EXPOCICION Cuando El Liderazgo No Es Suficiente FINAL

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“El liderazgo se entiende como

una peculiaridad de alguien que sabe expresarse bien y no como el elemento que puede provocar un cambio en nosotros y en la empresa en la que laboramos” El libro nos muestra cómo la comprensión del liderazgo debe traducirse en la formación de una inteligencia cultural en la compañía, que permitirá obtener mejoras financieras y en el clima laboral.

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Crear una cultura hace sentirse lentos ,rígidos ,poco creativos .

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hay empresas que crean culturas donde el personal se siente libre y desenvolverse , lo cual puede crear, trabajan en equipo para mejorar la empresa, una cultura que explote al máximo el potencial de las personas.

CREENCIAS: La creación de creencias, termina siendo un obstáculo para competir. Y se mantienen estables aun cuando el entorno ya es diferente.

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Las creencias se pueden cambiar y como los lideres mas recientes pueden transformarse si ellos mismos

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Poder de modelamiento de los lideres

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Este libro no hace ver como crear el entorno cultural en la empresa que ayuda a ganar ventajas competitivas ,este entorno permite a los empleados a dar lo mejor de ellos .

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La estrategia de formación de cultura es el modelamiento y la atención de los lideres de las conductas .

KENDALL INC.GROUP

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El objetivo que tiene KENDALL INC.GROUP que sea un lugar extraordinario para laborar, que nos permite desarrollarnos y ser felices.

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Este caso nos hace ver como , cambia su nombre de la empresa y los protagonistas para mantener su confidecialidad,como un ejemplo de formación cultural.

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Cuando entran a trabajar en esta compañía y conversa con su gente de todos los niveles ,siente la motivación y el compromiso y ve resultados

APLICACIÓN DEL MODELO DE LA CULTURA  las cadenas de supermercados crecen y presionan hacia una mayor inversión que baja los márgenes .  los mayoristas se consolidad y adquieren mayor poder de consolidación. 

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los costos de materias primas suben .

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la oferta de productos es muy amplia

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la competencia es muy agresiva.

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existe una fuerte competencia por el talento.

VENTAJAS DIFERENCIALES Las ventajas diferenciales son importante por lo que una empresa puede sacar ventaja ante las demás así como nos muestra la empresa KENDALL INC GROUP que a través de su amplia trayectoria y posicionamiento en la mente del consumidor esto gracias a su excelente imagen que tiene con su clientes como en la responsabilidad social y su excelente clima laboral de ahí a desarrollar alianzas estratégicas con sus cliente además que desarrolla innovación en los productos y la rápida distribución para formar grandes estrategias que nos hagan líder en el mercado.

PILARES CULTURALES DE KENDALL INC GROUP Los pilares cultures deben estar instalados en la empresa ,la cultura materializa las ventas diferenciales para esto deben os tener conductas que llevan a la fidelización del cliente como tener un equipo apasionado (ser comprometido con su trabajo) dar la cara al cliente interno y externo ,orientarse a las personas (desarrollar a las personas ) orientarse a los resultados (ser proactivo ) , libertad de acción dentro del framework (comparte información) esto nos ayudara a que los pilares apoyen a que las ventajas se logran

El liderazgo de Roberto Rodríguez presidente de KENDALL INC GROUP nos enseña como trasmitir que nada es imposible que por más difícil que parezca algo todo se puede lograr que igual que todos el presidente es uno más del grupo no debemos menospreciar a nadie ya que todos contamos con talentos que las personas en una empresa son muy importante y que así como otros gerentes solo piensan en ventas y margen operativo el piensa en cultura que más vale invertir en las personas que pueden lograr resultados extraordinarios La cultura es importante la gente también lo es ya que ellos ayudaran a la empresa a crecer .

PRACTICAS DE RECURSOSO HUMANOS Poner en práctica los pilares culturales en una empresa para así poder llevar a cabo un buen clima laboral y en especial poner en buen funcionamiento los recursos humanos.

PRACTICAS

EQUIPOS APACIONADOS

COMUNICACIÓN Y ALIINEAMIENTO LA CASCADA

ORIENTADO A LAS PERSONAS

ORIENTADO A LOS RESULTADOS

LIBERTAD DE ACCION DENTRO DEL FRAMEWORK

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COMUNICACIÓN Y ALIENAMIENTO SEGUIMIENTO SEMANAL LA CASCADA

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COMUNICACIÓN Y ALIENAMIENTO VIDEOS CREATIVOS DE ALTO IMPACTO

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SELECCIÓN E INDUCCION

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PLAN DE LIDERES

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BENEFICIOS

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CAMARADERIA E INTEGRACION

DA CARA AL CLIENTE

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CLIENTE INTERNO NIVELACION DE DEPARTAMENTOS RECONOCIMIENTO

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CHEKEO DE LA REALIDAD MISION KLG

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ORIENTACION A FORTALEZAS

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ORGANIZACIÓN LAS UNT

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COMUNICACION Y ALIENAMIENTO: LA CASCADA Nos enseña como incentivar ala personal de la empresa ya que esto es muy importante un personal motivado realiza mejor su trabajo así a como KENDALL INC GROUP realiza la cascada que consiste en premiar y motivar al personal los fines de año y además de comprometerlos a trabajar mejor y trazar nuevos objetivos para cada área , el personal de esta empresa se siente muy motivada y siente que sus líderes están más cerca con ellos los cuales interactuar al nivel de ellos además de recibir condecoraciones por parte de los superiores esto realza a los trabajadores lo que debemos realizar en cada empresa para que nuestro personal este mas motivado y trabaje mejor .

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La comunicación nunca es suficiente uno de los lemas del argentino Roberto Rodríguez quien ocupa el cargo de presidente de Kendall Inc. Group. Este presidente cree que la información no fluye fácilmente de arriba hacia abajo en las empresas ni de abajo hacia arriba al ver este problema se creó un plan lo que llamaron “LA CASCADA SEMANAL” SON REUNIONES DE SEGUIMIENTOS DE

LAS GERENCIAS Y AREAS Y EN ESTAS REUNIONES TAMBIEN RECIBEN la inquietudes de los participantes esto se logra gracias a un formato que los participantes deben llenar este es un aspecto muy interesante ya que en este formato hay un espacio denominado TEMAS PENDIENTES CON OTRAS AREAS este espacio permite al os comités de área poner aspectos que tiene pendientes con otras áreas esta práctica ayuda a eliminar silos, fomentar la comunicación entre áreas y a hacerle seguimientos a los sueños y metas de la empresa a ,mejor comunicación mejor trabajo en equipo más empoderamiento más orientación a las personas y mejor servicio al cliente.

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“La reputación solo se puede gestionar con éxito si es una

función transversal en el que el alineamiento interno-externo y la alineación de gestión son las comunicaciones claves para el éxito”

Los países más fuertes como Colombia y Venezuela estaban en pérdidas y la gente estaban desmotivadas con la sensación colectiva de que no eran capaces Roberto Rodríguez y su equipo ●

en la cascada con el tema “RETANDO AL FUTURO” crearon un

video motivacional para el personal además mandaron hacer videos con varios mensajes culturales este plan de videos con la música optimista y emotiva te deja la sensación de que si se puede de que todo es posible y que ya lo hemos logrado antes. Así fue que Roberto supo motivar a todo su grupo a cambiar de mentalidad pero algunos videos transmitían otros mensajes culturales sobre los equipos de futbol ganado el partido al grupo contrario este video presentado por Roberto manada un mensaje de humildad y horizontalidad. Roberto Rodríguez le da mucha importancia a los videos que para cada caso existe un video motivacional que inspira a sus colaboradores hacia un sueño y que este refuerce la cultura que hasta crearon una canción con el tema de la CASCADA que se pone antes de empezar un video o antes de empezar sus reuniones ya que es una canción pegajosa que ayuda a transmitir el sueño y la cultura. ●

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Kendall inc. Grupo, quiere seleccionar personas que tengan los requisitos necesarios o que tengan la conductas en pilares culturales. Además de pruebas psicológicas también realiza entrevistas conductuales así se asegura que el candidato encaje en sus pilares culturales. A veces realizan selección de personal por parte de referencias de los mismos personales, los empleados saben bien la cultura y la persona ideal que encajara con la cultura de la compañía. Una vez seleccionado el candidato, existe un programa estructurado de inducción a la empresa y a la cultura. La inducción excepcionalmente especial como salir con sus empleados a circuitos de ventas. Manda a su empleado conceptos que le dan a conocer que él es importante para la empresa y que su labor ayuda a la empresa a producir más

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rápidamente.

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La cultura se forma desde arriba abajo y eso más que nadie lo sabe Roberto rodríguez. Si las personas que manejan personas no están alienadas no será fácil formar cultura. Por eso en Kendall Inc. Group existe el plan de líderes. Por eso en cada país cada 5 o 4 años se realiza reuniones para discutir, capacitarse y evaluarse en las conductas de liderazgo que la cultura necesita solo todas aquellas personas que manejan a personas y algunas veces se traen expocitores para dirigir temas que hacen falta o sobre otro tema que los lideres necesitan para mejorar y lo importante es que todo jefe sabe que el liderazgo importa. Así es como la empresa invierte tiempo y recursos en liderazgo mandando mensajes de horizontalidad y cercanía en la empresa además que se le da importancia al tema.

Los beneficios son para fomentar el pilar cultural de orientación a las personas en Kendall Inc Group. Ya Que Son Muchos Los Beneficios. Pero continuación comentare el más interesante, si un empleado necesita por alguna ocasión o acción emergente como el nacimiento de su hijo un accidente etc. La empresa le da dos días para lo que necesite así le da al empleado el poder usar su tiempo en lo que desee dándole compromiso con su trabajo.

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La felicidad es parte de las variables internas como también las redes sociales impactan la felicidad existen personas que tienen personas cercanas que le apoyan y son muy felices así. Si la empresa promueve la integración, la amistad y la sensación de familia estarían promoviendo la felicidad como Kendall Inc Group. Esta empresa realiza cada tres meses reuniones de avances de resultados y de integración. Para la integridad del personal y que tengan una cultura de cooperación con los eventos de la empresa así mismo la empresa KENDALL INC. Realiza reuniones y celebraciones como una olimpiada entre trabajadores, eligiendo el trabajador del mes. O días y fechas importantes como cumpleaños, el día del trabajador, día del padre. etc. Donde los trabajadores y jefes interactúan y gozan de bocaditos y bebidas así conociéndose mutuamente. También el componente artístico teatral está presente en casi todos los eventos bien sabemos que el teatro tiene el poder de transformar y hace a las personas más creativas, luego realizan un show tocando y cantando las canciones creadas por la compañía.

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Uno de los pilares de Kendall Inc. Group es “de cara al cliente interno y externo”, pero esta práctica se basa más al cliente interno.

Cada área se ocupa mediante una encuesta para percibir por sus clientes interno, y después de la encuesta cada área reflexiona.

En el reconocimiento a sus empleados kendall inc. Group tenía estrategias innovadoras, por ejemplo si un empleador hacia algo muy importante para la empresa durante el mes, la compañía le enviaba una carta de felicitación a su casa, y el empleador se sentía orgulloso por que veía que su trabajo era reconocido y compartía con sus familiares.

Hay empresas que se alejan de su realidad y eso provoca también alejarse de sus clientes, pero kendall inc. Group decidió luchar contra ella lo que le llama misión KIG

Kendall inc. Group tiene una estrategia hacia la orientación a la fortaleza lo primero que hacia era capacitar a todo lo lideres de los 5 países en como identificar sus fortalezas y talentos.

en Kendall Inc. Group se La Unidad de Negocios crearon las Unidades de Territoriales son una Negocios Territoriales organización matricial: la (UNT), que son persona que maneja una básicamente equipos marca en el UNT, además multifuncionales que de trabajar como gerente tienen una de la UNT, reporta al responsabilidad a su gerente de marketing de la cargo un negocio empresa es trabajo rotativo completo. entre ellos.

ESTRATEGIAS Alineadas con cultura que se desea

Cambian en el tiempo y tenemos que cambiar e innovar.

LA CONDUCTA - PRACTICA Deben estar alienadas con las estrategias

Coaching Practicas de Recursos Humanos - Reconoc imiento -Selección d el Person al

La Conducta de los lideres afecta a los demás

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A través de el análisis del el libro la conclusión es que efectivamente “El Liderazgo no Es Suficiente” , es necesario una “Cultura Empresarial Buena” para

poder tener éxito. Aunque el tema esta enfocado a lo empresarial, estos conocimientos son aplicables en todo aspecto de la vida como : la familia, los estudios y ●

personalmente…

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Finalmente para que este conocimiento adquirido se constituya como un aprendizaje significativo debemos ponerlo en practica, como tantos otros lo han hecho y así obtendremos el éxito que buscamos