FORO 2.1 Lea el caso COPIMAX y responda las siguientes preguntas:
1.- ¿Qué tipo de negociación se debe aplicar en este caso? ¿Por qué? Tal como comenta Ury, debemos aplicar ambos tipos de negociación, creo que aquí lo principal es entender la necesidad que tienen ambas partes y que al final de la negociación todos se sientan satisfechos. En este caso en particular tratándose de que el clima laboral ha sido afectado hay que buscar soluciones integrativas que restauren la motivación del personal.
2.- Suponga que es Ud. representante r epresentante de los trabajadores ¿Qué objetivos mínimos se propondrá para lograr en la negociación? A pesar de que hay un aumento económico para los trabajadores, al parecer esto no les es una prioridad, sino mas bien lo que les interesa es contar con tiempo para estudiar, por lo cual, uno de los objetivos mínimos es que se respete los horarios que manejan los trabajadores que en la actualidad están estudiando, y que la l a empresa tome conciencia de la necesidad de desarrollo profesional y personal de sus trabajadores. 3.Y si fuera mínimos? representante de la empresa ¿Cuáles serían sus objetivos Como empresa lo que nos interesa es que nuestra clientela sea bien atendida en los horarios en que ellos lo necesitan, y a la vez mantener un buen clima laboral que se refleje en la eficiencia organizacional. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN: A.- La empresa podría abrir el nuevo turno ofreciendo no solamente un aumento de sueldo para los que se pasen al nuevo turno, sino también becas de estudio. B.- La empresa podría dar la opción de permanecer en su mismo turno a los trabajadores que presenten constancia de estudios.
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