Examen1 DD014 Direccion y Planificacion Estrategica

Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta Interprete la siguiente expresión: “El futuro se prevé o se padece”.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Para alcanzar un futuro mejor en nuestras empresas y en nuestra vida personal se requiere la capacidad de anticipación, de previsión. Si antes no delineamos un después, será imposible ni gestionarlo ni alcanzarlo. No sirve de nada la reacción después que se suceden los acontecimientos. Lo importante es prepararnos  para mañana. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta ¿De qué dependen los cambios?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Los cambios dependen de l a imaginación de las personas, de la capacidad que tengamos de compararnos y de que veamos en cada problema e insatisfacción una oportunidad de mejora. No existe cambio si no estamos preparados para renunciar a lo que tenemos. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta Fundamente varias razones de por qué debemos asumir sin dilación, pero con preparación, los cambios del entorno.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Los cambios son inevitable s, no dependen de los seres humanos. Estos pueden adelantarlos, catalizarlos o retrasarlos, pero no pueden impedir que existan. En última instancia dependen del entorno que es sumamente imprevisible e inestable. Si sigo haciendo lo mismo que hasta hoy, solo alcanzaré, en el mejor de los casos lo que he obtenido hasta hoy. P ero nadie me podrá asegurar que en un entorno tan competitivo los demás mantengan esa pasividad. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Aplique a su vida y desarrollo personal el modelo positivo de cambio.  b. Clique aquí para ver la respuesta.

CORRECTA. Cada persona aplicará a su vida misma el modelo de la figura 1.4 en el cual se hace primero un diagnóstico del estado real, se identifica el entorno y sus barreras, después se visiona el futuro, formulándose una estrategia que permita pasar del presente al futuro y por último desde allí se hala el presente por el camino planteado en la estrategia para ir disminuyendo gradualmente las diferencias entre este y el futuro. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo un cambiólogo debe conducir las distintas etapas de los cambios?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Las etapas deben irse comprendiendo y transitando sin “quemar” etapas, motivando la participación de todos los actores principales d e la empresa en al consecución de este. Se comenzará por el descongelamiento o etapa de renuncia, de ahí se producirá la transición cuya esencia consiste en el cambio de los paradigmas de la estructura humana de la empresa, para posteriormente asumir la recongelación. Pero como el entorno se transforma con tanta rapidez, caemos de nuevo en la descongelación, por lo que el cambio es lo único que no cambia. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo alcanzar la participación necesaria en los proyectos de transformación empresarial?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Primero concibiendo que es una tarea de todos, que mientras más personas participen mejores resultados se alcanzarán. Para ello debe explicarse el sistema de ejercicio estratégico “compartido” a que se hace referencia. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta ¿En última instancia de quién depende su capacidad de renuncia, o sea de cambio?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. La renuncia depende en úl tima instancia de cada persona, de su capacidad de comprender que el cambio es lo más natural del mundo y que solo si actuamos sin atrincherarnos en las viejas concepciones, podremos alcanzar el futuro. Los seres humanos nos parecemos más nuestra época que a nuestros padres. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta Comente las causas de la resistencia al cambio.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Las principales causas de la resistencia al cambio están derivadas de que socialmente no nos han “enseñado a cambiar”. Entre ellas están el miedo, la costumbre, la incapacidad de renunciar a lo que existe, la comodidad, la actitud conservadora y la inercia. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta Argumente por qué el autor expresa que la dirección estratégica es un modelo de cambio.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. No todos comprenden que la Dirección Estratégica es un modelo de cambio científico. Un modelo de cambio parte del diagnóstico inicial o actual de una empresa, analizando la evolución del entorno, con sus barreras y  posteriormente se visiona el futuro deseado para desde allí “halar” el futuro. Sobre la base de estas concepciones se construye el proceso de la dirección estratégica. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta ¿Qué diferencias usted aprecia entre pensamiento estratégico y dirección estratégica?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. El pensamiento estratégico se caracteriza por una reflexión transformadora que se realiza para anticiparnos y prepararnos para el futuro en una empresa u organización determinada. Mientras tanto la dirección estratégica parte del pensamiento estratégico, pero se trata de un conjunto de procedimientos y herramientas estructurados científicamente que nos permiten delinear la estrategia para transformar la empresa, así como elaborar sus objetivos, criterios de medida y planes de acción en función del cumplimiento de la misión y la visión. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

Puntos para este envío: 1/1. Pregunta 11

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Enunciado de la pregunta ¿Qué relación existe entre dirección estratégica y cultura organizacional?  b. Clique aquí para ver la respuesta.

CORRECTA. Si la dirección estratégica viene a ser el cerebro de la empresa, la cultura organizacional es el corazón de la misma. La relación entre el cerebro y el corazón definen esta trascendente relación en el ámbito empresarial. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Exponga la principal característica de la planificación estratégica contemporánea.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. La planificación es una forma concreta de la toma de decisiones que aborda el futuro específico que se desea para la organización, siendo un elemento clave de la dirección. Cabe decir que la planificación es la locomotora que arrastra tras de sí, las actividades de la organización, la dirección y el control. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Explique el modelo de planificación estratégica que se propone.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. A partir de la figura 2.9 podemos ver que se inicia declarando la misión, para posteriormente identificar los grupos implicados y los factores claves. Se determinarán las unidades de acción estratégicas o áreas claves. Después se ejecuta la matriz DAFO, se hace el procedimiento de impactos cruzados, precisando el Problema Estratégico General y la Solución Estratégica General. Después se llevan a cabo los ejercicios de escenarios y visión y queda preparado el camino para la elaboración de los objetivos, criterios de medidas y planes de acción. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Intente definir la misión de su vida. Exprésela.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Elabore la misión de su vida partiendo de la definición esbozada en el capítulo, en la cual la esencia es que es la razón que justifica la existencia, el objetivo supramaximal u objetivos de objetivos, el negocio principal. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta ¿Por qué podemos expresar que la matriz DAFO es un excelente instrumento de diagnóstico?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Porque nos permite interrelacionar de forma coherente y temporánea los principales aspectos internos de la empresa (fortalezas y debilidades) con los del entorno (oportunidades y amenazas), que nos sirve como un  punto de partida del estado real de los elementos internos como exógenos. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta ¿Qué aporte brinda a la dirección estratégica el ejercicio prospectivo de escenarios?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. El ejercicio de escenarios brinda un singular aporte a la dirección estratégica, ya que ofrece las alternativas de evolución de los factores claves del entorno. De esta manera se gestiona, tomando en cuenta diferentes variables de los elementos exógenos de la empresa, estando ésta más preparada para el cumplimiento de la misión. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Explique la metodología que usted seguiría en su empresa. ¿Qué cree que puede ocurrir si no se toman en cuenta? Cuente alguna experiencia en este sentido.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. En esta pregunta se solicita explicar la metodología que se planteó en el capítulo. La esencia radica en  partir de la evaluación de los factores claves que constituyen el entorno, tanto políticos, económicos, sociales y tecnológicos (PEST). Para cada uno de ellos reproyecta un escenario positivo, negativo y uno más probable, que no es una media aritmética, sino cualitativa. Posteriormente se integran los diferentes escenarios planteados para cada uno de los factores claves, llegando así a tres alternativas generales. Si no tomamos en cuenta, esto puede dogmatizarse el ejercicio y realizar el análisis estratégico para una sola variante y recuérdese que el entorno puede catalogarse como inestable e imprevisible. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las diferencias entre misión y visión?, ¿cómo se interrelacionan?  b. Clique aquí para ver la respuesta.

CORRECTA. La misión es la razón de ser de una organización, para la cual existe, el negocio principal, el objetivo de objetivos, lo que justifica la vida de esa empresa, o sea el objetivo supramaximal. Es muy importante porque es el elemento rector. Mientras que la visión se define como el conjunto de valores y definición de un estado deseado ideal que se pretende alcanzar, siendo un elemento clave para la definición del liderazgo La visión es una forma de compromiso con el futuro de la organización. Por ello, debe inspirar y ser retadora, para contribuir al fortalecimiento del papel de la misma ante la sociedad La misión es la razón que justifica la existencia y la visión es el estado ideal que debemos alcanzar para materializar esa misión. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta En el caso práctico del capítulo anterior “Caso Hotel”, elabore la visión derivada del área clave “Desarrollo Humano”.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. La visión de esa área clave podría ser: “Se ha elaborado un Sistema de Gestión del Factor Human o que coloca al hombre en el centro de la atención de los principales directivos caracterizado por garantizar una óptima profesionalidad de cada trabajador, producto de la concreción de los planes de formación y desarrollo, una alta motivación y compromiso que genera un alto clima laboral. Se ha alcanzado que todos los puestos de trabajo tengan elaborado y validado los denominados (Análisis y diseño puestos de trabajo) se ha elevado la calidad de los  procesos de reclutamiento, selección y planes de acogida, así como la evaluación del desempeño”. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Argumente la reflexión del posicionamiento estratégico en cada uno de los cuadrantes de la matriz DAFO.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. El aspecto básico consiste en determinar en cada uno de los cuadrantes las diferentes opciones estratégicas que estarán priorizadas por las cuadrículas que más puntuación acumulan, entretejiendo los aspectos de la organización y los del entorno. Otro paso importante es el análisis del impacto de cada uno de los cuadrantes en el cumplimiento de la misión que se determina dividiendo el número de puntos entregados en cada cuadrante entre la cantidad posible a entregar. El cuadrante que tenga un mayor índice es el que “marca” la aproximación primera a un  posicionamiento estratégico. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta ¿En qué radica la esencia de la identificación de los valores, en que se sustenta la empresa para la Dirección Estratégica?

 b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. La clave de los valores es determinar los paradigmas, aquellas ideas, mapas mentales, convicciones que servirán como patrones para el marco de las actuaciones de todos los integrantes de la empresa. Los valores ofrecen una especial alineación a la organización. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Situé un ejemplo, en el contexto empresarial actual, de la aplicación de cada una de las estrategias competitivas. ¿De qué factores depende la puesta en práctica de una u otra?  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Para facilitar la comprensión colocaremos un ejemplo de las diferentes marcas de autos. Aquellas empresas que producen coches y se encargan de l iderar los costes, tales como SEAT , Hyundai o Nissan se caracterizan por los mejores precios para un mercado bien disímil. Otras marcas que plantean la estrategia diferenciadora, que su impacto no es a todo el mercado sino a segmentos más específicos, que desean o aspiran a determinadas prestaciones. Pudiera ser Mercedes, Audi, Volvo o BMW. Estos no son líderes en precios, pero cada uno de ellos se diferencia por determinados servicios al resto de la gama del mercado Sin embargo hay otras marcas que producen por encargo, cantidades muy inferior es a todas las anteriores. S u estrategia es especializada, sus  precios son muy elevados, sobre lo cual se sustentan sus márgenes están destinados a un segmento muy reducido del mercado. Es el caso de Ferrari o Porsche por ejemplo. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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Enunciado de la pregunta Exponga la esencia de los diferentes momentos de la evolución empresarial.  b. Clique aquí para ver la respuesta. CORRECTA. Las etapas de la evolución empresarial son: - Nuevos negocios. - Crecimiento. - Consolidación. - Revitalización. “Se requiere una posición muy e mprendedora para acometer los nuevos negocios”. Su esencia estriba en concebir una estrategia para llevar adelante nuevos proyectos. El crecimiento es resultado del proceso de adaptación de la empresa a su entorno y además es el r esultado de una estrategia como tal. En una economía competitiva en crecimiento, la empresa que no sigue, como mínimo, ese ritmo de crecimiento (crecimiento estable), ve su participación en la actividad reducirse, y posiblemente, su posición debilitada.

La consolidación es la coordinación, racionalización e integración de todos los procesos claves de la empresa, explotando a tope la tecnología y eliminando las actividades que no generan valor añadido. Mientras que la esencia de la revitalización es alcanzar la transformación hacia el desarrollo a partir sobre todo de un  presupuesto clave: inyectar creatividad, innovación, cambio, todo ello sustentado en un sólido espíritu emprendedor. Retroalimentación Respuesta correcta Correcta

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