FORMULACION DE PROBLEMA Suponga que lo contrataron para que ayude a una empresa productora de juguetes de plástico de bajo costo a determinar los rasgos de precio ideales de los productos para la próxima temporada navideña. Que información requerirá por parte de la empresa para llevar a cabo la propuesta de un buen estudio de mercado? Justifique su respuesta. R/.primero que nada debemos enfocarnos en los factores que influirán en el precio Internos y externos En los factores internos
objetivo de la mercadotecnia: Antes de fijar un precio la empresa debe tomar en cuenta una decisión sobre la estrategia para su producto. Si ya elegimos nuestro mercado meta y posicionamiento entonces la estrategia de nuestra mezcla de mercadotecnia, incluyendo el precio el momento de desarrollar nuestro plan o estrategia no presentaremos complicaciones y alcanzaremos lo que es el objetivo, También la empresa consta de otros objetivos uno de ellos es la supervivencia. La organización: esta influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
En los factores externos
Mercado y la demanda: se define como la cantidad total de compras de un bien, servicio o familia de productos/servicios que pueden ser realizadas por un determinado por un determinado grupo democrático. La competencia. La competencia se determina mediante la propiedad de un conjunto de actividades de una organización que puede contribuir a mejorar su desempeño y crear más valor para la empresa, y entre estas actividades tenemos: las innovaciones tecnológicas, una cultura de calidad, un pensamiento de mejora continua, una buena implementación, la eliminación de errores y la existencia de un liderazgo a plenitud.
Debe existir un excelente canal de información y comunicación entre la persona que va a tomar la decisión y el encargado de proporcionar los datos necesarios para ello. Al querer hacer un buen estudio en el mercado debemos recopilar toda la información que sea posible con ello nos servirá para resolver y evitar problemas en la comercialización. La información que nos facilitara la empresa seria: toda la información posible de dicho producto, ya sea su calidad, entre otras cosas. Dándonos a conocer cuál es
la estrategia presente y así estudiar muy bien a las estrategias de los competidores. También la información de nuestra competencia no para hacer igual que ellos sino para mejor y así aumentar en el nivel de consumidores.
2. Qué consecuencias puede traer para un investigador de mercados el hecho de no tomar en cuenta el nivel jerárquico y las intenciones de la persona que utilizara los resultados de la investigación para tomar una decisión? Que tan importante es este paso en el proceso total. Explique su respuesta y de un ejemplo.
R/. Si es muy importante ya que nos señala cuales pueden ser las supuestas expectativas parte de tu cliente y de esa forma encaminar una investigación objetiva. Ejemplo: Cuando Copa Airlines se unió a la alianza de aerolíneas mas fuerte de la región que es Star Alliance se realizó una investigación previa a que se tomara una decisicion por partes de los 3. Que queremos decir cuando afirmamos que los pasos de un estudio de mercados no necesariamente se dan en el orden en el que se realizan? Como es que se pueden dar de otra forma? ¿Piensa que el orden de los factores altera el producto. Justifique su respuesta y cite al menos un ejemplo. R/.no necesariamente se dan para realizarse estrictamente en un orden, porque muchas veces la información final es la que resulta ser la que se encuentre primero, eso va dependiendo del producto o el servicio que se va a investigar lo cual indica que a medida que se obtenga la información se hace una recopilación de lo investigado y muchas veces hasta la mitad de la información es lo que encuentre primero en vez de ser desde el principio, y luego se ordena. Este orden puede ser cambiando sin afectar los resultados del estudio. 4. Qué relación existe entre una solicitud de investigación de mercados y una propuesta? Considera que puede existir una sin la otra?.Justifique su respuesta. R/.La relación que existe entre una solicitud de investigación de mercado y una propuesta es que una solicitud de investigación de mercado delinea las necesidades y requisitos de la investigación de mercado. Y la propuesta le indicara el diseño de investigación que sea más efectivo para solucionar un problema. A que costo, y a que tiempo. No puede existir una sin la otra porque no tendrá un objetivo claro.
5. ¿una propuesta de investigación de mercados puede modificar los datos recibidos en la solicitud o brief y presentar otras opciones? Si su respuesta es afirmativa, en qué casos se justificaría tal modificación? Cie al menos dos ejemplos… R/. Si es afirmativa debido a que una investigación de mercado depende de lo que se está investigando ya sea servicio o producto, eso va dependiendo el lugar en cual está ubicada y si se encuentra otra información.
La internalización del café colombiano 1. Como plantearía el problema principal y los problemas subyacentes en la estrategia de crecimiento de la franquicia Juan Valdez. El problema principal para mi es que juan Valdez tenía mucho tiempo en la empresa y al ser reemplazado por otro persona o sea por Carlos Castañeda, era ahora el momento de él, tenía que promover el café de Colombia en el mundo y quizá él pensaba que él no sabía cómo llevar a cabo todo lo que tenía que hacer. Problemas subyacentes: El hombre nuevo que contrataron tomaba café de otra empresa. Uno de los hombres que audiciono para estar en la posición de Juan Valdez dijo que juan Valdez tomaba café de costa rica. Desde que el empezó a hablar de él, a publicarlo en internet, en lapiceros etc. Los programas famosos de televisión han tomado la imagen de café colombiano para exhibirlo dándole una mala imagen a Juan Valdez.
2. Como cambia el planteamiento del problema de la empresa a lo largo del tiempo conforme Como vieron que la gente se interesaba tanto con el café de Colombia ellos decidieron expandirse mas y llevaron el café a otros países incluso a otros continentes como Asia, y esto dio como resultado que tuvieron buenas ventas. 3. Cuales variables controlables y cuales incontrolables influyen en el desarrollo del desarrollo mundial del producto. Las variables controlables son la que la empresa puede controlar. Y las incontrolables son la creación de ventajas competitivas. Juan Valdez al decidir expandirse a Asia y poner una de las tiendas en aquel lugar esto hace que sea una variable controlable. Controlables:
Incontrolables
Los accionistas
Competencia
El personal
Aspectos culturales y religiosos
Las acciones
Aspectos políticos y legales
Los procesos
El posicionamiento 4. En el caso de la entrada de Juan Valdez a los mercados europeos? Como plantearía los siete pasos a seguir en el diseño de la investigación Plantearía este caso con los 7 pasos a seguir en el diseño de la investigación. Analizar las necesidades de información Comenzar con los datos secundarios Recopilar los datos primarios Organizar los datos Analizar los datos Implementar una estrategia.
5. En el caso de entrada de Juan Valdez a los mercados asiáticos, como solicitaría un brief o estudio de mercado de mercado a sus colaboradores. Analizaría muy bien el mercado dependiendo de la cultura de los asiáticos.
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