Forever 21 Mercadotecnia
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INTRODUCCION El presente proyecto habla acerca de la famosa empresa y tienda de ropa juvenil FOREVER 21, Este proyecto dene los medios y el tipo de mercadotecnia que maneja para as atraer a las personas y de esta forma posicionarse en la tienda de ropa m!s demandada del mundo, pretende tambi"n tener una orientaci#n claramente pr!ctica, que facilite su aplicaci#n a la rea eallida idad que que se nec eces esit ite e, hac aciiendo endo ver ver la impo import rtan anci cia a estrat"$ estrat"$ica ica de la mercadot mercadotecni ecnia a anali%a anali%ando ndo varios varios puntos puntos y as poder lle$ar a una conclusi#n& 'or lo tanto se tiene que en este proyecto se tomar! muy en cuenta diversos aspectos sobre el ne$ocio, los cuales tienen que ver principalmente con el an!lisis sobre la creaci#n de la tien tienda da,, las las co cons nsid ider erac acio ione ness de ma mar( r(et etin in$ $ y nan nanci cier eras as,, aspectos sobre la selecci#n de productos y que variables se toma tomara ran n en cuen cuenta ta para para el desa desarrrollo ollo de la ma marrca en el mercado nacional&
MISION )a misi#n de la empresa es ofrecer a los compradores una selecci#n sin i$ual de las modas de hoy en da, con precios accesibles& *e les conoce como +siempre cambiante y siempre en estilo+
VISION )a visi#n de Forever 21 ya se ha cumplido, est! creciendo r!pidamente, con nuevos y emocionantes entornos de tienda, un ujo constante de dise-os de ropa divertidos y creativos y los accesorios para hacer su mirada se unen a un precio justo&.n fen#meno en el mundo de la moda, Forever 21 ofrece a los compradores una selecci#n sin i$ual de las modas de hoy, siempre cambiando y siempre en estilo&
VALORES En esta empresa tenemos como valores, la calidad, honestidad y por supuesto la responsabilidad& El objetivo de Forever21 es ampliarse internacionalmente y ser reconocida como una de las m!s $randes tiendas de moda&
MERCADO META
*e podr! ofrecer una se$mentaci#n #ptima y eciente sobre el mercado objetivo al cual debe de diri$irse el producto para que la empresa pueda posicionar su marca y penetrar ante la competencia& /s que tenemos que se debe de considerar los tipos y perles de clientes en base a las diferentes variables de se$mentaci#n y con estas poder especicar el mercado objetivo y cuanticar su potencial para poder establecer estrate$ias para la introducci#n de ropa juvenil&
PERFIL Y TIPOS DE CLIENTES Es necesario establecer la descripci#n y caractersticas, previo a la selecci#n del mercado meta& 0aractersticas de los clientes y par!metros importantes
/ partir de la investi$aci#n de mercado, se ha podido obtener un conjunto de las principales caractersticas del comprador y su comportamiento, as dado esto tenemos .345 )as
mujeres
que
van
a
comprar
del
catalo$o
son
principalmente, de clase baja, media baja y media, que ten$an como ocupaci#n principalmente ser estudiantes y j#venes & .4 )as camisas y los jeans son las prendas m!s demandadas ya que tienen amplia aceptaci#n y preferencia en las potenciales compradores& 067O El pa$o preferido por el sector femenino es el efectivo o el cr"dito directo por el vendedor pero para brindar m!s alternativas tambi"n se va adoptar otras formas de pa$o como la tarjeta de cr"dito& 8658E )a compra se la va a reali%ar mediante pedidos a nuestras vendedoras por medio de un catalo$o en el cual se pueden apreciar las diferentes prendas de una colecci#n completa& 'OR .E
5uestras futuras clientas van a adquirir nuestras prendas en base a la calidad de los materiales y los dise-os preferentemente, as tambi"n las mujeres y hombres compraran nuestra ropa para estar a la moda y lucir bien 0.95:O El se$mento juvenil demanda nuestro catalo$o una ve% cada dos meses y en promedio las mujeres& /s en base a esto tendremos que estos puntos ser!n la base para ejecutar las estrate$ias de mercadeo y as posicionar al producto
en
base
a
este
comportamiento
y
a
las
caractersticas propias del mercado& *E;7E5:O* 0/R/0:ER3*:30O* 8E E*:E 7ER0/8O )as principales variables con las cuales se se$menta a este mercado son1& Variables $eo$r!cas re$i#n, provincia, ciudad o !rea especica& 2& Variables demo$r!cas edad, se&
Variables conductas de compra ndice de consumo, nivel de disposici#n, ventajas que busca, lealtad a la marca, sensibilidad a los factores comerciales& /s tenemos que dentro de nuestro an!lisis tomaremos en cuenta a las variables de mayor inter"s para el presente proyecto& 'or lo que principalmente se estudiaran a las variables $eo$r!cas, demo$r!cas y de conductas de compra&
'RO7O03O5 ? '.@)3038/8 )as estrate$ias de publicidad y promoci#n, son t"cnicas y medios que puede utili%ar la empresa para poder potenciar la venta y el posicionamiento de la marca y los productos de esta, as tenemos que dado esto se establecer!n una serie de aspectos o consideraciones sobre la publicidad de tal forma que esta cumpla con los objetivos de la empresa& 0/5/)E* '.@)303:/R3O* ? 7E83O* / partir de los objetivos publicitarios tra%ados y tomando en cuenta
las estrate$ias
de posicionamiento, ima$en
y
diferenciaci#n que se han dispuesto, se tiene que la empresa
utili%ara los si$uientes canales de publicidad y promoci#n para lo$rar las e
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