GESTION Y MERCADO DEL CONOCIMIENTO

Lic. Arias Tinocco, Liz Lic. Arauco S., Evelyn Lic. Caballero Tello, Gisela Lic. Concha S., Yampier Lic. Paredes Reyes, Mónica Lic. Ricaldo Rodríguez, Anny Lic. Rivera Chamorro, Rocío Lic. Santamaría Q., Miltón “El poder esta en el conocimiento”

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Es la disciplina que se ocupa de la identificación, captura, recuperación, compartimiento organizacional.  Ayuda a las organizaciones a identificar, seleccionar, organizar, diseminar y transferir la información importante y experiencia que es parte de la memoria de la organización.  Arte de transformar la información y los activos intangibles que aportan valor constante a la hora de conseguir capacidades.

GESTIÓN: Proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otros individuos.

CONOCIMIENTO: Es todo aquello que nos ayuda a interpretar el entorno y, como consecuencia, a actuar. El conocimiento, en su sentido más amplio, es una apreciación de la posesión de múltiples datos interrelacionados que por sí solos poseen menor valor cualitativo.

TIPOS DE CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO EXPLÍCITO:

Las personas que lo emplean son capaces de definirlo y representarlo en un lenguaje y transmitirlo a otros. Forma parte del capital estructural de la organización CONOCIMIENTO TÁCITO:

Es empleado por la persona, sin que ésta sea capaz de definirlo con precisión, ni como lo usa; pero al emplearlo obtiene un razonable grado de acierto. Ejm. Elaborar un diseño, un plan estratégico.

TIPOS DE CONOCIMIENTO

Conocimiento explícito

Políticas Procesos Planes

Creatividad

Conocimiento Tácito

Patentes

Inteligencia Emocional Creencias T

Experiencias

Intuición Present

Coeficiente de Confianza Valores Proceso del pensar Future

CONOCIMIENTO OPERACIONAL

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

PROCESOS

Es aquel que articula e integra el conocimiento referido a procesos, normativas, competencias y tecnología, en un modelo de gestión integrado con las estrategias de la organización.

NORMATIVAS

COMPETENCIAS

TECNOLOGÍA

OBJETIVOS DE GESTION DEL CONOCIMIENTO. 1.- Crear un deposito de conocimiento 2.- Explotar el conocimiento existente del mejor modo posible. 3.- Renovar el conocimiento de las personas y de la organización por medio de procesos de aprendizaje. 4.- Transformar el conocimiento de las personas en capital estructural de la organización. 5.- Alinear la estrategia corporativa con las capacidades y competencias

ELEMENTOS DE GESTION DE CONOCIMIENTO. CAPITAL 

INTELECTUAL.

CAPITAL HUMANO.

CAPITAL

ESTRUCTURAL.

•

CAPITAL SOCIAL.

•

CAPITAL CLIENTE.

CULTURA ORGANIZACIONAL.

La cultura organizacional es el conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento.

CLIMA ORGANIZACIONAL:

Es

la percepción individual que tienen cada uno de los integrantes acerca de las características o cualidades de su organización. Al evaluar el clima organizacional se está evaluando a parte de la cultura organizacional, está última es difícil de evaluar por su complejidad .

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN  Los

conocimientos procedimentales son empaquetados en sistemas lógicos o de software.

 La

simulación de espacios reales en clónicos virtuales permite un aprendizaje en un ambiente altamente eficaz, que aproxima casi sin diferencias la práctica a la realidad.

 Las

telecomunicaciones permiten crear nuevos espacios de aprendizaje colaborativo similares al trabajo, con participación de entrenadores tutores.

 Una

gran parte de las actividades empresariales y profesionales ejecutadas con ordenador pueden virtualizarse para ser reproducidas en el aprendizaje.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LAS TIC Pero el simple hecho de tener y utilizar las TIC no provoca milagros hay que dotar de funcionalidades , trabajo de análisis de información, normatividad y una red de relaciones que se le reconozca la importancia y la creación de valor en la sociedad.

La

aparición y desarrollo de nuevas tecnologías de información (TIC) ha contribuido a una mayor facilidad en el uso y creación del conocimiento.

Los

investigadores han llegado a la conclusión que una organización será competitiva cuando realiza competitivas demandas, las personas aplican lo que saben, como utilizar lo que se debe utilizar y su capacidad de aprendizaje”

A

partir de la eclosión de Internet se acelera todos los procesos, en pocos años, meses, los habitantes de trabajo de millones de personas cambio, buzones de correo se llenan de mensajes y en las mentes se iluminan (nuevos horizontes) con una computadora conectada a red se puede: -Hacer una empresa

- Vender

-Comunicarse

- Adquirir identidades

-Comprar

- Construir paginas Web

-Formarse a distancia en otras realidades culturales, etc

BENEFICIOS Reducir

el exceso de dependencia del conocimiento tácito Minimizar la pérdida de capital intelectual Estimular la creatividad y la innovación Brindar mayor flexibilidad a la estructura Aumentar la capacidad y calidad de respuesta ante cambios Mejorar la calidad y eficiencia de la gestión Mejorar la integración con terceros vinculados (clientes, proveedores, socios comerciales) Facilitar el aprendizaje organizacional

TIPOS DE CONOCIMIENTO

Conocimiento explícito

Políticas Procesos Planes

Creatividad

Conocimiento Tácito

Patentes

Inteligencia Emocional Creencias T

Experiencias

Intuición Present

Coeficiente de Confianza Valores Proceso del pensar Future

MERCADO DEL CONOCIMIENTO En

la Web lo que se comercia no es un producto o un servicio sino directamente información y de allí surge el mercado del conocimiento. El “descubrimiento” del conocimiento se puede llevar a cabo a través de una serie de procesos que incluyen la lectura, escritura ,conferencias, trabajos en equipo.

MERCADO DEL CONOCIMIENTO •La difusión del conocimiento consiste en compartir esquemas mediante un proceso de interacciones de colaboraciones y retos. Debemos

tener en cuenta que hay factores que no facilitan ,retardan o impiden la transferencia del conocimiento imponiendo barreras que pueden ser culturales ,falta de confianza, falta de tiempo.

MERCADO DEL CONOCIMIENTO UN OBJETO VALIOSO PARA INTERCAMBIAR  Los

mercados solo se formarán en torno a mercancías lo suficientemente valiosas como para justificar el tiempo y esfuerzo de los compradores y vendedores.  El conocimiento común ,difícilmente necesita de un intercambio.  La oportunidad se encuentra en el intercambio de conocimiento distintivo.

MERCADO DEL CONOCIMIENTO UN PROBLEMA DE MERCADO El conocimiento realmente valioso de una compañía se encuentra, en su mayor parte, dentro de las mentes de sus empleados más talentosos. Los grandes mercados abiertos de conocimiento existen hace mucho tiempo, a través de libros, artículos y servicios públicos tales como las bibliotecas. Más recientemente, compañías como Google, Wikipedia y Yahoo han funcionado como mercados externos de conocimiento público. DEMANDA Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO Proceso de “transferencia interna” o “externa”. En este proceso se dan las etapas de “generación”, “Transmisión” y “Propagación o Difusión” en las cuales el conocimiento fluye. La elaboración de un mapa de conocimiento permite identificar la disponibilidad de conocimiento al interior de un sector, para diseñar mecanismos de generación, transferencia y difusión de este conocimiento, y así detectar la necesidad de nuevo conocimiento, es decir, oferta y demanda.

MERCADO DEL CONOCIMIENTO UN MECANISMO DE INTERCAMBIO REDES DE CONOCIMIENTO 

Asegurarse de que los autores sean recompensados apropiadamente por su conocimiento es la variable más difícil de esta ecuación.



Consolidar una cultura común basada en intercambios del conocimiento.



Crear una cultura en la cual se espera que las personas inteligentes contribuyan con conocimiento codificado, en la cual los actores destacados que aportan conocimiento reciben más que sus pares que no lo hacen.



Las redes del conocimiento facilitan las interacciones y transferencia del conocimiento entre los agentes múltiples en un determinado contexto nacional, regional y sectorial.

FUNCIONES DE LA EDUCACION SUPERIOR

EDUCACION SUPERIOR  En

el nivel más alto de la educación,  Se forman individuos capaces de mantener una actividad de cambio y transformación permanente en beneficio de la humanidad.  Se refiere al proceso, los centros y las instituciones educacionales que están después de la educación secundaria  En ella se puede obtener una titulación superior (o título superior).

LA PREPARACIÓN Profesional

o

académica. Pregrado, grado (carrera universitaria) y postgrado (Máster y Doctorado)

LOS ESTABLECIMIENTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR Las

universidades Institutos Escuelas profesionales o escuelas técnicas Centros de formación del profesorado. Escuelas o institutos politécnicos, etc. Las denominaciones dependen del sistema educacional del país en particular

OBJETIVOS DE LA EDUCACION SUPERIOR a)

b)

Formar científicos, Profesionales y técnicos, (la solidez de su formación y por su compromiso con la sociedad Promover el desarrollo de la investigación y las creaciones artísticas, contribuyendo al desarrollo científico, tecnológico y cultural de la Nación.

OBJETIVOS DE LA EDUCACION SUPERIOR a)

b)

Profundizar los procesos de democratización en la Educación Superior, contribuir a la distribución equitativa del conocimiento y asegurar la igualdad de oportunidades. Articular la oferta educativa de los diferentes tipos de instituciones que la integran.

OBJETIVOS DE LA EDUCACION SUPERIOR a)

b)

Propender a un aprovechamiento integral de los recursos humanos y materiales asignados. Promover mecanismos asociativos para la resolución de los problemas nacionales, regionales, continentales y mundiales.

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y REALIZAR INVESTIGACION

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y REALIZAR INVESTIGACION

LA MISION DE EDUCAR, FORMAR Y REALIZAR INVESTIGACION

FUNCIONES DE LA EDUCACION SUPERIOR Según la Conferencia General de la

UNESCO (aprobada en noviembre de 1997)  FUNCIÓN

ÉTICA, AUTONOMÍA, RESPONSABILIDAD Y PROSPECTIVA

-

Preservar y desarrollar sus funciones fundamentales.

-

Poder opinar sobre los problemas éticos, culturales y sociales; con total autonomía y plena responsabilidad.

- Reforzar sus funciones críticas y de previsión.

- Utilizar su capacidad intelectual y prestigio moral para defender y difundir activamente valores universalmente aceptados. - Disfrutar plenamente de su libertad académica y autonomía. -Aportar su contribución a la definición y tratamiento de los problemas de la sociedad.

CONCLUSIONES  La

Gestión del Conocimiento es una corriente modeladora de la transformación de las empresas, introduciendo la consideración de otro recurso más (el conocimiento), para dar respuesta a las nuevas demandas de cambio y mejora, y para lograr mantener posiciones competitivas empleando de manera intensiva las capacidades de las personas y de las tecnologías de la información  La globalización ha borrado las fronteras. La libre circulación de personas y mercancías es cada vez más común entre los países y regiones económicas, y las diferencias de culturas y lenguajes son cada vez menos impedimento para el intercambio no solo de bienes y servicios, sino de conocimientos e ideas, por lo que se hace cada vez más necesario el contar con un mercado interno.