Fase Planeacion

Fase Fase Planeaci Planeación ón

Tabla Tabla de con tenido Fase Planeaci Plan eación ón ............................................... ........................................................................ .................................................. ............................ ... 1  Acti  Ac ti vidad vi dad de pro p ro yecto yec to 2 ............................................... ........................................................................ ......................................... ................ 4  Actividad de aprendizaje aprendizaje 5 .................................................. ........................................................................... .................................... ........... 4  Acti  Ac ti vidad vi dad de pro p ro yecto yec to 3 ............................................... ........................................................................ ......................................... ................ 8  Actividad de aprendizaje aprendizaje 6 .................................................. ........................................................................... .................................... ........... 8  Actividad de aprendizaje aprendizaje 7 .................................................. ........................................................................... .................................. ......... 12  Actividad de aprendizaje aprendizaje 8 .................................................. ........................................................................... .................................. ......... 14  Actividad de aprendizaje aprendizaje 9 .................................................. ........................................................................... .................................. ......... 16  Actividad de aprendizaje aprendizaje 10 ................................................ ......................................................................... .................................. ......... 19  Actividad de aprendizaje aprendizaje 11 ................................................ ......................................................................... .................................. ......... 22 Crédit Créd it os ................................................................. .......................................................................................... ............................................... ...................... 25

Fase Planeación Continuando con el proceso de aprendizaje se trabajará la fase de planeación. En esta experiencia se apropiarán los conocimientos relacionados con la elaboración del plan maestro de la organización, considerando el flujo de materiales, energía, información y dinero, apoyado en modelos de simulación asociados con los procesos de compras, producción y distribución de la cadena de abastecimiento frente a los resultados y objetivos esperados. Así mismo, se estructurarán las políticas de aprovisionamiento, producción y distribución a partir de la valoración de variables internas y externas del entorno económico y tecnológico vigente para ajustar los recursos, presupuestos e indicadores establecidos por la organización, teniendo en cuenta la amplitud del mercado y el alcance de la política. Del mismo modo, se busca establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de la cadena logística, verificando su cumplimiento con los objetivos y metas institucionales a través de la relación costo / beneficio y las tecnologías aplicadas en la cadena de abastecimiento según los segmentos del mercado y los acuerdos internacionales. De otro lado, se establecen las estrategias de distribución teniendo en cuenta aspectos técnicos y legales de la distribución, de acuerdo con la misión, objetivos, variables de mercadeo y los objetivos de la logística de la organización. También, se determinarán los sistemas de distribución a partir de los factores ambientales, las condiciones económicas, comerciales, legales y los productos y servicios a distribuir, teniendo en cuenta la forma de entrega del producto, el costo, el tiempo, el lugar y el nivel programado de servicio al cliente. Se elegirán los canales de distribución a partir de la contextualización del mercadeo, característicos de los contactos comerciales, la competencia y la empresa, de acuerdo con la definición de los acuerdos. Igualmente, se organizará el canal en la red de distribución considerando vendedores, logística, cubrimiento, alcance, fortaleza económica y tradición en el mercado, asegurando que los actores cumplan funciones, deberes y responsabilidades para garantizar la efectividad del desarrollo del canal y se definirán los medios y modos de transporte a partir de la naturaleza de la carga y la capacidad requerida, teniendo en cuenta los embalajes de los objetos y el trayecto a recorrer considerando transporte intermodal. Se identificará el flujo de información interno y externo de los procesos logísticos según el tipo de negocio, tiempos de respuesta y costos asociados para facilitar el flujo de bienes, servicios y transacciones. También se diseñarán procesos logísticos mediante el uso de técnicas y métodos de programación simulados, apoyados en tecnologías de la información, teniendo en cuenta los requerimientos de la organización definidos en el manual de procesos para responder al plan de servicios de los clientes y objetivos de la organización. 1

De otra parte, se establecerá la tecnología requerida según necesidades de información, las necesidades de los clientes internos y externos y el plan maestro de la organización apoyados por base de datos y sistemas de intercomunicación según la estructura de la cadena, seguidamente, se elaborará la estructura de la red geográfica y tecnológica de los procesos y la información según necesidades de la organización, considerando tipología de redes, bienes, servicios, tecnología e información. Igualmente, se ubicarán almacenes en el punto seleccionado con sus respectivas características mediante la simulación, a través de un modelo de graficación sobre la ubicación de un punto y nodo según la red logística, se diseñará la planta o centros de distribución a partir de requerimientos de almacenamiento de los objetos, capacidad y dimensión, verificando el diseño a través de los planos, mediante el apoyo de software aplicado sobre el manejo y distribución del espacio. También se aprenderá a evaluar los costos logísticos por unidades de proceso que intervienen en los eslabones de cadena con el fin de definir la estructura de costos logísticos en la distribución física internacional, según estrategias e indicadores de gestión. A planear los presupuesto a partir de la valoración de necesidades requeridas por las diferentes unidades, áreas o procesos del negocio con base en los acuerdos y negociaciones pactada con los clientes, las técnicas contables y las normas legales vigentes. Además de elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y las proyecciones de ingresos y egresos en los periodos establecidos de acuerdo con las políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización. Se establecerán los mecanismos de medición de un proceso de trazabilidad de productos y / o servicios según estándares nacionales e internacionales y guías establecidas. Y se organizará el sistema de trazabilidad entre los socios o actores de la cadena, su alcance y necesidades teniendo en cuenta los productos, datos, estándares nacionales e internacionales y el sistema de información de acuerdo con la administración de la información y los indicadores de desempeño. Igualmente, se determinarán los indicadores de gestión a partir de la información de los factores críticos de los diferentes procesos o unidades de negocio y las necesidades de los clientes de acuerdo con la amplitud de los mercados, las áreas funcionales y el cumplimiento de las políticas definidas por la empresa para su medición. Por otro lado, en esta fase se reproducirán en inglés frases o enunciados simples que permitan expresar de forma lenta ideas o conceptos y leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico. Se buscará de manera sistemática información específica detallada en escritos en inglés, mas estructurados y con 2

mayor contenido técnico. Y se buscará comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico. Finalmente el aprendiz podrá asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social, asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente y de desarrollo sostenible en el ejercicio de su desempeño laboral y social. Además, de desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje, interactuando en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores universales.

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 Acti vi dad de pro yecto 2 Formular el marco estratégico del plan maestro de logística comercial, con una visi ón in tegral que facilite el acceso a mercados i nternacionales  Acti vi dad de aprendi zaje 5 Formular el marco estratégico del pl an maestro de logística, teniendo en cuenta los requerimientos d el mercado El plan maestro de logística comercial es una herramienta indispensable para mejorar continuamente el servicio al cliente de las empresas que desarrollan actividades logísticas, ya que en este documento los responsables de la organización plasman cuál será la estrategia a seguir por su compañía para alcanzar sus aspiraciones, en un plazo determinado. Un elemento importante de este proceso es la formulación del marco estratégico, en donde se define la estrategia y los lineamientos que adoptará la organización para enfrentar los retos y orientar su desempeño. No obstante, en algunas organizaciones se evidencia la ausencia de esta clase de planes, motivo por el cual es importante brindar a los aprendices del programa Tecnólogo en Gestión Logística los elementos necesarios para el diseño de esta herramienta técnica administrativa, teniendo presente que con su aplicación contribuye con el mejoramiento de las operaciones y la competitividad de las empresas. De allí, que para formular un plan estratégico es necesario entender que se deben asumir diferentes roles para identificar los problemas que requieren del diseño de propuestas en beneficio de los actores de la cadena. En este sentido, en esta actividad de aprendizaje se tratan temas relacionados con la estructura del marco estratégico del plan maestro, el análisis del ambiente organizacional del cliente y las áreas involucradas con el servicio al cliente, como las competencias necesarias para la formulación, revisión y evaluación de nuevos escenarios estratégicos, fundamentados en la satisfacción del cliente, creación de valor, sostenibilidad, viabilidad financiera y nivel de riesgo. Además, se abordan temas vinculados con la solución de conflictos, el uso de vocabulario técnico asociado en el idioma inglés y elaboración de traducciones de textos, como aspectos esenciales dentro de las actividades de la gestión logística.

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Competencias: •

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210101007: Formular el plan estratégico de logística, de acuerdo con los objetivos corporativos de la empresa y requerimientos del mercado. 210101024: Establecer los sistemas de distribución según el mercado y los costos de la cadena. 240201500:   Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. 240201502:  Producir textos en inglés en forma escrita y oral.

Resultados de aprendizaje: •

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210101007-02:  Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de la cadena logística verificando su cumplimiento con los objetivos y metas institucionales a través de la relación costo/beneficio y las tecnologías aplicadas en la cadena de abastecimiento, según los segmentos del mercado y los acuerdos internacionales. 210101007-03:   Elaborar el plan maestro de la organización considerando el flujo de materiales, energía, información y dinero apoyado en modelos de simulación relacionados con los procesos de compras, producción y distribución de la cadena de abastecimiento frente a los resultados y objetivos esperados. 210101007-04:   Estructurar políticas de aprovisionamiento, producción y distribución a partir de la valoración de variables internas y externas del entorno económico y tecnológico vigente para ajustar los recursos, presupuestos, e indicadores establecidos por la organización considerando la amplitud del mercado y el alcance de la política. 210101024-03:   Establecer las estrategias de distribución, teniendo en cuenta aspectos técnicos y legales de la distribución de acuerdo con la misión, objetivos, variables de mercadeo y los objetivos de la logística de la organización. 210101024-02:   Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.

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240201502-08:  Reproducir en inglés frases o enunciados simples que permitan expresar de forma lenta ideas o conceptos.

Duración: 211 horas. Materiales de form ación: Marco estratégico de un plan maestro

Solución de conflictos

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Strategic framework: d eveloping guidelines

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 Acti vi dad de pro yecto 3 Estructur ar procesos integrados dentro del pl an maestro de logística comercial

 Acti vi dad de aprendi zaje 6 Estructur ar el sist ema de distrib ución , teniendo en cuenta los medios y modos d e transporte a util izar En una economía global y dinámica la escogencia del modo y el medio de transporte de mercancías más adecuado resulta ser un factor de éxito muy importante, por ello toda organización debe de tener un sistema de distribución eficiente y eficaz, en donde sus actores optimicen los recursos en busca de satisfacer las necesidades del consumidor final. Estos modos y medios de transporte se deben engranar con el canal de distribución y con todas las personas que lo integran en dirección a suplir las necesidades del consumidor final, lo cual se logra con una adecuada y oportuna atención en la prestación de un servicio, siendo una estrategia empresarial que genera valor agregado. De ahí, que los sistemas de distribución realizan actividades de control en las diferentes áreas que los constituyen, lo que asegura una buena inversión de los costos asignados para ello. Por eso, se debe elegir el modo y el medio correcto para transportar las mercancías en el menor tiempo posible y al menor costo, teniendo en cuenta variables externas como el medioambiente, políticas gubernamentales, posicionamiento geográfico, entre otras. Es así que, en esta actividad de aprendizaje se abordan temas relacionados con los sistemas de distribución, las funciones y las características de los canales de distribución, los modos, medios y unidades de transporte. También se tratarán aspectos relacionados los planes de manejo ambiental aplicados a las organizaciones y el uso de vocabulario sobre temas de transporte en el idioma inglés como elemento integrador para la apertura de nuevos espacios de negociación a nivel internacional. Competencias: •

210101024: Establecer los sistemas de distribución según el mercado y los costos de la cadena.

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240201500: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social . 240201501: Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva.

Resultados de aprendizaje: •

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210101024-01: Elegir los canales de distribución a partir de la contextualización del mercadeo, característicos de los contactos comerciales, la competencia y la empresa de acuerdo con la definición de los acuerdos comerciales. 210101024-02: Organizar el canal en la red de distribución considerando vendedores, logística, cubrimiento, alcance, fortaleza económica y tradición en el mercado, asegurando que los actores cumplan funciones, deberes y responsabilidades para garantizar la efectividad del desarrollo del canal. 210101024-04:   Determinar los sistemas de distribución a partir de los factores ambientales, las condiciones económicas, comerciales, legales y los productos y servicios a distribuir, teniendo en cuenta la forma de entrega del producto, el costo, el tiempo, el lugar y el nivel programado de servicio al cliente. 210101024-05: Definir los medios y modos de transporte a partir de la naturaleza de la carga y la capacidad requerida teniendo en cuenta los embalajes de los objetos y el trayecto a recorrer considerando transporte intermodal. 240201500-06:  Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente y de desarrollo sostenible en el ejercicio de su desempeño laboral y social. 240201501-03: Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.

Duración: 180 horas.

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Materiales de form ación: Sistemas de distrib ución, medios y modo s de transporte

Plan de manejo ambiental

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Means of t ransportation

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 Acti vi dad de aprendi zaje 7 Graficar el flujo d e información in terna y externa de los pro cesos logístic os, util izando herramientas tecnológ icas Los procesos logísticos son un elemento importante de la planeación empresarial, por tal razón deben llevarse a cabo en cada subsistema de la cadena logística. Para ello, en la actualidad existen diversos programas computacionales o software, con los cuales se pueden diseñar los procesos que permiten realizar múltiples modificaciones a la planeación, que luego se implementarán en los procesos reales. Esta situación posibilita la adecuación de las tareas para minimizar los costos, los riesgos y maximizar la productividad y las ventas; en otras palabras, administrar la rentabilidad de los productos o servicios. Es así, que en esta actividad de aprendizaje se tratan temas relacionados con el flujo de información interna y externa de una empresa, así como el establecimiento de los procesos que permiten organizar la información de manera sistemática a través del uso de recursos tecnológicos, elementos fundamentales para el funcionamiento de una empresa u organización. Competencias: 210101027: Definir los sistemas de información de los procesos según estrategias corporativas. Resultados de aprendizaje: •

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210101027-01: Diseñar procesos logísticos mediante el uso de técnicas y métodos de programación simulados apoyados en tecnologías de la información teniendo en cuenta los requerimientos de la organización definidos en el manual de procesos para responder al plan de servicios de los clientes y objetivos de la organización . 210101027-02: Identificar el flujo de información interno y externo de los procesos logísticos según el tipo de negocio, tiempos de respuesta y costos asociados para facilitar el flujo de bienes, servicios y transacciones . 210101027-03: Establecer la tecnología requerida según necesidades de información, las necesidades de los clientes internos y externos y el plan maestro de la organización apoyados por base de datos y sistemas de intercomunicación según la estructura de la cadena.

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Duración: 140 horas. Materiales de form ación: Procesos y sistemas de infor mación

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 Acti vi dad de aprendi zaje 8 Elaborar la estruct ura de la red geográfica del pr oceso log ístico, teniendo en cuenta tipolo gía de redes y tecnologías de la inform ación Establecer la red geográfica del proceso logístico es un elemento importante, ya que define el recorrido real que tiene que realizar la mercancía entre ciudades o países, de acuerdo con el lugar de destino escogido para ubicar el producto y satisfacer la demanda, teniendo en cuenta los actores que intervienen en la cadena de abastecimiento. Contar con adecuados canales de distribución permite definir de manera asertiva la red geográfica de transporte, puesto a que deben contemplarse los tiempos dentro de todo el proceso logístico, las distancias que existen entre los productores y los consumidores finales, pasando además por los proveedores, las tecnologías de la información que permiten asegurar la trazabilidad de los productos, los acuerdos internacionales y las normas relacionadas con el transporte de mercancías a nivel nacional e internacional. Por lo anterior, para realizar el diseño de un plan maestro de logística comercial es muy importante tener en cuenta cómo identificar la red geográfica de transporte para satisfacer las necesidades del mercado nacional e internacional, los tiempos de espera y de entrega de mercancía, temas de estudio abordados en esta actividad de aprendizaje. Competencias: 210101031: Construir el modelo de integración de la cadena logística según los eslabones. Resultados de aprendizaje: 210101031-01: Elaborar la estructura de la red geográfica y tecnológica de los procesos y la información según necesidades de la organización considerando tipología de redes, bienes, servicios y tecnología e información. Duración: 94 horas.

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Materiales de form ación Red geográfica de transporte, lead time y justo a tiempo

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 Acti vi dad de aprendi zaje 9 Diseñar un c entro de distr ibuci ón, a través de elementos de simu lación La globalización de mercados ha generado un notable crecimiento en la competitividad de los Centros de Distribución (CEDI); condición que implica realizar un diseño integral de éstos para contar con una infraestructura lo suficientemente sólida que contribuya con el posicionamiento de un producto o servicio, tanto a nivel nacional como internacional. Realizar entregas oportunas y brindar un buen servicio a cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento, no solo ayuda a mejorar el posicionamiento de una marca, también ayuda en la disminución de la carga financiera asociada a gastos innecesarios involucrados dentro del proceso. Por lo anterior, en esta actividad de aprendizaje se tratan temas relacionados con el diseño de un CEDI, a través de elementos de simulación y su impacto en el diseño del Plan Maestro de Logística Comercial. También, se abordan aspectos asociados al uso del idioma inglés, en lo referente a la señalización de infraestructuras logísticas y vocabulario técnico asociado. Por último, se involucran elementos relacionados con las habilidades psicomotrices y del pensamiento, necesarios para el bienestar laboral del recurso humano de las organizaciones. Competencias: •

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210101028: Organizar las plantas y centros de distribución según estrategias corporativas. 240201500: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. 240201502: Producir textos en inglés en forma escrita y oral.

Resultados de aprendizaje: •

210101028-03:   Diseñar la planta o centros de distribución a partir de requerimientos de almacenamiento de los objetos, capacidad y dimensión verificando el diseño a través de los planos mediante el apoyo de software aplicado sobre el manejo y distribución del espacio.

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210101028-04:  Ubicar almacenes en el punto seleccionado con sus respectivas características mediante la simulación a través de un modelo de graficación sobre la ubicación de un punto y nodo según la red logística. 240201500-09:   Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje. 240201502-07:   Buscar de manera sistemática información específica detallada en escritos en inglés, mas estructurados y con mayor contenido técnico.

Duración: 168 horas. Materiales de form ación: Diseño de un Centro de Distribuci ón

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Habili dades psic omotr ices y de pensamiento

Using prepositions to describe Distribution Centers

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 Acti vi dad de apr endizaje 10 Elaborar el presupuesto de ingr esos y gastos, de acuerdo co n las necesidades de los procesos o uni dades de negoci o en la cadena de abastecimiento El éxito de una empresa radica en tener una buena organización operativa y financiera engranada con los recursos físicos y humanos, optimizando al máximo los ingresos, gastos y costos. Esto se ve reflejado en la rentabilidad al finalizar un período de tiempo determinado. Las empresas deben contar con un presupuesto para realizar su función u operación, permitiendo conocer cuánto dinero se recibe, cuánto se debe y cuánto sobra para invertir o ahorrar. La base de un presupuesto son los ingresos y los gastos, estos dos rubros son, a su vez, el eje central de una operación financiera y operativa de una empresa dado a que muestran, a corto y largo plazo, la situación real de la organización. El objetivo general del presupuesto es la asignación de recursos de acuerdo a las disponibilidades y prioridades organizacionales. Es así, que en esta actividad de aprendizaje se abordan temas relacionados con el presupuesto, los costos logísticos y los indicadores de gestión. También se tratan otros tópicos asociados a los valores éticos empresariales en relación con la sociedad, el trabajo, los clientes, entre otros. Competencias: •

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210101001: Proyectar las necesidades y requerimientos según el proceso o unidades de negocio. 210101008: Costear la cadena de aprovisionamiento, distribución y transporte de acuerdo con los objetivos y estrategias del plan logístico. 240201500: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

Resultados de aprendizaje: •

210101001-03: Planear los presupuestos a partir de la valoración de necesidades requeridas por las diferentes unidades, áreas o procesos del negocio, con base en los acuerdos y negociaciones pactada con los clientes, las técnicas contables y las normas legales vigentes.

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210101001-04: Elaborar los diferentes tipos de presupuesto en forma manual y sistematizada de acuerdo con la definición del plan de necesidades de las áreas o unidades de negocio y las proyecciones de ingresos y egresos en los períodos establecidos de acuerdo con las políticas, monedas y tasas solicitadas por la organización. 210101008-01: Evaluar los costos logísticos por unidades de proceso que intervienen en los eslabones de la cadena con el fin de definir la estructura de costos logísticos en la distribución física internacional según estrategias e indicadores de gestión. 24201500-01: Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores universales.

Duración: 184 horas. Materiales de form ación: Elaboración del presupuesto d e ingresos y gastos

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Valores éticos empresariales

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 Acti vi dad de apr endizaje 11 Estructur ar un sist ema de trazabilidad, de acuerdo a los pr oducto s, servicios y procesos Las operaciones y transacciones realizadas por los actores que integran la red logística requieren de un seguimiento que documente los procesos que intervienen en cada una de las actividades, además de mostrar los respectivos flujos y los registros logísticos. En la verificación de la información entre los actores de la cadena se valoran las operaciones efectuadas y se revisa el mantenimiento actualizado del sistema de información mediante la aplicación de estándares y normas nacionales e internacionales. Es así, que el alcance de los procesos logísticos se define desde el proveedor del proveedor hasta el consumidor final; esta dinámica hace imperativo el seguimiento de cada uno de los procesos que suceden al interior de la red y del flujo de información de cada uno de los actores, para quienes la documentación y la trazabilidad son determinantes, en aras de responder a las exigencias del mercado. Por lo anterior, en esta actividad de aprendizaje se abordan temas relacionados con los sistemas que integran la red logística, específicamente los relacionados con el sistema de trazabilidad y su importancia en una organización. También se trata lo relacionado con el uso de adjetivos, comparativos, superlativos y vocabulario técnico en inglés útil para la descripción y comparación de productos. Competencias: •

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210101007: Formular el plan estratégico de logística, de acuerdo con los objetivos corporativos de la empresa y requerimientos del mercado. 210101040: Establecer el seguimiento y rastreo de los productos según la cadena de suministro y normas nacionales e internacionales . 210101041: Estructurar los componentes de un sistema de trazabilidad de acuerdo a los productos, servicios y procesos. 240201501: Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva .

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Resultados de aprendizaje: •

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210101007-05: Determinar los indicadores de gestión a partir de la información de los factores críticos de los diferentes procesos o unidades de negocio y las necesidades de los clientes de acuerdo con la amplitud de los mercados, las áreas funcionales y el cumplimiento de las políticas definidas por la empresa para su medición. 210101040-03: Establecer los mecanismos de medición de un proceso de trazabilidad de productos y/o servicios según estándares nacionales e internacionales y guías establecidas. 210101041-03: Organizar el sistema de trazabilidad entre los socios o actores de la cadena, su alcance y necesidades teniendo en cuenta los productos, datos, estándares nacionales e internacionales y el sistema de información de acuerdo con la administración de la información y los indicadores de desempeño. 240201501-02: Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico.

Duración: 103 horas. Materiales de form ación: Sistema de trazabilidad

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Describ ing my prod uct with adjectives

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Créditos Expertos técnicos Diego Fernando Echeverri Quintero Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Regional Distrito Capital. Ingrid Criollo García Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Regional Distrito Capital. Maria Fernanda Vega Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Regional Distrito Capital. Sonia Maritza Ramos Ruiz Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información Regional Distrito Capital.

Equipo Línea de Produc ción Quindío Líder Línea de Producc ión Juan Bautista Londoño Pineda Profesional G01 - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Líder de Planificación y Adecuación Didáctica Martha Lucia Giraldo Ramírez Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Integración d e Contenidos y Activ idades  Andrés Felipe Velandia Espitia Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Guionista Luz Clarena Arias González Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío.

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 Asesora Pedagógi ca Diana María Guevara Carmona Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Programación y Ani mación Web Eder Saya Castillo Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Jhoana Andrea Vásquez Gómez Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Luis Felipe Montoya Martínez Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Diseño Gráfico Carlos Andrés Díaz Botero Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío. Cristian Camilo Sánchez Rodríguez Contratista - Centro Agroindustrial Regional Quindío.

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