FODA Mag. Jose Galvez

 

Análisis del Entorno FODA

Mag. José Gálvez

Semana 05

 

Proceso de planeación estratégica en los negocios Análisis del entorno externo (riesgos y oportunidades)

Misión Del Negocio

Análisis FODA

Análisis del entorno interno (Fuerzas y debilidades)

Fuente: Kotler

Formulación de metas

Formulación de estrategias

Formulación de programas

Implementación

Retroalimentación y control

 

Análisis del entorno

 

Entorno externo Entorno general:

Entorno funcional:

•

 Demográfico

•

 Proveedores

•

  Económico

•

  Distribuidores

•

 Medio ambiente

•

 Intermediarios

  Tecnológico  Político-legal

•

•

•

•

  Cultural

•

 Público objetivo   Competidores

 

Modelo de las cinco fuerzas de Porter 

Fuente: Porter (1979)

 

Entorno interno

 

Cadena de valor de la empresa Infraestructura de la empresa  Administración de recursos humanos Desarrollo tecnológico  Abastecimiento

Logística Interna

Operaciones   Logística Externa

Mercadotecnia y ventas

Servicio post venta

 

Cadena de valor de los servicios

 

 Actividades de de marketing y procesos de negocio

 

La red de valor 

Cadena de valor de la empresa

Cadena de valor de los proveedores

Fuente: Porter (1985)

Cadena de valor del canal

Cadena de valor de los clientes

 

 Análisis FODA

Determinación de opciones

•

•

•

Oportunidades Amenazas

•

Estrategias

Fortalezas Debilidades

 

Matriz FODA Factores Internos

Factores externos

(controlables)

(no controlables)

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

(+)

(+)

(a utilizar)

(a aprove ap rovechar) char)

DEBILIDADES

AMENAZAS

(-)

(-)

(a eliminar)

(a sortear)

 

 MAT  MA T R I Z E F I  •

•

  –

  EFI, Matr Matriz iz deherramienta Eval Evalua uaci ción ónpara del del laFacto Fac torr Inter Interno node esta formulación estrategia resume y evalúa las fortalezas y lass debi la debililida dad des pri rinc nciipal pales en las las área áreass funcionales de la empresa.   Una matriz matriz EFI se elabora elabora en en cinco pasos: 1. 2.

El Elab abore ore una lis lista ta de de lo loss ffact actor ores es int intern ernos os q que ue se han identificado. Incluya un total de 10 a 20 (F/D). Asigne un  VALOR  VALOR:: 0.0 (sin importancia) a 0.1 (muy importante). Este valor indica la importancia para tener éxito en  la industria  de la empresa. Sin importar si un factor clave es una F o una D. La suma debe ser igual a 1. Estos valores se basan en la industria

 

 MA T R I Z E F I   MAT Fases determ dete rminant inantes es del Éxito Fortalezas

Peso Pes o

Ca Calilifi fica caci ción ón

  Peso ponderado

Peso Pes o

Ca Calilifi fica caci ción ón

  Peso ponderado

1 2 3 4 5 6

SUBTOTAL Debilidades 1 2 3 4 5 6

SUBTOTAL TOTAL

 

 MA T R I Z E F I   MAT

3. As Asig igne ne un una a CAL CALIF IFIC ICAC ACIÓ IÓN N de 01 a 04 a cad cada a factor para indicar si dicho factor representa una:   4 = Mayor fortaleza   3 = Menor fortaleza •

•

•

   2 1= = Menor Mayordebilidad debil debilidad idad Estas calificaciones se basan en la empresa. 4. Multiplique el valor de cada factor por su clasificación para determinar un valor ponderado •

para 5. Sum Sume ecada los variable. val valore oress pond pondera erados dos de cada cada varia variable ble para par a determi determinar nar el valor valor ponder ponderado ado total total de la empresa.

 

 MA  MAT T R I Z E F E 

•

  Matriz Matriz de Evaluación Evaluación del Factor Factor Exte Externo rno  EFE, permite resumir y evaluar la información económica, social, cultural, demográfica, ambi am bien enta tal,l, polí polítitico co   le legal, tecnología y competitiva.   –

 

•

–

  La EFE desarrolla en 05 1. matriz El Elab abor ore e una unse a lista lis ta de de los los fact fa ctor ores espasos: e ext xter erno noss que se se 2.

han identificado. Incluya un total de 10 a 20 (O/A) que afecten a la empresa y a su sector. Asigne un  VALOR - peso:  0.0 (sin importancia) a 0.1 (muy importante). Este valor indica la import imp ortanc ancia ia para para tener tener éxito éxito en   el se sect ctor  or   de la empresa. Las O reciben valores + altos que las A; las A pueden tener valores altos siempre y cuando sean adversas o severas. La suma debe ser igual a 1.

 

 MA  MAT T R I Z E F E  Fases determ dete rminantes inantes del Éxito Oportunidades

Peso Pes o

Ca Calilifi fica caci ción ón

  Peso ponderado

Peso Pes o

Ca Calilifi fica caci ción ón

  Peso ponderado

1 2 3 4 5 6

SUBTOTAL Amenazas 1 2 3 4 5 6

SUBTOTAL TOTAL

 

 MA T R I Z E F E   MAT

3. As Asig igne ne un una a CALIF CALIFIC ICAC ACIÓ IÓN N de 01 a 04 a cad cada a factor externo para indicar con cuánta eficacia responden las estrategias actuales de la empresa a dicho factor, donde: •

4= = por Excelente    3 arriba del promedio   2 = a nivel promedio   1 = Deficiente 4. Multiplique el peso de cada factor por su clasificación para determinar un valor  ponderado. 5. Sum Sume e los val valore oress pondera ponderados dos de cada cada va varia riable ble para determinar el valor ponderado de la empresa. •

•

•

 

 MA  MAT T R I Z E F E  VALOR PONDERADO   El VP   + a l t o = 4 4;; empr em pres esa a res espo pond nde e sorprendente sorpre ndente a las O y A en su sector, las •

e sees asptrroavtegchiaasn, decir, se aprovechan de manera eficaz las O y reducen al míni mí nimo mo lo loss ef efec ecto toss

•

adversos de las A. potenciales   El VP   + bajo =   1; empresa no aprovecha las O y ni evitan las A.

 

 MA  MAT TR I Z E F E 

 

Matriz Interna y Externa PUNTAJES PUNT AJES DE VALORES TOTALES TOTALES DE LA MATRIZ MATRIZ EFI E FI Sólido 3.0 a 4.0 3.0

4.0 Alto PUNTAJES 3.0 a 4.0 DE VALOR 3.0 TOTALES Medio DE LA 2.0 a 2.99 MATRIZ 2.0 EFE Bajo 1.0 a 1.99 1.0

Promedio 2.0 a 2.99

Débil 1.0 a 1.99 2.0

1.0

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

 

Matriz Interna y Externa PUNTAJES PUNT AJES DE VALORES TOTALES TOTALES DE LA MATRIZ MATRIZ EFI E FI Crecer y construir Sólido 3.0 a 4.0 3.0

4.0 Alto PUNTAJES 3.0 a 4.0 DE VALOR 3.0 TOTALES Medio DE LA 2.0 a 2.99 MATRIZ 2.0 EFE Bajo 1.0 a 1.99 1.0

Promedio 2.0 a 2.99

Débil 1.0 a 1.99 2.0

1.0

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

Conservar y mantener

Cosechar o enajenar