PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
SURVEI KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN / MASYARAKAT No. Responden
A. JENIS PELAYANAN
No
PERTANYAAN
A.
Jenis Pelayanan Pelayanan Apakah yang yang anda Harapkan Harapkan di UPT. Puskesmas Purwantoro II
1.
Pelayanan Pengobatan Umum
2.
Pelayanan Kesehatan Gigi
3.
Pelayanan KIA dan KB
4.
Pelayanan Kesehatan Reproduksi Sehat
5.
Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja
6.
Pelayanan Konseling Calon Pengantin
7.
Pelayanan Kesehatan Lingkungan
8.
Pelayanan Upaya Kesehatan Kerja bagi Petani ( Pos Kesehatan Petani ), Home Indrustri, Mubeller , dll
9.
Pelayanan Konsultasi Gizi
10.
Pelayanan Imunisasi
11
Pelayanan Promosi Kesehatan ( UKBM , Posyandu Balita, Lansia , Pospindu , dll )
12
Pelayanan Usaha Kesehatan Sekolah
11.
Pelayanan Prolanis
:
Jarak dengan Puskesmas :
KEBUTUHAN
HARAPAN
Ya
Ya
Tidak
Tidak
Mohon Saran / Masukan Kebutuhan dan Harapan anda untuk Perbaikan Pelayanan Puskesmas Purwantoro II : ( sebutkan ) 1. .............................................................................................................................................. 2. .............................................................................................................................................. 3. ..............................................................................................................................................
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
SURVEI KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN / MASYARAKAT B. WAKTU DAN JADWAL PELAYANAN No A. 1.
B 1.
Pertanyaan Apakah Anda Setuju W Waktu aktu Pela Pelayanan yanan di UPT. Pusk Puskesmas esmas Purwantoro II Waktu Jam Kerja Pelayanan Senin s/d Kamis : 07.30 WIB - 13.30 WIB Hari Jum’at : 07.30 WIB - 11.30 WIB Hari Sabtu : 07.30 WIB - 12.30 WIB Apakah Anda Setuju Jadwal Pelayanan di UPT. Puskesmas Purwantoro II Jadwal Pelayanan Kesehatan a. Di dalam Gedung Puskesmas 1. Pengobatan Umum : Setiap Hari di Jam Kerja Pelayanan Kesehatan 2. Pemeriksaan Ibu Hamil : Setiap Hari di Jam Kerja 3. Keluarga Berencana : Setiap Hari di Jam Kerja 4. Imunisasi : Setiap Hari Kamis 5. Pemeriksaan IVA Test : Setiap Hari Kamis 6. Pemeriksaan HIV Bumil : Setiap Hari Selasa dan Sabtu 7. Pemeriksaan Laboratorium : Setiap Hari di Jam Kerja 8. Koneling Gizi : Setiap Hari Kamis, Kecuali Petugas ada Dinas Luar b. Di Luar Gedung Puskesmas 1. Puskesmas Pembantu : Hari Senin, Rabu, Jum’at a. Pustu Joho b. Pustu Talesan : Hari Senin, Rabu c. Pustu Sumber : 2. Poskesdes ( PKD ) a. PKD Sukomangu b. PKD Joho c. PKD Talesan d. PKD Miricinde
Hari Senin, Kamis, Sabtu : Hari Senin, Selasa, Rabu : Hari Selasa, Kamis, Sabtu : Hari Senin, Rabu , Sabtu : Senin,Selasa,Rabu,Kamis
c. Jadwal Pelayanan Imunisasi di Puskesmas setiap kamis d. Jadwal Pelayanan Imunisasi di Luar Gedung 1. Sukomangu : setiap Tgl 19 2. Joho : setiap Tgl 13 3. Talesan : setiap Tgl 5 4. Miricinde : setiap Tgl 17 5. Sumber : setiap Tgl 10 e. Jadwal Pelayanan UKK Petani : sebulan 1 kali hari selasa minggu ke 4
KEBUTUHAN Ya Tidak
HARAPAN Ya Tidak
f. Jadwal Kegiatan PROLANIS : sebulan 1 kali hari Selasa minggu ke 3 g. Jadwal Kegiatan POSYANDU 1. Desa Sukomangu a. Posyandu Anggrek / Sukomangu : Tgl 12 b. Posyandu Kenanga / Nglogong : Tgl 15 c. Posyandu Melati / Geluran : Tgl 16 d. Posyandu Mawar / Sumber : Tgl 18 2. Desa Joho a. Posyandu Lemah Duwur : Tgl 6 b. Posyandu Kasihan : Tgl 8 c. Posyandu Joho : Tgl 5 d. Posyandu Wot Glinggang : Tgl 10 3. Desa Talesan a. Posyandu Keng-keng : Tgl 2 b. Posyandu Jajar : Tgl 24 c. Posyandu Talesan : Tgl 21 d. Posyandu Nadi 1 : Tgl 22 e. Posyandu Nadi 2 : Tgl 23 4. Desa Miricinde a. Posyandu Jatirejo : Tgl 10 b. Posyandu Jaten : Tgl 5 c. Posyandu Jorong : Tgl 12 d. Posyandu Setren : Tgl 14 5. Desa Sumber a. Posyandu Janggir 1 : Tgl 15 b. Posyandu Janggir 2 : Tgl 7 c. Posyandu Duren : Tgl 12 d. Posyandu Galih : Tgl 10 e. Posyandu Jabing : Tgl 10
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
SURVEI KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN / MASYARAKAT No. Responden
:
Jarak dengan Puskesmas :
A. JENIS PELAYANAN No
Pertanyaan
A.
Jenis Pe Pelayanan layanan Apakah ya yang ng and andaa Harapk Harapkan an di UPT. P Puskesmas uskesmas Purwantoro II
1.
Pelayanan Pengobatan Umum
3
Pelayanan Kesehatan Gigi
4
Pelayanan KIA dan KB
5
Pelayanan Kesehatan Reproduksi Sehat
6
Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja
7
Pelayanan Konseling Calon Pengantin
8
Pelayanan Kesehatan Lingkungan
9
Pelayanan Upaya Kesehatan Kerja bagi Petani ( Pos Kesehatan Petani ), Home Indrustri, Mubeller , dll
Ya
Tidak
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
No Responden :
KUESIONER KEBUTUHAN DAN HARAPAN PELANGGAN
HARAPAN
KENYATAAN
SM
: Sangat Mengharapkan
SS
: Sangat Sesuai
M
: Mengharapkan
S
: Sesuai
KM
: Kurang Mengharapkan
KS
: Kurang Sesuai
TM
: Tidak Mengharapkan
TS
: Tidak Sesuai
SM
HARAPAN M KM TM
Pelayanan yang saya terima selama saya berkunjung ke Puskesmas Purwantoro II ini 1. Kecepatan pelayanan di loket pendaftaran 2. Kecepatan pelayanan di ruangan : ( ruangan yang dituju, pilih salah satu) a. Kecepatan pelayanan di BP Umum b. Kecepatan pelayanan di BP Gigi c. Kecepatan pelayanan pelayanan di Poli KIA / KB d. Kecepatan pelayanan di Poli Laborat e. Kecepatan pelayanan di kamar Obat f. Kecepatan pelayanan di Poli Imunisasi g. Kecepatan pelayanan di klinik gizi h. Kecepatan pelayanan di klinik sanitasi i. Kecepatan pelayanan di klinik TB Paru&Kusta 3. Kecepatan pelayanan di kasir 4. Keramahan petugas : ( diruangan yang dituju, pilih salah satu) a. Keramahan petugas pendaftaran b. Keramahan petugas BP Umum c. Keramahan Petugas BP Gigi d.. Keramahan petugas KIA/KB e. Keramahan petugas Imunisasi f. Keramahan petugas Laborat g.Keramahan petugas kamar obat
KENYATAAN SS S KS TS
SM
HARAPAN M KM TM
Pelayanan yang saya terima selama saya berkunjung ke Puskesmas ini g.Keramahan petugas klinik gizi
KENYATAAN SS S KS TS
h. Keramahan Petugas Kamar Obat i. Keramahan petugas klinik sanitasi j. Keramahan petugas petugas klinik TB Paru&kusta Paru&kusta 5. Keramahan petugas kasir 6. Kenyamanan ruang tunggu 7. Kebersihan ruang 8. Keamanan pasien 9. Kebersihan toilet pasien 10. Kemudahan menjangkau a. Lokasi puskesmas b. pelayanan puskesmas c. Petugas puskesmas
Saran / masukan bagi perbaikan pelayanan puskesmas puskesmas : (sebutkan) ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................... ................................................................... .
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN
A. Ruang Pendaftaran a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
No
Pertanyaan Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas pendaftaran melayani dengan ramah dan senyum ?
2 3
Apakah petugas pendaftaran melayani dengan sopan ? Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas pendaftaran tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pendaftaran mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang Pendaftaran sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang Pendaftaran cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas pendaftaran rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di pendaftaran ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di Puskesmas ?
10
Apakah Anda tahu tarif pelayanan di Puskesmas ?
11
Apakah Anda tahu rumah sakit rujukan, jika membutuhkan penanganan lebih lanjut ?
12
Apakah Anda tahu hak dan kewajiban pasien ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN B. Ruang BP Umum a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
No
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas BP Umum melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas BP Umum melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas BP Umum tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di BP Umum mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang BP Umum sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang BP Umum cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas BP Umum rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di BP Umum ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di BP Umum ?
10
Apakah Anda tahu tarif tindakan di BP Umum ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN C. Ruang KIA / KB a. b. c. d. e. f. g. h.
No
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas poli KIA/KB melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas poli KIA/KB melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas poli KIA / KB tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di Poli KIA / KB mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Poli KIA / KB sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Poli KIA / KB cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas poli KIA / KB rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di Poli KIA / KB ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di Poli KIA/KB ?
10
Apakah Anda tahu tarif tindakan di Poli KIA/KB ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN
D. BP Gigi
No
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas BP Gigi melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas BP Gigi melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas BP Gigi tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di BP Gigi mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang BP Gigi sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang BP Gigi cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas BP Gigi rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di BP Gigi ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di BP Gigi ?
10
Apakah Anda tahu tarif tindakan di Imunisasi ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN D. Ruang IMUNISASI a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
Puas No
Pertanyaan
1
Apakah petugas Imunisasi melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas Imunisasi melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas Imunisasi tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di Imunisasi mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang Imunisasi sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang Imunisasi cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas Imunisasi rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di Imunisasi ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di Imunisasi ?
Tidak Puas
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN E. Ruang LABORATORIUM a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
No
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas Laboratorium melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas Laboratorium melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas Laboratorium tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di Laboratorium mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang Laboratorium sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang Laboratorium cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas Laboratorium rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di Laboratorium ?
9
Apakah Anda tahu jenis - jenis pelayanan di Laboratorium ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN F. Ruang P2TB dan KUSTA a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
No
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas P2TB dan Kusta melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas P2TB dan Kusta melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas P2TB dan Kusta tentang hal-hal yang yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di Ruang P2TB dan Kusta mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang P2TB dan Kusta sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang P2TB dan Kusta cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas P2TB dan Kusta rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di P2TB dan Kusta?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN G. Ruang Klinik Gizi a. b. c. d. e. f. g. h.
Tanggal Puldat : Responden dari unsur : Masyarakat/Toma/Pasi Masyarakat/Toma/Pasien/ en/ Linsek/Dinas terkait Nama : Usia : Jenis Kelamin : Pendidikan : Pekerjaan : Alamat :
No
Pertanyaan
Puas
Tidak Puas
1
Apakah petugas Gizi melayani dengan ramah dan senyum ?
2
Apakah petugas Gizi melayani dengan sopan ?
3
Apakah Anda mudah mengerti dengan penjelasan petugas Gizi tentang hal-hal yang ingin Anda ketahui ?
4
Apakah alur pelayanan di Klinik Gizi mudah diikuti?
5
Apakah media informasi di Ruang Klinik Gizi sudah memenuhi keinginan Anda?
6
Apakah pelayanan di Ruang Klinik Gizi cukup cepat dan tidak menunggu lama ?
7
Apakah penampilan petugas Gizi rapi dan menarik ?
8
Apakah Anda puas dengan pelayanan di Klinik Gizi?
9
Apakah Anda tahu jenis pelayanan di Klinik Gizi ?
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PURWANTORO II NOMOR : xxxxxxxxxxxx TENTANG TIM UNIT PENGADUAN MASYARAKAT ( UPM ) UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
KEPALA UPT PUSKESMAS PURWANTORO II, Menimbang
a. bahwa sarana pelayanan kesehatan tingkat pertama yaitu Puskesmas
:
merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat pertama yang melakukan pelayanan langsung kepada masyarakat; b. bahwa Puskesmas merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan milik pemerintah yang mempunyai fungsi Promotif, Preventif, Kuratif dan Rehabilitatif;
c. bahwa Puskesmas dalam menjalankan tugasnya sebagai ujung tombak pembangunan bidang kesehatan yang sesuai dengan tujuan pembangunan nasional bidang Kesehatan perlu dikembangkan dan diberdayakan sebagai Pusat Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama yang bermutu dan berkesinambungan; d. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud huruf A, B, dan C, perlu ditetapkan Keputusan Pimpinan Puskesmas dalam Pengelolaan dan Pelaksanaan Kegiatan Pelayanan Pelayanan yang efektif dan efisien; e. bahwa dalam rangka pelaksanaan Akreditasi Puskesmas perlu adanya Susunan Tim Unit Pengaduan Masyarakat UPT Puskesmas Purwantoro II
Mengingat
:
1.
UU Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
2
PerMenKes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas;
3
PerMenKes Nomor 46 Tahun 2014 tentang Akreditasi Akredita si Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktek Mandiri Dokter dan Dokter Gigi
MEMUTUSKAN
Menetapkan
:
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PURWANTORO II TENTANG TIM UNIT PENGADUAN MASYARAKAT
(UPM) UPT PUSKESMAS
PURWANTORO PURWANTO RO II Kesatu
:
Menetapkan Susunan Tim Unit Pengaduan Masyarakat
di UPT
Puskesmas Purwantoro II Kabupaten Wonogiri. Wonogiri.
Kedua
:
Tugas Tim Unit Pengaduan Masyarakat (UPM) dalam dictum pertama yaitu sebagai berikut : 1. Menyusun rencana dan jadwal pelaksanaan kegiatan Tim Unit Pengaduan Masyarakat; 2. Melaksanakan tugas administrasi kegiatan dan evaluasi sesuai ketentuan yang berlaku; 3. Menganalisis hasil temuan; 4. Menyusun Rencana Rencana Tindak Lanjut hasil temuan 5. Memberikan Laporan pelaksanaan kegiatan dan bertanggung jawab kepada Pimpinan Puskesmas 6. Menginformasik Menginformasikan an tindak lanjut kepada masyarakat.
Ketiga
:
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
Keempat
:
Apabila dikemudian hari terdapat kekurangan pada keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di Pada tanggal
: :
Purwantoro
KEPALA UPT PUSKESMAS PURWANTORO II
dr. HJ . SUPRIHATIN MM . NIP. 19620702 198901 2 002
Lampiran
:
Keputusan Kepala UPT Puskesmas
Tentang Nomor Tanggal
: : :
Purwantoro II Tim UPM
SUSUNAN TIM UNIT PENGADUAN MASYARAKAT PUSKESMAS PURWANTORO II
Penanggungg Jawab Penanggun
:
dr. HJ. SUPRIHATIN , MM
Ketua
:
TUKUL
Sekretaris
:
SURYANI, Amk
Anggota
:
1. FERI SUHERMININGSIH, SUHERMININGSIH, Amd.Keb Amd.Keb 2. PUJI LESTARI, Amd.Keb 3. SUTRISNO, S.Kep 4. RONY SUNARSIH, Amd.Keb 5. TRI MURWANTO 6. SRI LESTARI, Amd.Keb 7. SUMARI, Amd.Keb 8. SULISTYOWATI PRASTIWI, Amd.Keb 9. ARIE NUGROHO, S.Kep 10. DWI UTAMININGSIH, Amd.Keb
Mengetahui Kepala UPT Puskesmas Purwantoro II
dr. HJ.SUPRIHATIN .MM NIP. 19620702 198901 2 002
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
PEMERINTAH KABUPATEN WONOGIRI DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PURWANTORO II Jln. Raya Wonogiri – Ponorogo Km 43 Telp. ( 0273 ) 4131194 Wonogiri Kode Pos 57695 Email :
[email protected] [email protected]
