Gestión de La Salud y Seguridad Ocupacional.

 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Eduardo Maza G.

 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M



TEMARIO  Definiciones y características de los

Sistemas de Gestión

 Evolución y Modelos  Mejora GestiónContinua en Sistemas de  Revisión del Modelo OHSAS 18001:2007  Introducción a Sistemas Integrados de

Gestión

 

SEG SE GUR URID IDAD AD – CA CALI LIDA DAD D SHOJI SHIBA: Consultor TQM   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   9   e   0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M



Para mejorar la calidad, concéntrese en los 5 demonios: 

  





Defectos Errores

 Accidentes Retrasos Desperdicios

Pregunte porqué, hasta 5 veces para encontrar las causas raíz.

 

Sistemas de Gestión Introducción   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

¿ Porque Sistemas de Gestión ? Confianza

Control

de las Partes Interesadas

efectivo/Eficiente: Garantía

Estructura Estructuración ción

de la Gestión

Involucramient Involucramiento o Mejoramiento

y Direccionamiento Direccionamiento

Continuo

 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   9   e   0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Conceptos Conceptos yy Definiciones Definiciones

SISTEMAS SISTEMAS DE DE GESTIÓN GESTIÓN SEGURIDAD SEGURIDAD YY SALUD SALUD OCUPACIONAL OCUPACIONAL

 

Sistemas de Gestión Ciclo de Mejorami Mejoramiento ento Continuo   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  r   u   e   r   P   o    P  r   e    t   s   a    M

 Actuar:

Planificar:

Decisión Corregir Mejorar

Diagnóstico Objetivos/Metas Programas

 Verificar: Evaluar  Analizar

 Actuar

 Verificar

Planificar

Ejecutar

Ejecutar: Capacitar  Aplicar Medir

 

Gestión de Riesgos Procesos Actividades Tareas

NO

¿Se Aplica?

Identificar Fuentes, Actos, Situaciones de Pérdida (Peligros, Emergencias) Terminar Tratar Transferir Tolerar Riesgo

Regularizar SI

Evaluar Riesgo Establecer Probabilidad Ocurrencia

SI

¿Existe

NO

Regulación?

Establecer Severidad

SI

Analizar Riesgo

NO

Identificación de Causas

¿Aceptable?

¿Alto? ¿Medio? ¿Bajo?

 

Definiciones 

Norma Técnica: Té cnica Documento que contiene un conjunto de condiciones que deben cumplirse, y es elaborado con la colabo col abora ració ción n y consen consenso so de llos os int inter eresa esado doss ((ISO ISO,, defini defi niti tion onss 1) 1).. Norma es la definición óptima de un proceso, producto o servicio que se realiza repetidamente. (fuente: Instituto Nacional de Normalización)

 

PROCESO PROCESO 0.2 Principios de G Gesti esti estió ón de ón de la la C Calidad alidad   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  r   u   e   r   P   o    P  r   e    t   s   a    M

Se han identificado ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño. d) Enfoque basado en procesos: procesos Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

Pro Proces ceso o (ISO (ISO 9000:2000) 9000:2 9000:200 000) 0) Proceso “Conjunto de actividades “Conjunto actividades mutuament mutuamente e relacionadas relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados"

 

Master Prevenció Prevención n de Riesgos Laborales 2009

 S   c   o m

 G i    t   e  s  e  t   s m i  

 p r   e n  d  i    e n  d   o l  

 ó  n a  s

 o  s 

 e  d 

 

Política de Gestión

      n          ó         i

¿Cuale ¿Cuales s son nuest nuestros ros problemas reales?

¿Cuales r esol ¿Cuales esolvemos vemos primero?

      c       a       c         i         f         i       n       a         l         P

Lo mas Crítico

Diagnóstico

Causas Reales ¿Cómo lo hacemos?

¿Qué queremos lograr?

Programas de Gestión

Objetivos Obje tivos - Me Metas tas

REQUSITOS LEGALES Y OTROS     d    s    a    y    a    s     i    y    d     i    n   c     l     d    i     ó    n    a    b     i    e    c     t    a    a     d     i    e    r    s    p    n    m    o     t    o    r    u   p    o   m    o     A   s     F    C    e     R

   n     ó     l     i    a    c    a     l    n    o    o    c     i    r    i     t    c    n    n   a    u    o   r    m     C   e    p    o     C     O

   a     i    c    n    e    g    r    e    m     E

 .    n    t     ó     i    e    c    n    c    v     A   e  ,    r    n    P  .     ó     i    c    c    e     i    r     d   r    e    o     M     C

   s    a     i    r    o     t     i     d    u     A

DOCUMENTACIÓN DOCUMENTA CIÓN Y SU CONTROL REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

 

CONTROL REGISTROS

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

AUDITORIA

OBJETIVOS PROGRAMAS

COMUNICACIÓN Y CONSULTA

PELIGROS RIESGOS

CONTROL OPERACIONAL

CONTROL DOCUMENTOS

 

FORMACIÓN COMPETENCIAS

CONTROL REGISTROS

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P

Evolución Evolución de de los los

SISTEMAS SISTEMAS DE DEYYGESTIÓN GESTIÓN SEGURIDAD SALUD SEGURIDAD SALUD OCUPACIONAL OCUPACIONAL

  r   e    t   s   a    M

 

SEGURIDAD 

NOSA

Sudáfrica

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P



PLAN STOP

Du Pont



PROSPER

Dnv



CONTROL DE PERDIDAS

Dnv

  r   e    t   s   a    M

 

Modelos de Sistemas de Gestión DuPont

1.

Todos los accidentes y enfermedade enfermedadess profesional profesionales es se pueden evitar.

2.

La seguridad es responsabilidad de la Direcció Dirección. n.

3. 4.

Trabajar con seguridad es condición de empleo. La formación y el adiestramiento adiestramiento constituyen constituyen un elemento esencial para la existencia de puestos de trabajo seguro.

5.

Deben realizarse auditorías de seguridad.

 

Modelos de Sistema de Gestión DuPont

6.

Todas las exposiciones pueden ser controladas y todas las deficiencias pueden ser evitadas.

7.

Es esencial investigar todas las operaciones inseguras y todos los incidentes capaces de producir lesiones y todos los

8.

accidentes con lesión. La seguridad fuera del trabajo es tan importante como la seguridad dentro del trabajo.

9. Un buen nivel de seguridad es económicamente económicament e rentable. 10. Las personas son el elemento clave para el éxito de un programa de PRL.

 

ELEMEN ELEMENTOS TOS del SISTEM SISTEMA A de CLASIFI CLASIFICACIÓN CACIÓN INTERNACION INTER NACIONAL AL de SEGUR SEGURIDAD IDAD (ISRS (ISRS - DNV) Elemento 1. Elemento 2.

Liderazgo y Administración Entrenamiento de la Administración

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

  s   e    l   a

Elemento 3. Elemento 4. Elemento 5. Elemento 6. Elemento 7. Elemento 8. Elemento 9. Elemento 10 10. Elemento 11. Elemento 12. Elemento 13 13. Elemento 14. Elemento 15. EElemento lemento 17. 16 . Elemento 18. Elemento 19. Elemento 20.

Inspecciones Planeadas Análisis y Procedimientos de Tareas Investigación de Accidentes / Incidentes Observación de Tareas Preparación para Emergencias Reglas de la Organización Análisis de Accidentes / Incidentes Entrenamiento de del Em Empleado Equipo de Protección Personal Control de Salud Sistema de de Ev Evaluación de del Pr Programa Controles de Ingeniería Comunicaciones Personales R euniones dGeneral e Grupo Promoción Contratación y Colocación Controles de Compras Seguridad Fuera del Trabajo

  r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

NOSA  NATIONAL OCCUPATIONAL SAFETY ASOCIATION

 

NAT ION IONA AL OCCUPA OCCUPAT T ION IONA AL S SA AFET FETY Y ASOCIAT SOCIATION ION - N NOSA OSA   s   e    l   a

1 2

Estruc tur as y Cond. Amb.Tr Traaba jo Pr otec ción M ec. Eléct. y Per sonal

  r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

3 4 5

Pr otec ción y Prev ención Incendios Registros de Controle s Incidentes Administr ación Or Or ganizativa

5.01 5.02 5.03 5.04 5.05 5.07 5.10

Polí tic a SHE Eval. Ries go e I mpac to S SH HE Requisit sitos/E s/Estándares Legales Objetivos y Metas SHE Plan SHE Revis ión del Sis tema Responsabilidad Gte. Gral.

5.11 5.12 5.13 5.14

Nombramientos Representantes SHE Comité s Comunicació n

 

  s   e    l

NATI ATION ONAL AL 5.15 5.16 5.21

OCCU OCCUPATI PATION ONAL AL SAFETY ASOCI ASOCIATI ATION ON - N NOSA OSA In Inst sta alacion ciones es P. Aux. y Sa Sallud Oc. Capacitación Primeros Auxilios Toma de Conciencia y Pro mo ció n

     r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

5.22 5.23 5.24 5.25 5.30 5.32 5.33 5.39 5.41 5.42 5.43 5.50 5.51 5.52 5.60

Exper eriiencia cias Le Lesi sio ones/ s/En Enf. f. C Cllasifi sific. c. Programa de S Su ugerencias Re curs os de Refe rencia Memoria Anual Capacitación Servicio s Méd icos Selección y Coloc ac ión Monitoreo Amb iental Autoaudi dittorías ías In Intts. Se Sem mest strrales Esp sp.. Dise señ ño: o:C Con onttrol Fa Fab. b.C Compr pra a/In Ing g. Co ntrol d e Contratistas Pub. b.Ap Apllic. c.P Proc oc..Esc scrritos osTr Tra ab.Segu gurro Obs bse ervacion ciones es del Tra Trabajo Planif. Permis os de Trabajo SHE fuera del trabajo

 

SEGURIDAD HACIA NUEVOS MODELOS 

Año 1996:

Equipo de Trabajo ISO 18000

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

OH&SMS 

Año 1996:

British Standard Institute BS 8800



Año 1996:

Asociación Española de Normas UNE 81900 EX

A Añ ñ ño o 1999: 1999:

Instituto InstitutoChilena Nacional NacionaSistemas l de de Normalizació Normalizaci Normde aliGestió zació ón Norma ónn ón Gesti de Prevenci Prevenció ón de Riesgos ón Profesionales



 

SEGURIDAD HACIA NUEVOS MODELOS

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M



Añ A ñ ño o 1999: 1999:

British British Standard Institute Norma OHSAS 18001:1999



Añ A ñ ño o 1999: 1999:

Bu Bure Bureau reau au Veritas Veri Verita tass Quality International Bureau Está ándar Safety Cert Estándar



Añ A ñ ño o 2001: 2001:

International International Standard Standard Organization Organization Directriz para un SGSSO



Añ A ñ ño o 2007: 2007:

Norma Norma OHSAS OHSAS 18001:2007 18001:2007

 

Gestión de Seguridad y Salud en el Tr Trab abaj ajo o - OI OIT T 200 2001 1

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 

Dire Di rectr ctric ices es OI OIT T - 20 2001 01

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P

• Política  • Política ddee Se Seguridad y Salud • Participación del trabajador • Organización  • Respo espons nsab abiilida dade dess y ob oblligac aciión de info forrmar • Competencias y capacitación

  r   e    t   s   a    M

• Documentación • Comunicación

 

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 

Dire Di rectr ctric ices es OIT - 2001 2001

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P

• Planificación  • Revisión inicial • Objetivos • Medidas de prevención y control • Gestión del cambio • Emergencias

  r   e    t   s   a    M

• Adquisiciones • Contratación

 

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 

Dire Di rectr ctric ices es OIT - 2001 2001

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

• Evaluación  • Super upervvisi sión ón y me medi dicción de los res esul ulta tado doss • Investigación accidentes y otros • Auditorías • Revisión de la dirección • Acciones de mejoramiento  • Acciones pr preventivas y correctivas • Mejoramiento ccoontinuo

 

DECRETO SUPREMO Nº76 Enero 2007

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u   g   g   s   e   e   s    i   y    R   o   e   9    0   n   a   s    d    2   n   0   o    ó    j    i   a   c    b   n   a   r   e    t   v   n   e   r   u   r    P

  o    P   r   e

   t   s   a    M

APRUEBA REGLAMENTO PARA LA APLICACION DEL ARTICULO 66 BIS DE LA LEY Nº16.744 SOBRE LA GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO EN OBRAS, FAENAS O SERVICIOS QUE INDICA. MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL

 

Ministerio del Trabajo y Previsión Social  Subsecretaría de Previsión Social 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Elementos del SG SST POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: TRABAJO : Esta política establecerá las directrices que orientarán todos los programas y las acciones en materias de seguridad y salud laboral en la obra, faena o servicios, debiendo explicitar, explicitar, a lo menos: el compromiso de protección de todos los trabajadores de la obra, faena o servicios; el cumplimiento de la normativa aplicable en la materia; la participación de los trabajadores, así como el mejoramiento continuo de las condiciones y medio ambiente am biente de trabajo. Dicha Política deberá ser puesta en conocimiento de todos los trabajadores.. trabajadores

 

Ministerio del Trabajo y Previsión Social  Subsecretaría de Previsión Social 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L

  s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Elementos del SG SST ORGANIZACIÓN:: ORGANIZACIÓN Se deberá señalar la estructura organizativa de la prevención de riesgos en la obra, faena o servicios, indicando funciones y responsabilidades en los diferentes las niveles jerárquicos, en particular la correspondiente a la dirección de la o las empresa; el o los Comité (s) Paritario (s); el o los Departamentos de Prevención de Riesgos y los trabajadores.

 

Ministerio del Trabajo y Previsión Social  Subsecretaría de Previsión Social 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L

  s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Elementos del SG SST PLANIFICACIÓN:: PLANIFICACIÓN Esta basarse yenrevisarse un examen inicialdeberá de la situación cuandoo sediagnóstico produzcan cambios en la obra, faena o servicios. El diagnósticode los identificación deberá riesgosincluir, incluir laborales, , entre su evaluación otros, lay análisis, para establecer las medidas para la eliminación de los peligros y riesgos laborales o su reducción al mínimo, con miras a prevenir prevenir las lesiones, enfermedades enfermedades y muertes deberá ser ocasionadas informado a las por empresas el trabajo.y Este los trabajadores diagnóstico involucrados al inicio de las labores y cada vez que se produzca algún cambio en las condiciones de trabajo.

 

Ministerio del Trabajo y Previsión Social  Subsecretaría de Previsión Social 

Elementos del SG SST   s   e    l   a   r   o    b   a    L

  s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Asimismo, deberá confeccionarse un plan o programa de trabajo de las actividades en materia de seguridad y salud laboral, que contenga las medidas de prevención establecidas, establecidas, los plazos en que éstas se ejecutarán y sus responsables, las acciones de información y formación, formación, los procedimientos de control de los riesgos, planes de emergencia, emergencia, la investigación de accidentes. Dicho plan o programa deberá ser aprobado por el representante legal de la empresa principal, principal, y dado a conocer a todas las empresas presentes en la obra, faena o servicios, a los trabajadores y sus representantes, representantes así como a los Comités Paritarios y Departamentos de , Prevención, Prevención , debiendo establecerse la coordinación entre las distintas instancias relacionadas con las materias m aterias de seguridad y salud en el trabajo.

 

Ministerio del Trabajo y Previsión Social  Subsecretaría de Previsión Social 

Elementos del SG SST   s   e    l   a   r   o    b   a    L

  s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d    2   n   0    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

EVALUACIÓN: EVALUACIÓN: Se debe evaluar periódicamente el desempeño del Sistema de Gestión, Gestión, en los distintos niveles de la organización. La periodicidad de la evaluación la establecerá la empresa principal para cada obra, faena o servicios.

ACCIÓN EN PRO DE MEJORAS O CORRECTIVAS: Se debe contar medidas preventivas con los ymecanismos correctivaspara en la función adopción de los de resultados obtenidos en la evaluación definida previamente, de manera de introducir las mejoras que requiera el Sistema de Gestión de la SST.

 

SISTEMAS DE PREVENCIÓN Criterio europeo 2000

Directrices para Modelos

Nivel diseño

Modelo de Sistema

Sistema de Gestión

Nivel inter- empresarial

Nivel empresa

M.Bestr M.Be strat aténén- INS INSHT HT

 

SISTEMAS DE PREVENCIÓN Criterio europeo 2000

 Se recomienda no normalizar sistemas obligatorios.  En el diseño de sistemas deben participar los trabajadores.

sistema debiera pretender que la  Un prevención fuera objetivo estratégico, similar a los de calidad y medio ambiente.

M.Bestr M.Be strat aténén- INS INSHT HT

 

 

 

 

Mejoramiento Continuo

1. Política, Liderazgo y Compromiso

Política

2.- Administrac Administración ión del Riesgo y de los Cambios 3.- Requisitos Legales y de otro tipo 4.- Objetivos, Metas y Gesti Gestión ón del Desempeño Desempeño

Planificación

5.- Sensibilización, Capacitación y Calificación 6.- Comunicación, Consulta y Participación 7.- Control de Datos y Documentos

Implementación y Ejecución

8.Operacional 9.- Control Preparación y Respuesta para Emergencias 10.- Gestión de Contratistas Colaborado Colaboradores res 11.- Investigación y Reporte de Accidentes

Verificación y acciones correctivas

12.- Monitor Monitoreo, eo, Auditorías y Revisione Revisioness

Revisión de Gerencia

 

THE ANGLO SAFETY WAY 

3

Requisitos Legales Legales Otr os Legale s y Otros

Toda operación debe asegurar que todos los requisitos aplicables, ya sean legales, normativos y otros de seguridad, sean identificados, documentados,

mantenidos, mante nidos, accesibles, comunicados, comprendidos y que se cumpla con ellos.

Requerimientos de Desempeño

3.1 Todas Todas las las ope operac racion iones es deb deben en co conta ntarr con con un sistem sistema a fo form rmal al p para ara el acceso acceso a los los requerimientos vigentes vigentes más importantes, sean legales, normativos u otros. 3.2 Todas Toda s las opera operacione cioness deben contar conrequisitos tar con, con, olegales, tener acceso acce so a personas person as competente competentess para la interpretación y aplicación de los normativos u otros. 3.3 En toda operac operación ión se deb debe e contar con con sistemas sistemas formales formales establecid establecidos os para a asegur segurar ar que toda la información relevante sea comunicada eficaz y proactivamente a todo el personal pertinent per tinente, e, para para así asegurar asegurar que los requisi requisitos tos le legale gales, s, normati normativos vos u o otro tross se comprendan. 3.4 Toda opera operación ción debe manten mantener er un registro registro formal formal de los los requisitos requisitos claves claves legales, legales, normativos u otros relativos a la seguridad, los cuales serán revisados y actualizados. 3.5 Allí don donde de lo loss requisito requisitoss legales legales y normati normativos vos no exijan exijan un ni nivel vel apropia apropiado do de desem desempeño peño,, toda actividad actividad debe ser ejecu ejecutada tada de manera manera consistente consistente con con las las Reglas AA plc, plc estas Normas y otros estándares de desempeño en seguridad internacionalmente reconocidos. reconocidos.

 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Mejora Mejora Continua Continua en en los los

SISTEMAS SISTEMAS DE DE GESTIÓN GESTIÓN SEGURIDAD Y SEGURIDAD Y SALUD SALUD OCUPACIONAL OCUPACIONAL

 

MEJORAMIENTO CONTINUO Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión para lograr mejoras en el desempeño de SSO, de forma coherente con la política de SSO, de la organización.

ACCIONES de VERIFICACIÓN  Auditorias  Inspecciones  Investigación Accidentes 

Medición y Monitoreo Revisión Cumplim. Legal  Revisiones por la Dirección 

GESTIÓN de HALLAZGOS

PLANIFICACIÓN/IMPLEMENTACIÓN  Política de Gestión  Objetivos, metas, indicadores 



No Conformidades: Acciones Correctivas  Oportunidad Mejora: Acciones Preventivas  Verificaciones

MEJORA CONTINUA de la GESTIÓN

REVISIÓN ÓN por la DIRE DIRECCIÓN CCIÓN REVISI  Acciones Parciales: Jefes Directos, de Área.  Acciones Globales: Dirección Superior   

Programas y planesy de Acción Requisitos legales otros  Capacitación  Comunicación y Consulta  Control Operacional  Emergencias



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

REVISIÓN

SISTEMA SISTEMA DE DE GESTIÓN GESTIÓN SEGURIDAD SEGURIDAD YY SALUD SALUD OCUPACIONAL OCUPACIONAL Norma OHSAS 18001:2007

 

MODELOS GLOBALES DE GESTIÓN

 EN UN MUNDO GLOBALIZADO  Comprender Rápidamente lo que otros Realizan, no Importa Donde de Gestión Conocidos, Probados y  Modelos Confiables.  Necesitamos Neces Ne cesitam itamos os un Lenguage Lenguag Leng uagee Común Comú Co mún n

 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n    0   a    0   s   d   n   2   o   ó    j    i   a  c    b  n   a   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P

Norma OHSAS 18001:2007 SERIE DE EVALUACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BRITISH STANDARD INSTITUTE BSI

  o    P  r   e

   t   s   a    M

 

Política   s

Planificación

Implementación y Operación

 Verificación

Revisión por la Gerencial

Recursos Funciones

Medición

Dirección

  e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Identificación Evaluación Control Riesgos Requisitos Legales Otros

Objetivos Programas S. y S. O.

Responsabilidad Entrenamiento Competencia Conciencia Comunicación Participación Consulta

Monitoreo Desempeño Evaluación o Cumplimiento Cumplimient Legal Investigación Incidentes

Documentación

No Conf.  Acciones C/P C/P

Control Documentos

C. Registros

Control

OHSAS 18001:2007

Operacional Preparación Respuesta Emergencias

 Auditorías Internas

 

Sistemas de Gestión

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t

  n   u   r   o    P

 

Gestión Seguridad Salud

4.3 4.3.1 Identificación Peligros/Aspectos Evaluación Control Riesgos/Impactos 4.3.2 Legislación y Otros Requisitos 4.3.3 Objetivos y Programas SSO/Ambiente

 

4.4 4.4.1 Recursos, Funciones Responsabilidad, Autoridad 4.4.2 Competencias Formación Conciencia 4.4.3 Comunicación, Particip. y Consulta 4.4.4 Documentación 4.4.5 Control Docs. Datos 4.4.6 Control Operacional 4.4.7 Prep. Sits. Emergencia

 

4.5 4.5.1 Medición Monitoreo Desempeño 4.5.2 Evaluación Cumplimiento Legal 4.5.3  Accidentes Incid entes Incidentes No Conf. Acciones C/P 4.5.4 Control Registros 4.5.5  Auditorías Internas

 

4.6 Revisión por la Dirección

 

 8 0 0      1 1  S A  S  ! A  -- O H  e  Z  Z  0 0 1 !  E  8   e    1 1  R    l l    i i  t  z a  U  S    U U  C A  a  I C  a  S  S S  c u r e z  o n   c      d d  i  i  H  S S A    u  O   a  L    l l G  n  d e l  r a  G  z a -  a z i o  e a n  r e  D E L  a  t r  n e d  o o l t  u r e z e  N E D n o s t r A anorma norm OHSA OHSAS S  18001 18001 pres prescrev creve e um Sist Sistema ema de de   n  6    c c  ic  o  r m  v i e n e  6 2 6  a    O O   a  i   c  i  I    f f  l l  a    i i      S S  t    d d  Z   m  i  r    S S  u  I    a a A  o    g g    l l    n n    C C  T  l    C C    a a   Ocupa  I  e    a a    a a  t    l l    l l  o A  l  s  s    F F    d d  u  e  e  s  I Gestão Gest ão de Sa Saúde úde Ocupaciona cional l e Segu Seguranç rança a  R  s  u  h  e  T  e    i i  c  q q  d    l l  G    i  a  o  n  I n  o n  i m  is  e r o   s  u t  i u  c a  o. I  t i  s t e  C E R  n t i  m i s  c a z i o  la v o r o   a  i c  la g r a compatível   a com a ISO 14001, apoiado nas nas mesmas  f i  l  l  r l  i f  u n m  S c a r i c  è u  e r m e  N  ic a  n e l   c  i n  t i   e r t i  o r t  N o n è  s c a r i  s u g g  n a  a z i e  e n i  d  a  a. .  i n u i r  r e l  e l e   e m   m  r e.  e. P  P e r  r    o n i  i e  e    i n   m a z i o s e g u i r ferramenta ferram entass do ciclo PDCA PDCA de melhor melhoria ia contínua contínua d i m  o C  u t t  t o   o o s   ls t t u  nl a    fa o   rC  t u  e z z a  n t o  p e r s  p  d d  d   l  i  i n  r e t  e l  e  c u r e  s i c  e  o   p i r  t e  a s  g g i d a  E  U T I L  DA U  I  U  G   G  *

 n  m  a  a  l:  a i m  is c e l  n  a c a i  l i e   s  ss u o i n  m a i l  v a n t  z z o e- m  f a  i v  i f  o v e r a  r o  t i  t r  g e s t i  i  g  la e i   a n e l   e   a  s i  l t i a  i   i  t  le t  r i  l l  e r l  e s  i r    U U    a a  n  c h e t  d  f f  m     e    n n  a  o    t t    i i    è è  t    d d  c  i ,    o o  a  u o  a i  r a  G  t u  G u  a t a  il t   l   i  p i r  p e r  p

 a   c  i i  t a  e   o   C a  t o . C  fa r e   a  in a p p l  s o g n a f  s o t t  q u e s  1   n  i  s  n q  s i i  q u i  8 0 0 1  m  a 1  c    i  is c i q  b b i  S     s  i  r   m  a A  i  e  s  S  s  s  o    s s  H    i i    n n    c c  i    t t  O  a,  m o l  e è  n m  n a t a  è n  e i n  e OHSAS OHSAS  18001  e s s e r  a t o  c o m   o  g  e  s p i e

OHSAS 18001 18001 est une spécificat spécification ion d'évaluation d'éva luation destinée destinée aux systèmes systèmes de gestion gest ion de la sant santéé et de la sécur sécurité ité au O H  S  1 a été créée pour répondre au travail.S AElle 8 0 0  besoin des entrepris entr1  eprises es qui doivent doivent : 1  19    9  9  scrupuleusement respecter leurs obliliga ob gatitions ons en mat matiè ière re de san santé té et de sécurité.

«Из всех ресурсов ресурсов,, кото которые рые ваша ваша компан компания ия имеет имеет A8 n  n O  O H  HS    в своем своем распоряжен распоряжении, ии, работники работники безусловно безусловно1  0 0 1  AS     o   r Бе з надежных,   u  являются наиболее важными. Без p r o    g ov    e   c e r t    e ti    f    s  хорошо обученных рабочих ваша к i компания омпания не s  m  fi  i c       c t    y a 

h a  h  at  a    n    n   a   s s y  ys  s    t  t e  ge  e   m  m   e    n  o u  ur  сможет функционироват функционироватьь на сегодн сегодняшнем яшнем ea    g  e  t  t y o  r   e   m  m    o  рынке. Поэтому, необход необходимо имо защищать ваших    j e a s  h a s      a    b  b e  a g a  u r e    a сотрудников, также как вы защищаете другие e     r e n      t d  i n    ns    t    n p  t a   r a  свои ресурсы».   u ac      r    P   o s t  ta  a    n  n d  t  ic  i  c   e  e     b e  es  s   t  t    Наш опыт показывает, что следующие с ледующие a  f  o ми: o  d a  u n d  r d  утверждения утверж дения являются являются прави правильны льными: I s   c o  n d   ss    u    d  m p  p a r ue  ia     n  a b y  l i  Что так такое ое OHS OHSAS AS 1800 18001? 1? t y  y   a  t h  hi  i  r  r t .    o

 

2.  Alcance   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9    0   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P





Presenta los requisitos para un Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad, con el objeto de que una organización pueda controlar sus riesgos de SSO y mejore su desempeño. No contiene criterios específicos de desempeño ni tampoco indica especificaciones detalladas para el diseño de un sistema de gestión.

   P   o  r   e

   t   s   a    M

 

2.  Alcance



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9    0   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P    P   o  r

  e    t   s   a    M

Esta especificación OHSAS se puede aplicar a cualquier organización que desee: a) Esta Establ blec ecer er un si sist stema ema de ge gest stió iónn S SSO SO para para elim elimin inar ar o minimizar riesgos para los empleados y otras partesSSO interesadas que puedan estar expuestos a riesgos relacionados con sus actividades; b) Impleme mplement ntar ar,, mante mantene nerr y mejor mejorar ar en forma forma co cont ntin inua ua un sistema de gestión SSO; c) Aseg Asegur urar arse se de su co conf nfor ormid midad ad co conn ssuu ppol olít ític icaa eest stab able leci cida da SSO; d) Demo most stra rarr est staa co connfo forrmid midad a otros; e) Busc Buscar ar la cert certififiica caci ción ón y el re regi gist stro ro de su sist sistema ema de gestión SSO por una organización externa; o f) Hace cerr un una au autod odeeterm rmiinació ción y decla clara raci ción ón de conformidad con esta especificación OHSAS.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9    0   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P    P   o  r

  e    t   s   a    M



3.1 Riesgo Aceptable Riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser tolerado por la organización, teniendo en cuenta sus obligaciones obligac iones legales y su propia política de SSO. 3.2 Auditoría Proceso independiente entado para obtener docum evidenciasistemático, de la auditoria y evaluarlay documentado de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditorias. Nota 1: independiente necesariamente significa externo a la organización, en muchosnocasos, particularmente en organizaciones pequeñas, se puede demostrar la independencia, no siendo siendo responsable responsable de la actividad auditada.

 

3.

Términos y Definiciones

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9    0   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P

  e    t   s   a    M



3.3 Mejora Continua Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión de SSO paracon lograr lograr mejorasdeenSSO el desempeño el SSO de forma forma coherente la política (3.16) de lade organización. Nota 1: no es necesario que dicho proceso se lleve en forma simultánea en todas las áreas de actividad.



3.4 Acción Co Corrrectiva Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. Nota 1: puede haber más de una causa para una no conformidad. Nota 2: la acción correctiva se toma para prevenir que algo vuela a producirse, mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que algo ocurra.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P    P   o  r

  e    t   s   a    M

3.5 Documento Documentación y su medio de soporte. Notaa 1: el medio Not medio de soport soportee puede puede ser ser papel, papel, disco disco magnét magnético ico,, óptico óptico o elect ele ctró rónic nico, o, fo fotog togra rafí fíaa o mu mues estr traa patr patrón ón o u una na combi combina naci ción ón de ellas.



3.6 Peligro Fuente, o oacto con el potencial de daño en términos situación de lesiones enfermedades, o la combinación de ellas.



3. 3.77 Iden Identif tific icac ació ión n de dell pe pelig ligro ro Proceso que consiste en reconocer re conocer que existe un peligro y definir sus características.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P

relacionada. 

3.9 Incidente Evento(s) relacionado(s) con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial deo conducir severidad) fatalidad.a lesión, enfermedad (sin importar Nota 1: un acciden Nota accidente te es es un inci inciden dente te con lesión lesión,, enfer enfermeda medad d o fatal fatalidad idad.. Notaa 2: un inci Not inciden dente te donde donde no exis existe te lesió lesión, n, enfer enferme medad dad o fatalid fatalidad ad,, pue puede de denominarse, cuasi-pérdida, alerta, evento peligroso.

   P   o  r

  e    t   s   a    M

3.8 Enfermedad m ental adversa actual y/o Identificación de una condición física o mental empeorada por una actividad del trabajo y/o una situación s ituación

Notaa 3: Una Not Una situa situaci ción ón de emerg emergenc encia ia es es un tipo tipo partic particular ular de inc incide idente nte.. 

3.10 Parte interesada Individuo o grupo interno o externo al lugar de trabajo, interesado o afectado por el desempeño de SSO de una organización. organ ización.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P    P   o  r

  e    t   s   a    M

3.11 No Conformidad 3.11No Conformidad Incu cump mplilimi mien entto de un re requ quis isitito. o. In Not otaa: un una no conf nfo ormida midad d pu puede ser una des desviac iación a: Es Estánda ndares de trabajo, prácticas, procedimientos, requisitos legales y requerimientos dell sis de iste tema ma de gest gestió ión n de S&SO S&SO..



3.12 Salud yy factores Seguridad (SSO) Condiciones que Ocupacional afectan o podrían afectar, la salud y seguridad de empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitas y cualquier otra persona en el lugar de trabajo. tr abajo.

Nota: Las organizaciones organizaciones pueden pueden tener un requisito legal legal para la salud y seguridad segurid ad de persona personass más allá allá del lugar de trabaj trabajo o inmediato, inmediato, o para quiénes se exponen a las actividades del lugar de trabajo.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P

3. 3.13 13 Sist Sistem emaa de Gest Gestió ión n de S S&S &SO O Part rtee del si sist steema de gest stiión de un unaa orga gani nizzaci cióón emp mpllea eada da para desarrollar e imp mplleme menntar su política de SSO y gestionar sus riesgos. Nota 1: Un sistema de gestión es un grupo de elementos in inte terr rrel elac acio iona nado doss usado usadoss para para estab estable lece cerr la polí políti tica ca y obj objetiv etivos os y para para cumplirlos. Notaa 2: Un si Not sist stem emaa de gest gestión ión incl incluy uyee la estr estruc uctur turaa organ organiz izac acio iona nal, l, la pl plaanif ific icaación de activ ivid idaades ( por por ejempl mplo, evalua luación de ries iesgos y la la def definic inición ión objeti obj etivos vos), responsab sabili ilidade dades, s, prácti prácticas cas,, procedi procedimien mientos tos,, pr proc oces esos os yde re recu curs rsos os. . ), respon



   P   o  r

  e    t   s   a    M

3.14 Objetivos Metas de SSO, en términos de desempeño de SSO que una organización establece, a fin de cumplirlas. Nota 1: Los objetivos deben ser cuantificables cuando sea factible Nota2: Se requiere que los objetivos de SSO sean consistentes con la política de SSO.

 

3. 

Términos y Definiciones

3.15 Desempeño   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P

  e    t   s   a    M

Resultados medibles de la gestión, que hace la organización, de sus riesgos de SSO. Nota 1: La medición del desempeño de SSO incluye la medición de la efectividad de los controles de la organización. Nota 2: en el contexto de los sistemas de gestión de salud y seguridad ocupacional, los resultados pueden medirse respecto a la política de SSO, objetivos de SSO de la organización y otros requisitos de desempeño de SSO. 

3.16 Política de SSO Intención generales dede SSO una organización relacionaday dirección a su desempeño formalmente expresada por la alta dirección. Nota 1: La política de SSO proporciona una estructura para la acción y el establecimiento de los objetivos de SSO.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P

  e    t   s   a    M

3.17 Organización Compa mpañí ñía, a, co corp rpor orac ació ión, n, fifirma rma,, emp mpre resa sa,, au auto tori rida dadd o in inst stitituc ució ión, n, Co o parte o comb mbiinaci cióón de ellas, sean o no no sociedades púb públicas .

o pr priv ivada ada,, que titien enen en sus pr prop opia iass funci funcion ones es y ad admin minis istra traci ción ón

Nota 1: para organizaciones con más de una unidad operativa, una unidad operativa por si sola puede definirse como una organización. 

3.18 CualqLugar uier sde itioTrabajo físico en el cual se realizan actividades relacio rel acionad nadas as con el tra trabajo bajo,, bajo bajo con control trol de la org organiz anizació ación. n. Nota: Al considerar lo que constituye un lugar de trabajo, la organización debe considerar los efectos de SSO sobre el personal que, por ejemplo, viaja o se encuentra en tránsito (por ejemplo, conduciendo, volando, en barcos o trenes), trabajando en las instalaciones de un cliente o de un proveedor, o trabajando en su hogar.

 

3.

Términos y Definiciones



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P

Nota 1: puede haber más de una causa para una no conformidad potencial. Nota No ta 2: la acci acción ón pr prev even enti tiva va se toma toma par paraa prev preven enir ir que que alg algo o suc suced eda, a, mieent mi ntra rass que que la acc acción cor orre recctiv tiva se toma toma par para pre prevvenir que que algo lgo vuel vu elva va a pr prod oduc ucir irse se.. 

3.20 Procedimiento Forma rma espe especif cific icad adaa para para lle lleva varr a ca cabo bo una una acti activi vida dadd o un Fo proceso. Notaa 1: Un Not Un proced procedimie imiento nto pued puedee estar estar document documentado ado o no. no.

  o  r    P

  e    t   s   a    M

3.19 Acción Preventiva Acci Ac ción ón to tomad madaa pa para ra el eliimin minar ar la ca caus usaa de un unaa no confor con formid midad ad po pote tenci ncial al u ot otra ra si situ tuaci ación ón po poten tenci cial al no des desea eabl ble. e.



3.21 3.21 Re Regi gist stro ro Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas.

 

3.

Términos y Definiciones

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P

  e    t   s   a    M



3.22 .22 Ri Rieesg sgo o Combin Combinación ación de la probabil probabilidad idad de de ocurrencia ocurrencia de un evento evento o exposición y la severidad de las enfermedadpeligrosa que puede provocar el lesiones evento o daños o la(s)o exposición(es).



3.23 Evalua 3.23 Evaluació ción n del Ries Riesgo go Proceso de evaluación de riesgo(s) derivados de un peligro(s), teniendo en cuenta la adecuación de los controles existentes y la toma de decisión si el riesgo es aceptable o no.

 

4.

Elementos del Sistema de Gestión

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P   e    t   s   a    M

MEJORAMIENTO CONTÍNUO

Revisión por la Dirección

Política SSO Planificación

Verificación

Implementación Operación

 

OHSAS 18001:2007

Política   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P   e    t   s   a    M

Planificación Identificación Evaluación Control Riesgos Requerimientos Legales Otros

Implementación Operación y

 Verificación

Recursos Funciones Responsabilidad

Medición Monitoreo Desempeño

Entrenamiento Competencia Conciencia Comunicación Participación Consulta

Objetivos Programas S. y S. O.

Documentación

Evaluación Cumplimiento Legal Le gal Investigación Incidentes No Conf.  Acciones C/P C/P

Control Documentos Control Operacional Preparación Respuesta Emergencias

 

4.2 Política de SSO

C. Registros  Auditorías Internas

Revisión por la Gerencial Dirección



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P   e    t   s   a    M

La alta dirección debe definir y autorizar la política de SSO de la organización y asegurarse que dentro del alcance definido de su sistema de gestión de SSO, ésta: a) es apropiada a la naturaleza y magnitud de los riesgos SSO de la organización; b) incluye un compromiso prevención de lesiones y enfermedades y de mejora continua; c) incluye un comprom compromiso iso de por lo menos cumplir con los requisitos legales y con otros requisitos suscritos relacionados con los peligros de SSO; d) proporciona un marco de referencia para establecerr y revisar los objetivos de SSO; establece

 

4.2 Política de SSO

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   9   n   d   0   a   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o  r    P   e    t   s   a    M

 

e) está document documentada, ada, im impleme plementad ntadaa y mante mantenid nida; a; f) es está tá co comu muni nica cada da a todo todoss lo loss pe pers rson onas as qu quee trabajan bajo el control de la organización con la intención que ellos estén conscientes de sus obligaciones individuales de SSO; g) está disponibl disponiblee a las par partes tes int interes eresadas adas y, h) es rev evis isad adaa pe perrió iódi dica came mennte par araa as aseg egur urar ar que se mantiene relevante y apropiada a la organización.

TALLER Nº1  Análisis Política de Gestión Seguridad y Salud Ocupacional

 

4.3 Planificación

4.3.1 Planificación para Identificar el Peligro, Evaluar y Controlar el Riesgo  

  o   r   u   g   e   s   y    o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u   r

  o    P

La organización debe implementar y mantener uno peligros, o varios procedimiento(s) paraestablecer, la identificación continua de los evaluación de los riesgos y la determinación de los controles necesarios. Estos procedimientos deben tomar en cuenta: a) Activid Actividade adess rutinari rutinarias as y no rutina rutinaria rias; s; b) Activid Actividades ades de todo el person personal al que tiene acceso al lu lugar gar de tr trabajo abajo (incluyendo contratistas y visitantes); c) Comporta Comportamiento miento,, capacidad capacidad y otros factore factoress aso asociados ciados a llas as personas; d) Iden Identificaci tificación ón de peligros peligros originados originados fue fuera ra del lu lugar gar de tra trabajo, bajo, ca capaz paz de afectar adversamente la salud o seguridad de las personas bajo el control de la organización dentro del lugar de trabajo;

 

4.3 Planificación

4.3.1 Planificación para Identificar el Peligro, Evaluar y Controlar el Riesgo 

e) Peligr Peligros os generados generados en la proximid proximidad ad del lugar ddee tra trabajo bajo po porr   o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t

  n   u   r   o    P

actividades trabajos control de la organización. Nota:: puedeo ser Nota más relacionados apropiado quebajo talesel peligros sean determinados como un aspecto ambiental.

f) Infraes Infraestru tructu ctura, ra, eequi quipo poss y m mate ateria riale less en el lug lugar ar de tra trabaj bajo, o, pro provist vistos os por la organización u otros; g) Cambios o propuest propuestas as de cambios en en la organi organización, zación, sus actividades o materiales. h) Modifi Modificacione cacioness al sistema de de ge gestión stión de de SSO, incluyen incluyendo do cambio cambioss temporales y sus impactos sobre las operaciones, procesos y actividades; i) Di Diseñ señoo del lu luga garr de traba trabajo jo,, proce procesos sos,, insta instala laci cione ones, s, maq maqui uina naria ria,, procedimientos operacionales y organización del trabajo, incluyendo su adaptación a la capacidad humana. hum ana.

 

4.3.1 Planificación para Identificar el Peligro, Evaluar y Controlar

el Riesgo  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t

  n   u   r   o    P



La metodología de la organización para la identificación de peligros y evaluación de riesgos debe: a) Est staar defifini nidda co conn re resp speecto cto a su alca alcannce ce,, na natu tura rale leza za y momento en tiempo a fin de asegurar que sea proactiva mas que reactiva; y b) Prop roporci orcioona narr la iide dent ntiififica caci cióón, pri prioori rizzación ción y doc ocume umennta taci ción ón de riesgos y la aplicación de controles apropiados. En la gestión de cambios, la organización debe identificar los peligros y riesgos de SSO asociados con cambios en la organización, el sistema de gestión de SSO o sus actividades, previo a la introducción de dichos cambios.

 

4.3.1

Planificación para Identificar el Peligro, Evaluar y Controlar el Riesgo  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t

  n   u   r   o    P

Cuando se determinen controles o cambios a los existentes, se debe considerar la reducción de los riesgos de acuerdo a la siguiente priorización: a) eliminación b) sustitución c) controles ingenieriles d) e)





señalización, alertas y/o controles administrativos equipos de protección personal

La organización debe documentar y mantener actualizados los resultados de la identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles. La organización debe asegurar que los riesgos r iesgos de SSO y determinación de controles son tomados tom ados en cuenta en el establecimiento, implementación y mantención del sistema de gestión de SSO.

 

ANEXO de CLASE:

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Técnicas para la Identificación de Peligros • HAZOP • WHAT IF • PHA   • FMEA 

 

Master Prevención de Riesgos Laborales 2009

A  N  E  X   O    d   e  C  L  A   S  E  P  R  O  C E  S   O  S 

: 

 

Por un trabajo sano y seguro

Prevención n de Riesgos Laborales Master Prevenció 2009

 

TALLER Nº2 Caso Empresa Realice la aplicaci aplicació ón de procedimiento para la ón Identificació ón de Peligros, Evaluaci Evaluació ón y Control de ón Identificación Riesgos.

 

4.3.2 Requisitos Legales y Otros  

  o   r   u   g



  e   s   y   o   n   a   s   o     j   a    b   a   r     t   n   u   r   o    P

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o mas procedimiento(s) para identificar y acceder a los requerimientos legales de SSO y otros que son aplicables. La organización debe asegurar que los estos requerimientos legales aplicables, son tomados en cuenta para el establecimiento, implementación y mantención del sistema de gestión de SSO. La organización debe mantener actualizada esta información. La organizac organi zación ión comun cyomunicará informac información ión rtrabajan elevan vante tebajo sobre sobre requisitos legales otros,icará a laslapersonas que rele el control de la organización, y otras partes interesadas relevantes.

 

4.3.2 Requisitos legales y otros  Documentación legal existente

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Actividad

Fecha de llenado

Listado de doc umentos existentes (n decreto)

°

Localización organización

documento

en

la

Quien lo emite

Persona encargada

 

Seguridad y Salud Ocupacional Marco Legal 

Ley Nº 16744: “Seguro contra accidentes del trabajo y



enfermedades profesionales” Decreto Nº Nº 54: “Constitución y funcionamiento de comités paritarios de higiene y seguridad”









Dec ecrret etoo Nº Nº 40 40:: “Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales” Dec ecre reto to Nº 59 594: 4: “Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo” Decreto Nº Nº 48: “Reglamento de Calderas y Generadores de Vapor” Dec ecrret etoo Nº 29 2988/9 /955: “Transporte de carga peligrosas por

calles y caminos

 

Seguridad y Salud Ocupacional Marco Legal 







Decreto Nº29/86: ”A ”Aprue prueba ba reglament reglamentoo de seg seguri uridad dad ppara ara el almacenamiento de transporte transporte y expendio de gas licuado” Decreto Nº222/96: Nº222/96: “R “Reg eglam lament entaa inst instala alacio cione ness iint nter erior iores es ddee gas, y señala normas especificas de seguridad en los proyectos” Decreto Nº379/86: 2Aprueba reglamento sobre requisitos mínimo de seguridad par el almacenamie almacenamiento nto y manipulación manipulación de combustible líquidos derivados del petróleo, destinados a consumos propios.” Decreto Nº91/84: “Código eléctrico: Normas Chilenas Nch. Elec. 4/48 “instalaciones de baja tensión medidas de segu se guriridad dad , No Norm rmas as Nseg Nseg 5 E.N. E.N. 71 “E “Ele lect ctririci cida dadd de corririent cor entes es fue fuert rtes” es” .



DS N 72: Reglamento de Seguridad Minera °

 

4.3.3 Objetivos y Programas 

La organización debe establecer, implementar y mantener objetivos de salud dentro y seguridad documentados a cada función y nivel relevantes de la organización.

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u   r   o    P





Los objetivos deben ser medibles, cuando sea factible y consistentes con la política de SSO, incluyendo el compromiso de prevenir lesiones y enfermedades, el cumplimiento con los requerimientos legales y otros que la organización suscriba y el mejoramiento continuo. Cuando una establezca revise sus rie objetivos, conside con siderar rará á susorganización req requeri uerimien mientos tos le legale galess yy otr otros, os, sus riesgo sgoss de SSO. También debe considerar sus opciones tecnológicas, requerimientos financieros, operacionales y de negocio y los puntos de vista de las partes interesadas.

 

4.3.3 Objetivos y Programas 

  o   r   u   g



  e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u    r   o    P

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios programa(s) para alcanzar sus objetivos. El o los programa(s) deben incluir como mínimo: a) la res respo pons nsab abililiidad dad y aut autor oriida dadd des desig igna nada da para para logr lograr ar los los objetivos a lasy funciones y niveles relevantes de la organización; b)

Los Los me medi dios os y pl plaz azos os en lo loss cua cualles los los oobj bjet etiv ivos os se será ránn alcanzados.

El (los) programa(s), deben ser revisados a intervalos regulares planificados, cuando sea necesario, para asegurarse que los objetivos serán alcanzados.

 

ANEXO de CLASE:

Objetivos y Metas   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M



Características de los objetivos 









S

Específicos

M

Medibles

A R

Acordados Realistas

T

En tiempo acotado

 

ANEXO de CLASE:

Objetivos Seguridad/Salud 

Seguridad y Salud Ocupacional Controlar la exposición a sordera profesional 

    



Controlar la exposición a solventes Evitar caídas desde equipos en movimiento Evitar (Evento) durante tala Controlar la caída de planchones Disminuir lesiones a las manos provocadas por el empleo de herramientas manuales Disminuir las lesiones por rotura de piedras

esmeril

 

ANEXO de CLASE:

Resumen de la Planificación Aspectos Ambientales Peligros

Objetivos Requisitos Legales

Metas Indicadores

Programas de Gestión Ambiental

Seguridad/Salud

 

ANEXO de CLASE:   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Programa(s) de Gestión 

Ejemplo 

 

ANEXO de CLASE:   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 Análisis de Caso 

Para el áre Para áreaa ddee prod producc ucción ión se regis registr tróó con un alto puntaje (crítico), el Peligro:  “Lesiones contusas al ser golpeado por trozos y partículas de piedra esmeril” 

 

ANEXO de CLASE:   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Causas Raíz 



Mala Calidad, Almacenamiento y uso inadecuado de Piedras Esmeril (PE) Mal Diseño de máquinas que emplean PE

 

ANEXO de CLASE:   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Objetivos - Metas - Indicador 

Mala Calidad, Almacenamiento y uso de Piedras Esmeril (PE) 

Controlar Contro lar la adq adquis uisici ición, ón, alm almace acena namie miento nto y uso de PE 

Reducción de la quebrazón de PE en un 75% en el período de 12 meses 

Tasa de PE quebradas= ((PE qx mes)/(PE usadas mes))* 100

 

ANEXO de CLASE:   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R    9    d   e   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Objetivos - Metas - Indicador 

Mal diseño de máquinas 

Estandarizar máquinas 

100% de máquinas con estándar aplicado en el período de 12 meses 

Tasaa de apl Tas aplic icaci ación ón Est Est = ((nº ((nº std std)/ )/(n (nºº std std.. Req. Req.)) )) * 100 100

 

Peligro: lesiones contusas al ser

Objetivo

Meta

Indicador

golpeado por trozos y partículas de piedra esmeril en operaciones de esmerilado 158:Altamente Crítico

 Aspecto legal legal:

1.-Controlar la 1.1.- Re Redu ducir cir de la la 1.T a sa adquisición, quebrazón de piedras almacen. y uso PE en un 75% quebradas

Dec. Nºxx; Art.yy

 Aspecto d dee la Política de de Gestión Gestión que de PE considera: 2.-Estandarizar

en el período de 2 .T a sa de 12 meses estandarización las protecciones 2.- 100% de de máqs. máquinas estandarizadas en 12 meses

"El control del riesgo asociado a las operaciones, característico del negocio metalúrgico"

 Actividad

F. Cumpl.

Responsable

1.- Ide Ident ntifi ificar car ttipo ipo de PE q que uebr bradi adiza za y establecer acuerdo con proveedor

xx.yy.zz

PRE

2.- PE Elabo Elaborar rar est estándar ándar de almac almacen enamie amiento nto de

tt.hh.zz

 YTR 

3.- Elabo Elaborar rar est estándar ándar us uso o corr correct ecto o de PE

vv.bb.zz

EEG

Kf.hh.zz

LFR 

4 .-

Efectuar

entrenamiento

de

de

Recursos

trabajadores operadores de adquisiciones, bodega y 5.- Asign Asignar ar resp responsa onsabilid bilidad ad para efe efectua ctuarr el registro de quebrazón

Hy.kh.zz

CAE

 

TALLER Nº3 Caso Empresa Establezca objetivos y elabore los programas de gestió gestión ón necesarios.

 

4.4 Implementación y Operación 

4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad. 

  o   r    u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u   r   o    P

La responsabilidad máxima para la seguridad y salud y el sistema de gestión de SSO recae en la alta dirección. direcc ión. La alta dirección debe demostrar su compromiso: a)

Asegurando la disponibilidad de los recursos esenciales para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de SSO. Nota: Los recursos incluyen los recursos humanos y habilidades especializadas, recursos tecnológicos y financieros.

b)

Defi Defini nien endo do la lass func funcio ione nes, s, asig asigna nand ndoo rres espo ponsa nsabi bililida dade dess y responsabilidades laborales, y delegando autoridad, para facilitar la efectividad del sistema de gestión de SSO. Las

funciones, responsabilidades, responsabilidad laboral y autoridad deben ser documentadas y comunicadas.

 

4.4 Implementación y Operación 

4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad. 

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u   r   o    P

La organización designar uno específicas o varios representantes la dirección, con debe responsabilidades de SSO, de quién independiente de otras responsabilidades, debe tener definidas sus funciones, responsabilidades y autoridad para: a) b)

Aseg Asegur urar ar qu quee eell si sist stema ema de gest gestió iónn de SS SSO O ssee es esta tabl blec ece, e, implementa y mantiene de acuerdo con los requisitos de esta norma. Aseg Asegur urar ar que que los los rep repor orte tess de dese desempe mpeño ño de dell S Sis iste tema ma ddee Gest Gestió iónn de SSO sean a la alta dirección paradesuGestión revisióndey utilizados comopresentados base para la mejora del Sistema SSO.

Nota: el representante de la dirección (por ejemplo, en una organización grande, un

miembro del comité comité ejec ejecutiv utivo) o) puede puede delegar delegar algunos algunos de sus debere deberess a un un coordinador, manteniendo sus responsabilidades.

 

4.4 Implementación y Operación  4.4.1 Recursos, Funciones, Responsabilidad y Autoridad. 

  o   r   u   g    e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u   r   o    P

La identidad del representante de la dirección debe estar disponible a todas las personas que trabajan bajo el control c ontrol de la organización. Todos aquellos de dirección deben compromiso concon la responsabilidades mejora continua del desempeño en demostrar Seguridad suy Salud Ocupacional. La organización debe asegurar que el personal en su de trabajo, es responsable de llevar a cabo los controles controle s sobre los loslugar aspectos de SSO, incluyendo el cumplimiento de los requisitos aplicables a la organización.

 

4. 4.4. 4.22 Ent ntre rena nami mien ento to,, Competencia y Conciencia  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s    o    j   a    b   a   r    t   n   u   r   o    P

La organización debe asegurarse de que cualquier persona bajo su control que realice tareas que puedan impactar sobre la SSO, sea competente tomando como base una educación, formación o experiencia adecuadas, y debe mantener los registros asociados. La organización debe identificar sus necesidades de formación asociadas con sus riesgos de SSO y su sistema de gestión de SSO. Debe proporcionar formación o emprender otras acciones para satisfacer satisfac er estas necesidades, evaluar la efectividad de la formación o las acciones tomadas, y debe mantener los

registros asociados.

 

4. 4.4. 4.22 En Entr tren enam amie ien nto to,, Competencia y Conciencia  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a    t   r   n   u   r   o    P

La organización debe establecer y mantener uno o varios procedimientos para que el personal, que trabaje bajo su control, tome conciencia de: a) de La Lasssus ccon onssactividades ec ecue uenc ncia iass een nS SSO SO,, aaccsu tu tual ales es o ppot oten enci cial ales es,y, laborales, comportamiento los beneficios beneficios en SSO de un mayor desemp desempeño eño personal; b) Su Suss ffun unci cion ones es,, rres espo pons nsab abililid idad ades es e iimp mpor orta tanc ncia ia en el logro del cumplimiento de la política y procedimientos SSO y los requerimientos del sistema de Gestión

SSO, incluyendo los requerimientos de preparación y respuesta a emergencias (ver 4.4.7);  

4. 4.4. 4.22 En Entr tren enam amie ien nto to,, Competencia y Conciencia    s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g   e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j    i   a  c    b  n   a    t   r   v   n  e   e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

c) 

Las La cons consec ecue uenc ncia iassde pote pooperación tenc ncia iale less del de l in incu cump mplilimi mien ento to desprocedimientos especificados.

Los procedimientos de entrenamiento incluirán los diferentes niveles de: a) Resp Respon onsa sabi bililida dad, d, instrucción; y b) Riesgo.

habi habililida dad, d,

leng lengua uaje je

e

 

TALLER Nº4 Caso Empresa Defina las variables de Competencia para 2 riesgos Crí íticos. Cr íticos.

 

4.4.3 Com Comuni unicac cación ión,, Particip Participació ación n y Consu Consulta  lta  

  s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g   e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j    i   a    b  c   a  n    t   r   v   n  e   e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o mas procedimientos para: a) La partici participació paciónn ddee los los traba trabajad jadore oress a trav través és de: - Su invol nvoluc ucra rami mien ento to ap apro ropi piad adoo eenn llaa iide dent ntifific icac ació iónn ddee -

peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles, Su invol nvoluc ucra rami mien ento to ap apro ropi piad adoo en la inve investi stiga gaci ción ón de incidentes, Su invol nvoluc ucra rami mien ento to en el de desa sarr rrol ollo lo y re revi visi sión ón de las políticas y objetivos La co cons nsul ulta ta,, a és ésto tos, s, do dond ndee hay hayaa ccua ualq lqui uier er cambi cambioo qque ue afecte su salud y seguridad. Su repr repres esen enta taci ción ón en asun asunto toss ddee sa salu ludd y se segu guri rida dad. d.

 

4.4.3 Com Comunic unicació ación, n, Partic Participac ipación ión y Con Consulta  sulta  Los trabajadores debenquién estaresinformados sobre sus formas de de participación, incluyendo su representante(s) en materias SSO.   o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a    t   r   n   u   r   o    P

b) La consult consulta a lo loss contr contrati atista stass cu cuand andoo ex exist istan an cambi cambios os qque ue afectan suaSSO. La organización debe asegurar, cuando sea apropiado, que las partes interesadas relevantes son consultadas, sobre temas pertinentes de SSO.

 

4.4.4 Documentación 

  s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g

  e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j    i   a    b  c   a  n    t   r   v   n  e   e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

La documentación del sistema de gestión de SSO debe incluir: a) La po política y objetivos de de SS SSO b) la desc descriripc pció iónn de dell alca alcanc ncee de dell sist sistem emaa de gest gestió iónn c)

de

SSO la desc descriripc pció iónn de de lo los ele eleme ment ntos os princ rincip ipal ales es del del sistema de gestión de SSO y su interacción así como la referencia a los documentos relacionados.

d) Los Los docu docume ment ntos os,, incl incluy uyend endoo lo loss regi registr stroos por esta norma internacional, y

requ requer erid idos os

 

4.4.4 Documentación 

  s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g

  e   s   i   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j    i   a  c    b  n   a    t   r   v   n  e   e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

La documentación del sistema de gestión de SSO debe incluir: e) Los Los docu docume menntos, tos, inclu ncluyyendo endo los los regi regist stro ross determinados por la organización como necesarios para asegurar la eficacia de la planificación, operación y control de los procesos relacionados con la gestión de sus riesgos de SSO. Nota : Es im rtant nte e qu que e la la doc docum umen ción ón se seaay proporcionalimpo alporta nivel de complejidad de enta lostaci peligros

riesgos y se mantenga al mínimo requerido para su eficacia y eficiencia.

 

4.4.5 Control de Documentos 

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a    t   r   n   u   r   o    P

Los documentos requeridos por el sistema de gestión de SSO y por esta norma OHSAS se deben controlar. Los registros son un tipo especial de documento y se deben controlar de acuerdo con los requisitos establecidos en el apartado 4.5.4 La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para: a) apro aproba barr los los doc docuument mentos os con con rela relaci ción ón a su su adec adecua uaci ción ón antes de su emisión, b) rev revisar isar y actu actual aliz izar ar los los doc docum umen ento toss ccua uand ndoo sea sea necesario, y aprobarlos nuevamente, c) aseg asegur urar arse se de que que se se id identi entififica cann los los camb cambio ioss y el estado de revisión actual de los documentos,

 

4.4.5 Control de Documentos  d)   s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g

  e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n    t   r   v   e   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

e) f)

g)

asegur gurarse rse ddee que que llaas ve versi rsiones pe perti rtinentes tes de de los documentos aplicables están disponibles en los puntos de uso. asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fácilmente f ácilmente identificables, identificables, adesegorigen urarse externo de que sque e idla enorganización tifican los docha umentos determinado que son necesarios para la planificación y operación del sistema de gestión de SSO y se controla su distribución, y prevenir eell us uso no intencionado de de documentos obsoletos, y aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se mantengan por

cualquier razón.

 

4.4.6 Control Operacional  La organización debe identificar aquellas operaciones y   s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g

  e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n    t   r   v   e   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

actividades asociadasla implementación con los peligros identificados, que dondeestán sea necesario de controles para administrar el riesgo. Esto debe incluir la gestión de cambio (ver 4.3.1) Para estas operaciones y actividades, la organización debe implementar y mantener :

a)

controles operacionales, aplicables a la organización y a sus actividades; la organización integrará integra rá esos controles controlesope operacio racionale naless en su sistema de gestión de SSO.

 

4.4.6 Control Operacional    s    l   e   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g

  e   i   s   s   e   y   R   o  e   9   n   d   0   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n    t   r   v   e   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

b) co cont ntrroles oles re rela laci cion onad ados os co conn bbie iene ness aadq dqui uiri rido dos, s, equipos y servicios c) controles relacionados a contrat atiistas y otras visitas a los lugares de trabajo d)

procedimientos ddoocumentados ppaara ccuubrir situaciones donde su ausencia pueda causar desviaciones de la política y objetivos SSO.

e)

estipu pullar cpueda riterioscausar operacdesviaciones ionales dondedesula ausencia política y objetivos SSO.

 

4.4.7 Preparación y Respuesta ante Emergencias  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a    t   r   n   u   r   o    P





La or orga gani nizzac ació iónn de debe berrá es esta tabl blec ecer er,, im impl plem emen enta tarr y mantener uno o mas procedimientos para: a) id iden entitific ficar ar pote potenc ncia iale less ssititua uaci cion ones es de em emer erge genc ncia ia y, b) responder a es esas ssiituaciones. La organización debe responder ante situaciones de emergencia y prevenir o mitigar las consecuencias adversas asociadas de SSO. En su planificación de respuesta a emergencias la organización debe tomar en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes, p.e. servicios de emergencias y vecinos.

 

4.4.7 Preparación y Respuesta ante Emergencias  

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a    t   r   n   u   r   o    P





En su planificación de respuesta a emergencias la organización debe tomar en cuenta las necesidades de las partes interesadas relevantes, p.e. servicios de emergencias y vecinos La organización probará periódicamente sus procedimientos de respuesta a situaciones de emergencia, donde sea factible, involucrando a las partes interesadas apropiadas. La organización debe revisar periódicamente y modificar cuando sea necesario sus procedimientos de preparación y respuesta ante situacione situacioness de emergencias, en particular después de de que ocurran las situacion situaciones es de emergencias (ver 4.5.3)

 

Por un trabajo sano y seguro

Prevención n de Riesgos Laborales Master Prevenció 2009

4  .  5  V   e

i   r  f   i    c  a  c i    ó  n

 

Medició ición n del Dese Desempe mpeño ño y Monitore Monitoreo o 4.5.1 Med



  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   0   n    9   a   d   0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

 

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para monitorear y medir a intervalos regulares el desempeño de Seguridad y Salud Ocupacional. Estos procedimientos deben proporcionar: a) Medicion Mediciones es cualit cualitati ativas vas y ccuan uantit titati ativas, vas, apr apropi opiada adass a las necesidades de la organización; b) Seguimi Seguimient entoo al grado grado de cumplimi cumplimien ento to de los oobje bjetivo tivoss de S SSO SO de la organización; c) Seguimi Seguimient entoo a la efect efectivi ividad dad de de contr controle oless (ta (tanto nto par paraa sal salud ud co como mo para seguridad) d) Medidas Medidas proactiv proactivas as ddee desempe desempeño ño par paraa mon monito itorea rearr el operacionales, cumplimiento del pprograma rograma de SSO, controles y criterios

Medició ición n del del Desem Desempeñ peño o y Monito Monitoreo  reo  4.5.1 Med e) Medidas Medidas de dese desempeñ mpeñoo react reactivo ivo par paraa el segui seguimien miento to ddee

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u

  r   o    P

 

enfermedades, incidentes (incluyendoSSO cuasi-pérdidas) evidencias históricas de desempeño deficiente. y otras f) Regi Registr stroo de de da dato toss y res resul ultad tados os de de segu seguimi imien ento to y med medici ición ón suficientes para facilitar el análisis de acciones ppreventivas reventivas y acciones correctivas subsecuentes. Si se requiere equipo para la medición del desempeño y del segguimie se miento to,, llaa org orgaani nizzació aciónn estab stabllece cerá rá y man mante tend ndrá rá procedimientos para la calibración y mantenimiento de dicho equipo. Los registros de calibración y actividades de mantenimiento serán conservados.

4.5.2 Evaluación del Cumplimiento Legal  4.5.2.1 En coherencia con su compromiso de cumplimiento, la organización debe establecer, implementar im plementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables (ver 4.3.2) La organización debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones periódicas.   o   r   u   g   e   s   y

Nota: la frecuencia de la evaluación periódica puede variar para los diferentes requisitos legales .

  o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t

4.5.2.2 La organización debe evaluar el cumplimiento con otros requisitos que suscriba. La organización puede combinar esta evaluación con la evaluación del cumplimiento legal mencionada en el   n apartado 4.5.2.1, o establecer uno o varios procedimientos   u   r   o separados.    P La organización debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones periódicas. Nota: la frecuencia de la evaluación periódica puede variar para los diferentes otros requisitos suscritos.

 

4.5.3 Medidas Investigación de Incidentes, No Conformidad y Correctivas y Preventivas.

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u

  r   o    P

4.5.3.1 Investigación de de In Incidentes La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para registrar, investigar y analizar incidentes en orden a: a) determinar determinar las deficiencias subyacentes de SSO y otros factores que pueden ser la causa o que contribuyan a la ocurrencia de incidentes. b) ident identific ificar ar la necesi necesida dadd de de la la acci acción ón corre correcti ctiva va ; c) ident identific ificar ar las las opo oportu rtuni nidad dades es para para la la acc acción ión pre preve venti ntiva va;; d) ident identific ificar ar las las opor oportun tunid idade adess para para la la mejo mejora ra ccon ontin tinua ua;; e) comun comunica icarr los los res result ultad ados os de tales tales inve investi stigac gacion iones es

 

4.5.3 Investigación de Incidentes, No Conformidad y Medidas Correctivas y Preventivas . 4.5. 4. 5.3. 3.11 Inves esttig igac aciión de de In Inciden enttes   o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u

  r   o    P

 

Las investigaciones serán realizadas oportunamente. Cualquier necesidad identificada de acción correctiva o de oportunidad oport unidades es para para acción preve preventiva, ntiva, será tratad tratadaa de acuerdo con llos os requisitos relevantes de 4.5.3.2. Los resultados de las investigaciones de incidente serán documentados y mantenidos.

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

causalidad       L            O       R       T       N            O           e    C

           d

           A       L       L            A       F

   S    A    I   C    S    Á      S   B   R  E  S    A  E  O   R    S  N T  E   R    U  I D   E    A  N C  I    C

PÉRDIDAS 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

ANÁLISIS de CAUSAS mediant mediantee ÁRBOL ÁR BOLES ES DE FA FALL LLA A F



4.5.3.2 No Conformidad y Medidas Correctivas y Preventivas. La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para tratar las no conformidades reales y potenciales y tomar acciones correctivas y acciones preventivas. Los procedimientos deben definir requisitos para:

  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u

  r   o    P

 

a) la ident identifi ificaci cación ón y corr correcci ección ón de la lass no conformi conformidad dades, es, tomando las acciones para mitigar sus consecuencias sobre la SSO b) la in inves vestig tigació aciónn de las no confor conformida midade des, s, det determin erminand andoo sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir. c) La eeval valuaci uación ón de la la necesid necesidad ad de de accion acciones es pa para ra ppreve reveni nirr las no conformidades y la implementación definidas para prevenir su ocurrencia.de las acciones apropiadas d) El re regist gistro ro ddee lo loss resultad resultados os de las aaccio ccione ness prev prevent entiva ivass y acciones correctivas tomadas, y e) La rrevi evisión sión de la eefica ficacia cia de llas as acci accione oness prev prevent entiva ivass y accio acciones nes correctivas tomadas.



  o   r   u   g   e   s   y   o   n   a   s   o    j   a    b   a   r    t   n   u

  r   o    P

4.5.3.2 Preventivas. No Conformidad y Medidas Correctivas y Donde la acción correctiva o la acción preventiva, identifiquen nuevos peligros o cambios a los peligros existentes o la necesidad de nuevos controles o cambios a los controles existentes, el procedimient proced imientoo rrequeri equerirá rá que todas todas las acciones propue propuestas stas sean revisadas mediante el proceso de evaluación de riesgos previa su implantación. Cualquier acción correctiva o acción preventiva tomada para eliminar las causas de no conformidades actuales o potenciales será apropiada apropiada a la magnitud magnitud de los probl problemas emas y propo proporcional rcional a llos os riesgos de SSO encontrados. La organización debe asegurarse de que cualquier cambio necesario se incorpore a la documentación del sistema de gestión de SSO.

 

4.5.4 Control de Registros   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   0    9   n   a   d   0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

 







La organización debe establecer y mantener los registros que sean necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos de su sistema de gestión de SSO y de esta norma OHSAS, y para demostrar los resultados logrados. La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, el tiempo de retención y la disposición de los registros. Los registros deben ser y permanecer legibles, identificables y trazables.

4.5.5 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o   e   0    9   n   d   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

 

Auditorías Internas 

La organización debe asegurarse de que las auditorias internas del sistema de gestión de SSO se realizan a intervalos planificados para: a) determinar si el sistema de gestión de SSO; Es conforme con las disposiciones planificadas para la gestión del SSO, incluidos los requisitos de esta norma; 

 

Se ha implementado adecuadamente y se mantiene, y; Si es eficaz para el logro de la política y objetivos de la organización;

b) proporcionar información a la dirección sobre los resultados de auditorías.

4.5.5 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o   e   0    9   n   d   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o    P  r

  e    t   s   a    M

 



La organización debe planificar, establecer, implementar y mantener programa(s) de auditoria, basado en los resultados de las evaluaciones de riesgo de las actividades de la organización y los de auditorias previas. y mantener uno o varios Se resultados deben establecer, implementar procedimientos que traten sobre: a) b)



Auditorías Internas 

las las re resp spon onsab ilid idad ades es, , co comp mpet eten enci cias as y llos os rreq equi uisi sito toss pa para ra planificar ysabil realizar auditorias, informar sobre los resultados y mantener los registros asociados. La de dete term rmin inac ació iónn de de cri crite teri rios os de au audi dito tori ria, a, su alca alcanc nce, e,

frecuenciadey métodos. La selección los auditores y la realización de las auditorias debe asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de auditoria.

4.6 

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o   e   0    9   n   d   a    0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   o   P    P  r

  e    t   s   a    M

 

Revisión por la Dirección

La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de SSO de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. Estas revisiones deben incluir la evaluación de oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión de SSO, incluyendo la política y los objetivos de SSO. Se deben conservar los registros de las revisiones por la dirección.



Los elementos de entrada para las revisiones por la dirección deben incluir: a) lo loss re resul sultad tados os de las aud audititoria oriass inte interna rnass y eva evalua luación ción de cumplimiento los requisitos legales y otros requisitos que la organizacióncon suscriba; b) los resultados del proceso de consulta y participación (ver 4.4.3) c) Comuni Comunicaci cación(e ón(es) s) rel relevan evante( te(s) s) con las las ppart artes es int interes eresada adass externas, incluidas las quejas

4.6   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   0    9   n   a   d   0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   o   P    P  r   e    t   s   a    M

 



Revisión por la Dirección

Los elementos de entrada para las revisiones por la dirección deben incluir: d) El des desemp empeñ eñoo de SSO SSO ddee la or orga gani niza zació ción, n, e) El gr grad adoo de cumpl cumplimi imient entoo de los los oobj bjeti etivo vos, s, f) El est estado ado de la in inve vesti stigac gació iónn de de iinci nciden dente tes, s, ac acci cione oness correctivas ynto preventivas, g) El seg segui uimie mient o de de la lass accion acciones es rresu esultltan ante tess de llas as revisiones previas llevadas a cabo por la dirección, h) Los cambio cambioss en en llas as circ circuns unstan tancias cias,, incluy incluyend endoo llaa ev evolu olución ción de los requisitos legales y otros requisitos relacionados de SSO, y, i) Las Las reco recome menndaci aciones pa para ra la me mejo jora ra

4.6   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   r   o   u  g   g  s   e   e   s   i   y   R   o  e   0    9   n   a   d   0   s  n   2   o   ó    j   a   i    b  c   a  n   r   e    t   v   n  e   u  r   r   P   o    P  r   e    t   s   a    M

 



Revisión por la Dirección

Los resultados de las revisiones por la dirección deben ser coherentes con el compromiso de mejora continua de la organización y deben incluir las decisiones y acciones tomadas relacionadas con posibles cambios: a) El desempe desempeño ño de SSO de la organiz organizació aciónn b) la políti política ca y obje objetiv tivos os de S SSO SO c) recursos, y d) los otros elementos del sistema ddee gestión de SSO Los resultados relevantes de la revisión por la dirección deben estar disponibles para el proceso de consulta y comunicación.

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

deSistemas Gestión

Aspectos de Implementación

Informarse.

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

•

Revisión y Fortalezas Definición de ODificultades. portunidad, Debilidades, y Posibles

•

Presentación de Pre - Proyecto a la Dirección Superior.

•

Definición de Alcance del Sistema.

•

Diagnóstico Respecto de Normas y Nivel de Implementación  Aplicables.

•

de

Disposiciones

Legales

Elaboración del Proyecto: 

Objetivo(s), Metas



Tiempos, Plazos



Recursos Económicos, Asesorías Internas/Externas



Personas, Actividades, estructuras Requeridas

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   9    0    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

•

P resentación y Aprobación de la Dirección Superior.

•

Capacitación de Equipos de Trabajo.

•

Sensibilización Organización.

•

Asignación de Tareas Según Programa de

• •

Implementación. Coordinación, Control de Avance y Ajustes. Evaluaciones y Auditorías.

y

Capacitación

de

la

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Introducción Introducción aa los los

SISTEMAS SISTEMAS INTEGRADOS INTEGRADOS DE DE GESTIÓN GESTIÓN

MODELOS GLOBALES DE GESTIÓN

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

MEJORAMIENTO CONTÍNUO

Sistema de Gestión de la Calidad Mejora Continua   s   a    d   a   s   e   r   e    t   n    I   s   e    t   r   a    P

Responsabilidad Dirección Gestión

de      s      o Recursos      t       i      s       i     u      q      e Entrada       R

  s   a    d   a   s      n   e   r       ó   e       i    t      c   n      c    I      a       f   s      s   e       i      t    t      a   r       S   a    P

Medición Análisis Mejora

Realización Producto

Salida Producto

Revisión Gerencial Verificación y Verificación Acción Correctiva

MEJORAMIENTO CONTÍNUO

ISO 9001: 2000 Revisión Gerencial

Verificación y Acción Correctiva

Política Políti Polí tica ca Am Ambient biental al Planificación Implementación y Implementación Operación

ISO 14001: 2004 Política PolíticaSSO Planificación Implementación y Operación

OHSAS 18001: 2007

¿PORQUÉ SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN?   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Racionalización de Racionalización esfuerzos, costos yExistencia de Modelos esfuerzos, recursos Estructural y Conceptualmente Similares lares Simi Integración Integración de las Metodologías de implementaci implementación ón imple mentación Responsabilidades

Compatibles

Simplificación de la Simplificación Operación

¿INTEGRACIÓN O SUMA?

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

SEGURIDAD GESTIÓNY SALUD OCUPACIONAL INTEGRADA AMBIENTE CALIDAD

¿INTEGRACIÓN O SUMA?

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Gestión Seguridad Salud

Gestión Calidad

Gestión Ambiental

P

¿INTEGRACIÓN O SUMA?

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

INTEGRAR “Constituir las partes un todo” (Diccionario de la Real Academia Española)

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

MEDIO  AMBIENTE  AMBIE NTE

CALIDAD

INTEGRACIÓN ESTRUCTURAL U OPERACIONAL   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

INTEGRACIÓN

Estructural

Operacional

INTEGRACIÓN ESTRUCTURAL U OPERACIONA OPERACIONAL L Política   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

Planificación

Implementación y Operación

 Verificación

Identificación

Recursos Funciones Responsabilidad

Medición Monitoreo Desempeño

Evaluación Control Riesgos Requerimientos Legales Otros Objetivos Programas S. y S. O.

OHSAS 18001:2007  

Entrenamiento Competencia Conciencia Comunicación Participación Consulta Documentación

Evaluación o Cumplimiento Cumplimient Legal Investigación Incidentes No Conf.  Acciones C/P C/P

Control Documentos

C. Registros

Control Operacional Preparación

 Auditorías Internas

Respuesta Emergencias

Revisión por la Gerencial Dirección

INTEGRACIÓN ESTRUCTURAL U OPERACIONA OPERACIONAL L Política Política   s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Planificación Planificación  Aspectos  Ambientales  Ambi entales

Requisitos Legales y Otros

Implementación y Operación

 Verificación  Verifica ción

Recursos, Funcio Funciones, nes, Resp. y Autoridad

Seguimiento y Medición

Competencias, Formación y Toma de Conciencia Comunicaciones Documentación

Objetivos, Metas y

Control Documentos

Programas

Control Operacional

ISO 14001:2004

Preparación, Respuesta ante Emergencias

Evaluación Cumplimiento Legal No Conform.  Acciones  Acci ones Corr. y Prev. Control de Registros  Auditorías  Auditorías Internas

Revisión Por la Dirección

INTEGRACIÓN ESTRUCTURAL U OPERACIONA OPERACIONAL L

  s   e    l   a   r   o    b   a    L   s   o   g   s   e    i    R   e   0    9    d   0   n   2    ó    i   c   n   e   v   e   r    P   r   e    t   s   a    M

 

Sistema de Sistema de Gestión de Gestión de lalaCalidad Calidad Requerimientos Generales Requerimientos de la Documentación

Responsabilidad Responsabilidad Gestión Gestión de de los de de la la Dirección Dirección Recursos Recursos Compromiso de la Gerencia

Provisión de Recursos

Enfoque al Cliente

Recursos Humanos

Política de Calidad

Infraestructura

Planificación

 Ambiente Laboral

Responsabilidad,  Autoridad y Comunicación

ISO 9001:2000

Requerimientos Generales

Realización Realización delProducto Producto del Planificación Procesos Realización Procesos Relacionados con Clientes Diseño y Desarrollo

Medición, Medición,  Análisis  Análisisy y Mejoramiento Mejoramiento

General Medición y Monitoreo Control de No Conformidades  Análisis de Datos

Compras Operaciones Producción Servicios Control Equipos Medición

Mejoramiento