Formato Gestion de Cambios

CODIGO

FORMATO SOLICITUD DE CAMBIO CONSECUTIVO

Proceso: Solicitar y Aprobar cambios de Informática INFORMACION BASICA DEL REQUERIMEITNO FECHA DE SOLICITUD DEL CAMBIO DIA MES AÑO 4

junio

SISTEMA / APLICACIÓN DONDE SE REQUIERE EL CAMBIO O DESARROLLO

CIUDAD

Router principal FLYWAN DATOS

Bogota

201 0

DATOS DEL USUARIO SOLICITANTE CARGO

NOMBRE Jhonny Sanchez Castro

Ingeniero de Servicios FLYWAN

AREA

NUMERO DE IDENTIFICACION

Direccion de Operaciones

80 09 87 43

DETALLE DEL REQUERIMIENTO El solicitante entrega el diseño inicial con la descripción del CAMBIO

Nombre del Acceso

TIPO DE REQUERIMIENTO ACTUALIZACION

PRIORIDAD

REPORTE

ALTA

DESARROLLO

INFRAESTRUCTURA

MEDIO

INTERFAZ

ELIMINACION

BAJA

X

QUERY

JUSTIFICACION DE LA PRIORIDAD

X

Se requiere actualizar el OS del router  principal datos, para solucionar problema de saturacion de CPU, encontrados en la actual version OS.

URGENTE

OTRO CUAL?

DESCRIPCION DEL CAMBIO Se realizara la actualizacion del sistema operativo del router, via ethernet directamente en el cuarto de equipos, con indisponibilidad de servicio de 30 minutos.

BENEFICIOS DEL CAMBIO:

ANALISIS DEL REQUERIMIENTO **uso exclusivo del area de Sistemas Modif difica Alcance Si No

Modifica Cron ronograma ama Si NO

Tiem Tiempo po que que afe afect ctaa el el cro crono nogr gram amaa

Fech Fechaa est estim imad adaa ent entre rega ga inici nicial al

Fech Fechaa est estim imad adaa ent entre rega ga final inal

ANALISIS INICIAL DEL CAMBIO ACTIVIDAD

FECHA

TIEMPO EJECUCION

RESPONSABLE

FECHA

TIEMPO EJECUCION

Jhonny Sanchez

4 de junio 2010

30 minutos

RESPONSABLE

PLAN DE CONTINGENCIA ACTIVIDAD 1. Se realizara la devolucion del cambio 2. 3. FIRMAS DE APROBACION DEL CAMBIO AUTO AUTOR RIZAD IZADO O POR POR (RESP RESPON ONSA SABL BLE E DE AREA AREA USUAR SUARIA IA)) NOMBRE

APRO APROBA BADO DO POR POR (GERE GERENT NTE E INFO INFORM RMAT ATIC ICAA-RE RESP SPON ONSA SABL BLE E INFO INFORM RMAT ATIC ICA A) NOMBRE

CARGO

CARGO

FIRMA

FIRMA