Examenes Talento Humano 2016

 

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

viernes, 16 de septiembre de 2016, 14:59 Finalizado viernes, 16 de septiembre de 2016, 15:12 13 minutos 17 segundos 10,0/10,0 75,0 de 75,0 (100%)

Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es un objetivo de perfeccionamiento Seleccione una: a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño del día a día

 

b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización, con el objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe. c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas Retroalimentación

La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización Pregunta 2  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categoría de Seleccione una: a. activo tangible b. activo intangible Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad. c. activo humano d. activo Capital Retroalimentación

La respuesta correcta es: activo intangible Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos:

 

Seleccione una: a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo b. Conversación del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa c. Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso diligenciándolas en un documento d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo Retroalimentación

La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organización, entre otras razones porque  Seleccione una: a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemáticamente para asegurar la empleabilidad. b. los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se ve obligada a hacer ajustes. c. la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Normalmente las empresas una vez al año pasan revista a los cargos para ajustarlos por razones tales como los cambios tecnológicos, las reestructuraciones departamentales y las sugerencias de los mismos empleados. d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener claridad al respecto. Retroalimentación

La respuesta correcta es: la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Pregunta 5  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”:  

Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. salario, liderazgo, empleabilidad, selección c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer que ocurra. d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias Retroalimentación

La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud a ctitud Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los ejemplos que se presentan a continuación, muestran como se puede levantar información de un cargo, para construir su descripción y análisis. Todos ellos son válidos excepto  Seleccione una: a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo. Se privilegia la información obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes indirectas cuando se describen y analizan cargos. b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su cargo. c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante una semana.

 

d. filmar la labor en una planta de producción para ver que hacen ciertos operarios. Retroalimentación

La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo. Pregunta 7 

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como: Seleccione una: a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del d el comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores contextuales. b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno global c. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la hora de cumplir su labor d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe proteger Retroalimentación

La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

 

Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos. Retroalimentación

La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo” es el 

Seleccione una: a. capital humano b. activo tangible c. capital social El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. d. activo humano Retroalimentación

La respuesta correcta es: capital social Pregunta 10  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

Se utilizan varias técnicas para recolectar información sobre el cargo, de las siguientes señale aquella que no hace parte de las técnicas utilizadas   Seleccione una: a. Evaluación La evaluación no es un procedimiento válido para recoger información de un cargo mientras que los demás distractores si muestran técnicas de recolección. b. Diarios c. Observación directa d. Cuestionario Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evaluación Finalizar revisión  revisión 

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Comenzado el

viernes, 16 de septiembre de 2016, 15:52

 

Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

Finalizado viernes, 16 de septiembre de 2016, 16:04 11 minutos 56 segundos 9,4/10,0 70,5 de 75,0 (94%)

Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se refiere a  Seleccione una: a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que éste exige del colaborador b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeño. c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el desempeño. esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la selección, dado que clarifica cuáles son las necesidades específicas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de selección. Retroalimentación

La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el desempeño. Pregunta 2  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

El capital humano está compuesto por dos do s aspectos fundamentales Seleccione una: a. talento y contexto Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que q ue son reforzados, actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan. b. remuneración y competencias c. selección y diseño de cargo d. creencia y proactividad Retroalimentación

La respuesta correcta es: talento y contexto Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El diseño de un puesto de trabajo comprende: Seleccione una: a. Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones obl igaciones y responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados b. La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las funciones y las reglas que debe cumplir el empleado c. Los lineamientos para el desempeño de las funciones d. Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los valores son Seleccione una: a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las l as personas. d. las metas a largo plazo de la organización Retroalimentación

La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Pregunta 5  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que Seleccione una: a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa

 

b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística h olística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización Retroalimentación

La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El análisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto   Seleccione una: a. observar cada hora a los trabajadores b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo. La revisión no es propiamente un método de recolección de información   c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un período de tres meses. d. escuchar a 15 trabajadores de la línea de ensamble en un grupo de discusión. Retroalimentación

La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo. Pregunta 7  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el método que qu e como principal desventaja encuentra es que su diseño y revisión puede ser demorada, es Seleccione una: a. entrevista b. cuestionario Este método presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario pueden no ser tan específico con sus funciones, así como que la persona que la intérprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo consignado en el cuestionario.

c. observación d. registro Retroalimentación

La respuesta correcta es: cuestionario Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa. Seleccione una: a. Salario b. Remuneración c. Puesto de trabajo d. Contrato laboral Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: Puesto de trabajo Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero ¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo el proceso para obtener el puesto. Seleccione una: a. Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista.

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del puesto.   b. Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables. c. Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que tenga dedicación y que esté buscando retos. d. Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar". Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista. Pregunta 10  Parcialmente correcta Puntúa 0,4 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Relacione:

 

Relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos

Respuesta 1

El conjunto de actividades que se hacen en la empresa  para generar ventaja diferencial

Respuesta 2

 

  Respuesta 3

Resultado del logro entre eficiencia y eficacia   Relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto

Respuesta 4

Relación que existe entre la producción y los recursos empleados

Respuesta 5

 

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos  – Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar ventaja diferencial – Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia –  Efectividad, Relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto  – Eficacia, Relación que existe entre e ntre la producción y los recursos empleados  – Productividad Finalizar revisión  revisión 

Su calificación final en este cuestionario es 75,0/75,0 Comentario Respetado estudiante. A continuación, doy la retroalimentación del QUIZ 1. Favor leer 

 

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todo para tener una mayor comprensión.  Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entran en la categoría de intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.  Normalmente las empresas una vez al año pasan revista a los cargos para ajustarlos por razones tales como los cambios tecnológicos, las reestructuraciones departamentales y las sugerencias sugerenc ias de los mismos empleados.  No debe haber discriminación de género para la realización realizació n de actividades, por ser mujer , tener política , raza o religión diferente.  la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos:  Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo  El diseño puesto de trabajo implica tenerocupacional claro cuál esa el objetivo de creación este, cuáles sonde susunobligaciones, aspectos de salud tener en cuenta, misiónde y visión

 

organización , y que este diseño sea tan coherente que permita que la persona con su perfil de la organización, profesional se pueda desempeñar de manera eficiente   

 

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la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen.  En las organizaciones el perfeccionamiento perfecci onamiento tiene que ver con el tema de de mejoramiento continuo y es por ello que cada miembro de la organización día a día debe revisar como esta su Gestión con relación a su Procesos y Procedimientos y mejorar de manera eficiente y eficaz en beneficio del crecimiento y desarrollo de la empresa.  Puesto de trabajo: Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa.   El cuestionario implica un procedimiento que implica lo siguiente: sistematización de la información, tabulación, graficación , análisis y conclusiones . Por lo tanto, la observación y el registro permite recolectar la información sobre cargos de una manera más efectiva y hacer las respectivass correccione respectiva correccioness a tiempo.  La relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos, se denomina  –  Eficiencia,  El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar ventaja diferencial, se denomina  – Competitividad, 

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El resultado del logro entre eficiencia y eficacia, se denomina  – Efectividad,  La relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto, se denomina  – Eficacia,  La relación que existe entre la producción y los recursos empleados, se denomina  –  Productividad  El propósito del análisis de cargos es: definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización Correcta  El análisis de cargos da viabilidad al principio de división del trabajo, al racionalizar los recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos. 

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  General / ►    Examen parcial - semana 4  4 

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

lunes, 26 de septiembre de 2016, 21:20 Finalizado lunes, 26 de septiembre de 2016, 22:34 1 hora 13 minutos 22,0/23,0 95,7 de 100,0

Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta El Modelo de las Características del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham, postula que  

Seleccione una: a. todo cargo debe contar con unas dimensiones básicas para que éstas produzcan en el trabajador cierto estado psicológico y resultados. El modelo establece cinco dimensiones básicas, las cuales cu ales crean en el trabajador un estado  psicológico que lo lleva a mejorar su desempeño y afianzar el clima organizacional.  b. el alto desempeño de un trabajador es producto exclusivamente de su gestión y de sus competencias. c. las conclusiones a las cuales llegó Herzberg en sus estudios sobre motivación, están equivocadas en su gran mayoría. d. el diseño de los cargos se puede hacer de forma diagonal, vertical y horizontal.

Retroalimentación La respuesta correcta es: todo cargo debe contar con unas dimensiones básicas para que éstas produzcan en el trabajador cierto estado psicológico p sicológico y resultados.

 

Pregunta 2  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta De acuerdo al modelo características del puesto el grado en el que el ocupante del puesto recibe información sobre el desempeño de sus actividades por parte de sus compañeros de cargo y sus superiores; se denomina Seleccione una: a. retroalimentación de los agentes sociales De acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a una de las vías v ías  por las cuales una persona puede obtener retroalimentación por su trabajo. En ese sentido es la opción correcta debido a que se clarifica que son otras o tras personas quienes realizan la retroalimentación.  b. retroalimentación basada en la autonomía c. retroalimentación basada en el contacto con otros d. retroalimentación basada en el significado de la tarea

Retroalimentación La respuesta correcta es: retroalimentación de los agentes sociales Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?  

Seleccione una: a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

 

Este requisito puede ser considerado como excluyente excluyente hacia el género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.  

 b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación organizacional. c. se requiere certificado de bachillerato. d. debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos. Retroalimentación La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos. Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, c argos, el método que como  principal desventaja encuentra es que su diseño y revisión puede ser demorada, es Seleccione una: a. entrevista  b. cuestionario Este método presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario  pueden no ser tan específico con sus funciones, así como que la persona que la intérprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo consignado en el cuestionario. c. observación d. registro

Retroalimentación La respuesta correcta es: cuestionario Pregunta 5  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta El desempeño del empleado depende de la capacidad de éste para hacer su trabajo y Seleccione una: a. de su disposición para realizarlo. Existen dos componentes fundamentales para el empleo; la capacidad para desarrollar el trabajo y la disposición hacia el mismo. Poder y querer respectivamente.

 b. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeño. c. de la comunicación eficaz a través de la organización. d. de la cultura de la organización, más un buen ambiente de trabajo. Retroalimentación La respuesta correcta es: de su disposición para realizarlo. realiz arlo. Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era  postindustrial. El indicador más preciso preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo  b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

 

Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos.

Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Pregunta 7  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta El propósito del análisis de cargos es  

Seleccione una: a. definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización  b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades. c. entregar los resultados de la selección de personal a todo nivel. Respuesta incorrecta d. facilitar a los ingenieros industriales el diseño de los cargos.

Retroalimentación La respuesta correcta es: definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Se utilizan varias técnicas para recolectar información sobre el cargo, de las siguientes señale aquella que no hace parte de las técnicas utilizadas  

Seleccione una:

 

a. evaluación. La evaluación no es un procedimiento válido para recoger información de un cargo mientras que los demás distractores si muestran técnicas de recolección.  b. técnica mixta. c. observación directa. d. cuestionario.

Retroalimentación La respuesta correcta es: evaluación. Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones básicas del puesto pue sto de acuerdo al Modelo de las Características del Puesto: Variedad de Habilidades Identidad de tarea Significado de la tarea Autonomía Retroalimentación

Respuesta 1 Respuesta 2 Respuesta 3 Respuesta 4 Respuesta 5

Retroalimentación La respuesta correcta es: Variedad de Habilidades –  Habilidades  –  Es  Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades., Identidad de tarea –  tarea –  Es  Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea –  tarea  –  Es  Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas., Autonomía –  Autonomía  –  Es  Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que qu e el ocupante determine los tiempos y  procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.,

 

Retroalimentación Retroalimentación –   –  Se  Se divide en tres variables: Retroalimentación del trabajo, retroalimentación de agentes sociales, contacto con otros. Pregunta 10  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripción del cargo; en este momento se está pasando descripciones tradicionales que cubren cub ren las generalidades del cargo y las habilidades; descripciones basadas en Seleccione una: a. el rol del cargo Este es el planteamiento que se establece en el artículo de gestiónhumana.com; el cual  justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades responsabilidades y conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano.  b. el bosquejo del desempeño c. la evaluación del cargo d. la autonomía del cargo

Retroalimentación La respuesta correcta es: el rol del cargo ca rgo Pregunta 11  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero ¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para trabajar. La

 

 planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo el proceso para obtener el puesto. Seleccione una: a. Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la  planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista. Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del  puesto. 

 b. Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables. c. Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará llega rá la persona correcta que tenga ten ga dedicación y que esté buscando retos. d. Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".

Retroalimentación La respuesta correcta es: Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista. Pregunta 12  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Es la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos: Seleccione una: a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo  b. Conversación del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa c. Relación detallada de todas tod as las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso diligenciándolas en un documento d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Retroalimentación La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo t rabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo

 

Pregunta 13  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta De acuerdo a la teoría administrativa y las estructuras formales e informales de las organizaciones, Shem, indicó que 

Seleccione una: a. la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal. : Este autor plantea, contrario a las teorías burocráticas tradicionales, que el talento humano es quien más beneficia o afecta el desempeño en la organización, lo cual dio base a la teoría de relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestión dellas talento humano  b. las personas afectan el desempeño del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional. c. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores. d. la estructura formal y cómo se planifica que qu e y se haga énfasis en los cargos es la más importante.

Retroalimentación La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es más importante que q ue la estructura organizacional formal. Pregunta 14  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Es la mejor definición de ergonomía: Seleccione una:

 

a. La ciencia que se encarga de definir la remuneración justa al trabajo, considerando lo que hace y merece ganar  b. El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador c. Es el estudio de las condiciones de selección de personas así como la aplicación de las  pruebas para su ingreso d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del d el área de Recursos Humanos, donde d onde se  planean actividades y objetivos

Retroalimentación La respuesta correcta es: El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador Pregunta 15  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Cuando hablamos de “cargo” un buen sinónimo es:  es:   Seleccione una: a. Salario  b. Remuneración c. Puesto de trabajo d. Contrato laboral

Retroalimentación La respuesta correcta es: Puesto de trabajo Pregunta 16  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Cuál de las siguientes proposiciones representa la mejor comparación entre las especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo? Seleccione una: a. la descripción de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la especificación en lo que hacen.  b. la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la segunda al contenido del puesto. c. la especificación de un puesto ocurre antes del análisis de puestos, pu estos, y la descripción después de éste. d. la descripción de un puesto es lo mismo que su especificación.

Retroalimentación La respuesta correcta es: la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Pregunta 17  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta La satisfacción laboral puede ser medida al interior de las organizaciones Seleccione una: Verdadero Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 18  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando c uando afirmamos que Seleccione una: a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa  b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización

Retroalimentación La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia Pregunta 19  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Es la mejor definición de Misión de la organización cuando decimos que es Seleccione una: a. hacia dónde se orienta la organización en el futuro  b. la lista de valores que cada individuo debe respetar

 

c. representa la razón de ser de la organización Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir. d. la forma de seleccionar a las personas

Retroalimentación La respuesta correcta es: representa la razón de ser de la organización Pregunta 20  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Cuando se habla del Modelo de Características del Puesto (MCP) se plantean tres componentes esenciales: Seleccione una: a. Selección, gestión por competencias, resultados  b. Características del puesto, motivación, remuneración c. Características del puesto, estados psicológicos, resultados d. Estrategias, estados psicológicos, remuneración

Retroalimentación La respuesta correcta es: Características del puesto, estados psicológicos, resultados Pregunta 21  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta La misión de la organización hace referencia a la función específica de la empresa. Seleccione una:

 

Verdadero Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 22  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta El método de observación es una estrategia valida para el análisis de un cargo. Seleccione una: Verdadero Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 23  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta El cuestionario es una técnica valida para el análisis de un cargo Seleccione una: Verdadero Falso

Retroalimentación La respuesta correcta es 'Verdadero'

 

Su calificación final en este cuestionario es 95,7/100,0 Comentario Respetado estudiante. A continuación, doy la retroalimentación del PARCIAL. Favor leer todo para tener una mayor comprensión.  

 

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La planeación estratégica es cuando afirmamos que se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. e spacio. Toda la organización debe tener una visión correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, e nfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. Durante la descripción y el análisis de un puesto no se establecen los rangos salariales básicos. Esta es una actividad del proceso de compensación y remuneración no de análisis de cargos. Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir. La máxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a través de los contratos, se consigue alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible. La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entran en la categoría de: Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.

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Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las l as actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las l as personas. El Modelo de las Características C aracterísticas del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham, postula que: El modelo establece cinco dimensiones básicas, las cuales crean en el trabajador un estado psicológico que lo lleva a mejorar su desempeño y afianzar el clima organizacional. La mejor definición de la palabra “cargo” en el contexto de una organización es: Conjunto de actividades y deberes relacionados

El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo” el: El capital social es un componente importante del capital humano, dado

 

que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. 

 

Cuando se habla del Modelo Model o de Características del Puesto (MCP) se plantean tres componentes esenciales: Características del puesto, estados psicológicos, resultados

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El método de observación es una estrategia válida para el análisis de un cargo.

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El cuestionario es una técnica válida para el análisis de un cargo.

   

Cordial saludo. Tutora Jacqueline Urrego

espetado estudiante. A continuación, doy la retroalimentación del QUIZ 1. Favor leer todo para tener una mayor comprensión.  

 

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Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entran en la categoría de intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.  Normalmente las empresas una vez al año pasan revista a los cargos para ajustarlos por razones tales como los cambios tecnológicos, las reestructuraciones departamentales y las sugerencias sugerenc ias de los mismos empleados.  No debe habero discriminación de  género para la realización realizació n de actividades, por ser mujer , tener política , raza religión diferente. la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos:  Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo  El diseño de un puesto de trabajo implica tener claro cuál es el objetivo de creación de este, cuáles son sus obligaciones, aspectos de salud ocupacional a tener en cuenta, misión y visión de la organización, y que este diseño sea tan coherente que permita que la persona con su perfil profesional se pueda desempeñar de manera eficiente   la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen.  En las organizaciones el perfeccionamiento perfecci onamiento tiene que ver con el tema de de mejoramiento continuo y es por ello que cada miembro de la organización día a día debe revisar como esta su Gestión con relación a suy Procesos Procedimientos del crecimiento desarrolloyde la empresa.  y mejorar de manera eficiente y eficaz en beneficio

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Puesto de trabajo: Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empresa.   El cuestionario implica un procedimiento que implica lo siguiente: sistematización de la información, tabulación, graficación , análisis y conclusiones . Por lo tanto, la observación y el registro permite recolectar la información sobre cargos de una manera más efectiva y hacer las respectivass correccione respectiva correccioness a tiempo.  La relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos, se denomina  –  Eficiencia,  El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar ventaja diferencial, se denomina  – Competitividad,  El resultado del logro entre eficiencia y eficacia, se denomina  – Efectividad, 

 

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La relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto, se denomina  – Eficacia,  La relación que existe entre la producción y los recursos empleados, se denomina  –  Productividad  El propósito del análisis de cargos es: definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización Correcta  El análisis de cargos da viabilidad al principio de división del trabajo, al racionalizar los recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos. 

Respetado estudiante. A continuación, doy la retroalimentación del PARCIAL. Favor leer todo para tener una mayor comprensión.  

 

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La planeación estratégica es cuando afirmamos que se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. esp acio. Toda la organización debe tener una visión correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, e nfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. Durante la descripción y el análisis de un puesto no se establecen los rangos salariales básicos. Esta es una actividad del proceso de compensación y remuneración no de análisis de cargos. Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir. La máxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a través de los contratos, se consigue alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible. La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entran en la categoría de: Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad. Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las l as actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las l as personas.

 

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El Modelo de las Características del Puesto (MCP), propuesto por Hackman y Oldham, postula que: El modelo establece cinco dimensiones básicas, las cuales crean en el trabajador un estado psicológico que lo lleva a mejorar su desempeño y afianzar el clima organizacional. La mejor definición de la palabra “cargo” en el contexto de una organización es: Conjunto de actividades y deberes relacionados

El término def inido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee individuo”noel: El capital social uncombinan componente importante del capital humano, que laselpersonas trabajan solas sinoes que su talento y experiencias con las dedado otros para obtener mejores resultados.

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Cuando se habla del Modelo Model o de Características del Puesto (MCP) se plantean tres componentes esenciales: Características del puesto, estados psicológicos, resultados

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El método de observación es una estrategia válida para el análisis de un cargo.

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El cuestionario es una técnica válida para el análisis de un cargo.

   

Cordial saludo. Tutora Jacqueline Urrego

Respetado estudiante A continuación, realizo la retroalimentación del foro  Considero que esta empresa necesita un proceso de estructuración de procesos, procedimientos, actividades y objetivos. El cual desde un Sistema de Calidad y la aplicación y ejecución de la NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 9001 (Cuarta actualización) versión 2015. nos podemos apoyar para generar estrategias que mejoren procesos como son:  el clima organizacional, la cultura, la mejoramient me joramiento o continuo y demás demás proces os .  

comunicación,

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liderazgo,

De acuerdo a la Estructura organizacional como es la misión -visión y política de cada empresa. Los invito a consultar la norma y ver en que nos podemos apoyar para mejorar la Gestión Humana de la Empresa.   Estos son algunos aspectos que he retomado de dicha norma y que se ajustan a nuestro caso.  1. LIDERAZGO Y COMPROMISO: Generalidades La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la calidad:   a) asumiendo la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del sistema de gestión de la calidad;   b) asegurándose de que se establezcan la política de la calidad y los objetivos de la calidad para el sistema de gestión de la calidad, y que éstos sean compatibles con el contexto y la dirección estratégica de la organización;   c) asegurándose de la integración de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en los procesos de negocio de la organización;  d) promoviendo el uso del enfoque a procesos p rocesos y el pensamiento basado en riesgos; 

 

e) asegurándose de que los recursos necesarios para el sistema de gestión de la calidad estén disponibles;  f) comunicando la importancia de una gestión de la calidad eficaz y conforme con los requisitos del sistema de gestión de la calidad;   g) asegurándose de que el sistema de gestión de la calidad logre los resultados previstos;  h) comprometiendo, dirigiendo y apoyando a las personas, para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de la calidad;   i) promoviendo la mejora;    j) apoyando otros roles pertinentes de la dirección, para demostrar su liderazgo en la forma en la que aplique a sus áreas de responsabilidad   2. POLÍTICA Establecimiento de la política de la calidad La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la calidad que:   a) sea apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección estratégica;  b) proporcione un marco de referencia referen cia para el establecimiento de los objetivos de la calidad;  c) incluya un compromiso de cumplir los requisitos aplicables; d) incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de la calidad.  

3. ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN   La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes se asignen, se comuniquen y se entiendan en toda la organización. La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para:   a) asegurarse de que el sistema de gestión de la calidad es conforme con los requisitos de esta Norma Internacional;   b) asegurarse de que los procesos están generando y proporcionando las salidas previstas;  c) informar, en particular, a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y sobre las oportunidades de mejora (véase 10.1);   d) asegurarse de que se promueve el enfoque al cliente en toda la organización; e) asegurarse de que la integridad del sistema de gestión de la calidad se mantiene cuando se planifican e implementan cambios en el sistema de gestión de la calidad. 

4.TOMA DE CONCIENCIA: La organización debe asegurarse de que las personas que realizan el trabajo bajo el control de la organización tomen conciencia de: a) la política de la calidad; b) los objetivos de la calidad pertinentes; c) su contribución a

 

la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño; d) las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad.  

5.COMUNICACIÓN La organización debe determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la calidad, que incluyan: a) qué comunicar; b) cuándo comunicar; c) a quién comunicar; d) cómo comunicar; e) quién comunica.  6.EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN: Generalidades La organización debe determinar: a) qué necesita seguimiento y medición; b) los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos; c) cuándo se deben llevar a cabo el seguimiento y la medición; d) cuándo se deben analizar y evaluar los resultados del seguimiento y la medición. La organización debe evaluar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad. La organización debe conservar la información documentada apropiada como evidencia de los resultados. res ultados. 

7.AUDITORÍA INTERNA: La organización debe: a) planificar, establecer, implementar mantenerlas unoresponsabilidades, o varios programas de auditoría que incluyany la frecuencia, losy métodos, los requisitos de planificación la elaboración de informes, que deben tener en consideración la importancia de los procesos involucrados, los cambios que afecten a la organización y los resultados de las auditorías previas; b) definir los criterios de la auditoría y el alcance para cada auditoría; c) seleccionar los auditores y llevar a cabo auditorías para asegurarse de la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría; d) asegurarse de que los resultados de las auditorías se informen a la dirección pertinente; e) realizar las correcciones y tomar las acciones correctivas adecuadas sin demora injustificada; f) conservar información documentada como evidencia de la implementación del programa de auditoría y de los resultados de las auditorías  

Respetados estudiante Respetados estudiantes. s. A continuación, brindo la retroalimentación de los puntos más relevantes.  La evaluación 360 grados es una forma de evaluación en la que se incluye el concepto del cliente, compañero de trabajo, superior, subalterno  El método evaluación participati participativa va por objetivos es una filosof filosofía ía administrativa que califica el desempeño sobre la base del cumplimiento metas  establecidas, mediante acuerdo entre el trabajador y el de superior.

 

  El salario emocional es un concepto asociado a la retribución de un empleado en la que se incluyen cuestiones de carácter no económico, cuyo fin es satisfacer las necesidades personales, familiares y profesionales del trabajador, mejorando la calidad de vida del mismo,por foment fomentando andoalalaconciliación conc iliación laboral. labor al.   Se considera considera salario emocional ejemplo Flexibilidad horaria. El proceso de capacitación se realiza en varias etapas  Evaluación de necesidades,   

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diseño, 

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evaluación Remuneración: Contraprestación que recibe el trabajador como consecuencia del contrato de trabajo.  Remuneración variable: Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeño.   

Se considera pago justo a la percepción de un trabajador en que su remuneración es igual al valor del trabajo requerido Remuneración fija: Corresponde al pago equivalente a una unidad fija asignada de hora, semana o mes, considerando todos los adicionales adici onales asignados por contrato.   Análisis de Puesto: Proceso para obtener información relativa a los empleos, determinando cuales son obligaciones, tareas o actividades de estos. (Bohlander,2001.   Aptitud: Es la capacidad para operar competentement competentemente e en una determinada actividad. 

 

Capital Humano: El conocimiento, las habilidades y las capacidades que tienen las personas y que representan un valor económico para la organizació organización. n.  Capital Intelectual: Patrimonio invaluable que una organización puede reunir, a través del  conocimiento de las personas, el cual es totalmente invisible e intangible  Competencias específicas: Están directamente relacionadas con el ejercicio de ocupaciones concretas y no son fácilmente transferibles de uno a otro ámbito dado sus  características tecnológicas. (Zuñiga, 2009).  Competencias genéricas: Se refieren a comportamientos laborales propios de desempeños en diferentes sectores o actividades. (Zuñiga, 2009).   Atentamente,, su tutor. Jacqueline  Atentamente Jacqueline Urrego. Urrego. MBA Respetados estudiantes a continuación doy la retroalimentación del examen final del módulo RA.  la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. LA respuesta es La remuneración debe cumplir con criterios de equidad interna, y este elemento no hace parte de dicha equidad.  el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo   la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro. Respuesta correcta. La planeación de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con exactitud quién y cuándo faltará en la organización.   todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte: se refiere a accidente de trabajo   Definición de recursos es: insumos en el proceso de producción de una empresa, como el equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los

 

administradores con talento. Ya que El conocimiento, las habilidades, destrezas y en general las competencias del personal son recursos organizacionales provenientes de las personas y en general añaden valor a la organización.   la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros días y se liquidan sobre las dos terceras partes  Las encuestas salariales tienen la función de propiciar prop iciar una igualdad salarial externa, entre la organización que realiza la encuesta y las otras que compiten por la mano de obra dentro del mercado de trabajo tra bajo en su derredor. Sobre todo, es posible po sible utilizar los datos de estas encuestas para impedir que los niveles salariales se alejen demasiado, ya sea por encima o por debajo, d ebajo, de los de otras empresas en la región. Cuando los niveles rebasan aquellos predominantes en el área, los costos de mano de obra de una empresa podrán volverse excesivos; por el contrario, si caen muy por debajo de los niveles de la zona, quizá sea muy difícil reclutar y retener al personal competente 

Puesto de trabajo: Hablamos de cargo   Según Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfacción laboral son: son intrínsecos  describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, medición, análisis de factores de riesgo; orientando posteriormente actividades preventivas El panorama de riesgos, nos dice cual es la situación actual con relación a los riesgos y dan pautas para plantear la intervención de los mismos. Además, el panorama de riesgos describe las condiciones laborales y ambientales en las que se encuentra un trabajador, un grupo de trabajadores en una sección o área determinada o todos los trabajadores de la empresa; implica una observación y/o medición un posterior análisis los factores de riesgo. debe ser actualizadacon a través del tiempo y debedepermitir una orientación de Esta las actividades preventivas a consignar en el cronograma de actividades. Algunos aspectos que debe incluir el panorama de riesgos son:  En el panorama de riesgos, deben plantearse los riesgos que han sido detectados en los diferentes procesos industriales, áreas y situaciones especiales.  Deben contener valoraciones tanto objetivas como subjetivas, las cuales convenientemente integradas, nos permitirán primero una buena aproximación al grado de peligrosidad de cada uno de los riesgos y luego una determinación real de la repercusión de estos.  Los criterios para la valoración de los riesgos ocupacionales están condicionados por el tipo de patología que estos generan.  

 

Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.   Cuando hablamos de activos con una materialización física y de los recursos financieros estamos hablando de: Recursos Recurso s tangibles, son más fáciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en los estados contables de las empresas.   El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales: Talento y contexto.  un sistema en el que podemos identificar diferentes subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de los recursos humanos. Esta postura pertenece a:teoría de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el análisis de áreas funcionales  La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S., se incorpora.   La teoría de la agencia estudia: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados  Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos recur sos humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia materia de: El diseño del puesto de trabajo : Uno de los aspectos centrales cuando se diseña un puesto de trabajo consiste en determinar d eterminar que herramientas, materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.  La satisfacción laboral puede ser medida al interior de las organizaciones. Es correcto  La instrucción escolarizada puede ser considerada un método de capacitación. Es correcto  La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano. Es correcto 

 

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

sábado, 15 de octubre de 2016, 20:03 Finalizado sábado, 15 de octubre de 2016, 21:07 1 hora 4 minutos 4,7/10,0 35,0 de 75,0 (47%)

Pregunta 1  Parcialmente correcta Puntúa 0,7 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Relacione los factores de desempeño

Ambición profesional, conflicto con los empleados, frustración

Respuesta 1  

 

Diseño de puesto, condiciones económicas, reglas y  políticas

Respuesta 2

Habilidades técnicas, habilidades analíticas, limitaciones Respuesta 3 físicas

 

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ambición profesional, conflicto con los l os empleados, frustración  –  Motivación, Diseño de puesto, condiciones económicas, reglas y políticas  – Entorno, Habilidades técnicas, habilidades analíticas, limitaciones físicas  – Capacidad Pregunta 2  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación corresponden a un proceso de: Seleccione una: a. Planeación estratégica de recursos humanos b. Modelo sistemático de capacitación c. Teoría general de sistemas d. Proceso de evaluación de desempeño Retroalimentación La respuesta correcta es: Modelo sistemático de capacitación Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa? Seleccione una:

 

a. La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación b. No puede evaluarse c. La ley exige que se lleve a cabo la capacitación d. Con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la empresa se evalúa Retroalimentación

La respuesta correcta es: La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Se considera salario emocional a: Seleccione una: a. Aumento salarial b. Salario justo c. Horas extras d. Flexibilidad horaria Retroalimentación

La respuesta correcta es: Flexibilidad horaria Pregunta 5  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la empresa DISTRAL S.A.los se siguientes esta evaluando a los trabajadores del departamento de compras teniendo en cuenta criterios:

 

  Iniciativa   Dedicación   Calidad del trabajo

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De acuerdo a lo anterior, esta evaluación corresponde al método de: Seleccione una: a. Escalas Gráficas b. Evaluación de 360° c. Administración por Objetivos d. Método de Incidente Critico Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escalas Gráficas Pregunta 6  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La siguiente es una desventaja de aplicar el método de evaluación participativa por objetivos: Seleccione una: a. Hay compromiso personal de cada empleado al establecerse los objetivos conjuntamente b. No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles c. Permite un control y retroalimentación a los objetivos d. Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el mismo Retroalimentación

La respuesta correcta es: No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y medibles Pregunta 7  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor calidad en cuantos a la competencia del vendedor en atención al cliente: el método que la compañía ABC esta utilizando para la evaluación del desempeño es: Seleccione una: a. Evaluación Eval uación 360° b. Escalas Graficas c. Escalas mixtas d. Administración por objetivos Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evaluación 360° Pregunta 8  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

No es un factor favorable en la evaluación de 360° Seleccione una: a. El sistema es amplio porque reúne respuestas provenientes de muchas fuentes b. La calidad de la información es amplia y generosa c. Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan retroalimentación d. Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que pueden tener punto de vista exactos Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar p esar que pueden tener punto de vista exactos

 

Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El proceso que pretende valorar el trabajo de una persona de acuerdo a las funciones que desempeña, metas y resultados que debe alcanzar. Se conoce como: Seleccione una: a. Evaluación del desempeño b. capacitación y desarrollo c. Control del desempeño d. Supervisión al empleado Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evaluación del desempeño Pregunta 10  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, ju stos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de remuneración, se refiere a:

Seleccione una: a. Remuneración fija b. Remuneración variable c. Salario emocional d. Estructura salarial Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: Remuneración variable Finalizar revisión  revisión 

Su calificación final en este cuestionario es 52,5/75,0 Comentario RETROALIMENTACION RETROALIMENTACI ON QUIZ 2  Respetados estudiante Respetados estudiantes. s. A continuación, brindo la retroalimentación de los puntos más relevantes.  La evaluación 360 grados es una forma de evaluación en la que se incluye el   concepto del cliente, compañero de trabajo, superior, subalterno El método evaluación participati participativa va por objetivos es una filosofí filosofía a administrativa que califica el desempeño sobre la base del cumplimiento de metas establecidas, mediante acuerdo entre el trabajador y el superior.  El salario emocional es un concepto asociado a la retribución de un empleado en la que se incluyen cuestiones de carácter no económico, cuyo fin es satisfacer las necesidades personales, familiares y profesionales del trabajador, mejorando la calidad de vida del mismo, fomentando fomentando la conciliación conciliación laboral. laboral. Se considera considera salario emocional por ejemplo a la Flexibilidad horaria.  El proceso de capacitación se realiza en varias etapas  Evaluación de necesidades,   

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evaluación

 

Remuneración: Contraprestación que recibe el trabajador como consecuencia del contrato de trabajo.  Remuneración variable: Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeño.  Se considera pago justo a la percepción de un trabajador en que su remuneración es igual al valor del trabajo requerido Remuneración fija: Corresponde al pago equivalente a una unidad fija asignada de hora, semana o mes, considerando todos los adicionales adici onales asignados por contrato.   Análisis de Puesto: Proceso para obtener información relativa a los empleos, determinando cuales son obligaciones, tareas o actividade actividadess de estos. (Bohlander,2001.   Aptitud: Es la capacidad para operar competentement competentemente e en una determinada actividad.  Capital Humano: El conocimiento, las habilidades y las capacidades que tienen las personas y que representan un valor económico para la organizació organización. n.  Capital Intelectual: Patrimonio invaluable que una organización puede reunir,  a través del conocimiento de las personas, el cual es totalmente invisible e intangible  Competencias específicas: Están directamente relacionadas con el ejercicio de ocupaciones concretas y no son fácilmente transferibles de uno a otro ámbito dado sus  características tecnológicas. (Zuñiga, 2009). 

 

Competencias genéricas: Se refieren a comportamientos laborales propios de desempeños en diferentes sectores o actividades. (Zuñiga, 2009).   Atentamente,, su tutor. Jacqueline  Atentamente Jacqueline Urrego. Urrego. MBA

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

domingo, 23 de octubre de 2016, 16:59 Finalizado domingo, 23 de octubre de 2016, 18:14 1 hora 15 minutos 20,0/23,0 130,4 de 150,0 (87%)

 

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Enunciado de la pregunta

Es responsabilidad directa del trabajador en e n riesgos profesionales realizar las siguientes actividades, excepto: Seleccione una: a. hacer aportes al sistema. RESPUESTA CORRECTA. A riesgos profesionales cotiza únicamente el empleador, no el trabajador, esto se hace mediante una tabla que fija porcentajes sobre el valor de la nómina, para ello se han fijado cinco clases.

b. cumplir con las normas de higiene y seguridad. c. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO. d. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo. Retroalimentación

La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema. Pregunta 2  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las pruebas psicológicas para selección miden: Seleccione una: a. las respuestas fisiológicas del candidato can didato a determinados estímulos. b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

 

Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

8. De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale cuál es falsa Seleccione una: a. la hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de selección. b. cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o externos. c. la descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección. RESPUESTA CORRECTA. La descripción y el análisis son la plataforma indispensable que

suministra información para realizar la selección de personal ya que se detallan las especificaciones del cargo lo que a su vez facilita la búsqueda entre los candidatos.   d. en un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas. Retroalimentación

La respuesta correcta es: la descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección. Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las pruebas gráficas para selección miden: Seleccione una: a. las respuestas fisiológicas del candidato can didato a determinados estímulos. b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. Pregunta 5  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parámetros de la organización con los factores de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. organi zativa. Este enunciado pertenece a Seleccione una: a. teoría general de los sistemas b. teoría contingente c. teoría particular del talento d. teoría de los logros Retroalimentación

La respuesta correcta es: teoría contingente Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando definimos a la empresa como un sistema en el que podemos identificar diferentes subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de los recursos humanos. Esta postura pertenece a: Seleccione una: a. teoría contingente b. teoría de los logros c. teoría general de los sistemas Teoría de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el análisis de áreas funcionales d. teoría particular del talento

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: teoría general de los sistemas Pregunta 7  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La teoría de la agencia estudia Seleccione una: a. las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor gestión b. aspectos relacionados con la formación y el desarrollo c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados busca la mejor manera de alinear los objetivos de la gerencia y los empleados. d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo Retroalimentación

La respuesta correcta es: relaciones que se establecen entre gerentes y empleados Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las pruebas de conocimiento para selección miden: Seleccione una: a. las respuestas fisiológicas del candidato can didato a determinados estímulos. b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un método utilizado para evaluar el desempeño de los empleados es: Seleccione una: a. Las escalas graficas de calificacion. b. El método de observación directa. c. El método de la entrevista. d. El método de las encuentas. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las escalas graficas g raficas de calificacion. Pregunta 10  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El panorama de riesgos es un procedimiento que indica Seleccione una: a. cual es la situación actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, medición, análisis de factores de riesgo; orientando posteriormente actividades preventivas Respuesta correcta. El panorama de riesgos, nos dice cual es la situación actual con relación a los riesgos y dan pautas para plantear la intervención de los mismos. Además, el panorama de riesgos describe las condiciones laborales y ambientales en las que se encuentra un trabajador, un grupo de

 

trabajadores en una sección o área determinada o todos los trabajadores trabajad ores de la empresa; implica una observación y/o medición con un posterior análisis de los lo s factores de riesgo. Esta debe ser actualizada a través del tiempo y debe permitir una orientación de las actividades preventivas a consignar en el cronograma de actividades. Algunos aspectos que debe incluir el panorama de riesgos son:

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el panorama riesgos, deben plantearse riesgos queáreas han sido   En detectados en delos diferentes procesos los industriales, y

 

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situaciones especiales. Deben contener valoraciones tanto objetivas como subjetivas, las cuales convenientemente integradas, nos permitirán primero una buena aproximación al grado de peligrosidad de cada uno de los riesgos y luego una determinación real de la repercusión de estos. Los criterios para la valoración de los riesgos ocupacionales están condicionados por el tipo de patología que estos generan.

b. cual fue la situación de los riesgos que se encontraban antes de la implementación de los planes de Salud Ocupacional. c. cual es la situación actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, de factores de riesgo. d. la identificación y control de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, dentro de las organizaciones. Retroalimentación

La respuesta correcta es: cual es la situación actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, medición, análisis de factores de riesgo; orientando posteriormente actividades preventivas Pregunta 11  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

es la mejor definición de “diseño de puestos” 

Seleccione una: a. actividad que se deriva del análisis de posiciones y que la mejora a través de aspectos tecnológicos y humanos el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía, contribuciones del personal. b. valoración de cuantas personas se requieren para realizar o llevar a cabo un trabajo

 

c. labor emprendida por un diseñador industrial donde se analiza lo que una empresa tiene que satisfacer d. relación entre ingresos percibidos por un trabajador y la carga de trabajo que debe llevar a cabo Retroalimentación

La respuesta correcta es: actividad que se deriva del análisis de posiciones y que la mejora a través de aspectos tecnológicos y humanos Pregunta 12  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Selección son: Seleccione una: a. Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño, pruebas de respuesta grafica. b. Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y pruebas graficas. c. Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño, pruebas de resistencia. d. Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas medicas, pruebas de d e respuesta grafica. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño, pruebas de respuesta grafica. Pregunta 13  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

 

es una persona que brinda información sobre el cargo Seleccione una: a. los clientes b. jefe inmediato el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo c. cuestionarios d. las universidades Retroalimentación

La respuesta correcta es: jefe inmediato Pregunta 14  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

No existen fronteras muy definidas entre lo que es y lo que no es una organización, tampoco se pueden trazar exactamente los limites de influencia de cada persona en una organización; sin embargo, si se pueden diferenciar ciertas características de los recursos humanos, de las cuales una de las siguientes opciones es incorrecta, señale cual. Seleccione una: a. son propiedad la organización, a diferencia depatrimonio otros tiposexclusivamente de recursos, los conocimientos, la de experiencia y las habilidades habili dades son empresarial. RESPUESTA CORRECTA. Las competencias de los trabajadores son de la empresa en buena medida mientras éstos laboran para ella, pero una vez se retiran pueden ofertar sus conocimientos a otras organizaciones, por lo tanto la propiedad sobre ellas es relativa a su permanencia.

b. las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, solamente cuando el trabajador percibe que su esfuerzo es provechoso para él y la empresa, se esforzara más. c. las experiencias, los conocimientos y las l as habilidades, etc., son intangibles, se manifiestan solo a través del comportamiento de las personas en las empresas.

 

d. los recursos humanos son escasos, esto se debe a que no todo el personal posee las mismas capacidades, habilidades y conocimientos, por esto mismo mi smo existe un mercado de trabajo que permite el intercambio de la fuerza de trabajo a cambio de dinero. ANSWER: A Retroalimentación

La respuesta correcta es: son propiedad de la organización, a diferencia de otros tipos de recursos, los conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente empresarial. Pregunta 15  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de cargo, un buen sinónimo es: Seleccione una: a. Salario. b. Remuneración. c. Puesto de trabajo. d. Contrato laboral. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Puesto de trabajo. Pregunta 16 

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definición de “Recursos”: 

Seleccione una: a. Insumos en el proceso de producción de una empresa, como el equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento

 

b. Resultados de la gestión en términos de ventas, saldos, ganancias, liquidaciones que se produce tras el intercambio entre clientes clie ntes y proveedores c. Productos de la retroalimentación que tiene la compañía en sus diversos niveles jerárquicos y que aparecen como fundamento de sus ganancias d. Dinero efectivo y artefactos especie proporcionados por los stake holders o grupos deen interés y que funcionanen a la maneraque de son inyección para el inicio Retroalimentación

La respuesta correcta es: Insumos en el proceso de producción de una empresa, como el equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento Pregunta 17  Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

8. En términos de la planeación de la compensación, un método para lograr la equidad externa corresponde a Seleccione una: a. pruebas para el empleo bien remunerado. b. entrevistas para el empleo bien remunerado c. el método de puntos. RESPUESTA INCORRECTA d. encuestas salariales. Retroalimentación

La respuesta correcta es: encuestas salariales. Pregunta 18  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La salud ocupacional tiene como objeto  Seleccione una: a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención oportuna y eficaz Respuesta correcta b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevención oportuna y eficaz c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificación de los riesgos. d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial Retroalimentación

La respuesta correcta es: proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención oportuna y eficaz Pregunta 19  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organización fue creada y para el que debe servir, nos estamos refiriendo a: Seleccione una: a. Visión. b. Valores. c. Políticas. d. Misión. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Misión. Pregunta 20  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organización fue creada y para el que debe servir nos estamos refiriendo a Seleccione una: a. visión b. valores c. políticas d. misión la misión se pregunta por qué hace la empresa, quiénes hacen la empresa y por qué lo hacen. Retroalimentación

La respuesta correcta es: misión Pregunta 21  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La satisfacción laboral puede ser medida al interior de las organizaciones Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 22  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La instrucción escolarizada puede ser considerada un método de capacitación

 

Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 23  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Finalizar revisión  revisión 

Su calificación final en este cuestionario es 130,4/150,0 Comentario Respetados estudiantes a continuación doy la retroalimentación del examen final del módulo RA.  la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. LA respuesta es La remuneración debe cumplir con criterios de equidad interna, y este elemento no hace parte de dicha equidad. 

 

el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo   la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro. Respuesta correcta. La planeación de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con exactitud quién y cuándo faltará en la organización.   todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez invalidez o la muerte: se refiere a accidente de trabajo   Definición de recursos es: insumos en el proceso de producción de una empresa, como el equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento. Ya que El conocimiento, las habilidades, destrezas y en general las competencias del personal son recursos organizacionales provenientes de las personas y en general añaden valor a la organización.   la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros días y se liquidan sobre las dos terceras partes  Las encuestas salariales tienen la función de propiciar una igualdad salarial salar ial externa, entre la organización que realiza la encuesta y las otras que compiten por la mano de obra dentro del mercado de trabajo en su derredor. Sobre todo, es posible utilizar los datos de estas encuestas para impedir que los niveles salariales se alejen demasiado, ya sea por encima o por debajo, d ebajo, de los de otras empresas en la región. Cuando los niveles rebasan aquellos predominantes en el área, los costos de mano de obra de una empresa podrán volverse excesivos; por el contrario, si caen muy por debajo de los niveles de la zona, quizá sea muy difícil reclutar y retener al personal competente 

Puesto de trabajo: Hablamos de cargo   Según Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfacción laboral son: son intrínsecos  describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, medición, análisis de factores de riesgo; orientando posteriormente actividades preventivas El panorama de riesgos, nos dice cual es la situación actual con relación a los riesgos y dan pautas para plantear la intervención de los mismos. Además, el panorama de riesgos describe las condiciones laborales y ambientales en las que se encuentra un trabajador, un grupo de trabajadores en una sección o área determinada o todos los trabajadores de la empresa; implica una observación y/o medición un posterior análisis los factores de riesgo. debe ser actualizadacon a través del tiempo y debedepermitir una orientación de Esta las actividades

 

preventivas a consignar en el cronograma de actividades. Algunos aspectos que debe incluir el panorama de riesgos son:  En el panorama de riesgos, deben plantearse los riesgos que han sido detectados en los diferentes procesos industriales, áreas y situaciones especiales.  Deben contener valoraciones tanto objetivas como subjetivas, las cuales convenientemente integradas, nosde permitirán primero una aproximación al grado de peligrosidad de cada uno los riesgos y luego unabuena determinación real de la repercusión de estos.  Los criterios para la valoración de los riesgos ocupacionales están condicionados por el tipo de patología que estos generan.   Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.   Cuando hablamos de activos con una materialización física y de los recursos financieros estamos hablando de: Recursos tangibles, son más fáciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en los estados contables de las empresas.   El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales: Talento y contexto.  un sistema en el que podemos identificar diferentes subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de los recursos humanos. Esta postura pertenece a: teoría de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el análisis de áreas funcionales  La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S., se incorpora.   La teoría de la agencia estudia: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados  Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos recur sos humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia materia de: El diseño del puesto de trabajo : Uno de los aspectos centrales cuando se diseña un puesto de trabajo consiste en determinar d eterminar que herramientas, materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.  La satisfacción laboral puede ser medida al interior de las organizaciones. Es correcto  La instrucción escolarizada puede ser considerada un método de capacitación. Es correcto 

 

La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano. Es correcto 

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  RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO / Grupo[001] / 20167 / ►    General / ►    Quiz 1 - semana 3  3 

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Comenzado el Estado Finalizado en

Tiempo empleado Puntos Calificación

sábado, 15 de octubre de 2016, 18:01 Finalizado sábado, 15 de octubre de 2016, 18:26

24 minutos 58 segundos 9,4/10,0 70,5 de 75,0 (94%)

Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los valores son Seleccione una: a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las l as actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las l as personas. d. las metas a largo plazo de la organización Retroalimentación

La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Pregunta 2  Parcialmente correcta Puntúa 0,4 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Relacione:

Relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos

Respuesta 1

El conjunto de actividades que se hacen en la empresa  para generar ventaja diferencial

Respuesta 2

Resultado del logro entre eficiencia y eficacia

 

  Respuesta 3  

Relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto

Respuesta 4

Relación que existe entre la producción y los recursos

Respuesta 5

empleados

 

 

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los procesos  – Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar ventaja diferencial – Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia –  Efectividad, Relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo correcto  – Eficacia, Relación que existe entre e ntre la producción y los recursos empleados  – Productividad Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El capital humano está compuesto por dos do s aspectos fundamentales Seleccione una: a. talento y contexto Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan. b. remuneración y competencias c. selección y diseño de cargo d. creencia y proactividad Retroalimentación

La respuesta correcta es: talento y contexto Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuál de las siguientes proposiciones representa la mejor comparación entre las especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo? Seleccione una:

 

a. la descripción de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la especificación en lo que hacen. b. la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la segunda al contenido del puesto. c. la especificación de un puesto ocurre antes del análisis de puestos, y la descripción después de éste. d. la descripción de un puesto es lo mismo que su especificación. Retroalimentación

La respuesta correcta es: la especificación de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la descripción en lo que hacen. Pregunta 5  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El propósito del análisis de cargos es   Seleccione una: a. definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización El análisis de cargos da viabilidad al principio de división del trabajo, al racionalizar los recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos. b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades. c. entregar los resultados de la selección de personal a todo nivel. d. facilitar a los ingenieros industriales el diseño de los cargos. Retroalimentación

La respuesta correcta es: definir con claridad cómo se ha dividido el trabajo en la organización Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organización, entre otras razones porque  Seleccione una: a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemáticamente para asegurar la empleabilidad. b. los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se ve obligada a hacer ajustes. c. la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Normalmente las empresas una tecnológicos, vez al año pasan revista a los cargosdepartamentales para ajustarlos por razones tales como los cambios las reestructuraciones y las sugerencias de los mismos empleados. d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener claridad al respecto. Retroalimentación

La respuesta correcta es: la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Pregunta 7  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Durante la descripción y el análisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas excepto  Seleccione una: a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo. b. se realiza una descripción de lo que ocurre en el puesto. c. se identifican con precisión las habilidades y aptitudes necesarias para desempeñarse en el puesto de trabajo.

 

d. se establecen los rangos salariales básicos. Esta es una actividad del proceso de compensación y remuneración no de análisis de cargos. Retroalimentación

La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales básicos. Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categoría de Seleccione una: a. activo tangible b. activo intangible Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad. c. activo humano d. activo Capital Retroalimentación

La respuesta correcta es: activo intangible Pregunta 9 

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El proceso mediante el cual una organización define su visión a largo plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir del análisis de sus fortalezas y debilidades, es: Seleccione una: a. Planeación estratégica

 

b. Indicador de gestión c. Planeación estratégica de recursos humanos d. Análisis y descripción de puestos Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planeación estratégica Pregunta 10  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definición de ergonomía: Seleccione una: a. La ciencia que se encarga de definir la remuneración justa al trabajo, considerando lo que hace y merece ganar b. El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador c. Es el estudio de las condiciones de selección de personas así como la aplicación de las pruebas para su ingreso d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del área de Recursos Humanos, donde se planean actividades y objetivos Retroalimentación

La respuesta correcta es: El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador Finalizar revisión  revisión 

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

viernes, 21 de octubre de 2016, 16:33 Finalizado viernes, 21 de octubre de 2016, 17:44 1 hora 11 minutos 23,0/23,0 100,0 de 100,0

Pregunta 1  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que  dijese: “Estudios técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos electrónicos”. Ella haría referencia a  Seleccione una: a. esfuerzo físico b. responsabilidad por supervisión. c. educación El contenido de dicha especificación habla de “estudios”, por lo tanto se refiere al nivel educativo requerido para ocupar la vacante. d. habilidad mental. Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: educación Pregunta 2  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organización, entre otras razones porque  Seleccione una: a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemáticamente para asegurar la empleabilidad. b. los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa se ve obligada a hacer ajustes. c. la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Normalmente las empresas una vez al año pasan revista a los cargos para ajustarlos por razones tales como los cambios tecnológicos, las reestructuraciones departamentales y las sugerencias de los mismos empleados. d. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener claridad al respecto. Retroalimentación

La respuesta correcta es: la tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que modificar en sus funciones. Pregunta 3  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero ¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para trabajar. La

 

planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo el proceso para obtener el puesto. Seleccione una: a. Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista.

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del puesto.   b. Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables. c. Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que tenga dedicación y que esté buscando retos. d. Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar". Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de entrevista. Pregunta 4  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripción del cargo; en este momento se está pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del cargo y las habilidades; descripciones basadas en Seleccione una: a. el rol del cargo Este es el planteamiento que se establece en el artículo de gestiónhumana.com; el cual  justifican en adecuada la pertinencia de limitarse limitarse a listar habilidades responsabilidades y conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano. b. el bosquejo del desempeño c. la evaluación del cargo d. la autonomía del cargo Retroalimentación

 

La respuesta correcta es: el rol del cargo Pregunta 5  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se refiere a Seleccione una: a. el grado en que la ejecución misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa sobre la ejecución de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo. b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. De acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a la identidad de la tarea. Las demás hacen referencia al significado de la tarea y retroalimentación

c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Retroalimentación

La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. Pregunta 6  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

 

Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones básicas del puesto de acuerdo al Modelo de las Características del Puesto:

Variedad de Habilidades Identidad de tarea Significado de la tarea Autonomía

Respuesta 1 Respuesta 2 Respuesta 3 Respuesta 4

Retroalimentación

Respuesta 5

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Variedad de Habilidades – Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades., Identidad de tarea – Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea  – Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas., Autonomía – Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto., Retroalimentación – Se divide en tres variables: Retroalimentación del trabajo, retroalimentación de agentes sociales, contacto con otros. Pregunta 7  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos.

 

Retroalimentación

La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Pregunta 8  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los valores son Seleccione una: a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los valores constituyen las creencias y las l as actitudes que ayudan a determinar el comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el comportamiento de las l as personas. d. las metas a largo plazo de la organización Retroalimentación

La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Pregunta 9  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La instrucción escolarizada puede ser considerada un método de capacitación Seleccione una: Verdadero

 

Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 10 

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales Seleccione una: a. talento y contexto Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan. b. remuneración y competencias c. selección y diseño de cargo d. creencia y proactividad Retroalimentación

La respuesta correcta es: talento y contexto Pregunta 11  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como: Seleccione una: a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos

 

Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores contextuales. b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno global c. unde sistema mecánico hora cumplir su labor donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe proteger Retroalimentación

La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Pregunta 12  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la dirección de Recursos Humanos, uno de ellos es: Seleccione una: a. una mayor preocupación por diferenciar la dirección de RRHH de los resultados de la organización b. una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH Una gran participación de los directivos de línea en las decisiones del ámbito de recursos humanos. c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica d. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora Retroalimentación

La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH Pregunta 13  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la variedad de habilidades. Esta se refiere a  Seleccione una: a. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. de acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a la variedad de habilidades. Las demás hacen referencia al significado de la tarea y a la identidad de la tarea b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio. d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de una sola actividad unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Retroalimentación

La respuesta correcta es: el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades. Pregunta 14  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definición de ergonomía: Seleccione una: a. La ciencia que se encarga de definir la remuneración justa al trabajo, considerando lo que hace y merece ganar

 

b. El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador c. Es el estudio de las condiciones de selección de personas así como la aplicación de las pruebas para su ingreso d. Es el establecimiento de estrategias de dentro del área de Recursos Humanos, donde se planean actividades y objetivos Retroalimentación

La respuesta correcta es: El estudio de la relación hombre máquina considerando capacidades físicas y mentales del trabajador Pregunta 15  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando se habla del Modelo de Características del Puesto (MCP) se plantean tres componentes esenciales: Seleccione una: a. Selección, gestión por competencias, resultados b. Características del puesto, motivación, remuneración c. Características del puesto, estados psicológicos, resultados d. Estrategias, estados psicológicos, remuneración Retroalimentación

La respuesta correcta es: Características del puesto, estados psicológicos, resultados Pregunta 16  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

 

La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 17  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que

Seleccione una: a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística h olística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización Retroalimentación

La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia Pregunta 18  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

 

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Enunciado de la pregunta

El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se refiere a  Seleccione una: a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que éste exige del colaborador b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeño. c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el desempeño. esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la selección, dado que clarifica cuáles son las necesidades específicas de los cargos y por consiguiente aclara el perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de selección. Retroalimentación

La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el desempeño. Pregunta 19  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica   Seleccione una: a. enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian. enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian.

 

b. enfocarse en habilidades específicas y más que generen resistencia al cambio medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian. c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio d. el grado en que la ejecución misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa sobre la ejecución de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo Retroalimentación

La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades habili dades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian. Pregunta 20  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categoría de Seleccione una: a. activo tangible b. activo intangible Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad. c. activo humano d. activo Capital Retroalimentación

La respuesta correcta es: activo intangible Pregunta 21  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

 

La misión de la organización hace referencia a la función específica de la empresa. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 22  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El método de observación es una estrategia valida para el análisis de un cargo. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 23  Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El cuestionario es una técnica valida para el análisis de un cargo Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

 

La respuesta correcta es 'Verdadero' Finalizar revisión  revisión 

Respetados estudiantes a continuación doy la retroalimentación del examen final del módulo RA.  la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. LA respuesta es La remuneración debe cumplir con criterios de equidad interna, y este elemento no hace parte de dicha equidad.  el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo   la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarán a futuro. Respuesta correcta. La planeación de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con exactitud quién y cuándo faltará en la organización.   todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez invalidez o la muerte: se refiere a accidente de trabajo Definición de recursos es: insumos en el proceso de producción de una empresa, como el equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento. Ya que El conocimiento, las habilidades, destrezas y en general las competencias del personal son recursos organizacionales provenientes de las personas y en general añaden valor a la organización.   la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. enfermedad son pagadas por la Entidad PromotoraLas de incapacidades Salud sin bien por descuentan los 3general primeros días y se liquidan sobre las dos terceras partes  Las encuestas salariales tienen la función de propiciar una igualdad salarial salar ial externa, entre la organización que realiza la encuesta y las otras que compiten por la mano de obra dentro del mercado de trabajo tra bajo en su derredor. Sobre todo, es po posible sible utilizar los datos de estas encuestas para impedir que los niveles salariales se alejen demasiado, ya sea por encima o por debajo, d ebajo, de los de otras empresas en la región. Cuando los niveles rebasan aquellos predominantes en el área, los costos de mano de obra de una empresa podrán volverse excesivos; por el contrario, si caen muy por debajo de los niveles de la zona, quizá sea muy difícil reclutar y retener al personal competente  Puesto de trabajo: Hablamos de cargo

 

Según Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfacción laboral son: son intrínsecos  describiendo condiciones laborales y ambientales mediante una observación, medición, análisis de factores de riesgo; orientando posteriormente actividades preventivas   preventivas El panorama de riesgos, nos dice cual es la situación actual con relación a los riesgos y dan pautas para plantear la intervención de los mismos. Además, el panorama de riesgos describe las condiciones laborales y ambientales en las que se encuentra un trabajador, un grupo de trabajadores en una sección o área determinada o todos los trabajadores de la empresa; implica una observación y/o medición con un posterior análisis de los factores de riesgo. Esta debe ser actualizada a través del tiempo y debe permitir una orientación de las actividades preventivas a consignar en el cronograma de actividades. Algunos aspectos que debe incluir el panorama de riesgos son:  En el panorama de riesgos, deben plantearse los riesgos que han sido detectados en los diferentes procesos industriales, áreas y situaciones especiales.  Deben contener valoraciones tanto objetivas como subjetivas, las cuales convenientemente integradas, nos permitirán primero una buena aproximación al grado de peligrosidad de cada uno de los riesgos y luego una determinación real de la repercusión de estos.  Los criterios para la valoración de los riesgos ocupacionales están condicionados por el tipo de patología que estos generan.  Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.   Cuando hablamos de activos con una materialización física y de los recursos financieros estamos hablando de: Recursos Recurso s tangibles, son más fáciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en los estados contables de las empresas.   El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales: Talento y contexto.  un sistema en el que podemos identificar diferentes subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de los recursos humanos. Esta postura pertenece a: teoría a:  teoría de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el análisis de áreas funcionales  La ley en 100elcrea marco para darreferencia inicio al Sistema General del de I.S.S., Seguridad Social país,elpero en general ella no se hace a la liquidación por

 

el contrario se hace referencia al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S., se incorpora.   La teoría de la agencia estudia: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados  Los temas de diseño, descripción análisisdederecursos cargos se tratan por de manera conjunta cuando se estudiaygestión recur sos generalmente humanos, preocuparse asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es mat materia eria de: El diseño del puesto de trabajo : Uno de los aspectos centrales cuando se diseña un puesto de trabajo consiste en determinar que herramientas, materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.  La satisfacción laboral puede ser medida al interior de las organizaciones. Es correcto  La instrucción escolarizada puede ser considerada un método de capacitación. Es correcto La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede ser resuelta con una buena planificación del recurso humano. Es correcto Cordial saludo . Su tutor . Jacqueline Urrego . MBA USA .

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estudiantes s lapara siguiente Retroalim entación les puede servir Respetados estudiante como insumo de estudio el finalRetroalimentación .  Tengan en cuenta todos los temas vistos en el módulo y como referencia los temas de los quicez presentados . como por ejemplo : pruebas psicologicas, satisfaccion laboral . proceso de capacitacion fases , hablidad , teoria general de los sistmeas, teoria contigente y demas teorias , evaluacion 360 gracdos, que es recursos , descripcio cargos, capital humano, definicion de puestos, factores que influeyen en la satisfaccion satisfaccion laboral, salud ocupacional , riesgos y demás. Por favor lean con cuidado el examen y sus respectivas opciones . Les deseo mucha suerte !!  

RETROALIMENTACION RETROALIMENTACI ON QUIZ 2  Respetados estudiantes. A continuación, brindo la retroalimentación de los puntos más relevantes. 

 

La evaluación 360 grados es una forma de evaluación en la que se incluye el concepto del cliente, compañero de trabajo, superior, subalterno  participativa va por objetivos es una filosofí filosofía a El método evaluación participati administrativa quemetas califica el desempeño sobre la base cumplimiento de establecidas, mediante acuerdo entredel el trabajador y el superior. 

El salario emocional es un concepto asociado a la retribución de un empleado en la que se incluyen cuestiones de carácter no económico, cuyo fin es satisfacer las necesidades personales, familiares y profesionales del trabajador, mejorando la calidad de vida del mismo, fomentando fomentando la conciliación conciliación laboral. laboral. Se considera considera salario emocional por ejemplo a la Flexibilidad horaria.  El proceso de capacitación se realiza en varias etapas   

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Evaluación de necesidades,  diseño,  implementación y  evaluación

Remuneración: Contraprestación que recibe el trabajador como consecuencia del contrato de trabajo.  Remuneración variable: Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Se considera pago justo a la percepción de un trabajador en que su remuneración es igual al valor del trabajo requerido

 

Remuneración fija: Corresponde al pago equivalente a una unidad fija asignada de hora, semana o mes, considerando todos los adicionales adici onales asignados por contrato.   Análisis de Puesto: Proceso para obtener información relativa a los empleos, cuales son obligaciones, tareas o actividades de estos. determinando (Bohlander,2001.  

 Aptitud: Es la capacidad para operar competentement competentemente e en una determinada actividad. 

Capital Humano: El conocimiento, las habilidades y las capacidades que tienen las personas y que representan un valor económico para la organizació organización. n. 

Capital Intelectual: Patrimonio invaluable que una organización puede reunir,  a través del conocimiento de las personas, el cual es totalmente  

invisible e intangible Competencias específicas: Están directamente relacionadas con el ejercicio de ocupaciones concretas y no son fácilmente transferibles de uno a otro ámbito dado sus  características tecnológicas. (Zuñiga, 2009). 

 

Competencias genéricas: Se refieren a comportamientos laborales propios de desempeños en diferentes sectores o actividades. (Zuñiga, 2009). 

 Atentamente, su tutor. Jacqueline  Atentamente, Jacqueline Urrego. Urrego. MBA