Gestion Des Approvisionnements

La gestion des approvisionnements

Plan de la présentation Notions de base Objectifs de la fonction approvisionnement approvisionnement  Approvisionnement Vs Logistique Logistique Fabriquer, faire faire ou acheter ? L’impartition

Sources des demandes Types de contrats Critères de sélection d’un fournisseur 

Relations avec les fournisseurs L’approvisionnement L’approvisionnement et les nouvelles technologies

Exemple

Gestion de la chaîne d’approvisionnement à travers l’organisation La gestion de la chaîne d’approvisionnement est importante pour: • Distribution, Distribution, qui sélectionne les modes de transport appropriés pour assurer le transit au sein de la chaîne d’approvisionnement. • Finance et comptabilité, comptabilité, qui se doivent de comprendre de quelle façon la performance de la chaîne d’approvisionnement influe sur les résultats financiers.

Système d’information, d’information, qui crée les systèmes permettant la circulation des flux d’informations essentiels à l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. Marketing,, qui compte sur la chaîne Marketing d’approvisionnement d’approvisionnement pour assurer un bon service aux clients. Opérations,, qui sont responsables d’assurer une Opérations gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement. d’approvisionnement. Achats,, qui sélectionnent les fournisseurs qui Achats constituent certains maillons de la chaîne d’approvisionnement d’approvisionnement .

Objectifs de la fonction approvisionnement • La gestion des approvisionnements vise à satisfaire les

besoins en biens et en services des demandeurs au sein de

l’entreprise, selon:

le niveau de qualité exigé la quantité requise le délai ou le temps fixé l’endroit ou le lieu voulu  – au moindre coût possible  –  –  –  –

La fonction approvisionnement a ainsi une dimension stratégique et couvre diverses activités de pilotage et opérationnelles.

Notions de base L’approvisionnement L’approvisionnement comprend : Définir les besoins Trouver une source d’approv. - L’acquisition Réaliser la transaction d’achat

 ATTENTION:  ATTENTION: Ces activités ne relèvent pas nécessairement toutes d’un seul et

- La manutention (réception) - La conservation (stockage) - Le conditionnement (emballage, distribution)

même département.

- La liquidation rationnelle des surplus d’actifs et des rebuts

Notions de base : L’importance

des approvisionnements approvisionnements représentent de 50 à • Les approvisionnements 70 % du chiffre d’affaires de l’entreprise •

Une importance croissante : c oûts  – 1950 : Un produit fini était composé de 20% de coûts d’approvisionnement et de 80 % de coûts de fabrication.  –

2009 : Un produit fini est composé de 56 à 85 % de coûts d’approvisionnement et de 15 à 44 % de coûts de

fabrication.

Notions de base : La place de l’approvisionnement

Service  juridique

Opérations

Finances

Postes en émergence dans les entreprises: APPROVISIONNEMENT

- Planificateur-acheteur;

Système d’information

- Agent d’approvisionnement. L’entreprise

Conception

Fournisseurs

Réception

Source :Adapté de Stevenson W., Benedetti C., (2001), p 595

Notions de base : Le processus d’approvisionnement Processus d'approvisionnement

Demandeur  Acquisition Relance

Contrôle de la qualité

Transport

Magasin réception

Identifie et décrit le besoin Commande ou contrat S'assure du respect des dates de livraison Inspection chez le fournisseur ou à la réception Transport du fournisseur  à l'entrepôt

Besoin satisfait

Réception stockage et transfert aux demandeurs Vente de surplus

 Approvisionnement  Approvisionnement Vs Logistique • L’approvisionnement L’approvisionnement est responsable d’obtenir  obtenir pour  pour  l’entreprise tous les biens Partie précédant la production

Englobe avant, pendant• et après la production

et les services dont elle a besoin. En plus des achats, ceci inclut le contrôle de la qualité, la relance et la gestion des stocks des biens achetés. La logistique est responsable de la gestion de tous les mouvements des biens entrants et sortants de l’entreprise.

 Approvisionnement  Approvisionnement Vs Logistique Logistique Logistique

Gestion des matières

PCPS

La distribution des produits finis

Approvisionnement

Externe

Interne

Achat

Location

Sous-traitance

Conjoncturelle

Structurelle

Fabriquer, faire faire ou acheter ? Les raisons qui incitent à fabriquer plutôt qu’à acheter : • • • • • •

Les quantités requises sont trop faibles; L’ab L’abse senc nce e de four fourni niss sseu eurs rs com compé péte tent nts; s;

On recherche un approvisionnement plus sûr; On veut préserver des secrets technologiques; t echnologiques; On souhaite réduire les coûts; On désire désire éviter éviter l’inac l’inactiv tivité ité des travai travaille lleurs urs et/ou et/ou des des

machines;

• On souh souhai aite te évit éviter er de dépe dépend ndre re d’un d’une e sou sourc rce e d’approvisionnement unique.

Source : Adapté de Leenders, Fearon, Nollet, Gaetan Morin, (1998), p187

Fabriquer, faire faire ou acheter ? Les raisons qui motivent les achats à l’extérieur et/ou la

sous-traitance. :

• L’entr L’entrepr eprise ise ne dispos dispose e pas pas de l’expe l’experti rtise se pour pour prod produir uire e

un article; • Réputation du fournisseur; • Difficile de revenir sur la décision de fabriquer  (syndicats…);

• Manque de capacité; • L’acqu L’acquisi isitio tion n compor comporte te en généra générall des des frais frais généra généraux ux

moins élevés; • Volatilité de la technologie; • Plus de flexibilité.

Source : Adapté de Leenders, Fearon, Nollet, Gaetan Morin, (1998), p 187

Sources des demandes • Réquisition de pièces demandées par le système

PBM (MRP); • Réquisition de pièces demandées par un système à

point de commande; • Réquisition non-reliée à la production (fournitures,

services, immobilisations); • Sous-traitance (rattachée à la production); • Nouvelle pièce.

Types de contrats • Bon de commande régulier (négociation

cas par cas) • Contrat à long terme • March Marché é d’appr d’approvi ovisio sionne nneme ment nt (blan (blanket ket

purchase order)

Critères de sélection d’un fournisseur  • Délais de livraison et respect des

délais; • Qualité et assurance de la qualité; • Flex Flexib ibililit ité é à l’ég l’égar ard d du du cli clien ent; t; • Localisation; • Prix; • Modifications de produits ou de

services par le fournisseur; • Réputation et stabilité financière.

Relations avec les fournisseurs Deux approches

Approche type

Approche type

“mise en concurrence”

“partenariat”

(Adversaire) minimisation des prix indépendance relations  formelles

•

•

•

•

•

(Allié) Collaboration durable liens étr ét roits

L’approvisionnement et les

nouvelles technologies technologies • ÉDI •

Codes à barres

•

Encan électronique

•

Marché électronique

•

Internet (courrier électronique, site WEB)

L’approvisionnement et les nouvelles technologies : EDI EDI : « Transmission directe d’information par réseau électronique ». La g est io n d es o pé rat io ns ; p.606 

•

 Avantages de l’EDI :  –  Augmentation de la productivité;  –  –  –  –  –  –  –

Élimination de la paperasse; Réduction des temps de mise en course; Facilitation des systèmes JAT; Transfert électronique de fonds;  Amélioration du contrôle contrôle des opérations; Réduction du travail de bureau;  Augmentation de la précision.

Exemple • L’indu L’industr strie ie québéc québécois oise e de l’aéro l’aéronau nautiq tique ue représ représent ente e environ 57 % de l’industrie aérospatiale de Canada.

Cette industrie est organisée sur trois niveaux hiérarchiques : • Dans les deux premiers tiers, on trouve 12 donneurs d’ordres :  – Les assembleurs finaux (par exemple Bell Helicopter 

Textron et Canadair),  – Les manufacturiers des équipements hautement sophistiqués (exemple : simulateurs de vol, CAE) et les fabricants des sous-systèmes majeurs (exemple : Pratt&Whitney et Rolls Royce)

Exemple •

Dans le troisième tiers, on trouve environ 140 soustraitants et fournisseurs spécialisés qui offrent une gamme de services (de la mécanique, du traitement thermique des surfaces; de la transformation des matériaux composites ; de l’électronique et de l’informatique) ainsi que de l’outillage spécialisé

(coupage, finition, etc.)

QUESTION •

Quels types de relation avec les fournisseurs pensezvous qu’il soit possible d’établir dans cette industrie ?