaciones presentan dos superficies articulares planas o cóncavas recubiertas de un cartílago articular y están unidas por un ligamento fibroso o fibrocartilaginoso que se inserta en ambas superficies y por unos ligamentos periféricos respecto al ligamento interóseo. Ciertas anfiartrosis presentan un esbozo de cavidad articular, denominándose por esta razón “diartroanfiartrosis”.Las diartrosis.Este tipo de articulación, es la que más nos interesa en un trabajo dedicado al estudio de los movimientos, presenta dos superficies lisas separadas por una cavidad articular. Está rodeada de una cápsula y de unos ligamentos. PSICOLOGIA OCUPACIONALEl término "Psicología Ocupacional" es peculiar del inglés y puede equipararse al de Psicología del Trabajo" y al de "Psicología Organizacional".El crecimiento de la psicología ocupacionalUn cambio fundamental de énfasis va de un estudio del individuo y de los trabajos individuales a la 6

incorporación de las influencias de los procesos de grupo y las estructuras organizacionales marcan los comienzos de este crecimiento.Otras influencias significativas incluyen la legislación, la innovación tecnológica, el reconocimiento de la influencia de la estructura y los procesos organizacionales sobre la conducta en el lugar de trabajo que contrastan con las tradiciones de Myers y Badett que adopten una aproximación de "sistema cerrado".

Aplicacion de Ergonomia:La aplicacion de ergonomia en el trabajo aporta muchos beneficios evidentes para el trabajador con condiciones laborables mas sanas y seguras donde nos lleva al aumento de la productividad.La plicacion de ergonomia abarca distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y salud del trabajador. Perez Ceron.J.B. PRODUCTIVIDAD:es la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.BIBLIOGRAFIA:Administración de operaciones, Roger G. Schroeder, McGraw Hill, Pág. 533 ERGONOMIA: analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre, relacionado directamente con los actos y gestos involucrados en toda actividad de éste.En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores Es la definición de comodidad, eficiencia, productividad, y adecuación de un objeto, desde la perspectiva del que lo usa.Tortosa, L.; García Molina, C.; Page, A.; Ferreras, A. (1999). Ergonomía y discapacidad. MULTIDISCIPLINARIEDAD EN ERGONOMIA: es el conjunto de disciplinas que se encargan de conocer las diferentes tecnologias fundamentales en investigaciones cientificas que tienen como objetivo la optimizacion integral de sistemas hombremaquina, los que estaran siempre con puestos por uni o mas seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o mas maquinas.DISPLAYS VISUALES:Son representaciones que requieren primeramente del sentido de la vista para ser captados, dicho en otra forma son estímulos que pueden ser captados por el individuo dependiendo de su capacidad visual y pueden o no ser significativos para éste.TIPOS DE CONTROLES: El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

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Glosario INCLUYE LAS MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES, SALUD OCUPACIONAL, HIGIENE OCUPACIONAL, ERGONOMÍA Y LO CONTENIDO EN LA NORMA CHILENA NCH 18.000 OF. 2004

ACCIDENTE DEL TRABAJO Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. Son también accidentes del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo. Se consideran también accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales a causa o con ocasión del desempeño de sus cometidos gremiales. Se exceptúan los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tengan relación alguna con el trabajo y los producidos intencionalmente por la victima. Las pruebas de las excepciones corresponderá al organismo administrador (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, Ley N ° 16.744).

ACCIÓN DE TRABAJO SUBESTÁNDAR Trasgresión u omisión que realiza una persona a la normativa que protege a la salud, seguridad y

medio ambiente de trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ACCIÓN PREVENTIVA Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ACTIVIDAD Concepto polisistémico que remite a una movilización activa de los recursos del ser humano cuando trabaja, recursos que fructifican en formas de hacer, y en estrategias llamadas modos operatorios. Desde la ergonomía, las formas de la tarea son gestionadas por la actividad. (Fuente: F. Daniellou).

AGENTES FÍSICOS Ruido, Vibración, Radiaciones Ionizantes, Radiaciones no Ionizantes (Láser, Infrarrojo, Ultravioleta), Iluminación. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

AGENTES QUÍMICOS Aerosoles, gases y vapores que pueden causar enfermedades profesionales. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

ALTA DIRECCIÓN Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al mas alto nivel una organización. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).>

ANÁLISIS DE RIESGOS Utilización sistemática de técnicas para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y/o enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ANÁLISIS ERGONÓMICO Metodología usada por la ergonomía para comprender las interacciones entre las personas y los distintos componentes del sistema, para hacerlo compatible con las capacidades y necesidades de las personas. Se compone de cinco etapas: 1. Análisis de la demanda y propuesta de contrato,

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2. Análisis del entorno técnico, económico y social, 3. Análisis de las actividades y de la situación de trabajo y evaluación de los resultados, 4. Recomendaciones ergonómicas y 5. Validación de la intervención y eficacia de las recomendaciones. (Fuente: Wisner y Duraffoug). Metodología para establecer la relación entre los seres humanos y tareas, entre el perfil del operador y los recursos para obtener los objetivos de productividad y calidad, suele ser el camino que orienta al ergónomo hacia la hipótesis que él realiza para estructurar un posible diagnóstico de la situación. (Fuente: F. Daniellou).

ANÁLISIS OCUPACIONAL Proceso de recolección, ordenamiento y valoración de la información relativa a las ocupaciones, tanto

en lo que se refiere las características del trabajo realizado, como a los requerimientos que éstas plantean al trabajador para un desempeño satisfactorio. (Fuente: J. Pujol).

AUDIOMETRÍA Técnica de medición del umbral auditivo de las personas, mediante un aparato que entrega tonos puros en diversas frecuencias y a niveles variables de intensidad. Se utiliza para pesquisar y diagnosticar el daño auditivo inducido por ruido. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

AUDITADO Organización que es auditada. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

AUDITOR Persona con la competencia para gestionar y llevar a cabo auditorias del SGPRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

AUDITORIA DEL SGPRP Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

CARGA Cualquier objeto, animado o inanimado, que se requiera mover utilizando fuerza humana y cuyo peso supere los 3 kg. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, DS 63-2005).

CARGA DE TRABAJO Conjunto de requerimientos psico-físicos a los que el trabajador se ve sometido a lo largo de la jornada laboral. Son el resultado de las exigencias que impone a la persona la realización de una tarea.

(Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).>

CASO ÍNDICE Primera persona enferma o lesionada en un lugar de trabajo que recibe asistencia médica y por consiguiente, la primera en llamar la atención sobre la existencia de un riesgo en el lugar de trabajo y sobre otros trabajadores que pueden encontrarse también en situación de riesgo. (Fuente: Enciclopedia OIT).

CLIENTE DE LA AUDITORÍA Organización o persona que solicita una auditoría. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

COBERTURA 9

Proporción de la población trabajadora expuesta a un determinado riesgo, que será controlada en un

periodo de tiempo (generalmente un año).

COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD 1- Organismo de representación empresarial y de los trabajadores, cuyas decisiones, en materia de

prevención de riesgos, adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la legislación vigente, son obligatorias para la empresa y los trabajadores. (Fuente: NCH 18000. Of 2004). 2- Organismo técnico de participación entre empresas y trabajadores, para detectar y evaluar los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales. Los Comités Paritarios son obligatorios en empresas con más de 25 trabajadores y deben estar integrados por tres representantes de la empresa y tres de los trabajadores. (CHILE-Ministerio del Trabajo, Decreto Supremo N° 54-1969).

CONDICIÓN DE TRABAJO SUBESTÁNDAR Transgresión a la legislación vigente y otros requisitos que suscribe la organización para la protección, la salud y seguridad de los trabajadores. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

CONFORMIDAD Cumplimiento de un requisito. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

CONTROL DEL RIESGO Proceso de toma de decisiones, sobre la base de un análisis, para eliminar y/o reducir los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, implementar acciones correctivas y/o preventivas, exigir su cumplimiento y efectuar la evaluación periódica de su eficacia. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

COSTOS NO ASEGURADOS Todos los costos derivados de un accidente enfermedad o incidente que no son recuperables a través de los seguros de la empresa, sean éstos legales o voluntarios. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

CRITERIOS DE ACTUACIÓN EN PRP Prácticas, procedimientos o requisitos que permiten a la organización determinar el grado de compromiso y desempeño en la consecución de su política de PRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).>

CRITERIOS DE AUDITORÍA Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

DEPARTAMENTO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES Dependencia de la organización a cargo de planificar, organizar, asesorar, supervisar y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

DESEMPEÑO Resultados medibles del SGRPR. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

DIAGNÓSTICO ERGONÓMICO Proceso inductivo derivado de la recolección de datos que genera las primeras hipótesis y permite

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pasar de signos particulares a una afirmación general. Se realiza en relación al funcionamiento normal. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

EQUIPO Cualquier máquina, aparato, instrumento o combinación de éstos, utilizados en el trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ENFERMEDAD PROFESIONAL 1- Es aquella causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o del trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo. Ley N ° 16.744-1968). 2- La causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ENTIDAD EMPLEADORA Toda empresa, institución, servicio o persona que proporcione trabajo. (Fuente: CHILE- Ministerio del Trabajo. Ley N° 16.744-1968).

ERGONOMÍA 1. Disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre humanos y otros elementos de un sistema. (Fuente: Asociación Internacional de Ergonomía). 2. Profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos para diseñar a fin de optimizar el bienestar humano y el rendimiento global del sistema (Fuente: Asociación Internacional de Ergonomía).

ERGÓNOMO Profesional que contribuye al diseño y evaluación de tareas, trabajos, productos, ambientes y sistemas en orden a hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

ESFUERZO FÍSICO Corresponde a las exigencias biomecánica y bioenergética que impone el manejo o manipulación

manual de carga. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, D.S. N° 63-2005).>

ESPECIFICACIÓN Documento que establece requisitos. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ESTIMACIÓN DEL RIESGO Proceso mediante el cual se determina la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias que puedan derivarse de un peligro. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

ESTUDIO DE PUESTO DE TRABAJO Es la identificación y análisis de los factores de riesgo derivados del desempeño de una actividad. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

EVALUACIÓN DEL RIESGO Proceso general que consiste en estimar la magnitud del riesgo y decidir si éste es o no tolerable. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

EVALUACIÓN MÉDICO LEGAL Corresponde a la evaluación médica realizada a un trabajador, con la finalidad de determinar la existencia de una enfermedad profesional, la presencia de incapacidad permanente secundaria a ésta

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y el grado de pérdida de capacidad de ganancia concomitante. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

EVENTO CENTINELA Enfermedad, accidente, incapacidad, muerte prematura, exposición o evento peligroso, o una manifestación temprana incluyendo indicadores biológicos o sicológicos alterados, que están ocupacionalmente relacionados; su ocurrencia podría proveer el vehículo para estudios epidemiológicos, industriales, o de higiene o servir como señal de advertencia para la necesidad de sustitución de materiales, ingeniería de control, protección personal, atención médica o un cambio en la organización de trabajo. (Fuente: Organización Panamericana de la Salud).

EVIDENCIA DE LA AUDITORÍA Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios

de auditoría y que son verificables. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

EVIDENCIA OBJETIVA Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

EXAMEN OCUPACIONAL Examen realizado a trabajadores que se desempeñan en puestos de trabajo de alto riesgo de

accidentes (vigilantes privados, operadores de equipo móvil, altura geográfica, altura física, conductores de carga peligrosa y operadores de explosivos), contratados por la empresa adherente y que cumpla con los criterios establecidos para este efecto: a) Trabajador con contrato indefinido: Es ocupacional desde el momento que firma el contrato, es decir basta con 1 día de contrato. b) Trabajador con contrato por faena u obra: Es ocupacional desde el momento que se haya realizado el pago de al menos 1 mes de cotización, es decir el trabajador debe llevar al interior de la empresa por lo menos 1 mes trabajando. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

EXAMEN PREOCUPACIONAL Examen realizado a postulantes a un cargo de empresas adherentes o bien que no cumplan con la definición de exámenes ocupacionales. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

EXIGENCIAS Suma de aquellas condiciones y demandas externas a la persona en el sistema de trabajo, que podrían conducir a perturbar el estado fisiológico y/o psicológico de dicha persona. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

FACTOR DE RIESGO ERGONÓMICO Condiciones derivadas de la ejecución de una actividad que pueden perturbar el estado fisiológico o psicológico de una persona, con consecuencias nocivas tanto para la persona como para el sistema. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

FACTORES EXTERNOS Elementos ajenos a la organización y que ésta debe considerar por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar el SGPRP, tales como reglamentos, normas u otros. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

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FACTORES INTERNOS Elementos propios de la organización y que ésta debe considerar, por la incidencia en su capacidad para establecer e implementar el SGPRP, tales como reorganización interna, cultura en materia de prevención de riesgos u otros. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

FUERZA Representa el compromiso biomecánico necesario para llevar a cabo una determinada acción o secuencias de acciones. Puede ser externa (carga) o interna (tensión desarrollada por los músculos, tendones y articulaciones). (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES, PRP Aplicación sistemática de políticas, procedimientos y prácticas de gestión para identificar, analizar, valorar, evaluar y controlar los riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

HALLAZGOS DE LA AUDITORÍA Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

HIGIENE Y SEGURIDAD Condiciones y factores del lugar de trabajo que inciden en el bienestar de los trabajadores permanentes y temporales, personal de contratistas, clientes, visitantes y cualquier otra persona. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

HIPOACUSIA PROFESIONAL Dificultad de escuchar y comprender el lenguaje hablado en frases, así como igualmente para oír otros sonidos o ruidos, debido al daño de órgano de la audición por exposición a ruido que sobrepasa los niveles máximos permisibles, situaciones que se relacionan con un desempeño seguro del trabajador en las condiciones habituales de vida y trabajo. (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

IDENTIFICACIÓN DEL PELIGRO Proceso mediante el cual se reconoce que existe un peligro y se definen sus características. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

INCAPACIDAD TEMPORAL Toda aquella provocada por accidente del trabajo o enfermedad profesional, de naturaleza o efectos transitorios, que permita la recuperación del trabajador y su reintegro a sus labores habituales. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo y Previsión Social. D.S N° 109/68 – 1968, Art. N ° 2).

INCIDENTE Evento que deteriora o podría deteriorar la eficiencia operacional, origina o posee el potencial para

producir un accidente, enfermedad profesional o daño a la propiedad. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

INDICADOR BIOLÓGICO Término genérico que identifica al agente y/o sus metabolitos, o los efectos provocados por los agentes en el organismo. (Fuente: CHILE-Ministerio de Salud. D.S N ° 594-2000, Art. N° 112).

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INFORME SOBRE EL SGPRP Documento que describe, para un período determinado, el nivel de funcionamiento y eficacia de dicho

sistema. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

INSPECCIÓN Evaluación de la conformidad por medio de observación y dictamen, acompañada cuando sea apropiado por medición, ensayo/prueba o comparación con patrones. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

INSTRUMENTOS DE PROTECCIÓN Todo dispositivo tendiente a controlar riesgos de accidentes o enfermedades profesionales en el medio ambiente de trabajo, incluyendo los elementos de protección personal y la organización del trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

INVALIDEZ El estado derivado de un accidente del trabajo o enfermedad profesional que produzca una incapacidad presumiblemente permanente de naturaleza irreversible, aun cuando deje en el trabajador una capacidad residual de trabajo que le permita continuar en actividad. (Fuente: CHILEMinisterio del Trabajo y Previsión Social. D.S N ° 109/68 – 1968, Art. N° 3).

LÍMITE DE TOLERANCIA BIOLÓGICA Cantidad máxima permisible en el trabajador de un compuesto químico o de sus metabolitos, así como

la desviación máxima permisible de la norma de un parámetro biológico inducido por estas sustancias en los seres humanos. (Fuente: CHILE-Ministerio de Salud. D.S N ° 594-2000, Art. N ° 112).

MANEJO O MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGA Cualquier labor que requiera principalmente el uso de fuerza humana para levantar, sostener, colocar,

empujar, portar, desplazar, descender, transportar o ejecutar cualquier otra acción que permita poner en movimiento o detener un objeto. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, DS 63-2005).

MANEJO O MANIPULACIÓN MANUAL HABITUAL DE CARGA Toda labor o actividad dedicada de forma permanente, sea continua o discontinua al manejo o manipulación manual de carga. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, DS 63-2005).

MANEJO O MANIPULACIONES MANUALES QUE IMPLICAN RIESGOS PARA LA SALUD Corresponde a todas aquellas labores de manejo o manipulación manual de carga, que por sus exigencias generen una elevada probabilidad de daño del aparato osteomuscular, principalmente a nivel dorso-lumbar u otras lesiones comprobadas científicamente. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo, DS 63-2005).

MANUAL DE PRP Documento que establece la política de PRP y describe el SGPRP de la organización. (Fuente: NCH

18000. Of 2004).

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Conjunto de factores físicos, químicos, biológicos, organizacionales, sicosociales y culturales que

rodean e interactúan con una o más personas en su espacio de trabajo; sin embargo, los factores

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sicosociales y culturales no se contemplan en las normas de SGPRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

MEJORAMIENTO CONTINUO Proceso que consiste en perfeccionar el SGPRP para alcanzar mejoras en el desempeño de la PRP global de acuerdo con la política de PRP de la organización. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

METAS Conjunto de requisitos detallados y cuantificados de desempeño, aplicables a la organización o parte

de ésta, tienen su origen en los objetivos de prevención y que deben cumplir con alcanzar dichos objetivos. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

MODOS OPERATORIOS Es la manera como se hace el trabajo, se relaciona con los métodos empleados por el trabajador para llevar a cabo sus tareas y cumplir con lo prescrito. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

NO CONFORMIDAD Incumplimiento de un requisito. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

OBJETIVOS Propósitos relacionados con el desempeño, en materias de prevención de riesgos, que una organización se propone alcanzar. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).>

OBSERVACIÓN Actividad de tipo incidental o planificada, orientada a la revisión de la conducta y del desempeño de las personas para desarrollar una tarea específica y su comparación con requisitos específicos del SGPRP, para establecer si se ha obtenido la conformidad con éstos. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

OPERACIÓN Una de las partes componentes de una tarea y que tiene una identidad clara y definida del trabajo. El conjunto de operaciones que componen una tarea, permite explicar el procedimiento o la forma en que se realiza el trabajo. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

ORGANIZACIÓN Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PARTE INTERESADA Persona o grupo que tenga interés en el desempeño del SGPRP de la organización. NCH 18000. Of 2004).

(Fuente:

PELIGRO Condición, situación o causa física, administrativa o de otra naturaleza, que causa o podría causar sucesos negativos en el lugar de trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PENSIÓN Compensación por incapacidad permanente, si la disminución de la capacidad de ganancia es igual o superior a un 40%. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo. Ley N° 16.744-1968).

PLANIFICACIÓN DE LA PREVENCIÓN 15

Actividades que establecen los objetivos y especificaciones necesarias para desarrollar y aplicar los elementos del SGPRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

POLÍTICA DE LA PRP Declaración de los compromisos y principios valóricos de una organización en relación a la PRP, definida y establecida por la alta dirección. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PREVENCIÓN Conjunto de actividades o medidas adoptadas o preestablecidas, en todas las fases de actividad de la organización, con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES Conjunto de técnicas que permiten identificar, evaluar y controlar los riesgos de perdidas en una

organización. (Fuente: Gerencia de Prevención de Riesgos, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

PROCESOS, ACTIVIDADES, EQUIPOS O PRODUCTOS PELIGROSOS Aquellos que originan riesgos para la higiene y seguridad de los trabajadores, como también las

maquinarias, equipos, materiales, instalaciones y medio ambiente de trabajo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).>

PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA PRP Descripción documentada de las responsabilidades, acciones y plazos establecidos para alcanzar los objetivos en materia de PRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PROGRAMA DE LA AUDITORÍA Conjunto de una o más auditorías de SGPRP, planificadas para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

PROTECCIÓN RESPIRATORIA Acción de impedir la penetración de contaminantes químicos por la vía respiratoria al organismo mediante una serie de elementos de filtraje y/o retención. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

PUESTO DE TRABAJO 1- Combinación del equipo de trabajo, en el medio ambiente de trabajo, para un trabajo determinado. (Fuente: NCH 18000. Of 2004). 2- Conjunto de tareas que dentro de unas determinadas condiciones de trabajo, definidas generalmente por un establecimiento o empresa, que constituyen la labor principal de la persona y por tanto el total de responsabilidades asignadas a un trabajador. (Fuente: J. Pujol).

REGISTROS DE PRP Documentos que entregan evidencia objetiva de las actividades efectuadas, o los resultados obtenidos, en materia de PRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y SEGURIDAD Documento que toda empresa o entidad debe establecer y mantener al día, conforme a la legislación vigente, y cuyo cumplimiento es obligatorio para las partes. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

REQUISITO Necesidad o expectativa establecida implícita u obligatoria. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

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REVISIÓN INICIAL Evaluación interna inicial, que provee información para determinar el alcance, implementación y

adecuación del SGPRP, en orden a tener una base desde la cual se puedan evaluar los progresos. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Evaluación formal sistemática y documentada, efectuada por la dirección para asegurar la adecuación y efectividad del SGPRP, permitiendo su mejoramiento continuo. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

RIESGO Probabilidad y consecuencias asociadas a la materialización de un peligro. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

> RIESGOS PROFESIONALES Los atingentes a los accidentes del trabajo o las enfermedades profesionales. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

RIESGO RESIDUAL Riesgo remanente después de haber tomado medidas de seguridad. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

RIESGO TOLERABLE Riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser soportado por la organización, sobre la base de las obligaciones legales y su propia política de PRP. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

SALUD OCUPACIONAL Disciplina que tiene por finalidad promover y mantener el mas alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las profesiones; evitar el desmejoramiento de la salud causado por las condiciones de trabajo; protegerlos en sus ocupaciones de los riesgos resultantes de los agentes nocivos. (Fuente: Gerencia de Salud Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

SEGURIDAD Condición de ausencia de riesgo inaceptable. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

SILICOSIS Es una enfermedad pulmonar parenquimatosa causada por inhalación de sílice cristalina. (Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PROFESIONALES, SGPRP Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan para establecer la política y los objetivos de PRP, para lograr dichos objetivos y para dirigir y controlar una organización con respecto

a prevención, higiene y seguridad. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

SOBRECARGA POSTURAL Es un factor de riesgo que aumenta cuanto más forzada es y cuanto menores son los apoyos existentes. En ergonomía la postura que una persona adopta durante la realización de su trabajo es el resultado de la interacción de sus propias dimensiones con su puesto de trabajo. Es

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determinante evaluar este factor asociado a la repetitividad, ya que sumados son el factor biomecánico causante de la inflamación de los tejidos blandos. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

SUBSIDIO Compensación por incapacidad temporal, el subsidio se pagara durante toda la duración del tratamiento, desde que ocurrió el accidente o se comprobó la enfermedad, hasta la curación o su declaración de invalidez. Para efectos del subsidio por Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, la duración máxima del periodo de subsidio será de 52 semanas, el cual se podrá prorrogar por 52 semanas mas cuando sea necesario para un mejor tratamiento de la victima o para atender su rehabilitación. (Fuente: CHILE. Ministerio del Trabajo. Ley 16.744-1968).

> > > > > > > > Glosario de términos www.mutual.cl • Prevención de Riesgos • Centro Documentación • Biblioteca Digital Glosario de términos

> SUPERVIGILANCIA Y FISCALIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN Control efectuado por la Autoridad Competente. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

TAREA Es la concepción más amplia de un trabajo y se considera completa en si misma, es decir tiene un fin y, por tanto, su resultado es un producto o insumo para continuar el resto del proceso general. Se caracteriza por ser una de las principales responsabilidades del trabajador y abarca parte importante de su tiempo productivo; incluye operaciones de trabajo donde intervienen habilidades y conocimientos íntimamente relacionados y se realiza con algún propósito, con algún método y de acuerdo con ciertas normas de velocidad, exactitud y cantidad. (Fuente: Unidad de Ergonomía, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

TENDINITIS Es un término genérico que se usa para describir cualquier inflamación asociada a un tendón. Esta

inflamación puede ser intratendínea o estar asociada a la vaina (tenosinovitis). (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

TOXICOLOGÍA Estudio de los agentes externos (xenobióticos) que causan efectos adversos sobre la salud.

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(Fuente: Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

TRABAJADOR Toda persona, empleado u obrero que trabaje para alguna empresa, institución, servicio o persona. (Fuente: CHILE-Ministerio del Trabajo. Ley 16.744-1968).

TRASTORNOS MUSCULOESQUELÉTICOS DE ORIGEN LABORAL Conjunto de enfermedades reconocidas como de origen laboral, que afectan a los músculos y estructuras anexas como tendones y vainas. Además se incluyen usualmente lesiones de la estructura articular como sinovial, cartílago y hueso. Asimismo, se incluyen lesiones de las arterias asociadas a la vibración (Síndrome por vibración mano brazo, trombosis de arteria, etc.). (Fuente: Subgerencia de Medicina del Trabajo, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

VERIFICACIÓN Confirmación mediante la aportación de evidencia objetiva de que se han cumplido los requisitos especificados. (Fuente: NCH 18000. Of 2004).

VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGIA Actividad sistemática y permanente de recolección, análisis e interpretación de la información de interés sanitario que permite describir, medir y evaluar un problema de Salud Ocupacional. (Fuente:

Subgerencia de Higiene Ocupacional, Mutual de Seguridad C.Ch.C.).

“Catálogo de enfermedades profesionales de los docentes de centros educativos públicos de primer ciclo de educación infantil, primaria y secundaria obligatoria” Accidente de trabajo Toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. Art 115 del TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL 1. Se entiende por accidente de trabajo toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. 2. Tendrán la consideración de accidentes de trabajo: a) Los que sufra el trabajador al ir o al volver del lugar de trabajo. b) Los que sufra el trabajador con ocasión o como consecuencia del desempeño de cargos electivos de carácter sindical, así como los ocurridos al ir o al volver del lugar en que se ejerciten las funciones propias de dichos cargos. c) Los ocurridos con ocasión o por consecuencia de lastareas que, aun siendo distintas a las de su categoría profesional, ejecute el trabajador en cumplimiento de las órdenes del empresario o espontáneamente en interés del buen funcionamiento de la empresa. d) Los acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga, cuando unos y otros tengan conexión con el trabajo. e) Las enfermedades, no incluidas en el artículo siguiente, que contraiga el trabajador con motivo de la realización de su trabajo, siempre que se pruebe que la enfermedad tuvo por causa exclusiva la ejecución del mismo.(se refiere a las enfermedades profesionales art 116) f) Las enfermedades o defectos, padecidos con anterioridad por el trabajador, que se agraven como consecuencia de la

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lesión constitutiva del accidente. g) Las consecuencias del accidente que resulten modificadas en su naturaleza, duración, gravedad o terminación, por enfermedades intercurrentes, que constituyan complicaciones derivadas del proceso patológico determinado por el accidente mismo o tengan su origen en afecciones adquiridas en el nuevo medio en que se haya situado el paciente para su curación. 3. Se presumirá, salvo prueba en contrario, que son constitutivas de accidente de trabajo las lesiones que sufra el trabajador durante el tiempo y en el lugar del trabajo. 4. No obstante lo establecido en los apartados anteriores, no tendrán la consideración de accidente de trabajo: a) Los que sean debidos a fuerza mayor extraña al trabajo, entendiéndose por ésta la que sea de tal naturaleza que ninguna relación guarde con el trabajo que se ejecutaba al ocurrir el accidente. En ningún caso se considerará fuerza mayor extraña al trabajo la insolación, el rayo y otros fenómenos análogos de la naturaleza. b) Los que sean debidos a dolo o a imprudencia temeraria del trabajador accidentado. 5. No impedirán la calificación de un accidente como de trabajo: a) La imprudencia profesional que es consecuencia del ejercicio habitual de un trabajo y se deriva de la confianza que éste inspira. b) La concurrencia de culpabilidad civil o criminal del empresario, de un compañero de trabajo del accidentado o de un tercero, salvo que no guarde relación alguna con el trabajo.

Acomodación visual

Facultad del ojo para formar una imagen nítida de un objeto que se encuentra acierta distancia.

o Adaptación visual

Facultad del ojo para ajustarse automáticamente a las diferentes iluminaciones de los objetos

o Afectividad

Afectividad la manera peculiar de elaborar las diversas situaciones vitales, o lo que es lo mismo, el modo en que el ser humano se siente afectado por los diversos acontecimientos de su vida

o Afrontamiento proactivo

Es la forma de hacer frente a una situación de estrés que busca modificar la situación. Supone una actitud creativa. Son posturas proactivas buscar información y consejo, arriesgarse a realizar acciones para resolver el desequilibrio, y tomar medidas preventivas a partir de una valoración ajustada de la situación

o Afrontamiento reactivo

Es la forma de hacer frente a una situación de estrés que intenta evitar las emociones negativas. Responde a una postura defensiva. Es poco eficiente y facilita la cronificación del problema al no buscarle soluciones. Ejemplos de estas respuestas son: exagerar los problemas, adoptar una posición vistimista, evitar las situaciones conflictivas, desplazar el interés hacia otras actividades, tolerar el estrés de forma pasiva, evitar asumir las propias emociones, intentar negar la situación, incluso desarrollar conductas agresivas, consumir drogas legales como el alcohol, tabaco, fármacos u otras y/o realizar conductas de riesgo

o Agudeza visual

Facultad del ojo para distinguir pequeños objetos muy próximos entre sí. Depende de la edad, la luminancia, el contraste, el color,...

o Ansiedad

Desequilibrio entre deseos, aspiraciones, expectativas o necesidades y logros

o Apófisis espinosa

Protusión de la vértebra perpendicular a la espalda y en la que se entrelazan los ligamentos para sujetarla. Sirven para localizar las vértebras en una exploración táctil

o

Apoyo social

El apoyo social como aquella interacción en la cual una persona promueve las capacidades y habilidades profesionales y personales de la otra, y le proporciona un sentimiento de afiliación social

o Áreas preventivas

Es importante dejar claro que no se trata de cuatro de departamentos estancos que estudian cosas diferentes, más bien, la suma de las cuatro áreas preventivas da lugar al estudio adecuado de la situación o puesto de trabajo. LA PREVENCIÓN ES UNA TÉCNICA INTERDISCIPLINAR. Formada por la suma de las disciplinas (áreas preventivas) siguientes: Seguridad, Higiene industrial, Ergonomía y Psicosociología, Vigilancia de la Salud o Medicina del Trabajo.

o Atención

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Capacidad de estar alerta

o Atonía muscular

Deficiente estado del músculo. Incapacidad de estirar y contraerse correctamente

o Bipedestación

Al estar de pie sin apoyos y generalmente estáticos, la musculatura que nos mantiene erguidos debe contraerse continuamente para mantener el equilibrio

o Burnout

Es un síndrome relacionado con el trabajo. Surge por la percepción del sujeto de una discrepancia entre los esfuerzos y lo conseguido. Sucede con frecuencia en los profesionales que trabajan cara a cara con clientes necesitados o problemáticos. Se caracteriza por un agotamiento emocional, falta de energía, distanciamiento y cinismo hacia los destinatarios, sentimiento de incompetencia, deterioro del auto concepto profesional, actitudes de rechazo hacia el trabajo y por diversos síntomas psicológicos como irritabilidad, ansiedad, tristeza y baja autoestima. (Farber, 1983)

o Capacidad funcional

Estado en el que se encuentra nuestro aparato locomotor. Musculatura y estructura ósea

o Característica s del empleo

Incluye conceptos como el salario, la estabilidad, categoría profesional y la antigüedad en el puesto y la empresa. Este apartado es objeto de la negociación colectiva, cuanto mejores sean estas situaciones, mayor será la satisfacción profesional

o

Carga de trabajo

o

Carga mental

Conjunto de requerimientos físicos y mentales a los que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral. La realización de cualquier tarea requiere estar atento a una serie de informaciones y dar respuestas por lo que es necesario que la persona se mantenga en estado de atención y concentración

o Cervical

Parte de la columna vertebral que comprende las 7 primeras vértebras

o

Ciclo diario del cansancio vocal

Las alteraciones debidas a la fatiga siguen suelen ir aumentando a lo largo de la jornada, disminuyendo con los descansos y reapareciendo de nuevo al usar la voz.

o Columna alineada

La columna vertebral tiene unas curvas fisiológicas que favorecen su movilidad. Por ello no utilizamos el término Columna Vertebral recta, si no alineada para referirnos a una posición de superposición correcta de las vértebras

o

Comité de seguridad y salud

Art 38 de LPRL Órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de seguridad y salud en todas las empresas o centros de trabajo que cuentan con 50 o más trabajadores. Las empresas con varios centros de trabajo pueden acordar la creación de un comité ínter centros Compuesto por delegados de prevención y representantes de la empresa en igual número La puesta en marcha de cualquier acción preventiva debe ser revisada por el comité de Salud y Seguridad de la empresa y finalmente aprobada por la dirección Reuniones:; Trimestrales o cuando lo solicite una de las partes, asisten con voz pero sin voto los delegados sindicales, técnicos en prevención y si se solicita personal cualificado sobre el tema a tratar. Competencias: • Participar en la elaboración, puesta en práctica y evaluación de los planes y programas de prevención de riesgos de la empresa. • Promover iniciativas sobre métodos y procedimientos para la efectiva prevención de riesgos Funciones: Reguladas por el art 39 de LPRL. • Participar en la elaboración, puesta en práctica y evaluación de los planes y programas de prevención de riesgos en las empresas • Introducción de nuevas tecnologías • Organización y desarrollo de las actividades de protección y prevención • Organización de la formación en materia preventiva • Promover iniciativas métodos y procedimientos para una prevención efectiva. • Conocer la documentación e información relativa a las condiciones de trabajo y los precedentes de la actividad del servicio de prevención. • Conocer y analizar los daños producidos en la salud o en la integridad física de los empleados para valorar sus causas y proponer medidas oportunas • Conocer directamente la situación relativa a la prevención de riesgos

o Competencia profesional

Puede entenderse como la sensación de que el profesional es capaz de responder a los retos que su

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práctica profesional le presenta. Un buen profesional continuamente reelabora y progresa en su práctica para sentirse eficiente y competente. Relacionados con la competencia profesional existen diferentes factores como son la autoeficacia y el sentido de que lo que se hace sirve para algo, tiene un sentido.

o Concentració n

Capacidad de permanecer pendiente de una actividad o conjunto de actividades durante un periodo de tiempo

o Condiciones de trabajo

El término CONDICIONES DE TRABAJO pretende englobar los aspectos nuevos y viejos del trabajo que pueden afectar a la salud de los trabajadores y se engloban en tres ámbitos bien diferenciados PRL art 4,7; se entenderá como “condición de trabajo” Cualquier característica del mismo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador. Quedan específicamente incluidas en esta definición: a) Las características generales de los locales, instalaciones, equipos, productos y demás útiles existentes en el centro de trabajo. b) La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el centro de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia. c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados anteriormente que influyan en la generación de los riesgos mencionados. d) T odas aquellas otras características del trabajo, incluidas las relativas a su organización y ordenación, que influyan en la magnitud de los riesgos a que éste expuesto el trabajador.

o Contaminante

Producto, energía o microorganismo presente en el medio laboral, que en cantidad o concentración suficiente puede afectar a la salud de las personas que entren en contacto con él

o Contaminante s biológicos

Seres vivos que pueden producir efectos nocivos sobre la salud. Al penetrar en las personas producen la aparición de enfermedades de tipo infeccioso y parasitario. Una clasificación básica según sus características los dividiría en cinco grupos: Virus, Bacterias, Protozoos, Hongos, Gusanos

o Contaminantes físicos

Son distintas formas de energía (mecánica, térmica o Electromagnética) generadas por fuentes concretas, que pueden afectar a la salud de los trabajadores sometidos a ellas

o Contaminantes químicos

Constituidos por materia inerte (no viva)

o Contraste

Diferencia de luminancias entre un objeto y su entorno, o entre partes de un objeto

o Convenio colectivo

Expresión final o resultado de un proceso de negociación. Recoge el acuerdo alcanzado entre empresas y representantes de los trabajadores o sindicatos, sobre distintas materias: relaciones laborales, condiciones económicas y de trabajo, derechos y deberes etc, bien en el ámbito de la empresa, del sector de producción, o en cualquier otro ámbito laboral general

o Cuello u hombro tensos

Inflamación del cuello y de los músculos y tendones de los hombros.

o Cultura preventiva

Cuando los trabajadores perciben la prevención como un valor clave de la organización y está presente en las prioridades de actuación, de forma que se integra en el que hacer diario

o

Delegados de prevención

Representantes de los trabajadores en materia preventiva, se designan de entre los representantes del personal y su número está en función al tamaño de la empresa, pero pueden establecerse otros sistemas de designación a través del convenio colectivo. Art 35 de LPRL Los delegados de prevención representan a los trabajadores en el comité de seguridad y salud No de Delegados: • Hasta 30 trabajadores; el delegado de personal • De 30 a 49 trabajadores; 1 delegado de prevención • De 50 a 100 trabajadores; 2 delegados de prevención • De 101 a 500 trabajadores; 3 delegados de prevención • De 501 a 1000 trabajadores; 4 delegados de prevención • De 1001 a 2000 trabajadores; 5 delegados de prevención • De 2001 a 3000 trabajadores; 6 delegados de prevención • De 3001 a 4000 trabajadores; 7 delegados de prevención • Más de 4000 trabajadores; 8 delegados de prevención Competencias: Art 36 de LPRL • Colaborar con la dirección de la empresa

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Promover y fomentar la colaboración de los trabajadores en la normativa Ser consultados por el empresario, con carácter previo a la toma de decisiones sobre los riesgos. Ejercer una labor de vigilancia y control sobre el cumplimiento de la normativa • Además de lo acordado en convenio • Asumen competencias del comité de Seguridad y Salud en empresas con menos de 50 trabajadores • • •

o Depresión

Es un estado anímico de tristeza excesiva. La persona deprimida está apesadumbrada, y se considera impotente para emprender cualquier acción. Llora con facilidad y considera que la vida no merece la pena vivirse. Ha perdido apetito, no puede conciliar el sueño o se despierta a altas horas de la madrugada. Su lenguaje y el curso de su pensamiento es extraordinariamente lento. No tiene capacidad de concentración; no tiene deseos sexuales, ni experimenta emociones como alegría, ilusión, excitación. . Su expresión muestra dolor y lo ve todo negro. Tiene la impresión que no quiere a su familia ni amistades. Los sentimientos de culpa están siempre presentes. Existen muchos grados y tipos de depresión.

o Deslumbramiento:

Incapacidad temporal de ver por insensibilización de la retina. El deslumbramiento puede ser directo debido a la visión del foco luminoso, por ejemplo, el sol o una ventana o indirecto debido a la visión de la imagen reflejada del foco luminoso, por ejemplo: la presencia de reflejos sobre las superficies de trabajo o las pantallas de visualización de datos (PVD).

o Directivas comunitarias

Normativa Europea que obliga a todos los países miembros de la unión (UE) en cuanto a los resultados que deben alcanzarse, respetando la autonomía de los estados en cuanto a la forma y los medios. El incumplimiento de los objetivos implica sanciones. Si bien, no son de obligado cumplimiento hasta que el estado miembro no la adopta en su marco jurídico.

o Disfunción vocal o disfonía funcional

El trastorno de la voz que es originado por el mal uso o abuso de ésta1

o Distimia

Es una alteración del estado de ánimo menos grave que la depresión mayor. Se caracteriza por ser constante, estable en el tiempo, mientras que la depresión mayor, presenta unos períodos de mayor gravedad alternado con períodos de remisión. Sus síntomas, siguiendo el DSM-III son: estado de ánimo depresivo la mayor parte del día, la mayoría de los días acompañado de falta de apetito, trastornos del sueño, baja energía o fatiga, baja autoestima, falta de concentración o dificultad para tomar decisiones y sentimientos de desesperanza.

o Distrés

Es una experiencia desagradable y frustrante. Se considera que un profesional ha de hacer frente a una situación de distrés cuando percibe que las demandas laborales sobrepasan sus recursos. El profesional tiene la sensación de que no puede dar una respuesta efectiva. Aumenta la vulnerabilidad psicológica y física del profesional, y surge el deseo de alejarse de la situación.

o

División del trabajo

También evoluciona la organización del trabajo, mediante un proceso de planificación buscando conseguir el mismo resultado con menos esfuerzo

o Documentación del sistema de prevención • Evaluación de riesgos • Medidas de prevención y protección a adoptar • Resultados de controles periódicos • Práctica de los controles y sus resultados • Relación de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que hayan causado baja de más de un día.

o Dorsal

Parte mediana de la Columna Vertebral que está formada por las 12 vértebras que siguen a las cervicales

o Educación sanitaria

Se trata de una técnica pluridisplinar que mediante un cambio de actitud del individuo pretende: •Hacer de la salud un patrimonio colectivo de la comunidad. •Modificar las conductas negativas. •Informar y formar a la colectividad con la finalidad de que participen en los planes sanitarios y preventivos de promoción de la salud.

o Enfermedad de reflujo gastroesofágico

Consiste en la salida de ácidos gástricos a través del orifico esofágico; suele producirse por defecto de cierre de este esfínter (por una insuficiencia aislada o por una hernia de hiato). Al ascender por faringe, los jugos del estómago penetran también en laringe e irritan su vestíbulo, ocasionando congestión en esta zona y la parte posterior de los repliegues vocales.

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o Enfermedades profesionales

Desde el punto de vista de la Prevención se entiende la enfermedad profesional y/o relacionada con el trabajo como “el deterioro lento y paulatino de la salud del trabajador producido por una exposición crónica a situaciones adversas, sean éstas producidas por el ambiente en que se desarrolla el trabajo o por la forma en que éste se encuentra organizado.” Art 116 del TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL “Se entenderá por enfermedad profesional la contraída a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena en las actividades que se especifiquen en el cuadro que se apruebe por las disposiciones de aplicación y desarrollo de esta Ley, y que esté provocada por la acción de los elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen para cada enfermedad profesional. En tales disposiciones se establecerá el procedimiento que haya de observarse para la inclusión en dicho cuadro de nuevas enfermedades profesionales que se estime deban ser incorporadas al mismo. Dicho procedimiento comprenderá, en todo caso, como trámite preceptivo, el informe del Ministerio de Sanidad y Consumo.”.

o Ergonomía

La ergonomía es el estudio del trabajo en relación con el entorno en que se lleva a cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Utiliza un conjunto de técnicas que pretende adecuar el puesto de trabajo a la persona que lo realiza. Estudia: los puestos de trabajo, sus procesos, los equipos de trabajo en base a las características de los trabajadores. Hay diferentes tipos: ERGONOMÍA GEOMÉTRICA Estudia la relación de la persona con las condiciones del puesto ERGONOMÍA ORGANIZATIVA Estudia la carga de trabajo física y mental ERGONOMÍA PERCEPTIVA Estudia el diseño de las máquinas y equipos según las perspectivas, motoras, etc. de los trabajadores ERGONOMÍA TEMPORAL Estudia la adaptación del trabajo a las condiciones temporales

o Esfuerzo muscular dinámico

La contracción de los músculos puestos en acción es continua y se mantiene durante un período de tiempo. En el trabajo estático disminuye el aporte de sangre, privando al músculo de oxigeno y glucosa, por lo que la fatiga aparece rápidamente y se caracteriza por un dolor agudo que obliga a abandonar la tarea.

o Esfuerzo muscular estático

Sucesión periódica de tensiones y relajamientos de los músculos de muy corta duración. En el trabajo dinámico el músculo está bien irrigado por lo que la fatiga tarda más en aparecer.

o

Estimación de los riesgos

Se basa en: • Determinación de los métodos de análisis de las condiciones de trabajo. • cualitativa de las condiciones de trabajo

Apreciación

o Estrés

Conjunto de alteraciones que aparece en el organismo cuando se exige un rendimiento superior a las capacidades del individuo. Puede afectar a la salud física y mental Es un proceso psicofisiológico desencadenado por una situación de demanda. El estrés surge delante de una situación en la que hay un desequilibrio o una discrepancia significativa entre las demandas externas o internas sobre una persona y los recursos adaptativos de la misma. Selye, el año 1956, planteó dos formas de estrés: el eutrés y el distrés.

o Eutrés

Es una respuesta psicofisiológica agradable, gratificante, placentera. Experimentar eutrés genera bienestar y una actitud de confianza en relación a la vida. Se considera que una persona experimenta eutrés cuando ha de hacer frente a una situación de estrés en que las demandas laborales son altas, pero no sobrepasan sus recursos, y la persona se siente competente apostando por lo que le motiva. El eutrés es una experiencia generadora de salud.

o

Evaluación de riesgos

o

Factores de riesgo

Se trata de una actividad básica para poder prevenir daños de una forma eficiente. Con la evaluación de riesgos se considera la importancia de los daños y su posibilidad de materialización para adoptar las medidas preventivas más adecuadas y priorizar un plan de actuación para minimizar y controlar los riesgos que no puedan ser evitados El art 16.1 LPRL establece la obligatoriedad por parte del empresario de planificar la acción preventiva partiendo de una evaluación inicial de riesgos inherentes al trabajo para conocer las condiciones de seguridad y salud de los puestos de trabajo Las diferentes variables que intervienen en las condiciones de trabajo y la interacción trabajo-salud son susceptibles de producir daños a los trabajadores, se les denomina “factores de riego”. Los tres ámbitos de las condiciones de trabajo se desglosan en cinco grupos de factores de riesgo

o Factores endógenos

Características propias de las personas: Edad, Sexo, Capacidad intelectual, Motivaciones, Nivel de estudios, Personalidad

o Factores exógenos

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Características del entorno, externos al individuo: Vida familiar, Entorno social Factores culturales, Actividades de ocio

o Factores psicosociales

La OIT define factores psicosociales como “Las interacciones que se producen entre el trabajo y las personas” Las personas son muy diferentes entre sí, estas diferencias hacen que cada situación sea percibida de un modo distinto por cada individuo sobre la hacen que cada situación sea percibida de un modo distinto por cada individuo sobre la base de: motivaciones, capacidades, personalidad, etc.... Están relacionados con las condiciones de trabajo directamente relacionadas con la organización del centro docente y la forma en la que se realizan las tareas

o Fatiga

Reducción de la actividad física y mental como consecuencia de una carga de trabajo excesiva o de una ausencia del descanso necesario.

o Fatiga muscular

Se produce cuando la musculatura, ya sea por una postura inadecuada o por una contracción permanente, pierde capacidad y deja de realizar sus funciones. Generalmente estas funciones pasan a la musculatura anexa y aparece dolor

o Flexibilización

Capacidad de elongación muscular, necesaria para que los movimientos tengan mayor amplitud, evitando así, presiones excesivas en las articulaciones

o Flexión

Torsión del tronco hacia delante o hacia atrás

o

Focos de contaminación

Puntos en los que el contaminante pasa al ambiente y puede ser inhalado.

o Formación Acción de transmitir conocimientos, destrezas y actitudes con el objeto de: • Reproducir un comportamiento deseado • Asimilar conocimientos que faciliten reacciones adecuadas a situaciones vividas

o

Fuente de riesgo

o

Grupos Balint

o

Grupos de apoyo profesional

Cualquier característica de las condiciones de trabajo que puede tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador. Es un grupo homogéneo de médicos que opera como un instrumento de investigación, enseñanza y aprendizaje de la relación médico-paciente. Se enfoca el fenómeno interrelacional que sucede entre el/la médico y el paciente: cuáles son los aspectos cognitivos, emocionales y conductuales presentes en la relación, cómo es la dificultad en la comunicación y qué formas se pueden experimentar que faciliten un bienestar emocional del paciente y del médico en el marco de la relación profesional. Estos grupos funcionan con éxito en España desde hace más de 20 años. Son un sistema de apoyo para sus miembros que permite la exposición y reflexión sobre las situaciones y las actuaciones que los profesionales vivencian en el trabajo. No es un grupo de psicoterapia ya que sus miembros son profesionales y están allí para resolver cuestiones laborales. Sin embargo, tampoco es un contexto didáctico, puesto que el objetivo no es adquirir nuevas competencias profesionales de gestión del aula u organizativas

o Hábitos posturales

Conjunto de posiciones y movimientos que el trabajador/a, ha adoptado y que generalmente repite de forma automática, sin reflexionar si son o no correctos

o

Hiato glótico

Defecto de cierre o de contacto que queda entre los bordes de las cuerdas vocales cuando existe una alteración de la fonación o disfunción vocal. La existencia de un hiato indica que las cuerdas no llegan a cerrar la glotis al vibrar y dejan una cierta separación entre ellas. El aire que se escapa por este hiato es una de las causas de que el timbre de voz se oiga velado, ronco o sucio.

o Higiene industrial

La higiene industrial es la técnica que estudiando, valorando y modificando el medio ambiente físico, químico o biológico del trabajo. Previene la aparición de enfermedades profesionales a los trabajadores expuestos. La higiene industrial estudia las relaciones y efectos que producen los contaminantes del ambiente de trabajo en los trabajadores Estudia las situaciones que pueden producir una enfermedad, cuyo origen se encuentra generalmente en la presencia de contaminantes químicos, físicos o biológicos en el medio ambiente de trabajo

o Incidentes

Sucesos anormales, no queridos ni deseados, que se presentan de forma brusca, inesperada e imprevista y que dificultan o interrumpen la normal continuidad del trabajo sin causar daños a las personas.

o Información

Acción llevada a cabo por un emisor (enviar un mensaje) hacia un receptor. Se trata simplemente de transmitir la información de la que se espera un resultado, pero es difícil de evaluar

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o Intensidad luminosa

Flujo luminoso en una dirección dada. Se mide en candelas (cd).

o Intoxicaciones agudas

Absorción de altas dosis en cortos periodos de tiempo, menos de 24h

o Intoxicaciones crónicas

Pequeñas dosis en cortos periodos de tiempo (jornada laboral) durante mucho tiempo Este es el caso más frecuente en el mundo laboral, años expuestos a pequeñas dosis

o Investigación epidemiológica

Técnica utilizada para el conocimiento de la frecuencia y distribución de la salud de la comunidad con el objeto de determinar los factores que han causado, y así prevenirlos, controlarlos y eliminarlos.

o LER

Lesiones provocadas por esfuerzos repetitivos

o Lumbar

Parte mediana de la. Columna Vertebral. Que está formada por las 9 vértebras que siguen a las dorsales el sacro y el coxis

o

Medicina del trabajo

o

Medidas de prevención

o

Medidas de protección

Estudia las consecuencias de la actuación de los factores de riesgo sobre la salud de las personas y alerta cuando se producen situaciones que la seguridad o la higiene no han sido capaces de prevenir adecuadamente (Definición de la Comisión Nacional de Especialidades en España, la más ajustada a la concepción actual de la Medicina del Trabajo). “Es una especialidad médica que actuando sola o comunitariamente, estudia los medios para conseguir el más alto grado de bienestar físico, psíquico y social de los trabajadores en relación con la capacidad de estos, con las características y riesgos de su trabajo, del medio ambiente laboral, y de la influencia de este en su entorno; Así como promueve los medios para el diagnóstico, tratamiento, adaptación, rehabilitación y calificación de la patología producida o condicionada por el trabajo. MEDICINA Ciencia que partiendo de los conocimientos del funcionamiento del cuerpo humano y del medio en que este desarrolla su actividad, tiene como objetivos la promoción de la salud (o prevención de la perdida de salud), la curación de las enfermedades y la rehabilitación Integradas en la máquina Se orientan a reducir la exposición de la persona a los peligros que no se han podido evitar. Las medidas de prevención se basan en utilizar equipos y componentes homologados con baja probabilidad de fallo, seguridad y durabilidad. Puesto de conformidad con la normativa que le afecta, RD 1215/1997 de 18 de julio Medidas no integradas en la máquina Se adoptan cuando no se puede proteger adecuadamente la máquina o reducir la exposición

o Medio ambiente de trabajo

Conjunto de aspectos materiales que conforman el entorno en el cual se realiza la tarea, como: • Condiciones de seguridad • Presencia de contaminantes

o Mejora de las condiciones de trabajo

Significa tanto prevenir los riesgos como realizar el trabajo en condiciones confortables, que permitan el desarrollo integral de los individuos a través de su trabajo

o Negociación colectiva

Es la herramienta privilegiada de la acción sindical y de la participación en las decisiones laborales. Herramienta que ha demostrado sobradamente su utilidad en áreas tradicionales como el salario, la jornada e incluso en la determinación del volumen de empleo El artículo 37 de la CE, garantiza el derecho a la negociación colectiva, lo que se regula en el titulo III del TRET (Texto Refundido del Estatuto de los Trabajadores), real decreto legislativo 1/1995. A través de la negociación colectiva se pretende mejorar las condiciones laborales mínimas que determinan las leyes

o

Nivel de iluminación

Flujo luminoso recibido por unidad de superficie. Se mide en lux.

o Nivel de presión acústica (npa)

Se trata del nivel de variación de presión del ruido o sonido, esta variación se puede medir. Como unidad de medida se utiliza el decibelio (dB). La suma de decibelios tiene por característica no ser aritmética, sino logarítmica

o Niveles médicos de prevención

Primaria. Medidas encaminadas a evitar la aparición de la enfermedad (vacunaciones, eliminación y control de riegos ambientales, educación sanitaria...)

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Secundaria. Cuando ha comenzado la enfermedad pero no existen síntomas clínicos, un tratamiento eficaz puede evitar el progreso de esta. Terciaria. Cuando han fracasado las otras dos, se pretende evitar recaídas y prevenir las secuelas de una enfermedad ya instaurada, mediante un tratamiento y rehabilitación

o Organización del trabajo

Factores de riesgo asociados a la organización, ya que ésta puede tener consecuencias para la salud de los trabajadores en el ámbito físico, y sobre todo, en el mental y social.

o Parestesias faringolaríngeas

Son sensaciones originadas en la mucosa de esta zona y pueden estar originadas por una causa local como la sequedad, o una alteración a distancia. Pero es frecuente que se produzcan sin ninguna enfermedad específica. Son difícil de ser explicadas, por lo que el sujeto suele referirse a ellas como: sensación de cuerpo extraño, opresión alrededor del cuello, picor de garganta, pinchazos, acorchamiento, etc. A veces estas molestias se irradian a oídos, lengua, cuello... La persona que fuerza la voz suele experimentarlas debido a la sequedad de mucosas y a la secreción de un moco viscoso.

o Patología

Estado en el que se encuentran los órganos o tejidos debido a alteraciones producidas por una enfermedad, movimientos repetitivos incorrectos o malas posturas

o Plan de formación

Proceso con el que se marcarán las pautas de actuación, los contenidos y las materias imprescindibles que deben conocer cada uno de los empleados

o Plan de prevención

La planificación es un proceso mediante el cual se da repuesta a una serie de interrogantes: ¿Qué hay que hacer en materia de prevención de riesgos? ¿Quién es el responsable de hacerlo? ¿Cuándo hay que hacerlo? ¿Cuál es el objetivo a alcanzar? ¿Qué recursos hay que destinar

o Planificación preventiva • Proceso en el que se establecen: Objetivos medibles con plazos, Los medios necesarios para cumplir los objetivos, Plan de actuación (diseño de modelo, discusión, presupuesto, calendario, asignación de tareas y evaluación).

o Prevención

La LPRL en su artículo 4, define la prevención como el conjunto de actividades o de medidas adoptadas o previstas en todas las fases de la actividad de la empresa, con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo. Sus objetivos, más allá de su propia definición pretenden no solo evitar los efectos negativos que las condiciones de trabajo tienen sobre la salud de los trabajadores sino también favorecer los efectos positivos que estas tienen,

o Prevención integrada

Contempla la prevención como la interconexión entre el conjunto de políticas de la organización.

o Prevención integral

Plantea la prevención afrontando todos los riesgos y daños, promoviendo todas las acciones que puedan contribuir a mejorar la calidad de la vida laboral

o Prevención participativa

Basándose en los tres derechos de los trabajadores, participación, formación e información sobre los riesgos que les pueden afectar.

o Prevención riesgos laborales

Evitar los daños a la salud causados por el trabajo. Actuando prioritariamente sobre la fuente de riesgo

o

Principios de la acción preventiva

• Evitar los riesgos • Evaluar los riesgos que no se puedan evitar • Combatir los riesgos en su origen • Adaptar el trabajo a la persona, empezando por el diseño de puestos y tareas • T ener en cuenta la evolución técnica • Sustituir lo peligroso por lo que no entrañe o disminuya al máximo. • Planificar la prevención de forma que integre las técnicas, organización, relaciones sociales e influencia de factores ambientales • Aportar las debidas instrucciones a los trabajadores.

o

Proceso del plan de formación

Se desarrolla en torno a: • Detectar necesidades formativas, para cada miembro de la plantilla (que riesgos les afectan,

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• •

medidas de actuación, ... Seleccionar los contenidos o aspectos adecuados para cada uno de los puestos. Realización de un programa en que se especifiquen los aspectos concretos para

desarrollar las actividades formativas

o Pronación

Posición en la que el cuerpo se encuentra estirado y mirando hacia el suelo

o Protección

Es un conjunto de actividades y criterios que se aplican frente a los riesgos laborales que no se han podido controlar con los mecanismos de prevención primaria. Supone por tanto que la protección comparte el espacio con la prevención secundaria. En términos generales nos referimos a que la protección se puede aplicar a distintos niveles

o Protección colectiva

Cuando la medida de protección afecta a más de un trabajador. Se diseña y se aplica con el fin de eliminar una situación de riesgo

o Protección individual

Cuando se aplica a un solo trabajador para protegerle de las consecuencias que se derivan de las situaciones de riesgo para su salud. No tienen por finalidad eliminar ni tan siquiera disminuir la situación de riesgo. Debe considerarse como una técnica complementaria de la protección colectiva, nunca como substitutiva de la protección colectiva

o Psicosociolog ía

Estudia las interacciones entre las entre las características individuales y las exigencias de la tarea y la organización.

o Responsabilid ades administrativa s

Surgen tras la existencia de un procedimiento sancionador, instruido conforme a la Ley 8/1988, de 7 de Abril sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social. Las sanciones que corresponden a este tipo de responsabilidad abarcan desde la preventiva paralización de los trabajos hasta las multas, pudiendo también decretarse la suspensión o cierre del centro de trabajo además de limitaciones para contratar con la Administración.

o Responsabilid ades penales

Si la actuación del empresario fuera constitutiva de alguno de los delitos previstos en los art. 348 bis a o 427 del vigente Código Penal, incurrirá en la responsabilidad penal fijada en dichos artículos. El orden penal, caso de concurrir con el administrativo, tiene preferencia respecto a éste. Por otra parte, según el principio jurídico “non bis in ídem” no puede sancionarse dos veces, vía penal y vía administrativa, por los mismos hechos al mismo sujeto.

o Revisiones médicas

Son una de las prácticas prevencionistas más extendidas en el medio laboral. Pero es importante aclarar que las revisiones médicas como instrumento preventivo aislado, son poco eficaces, por lo que deben integrarse e un programa integrado de intervención

o Riesgo despreciable

No se requiere acción específica

o Riesgo importante

No debe comenzar el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo, puede ser que se necesiten recursos. Tienen prioridad sobre los riesgos moderados.

o Riesgo intolerable

No deben comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos ilimitados, debe prohibirse el trabajo.

o Riesgo laboral

Art 4.2 LPRL. Posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se valoran conjuntamente probabilidad de que se produzca el daño y severidad del mismo

o Riesgo moderado

Se deben hacer esfuerzos para reducir los riesgos, determinando inversiones de forma precisa. Hay que establecer plazos temporales de aplicación de las medidas. Cuando estos riesgos se asocian a consecuencias extremadamente moderadas debe establecerse con mayor precisión el cálculo de probabilidad de que se produzca el daño para mejorar las medidas de control.

o Riesgo tolerable

No se necesita mejorar la acción la preventiva, pero se deben considerar soluciones más rentables o mejoras que no supongan cargas económicas. Se requieren comprobaciones periódicas para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control.

o Riesgos psicolaborales

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Aquellas situaciones laborales que suponen un aumento de la probabilidad de sufrir alteraciones psicológicas. Son situaciones que se presentan con frecuencia y que afectan aspectos psicológicos saludables del trabajador, hasta producir en él o ella un estado de deterioro profesional y personal evidente.

o Ruido

Sonido molesto o no deseado En HIGIENE INDUSTRIAL se busca prevenir la aparición de las enfermedades y/o alteraciones de la salud provocadas por la exposición al ruido En ERGONOMIA: se busca prevenir las alteraciones de la salud, con el objetivo de alcanzar un confort y bien estar permanente en el trabajador. Las dificultades de la comunicación provocada por la exposición al ruido con su consecuente disconfort para el trabajador son materia de estudio del prevencionista

o Salud

Según la O.M.S.: “Estado completo de bienestar físico, psíquico y social, y no sólo la ausencia de afecciones y enfermedades” Esta definición aporta como novedad la incorporación de los conceptos social y psicológico, y su implantación requiere un cambio social y cultural Según Expertos en Salud: Planteamiento más ecológico, entendiendo salud como: “el mayor grado de bienestar físico, psicológico y social, que permite una forma vida autónoma, solidaria y gozosa.

o Salud colectiva

Es una concepción sanitaria que trata de preservar, mantener o conservar la salud de una población o comunidad

o

Salud social

Se puede interpretar desde diferentes perspectivas: • Legal; la salud es un derecho. • Económica; la salud de la fuerza de trabajo tiene importancia y su mantenimiento cuesta dinero • Sociológica: Es una medida de la aptitud para realizar las funciones sociales

o Satisfacción laboral

Es una actitud positiva delante de la situación de trabajo (Barth, 1997). Indica el grado de consonancia entre el trabajo y sus exigencias y las necesidades, expectativas y deseos del trabajador. y está en función de apreciaciones tanto cognitivas como emocionales sobre lo que sucede.

o Sedentarismo

Ausencia de actividad física, lo que provocará un deterioro paulatino del aparato locomotor

o Sedestación

Posición en la que el trabajador/a permanece sentado/a una gran parte de su jornada laboral

o Seguridad

Estudia las condiciones materiales que ponen en peligro la integridad física de los trabajadores provocando accidentes. SEGURIDAD EN EL TRABAJO Conjunto de técnicas y procedimientos, no médicos, y que tratan de eliminar o al menos reducir, los riesgos de daños materiales y lesiones personales

o Sentimiento de coherencia

Es el indicador de salud elaborado por Antonovsky que se refiere a la sensación de cohesión y congruencia en relación a la propia vida. Se manifiesta en tres aspectos: a) Sentimiento de comprensibilidad se refiere a la sensación de que es posible comprender lo que sucede. Aumenta las expetativas y la capacidad de una persona para asimilar y modificar experiencias y sucesos y permite una gestión adecuada de las relaciones con el entorno social e interpersonal; b) Sentimiento de ser capaz de gestionar, es decir, de poder afrontar los retos de la vida. Estár relacionado con la autoeficacia y la competencia; y c) Sentimiento de tener un sentido, un valor, es la experiencia de que la vida vale la pena, de que los retos se merecen los esfuerzos.

o Señalización

Lo referido a un objeto, actividad o situación determinadas que proporcionan una indicación u obligación relativa a la salud y seguridad en el trabajo, mediante una señal o en forma de panel, un color, una señal luminosa o acústica, una comunicación verbal o una señal gestual según proceda La señalización no elimina el riesgo por sí misma y su puesta no disculpa de la ausencia de adopción de las medidas preventivas que correspondan

o

Servicio de prevención

Definido como conjunto de los recursos humanos y materiales para las actividades de prevención con función asesora para el empresario, los trabajadores y sus representantes, así como los referidos a órganos de representación especializados Es importante destacar su carácter PLURIDISCIPLINAR, como sumación de disciplinas preventivas en relación lógica con la concurrencia de riesgos de diferente naturaleza, MULTIDISCIPLINAR, como función multiplicadora de las actuaciones preventivas, e INTERDISCIPLINAR, como relación interactiva de las diferentes disciplinas preventivas. Entendiendo como tales a las técnicas de Seguridad, Higiene, Medicina del Trabajo, Ergonomía y Psicosociología

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Actualmente están regulados por el capítulo IV de la LPRL y por el Reglamento de los servicios de Prevención funciones y composición, exclusivamente sanitaria

o

Síndrome de fonastenia o

Cuadro clínico consistente en la aparición de cansancio durante o después del uso vocal. Suele manifestarse por una sensación de fatiga, tanto generalizada como

fatiga vocal

localizada en el cuello y garganta; va desarrollándose progresivamente a medida que se prolonga el uso de la voz. La voz cansada o fonasténica se percibe más débil, con peor calidad acústica y emitirla supone un esfuerzo.

o Situaciones de riesgo

Situación de trabajo no controlada que puede dar lugar a fenómenos no previstos como errores, incidentes, averías, defectos de calidad o daños a las personas

o Sobrecarga vocal

El uso de la voz durante mucho tiempo y sin descanso43-45

o Soplo fonatorio

Flujo de aire que es expulsado desde los pulmones hacia las vías respiratorias durante la fonación. Este soplo posee más presión que el flujo espiratorio de la respiración, pues es empujado por los músculos intercostales y el diafragma para pasar a través de la glotis cuando las cuerdas vocales la mantienen cerrada. Este soplo fonatorio hace que las cuerdas vocales vibren y se produzca el sonido laríngeo

o Supinación

Posición en la que el cuerpo se encuentra estirado y mirando hacia el techo o cielo

o Tendinitis

Inflamación de la zona en que se unen el músculo y el tendón.

o Tenosinovitis

Inflamación de los tendones y/o las vainas de los tendones.

o Tensión

Alteración psíquica motivada por la presencia de estímulos mentales o emocionales de intensidad superior a la que es capaz de tolerar el individuo

o Tensión aplicada

Una tensión elevada es peligrosa si el circuito por el que atraviesa la corriente tiene baja resistencia. La tensión se mide en voltios (V). Hay que distinguir entre tensión de contacto y tensión de seguridad

o Unidad funcional

Conjunto formado por dos vértebras y el disco intervertebral, que se encuentra protegida por los ligamentos y musculatura anexa

o

Vía dérmica o cutánea

o

Vía digestiva

o

Vía parental

Los contaminantes pueden atravesar la piel, unos con más facilidad que otros, y llagar a la sangre para distribuirse por todo el cuerpo. Depende de las propiedades químicas para disolverse la sustancia en el agua o grasas y el estado de la propia piel. La piel con erosiones por la acción de productos de limpieza, ofrece menos resistencia La ingestión de sustancias químicas durante el trabajo suele ir asociado a prácticas ni higiénicas (fumar, comer, beber en el puesto de trabajo). Es una vía a tener en cuenta pero con una relativa importancia en higiene industrial. El aseo personal y la prohibición de fumar, comer y beber en el puesto de trabajo minimizan la entrada de contaminante en el organismo Tiene un carácter accidental e importancia cuando se manejan objetos punzantes. El problema radica en que el tóxico penetra directamente en el organismo si apenas barrearas que lo impidan. (Ej. Agujas hipodérmicas en centros sanitarios o laboratorios

o Vía respiratoria o inhalatoria

En el proceso de absorción de oxigeno. Los contaminantes pueden llegar hasta los alvéolos pulmonares y la sangre. Según el tamaño del tóxico puede llegar más lejos (gases y partículas pequeñas) o ser retenido antes (partículas gruesas, nieblas,...)

o

Vigilancia de la salud

Consiste en la recogida sistemática y continua de datos acerca de un problema específico de la salud, su análisis, su interpretación y su utilización para la puesta en práctica de los programas de salud. La vigilancia de la salud no tiene sentido como instrumento aislado de la prevención, es una herramienta que se debe integrar en el plan de prevención global y se realiza tanto en el ámbito individual como colectivo

o Vigilancia permanente de la salud

El estudio del estado de la salud de los trabajadores, se realiza mediante las Revisiones médicas con los

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siguientes objetivos: • Conocer los riesgos higiénicos y condiciones de trabajo (encuesta higiénica) • Conocer el estado de salud individual y colectivo • Detección precoz de las alteraciones de la salud • Propuesta y control de los programas preventivos

o Vocalización

Se refiere al proceso de producción de las vocales. Se lleva a cabo mediante la adopción de diferentes posturas en los órganos fonoarticulatorios (lengua, labios, velo y mandíbula) al paso del sonido laríngeo

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