Examen Parcial - Semana 4 Sistemas de Informacion en Gestion Logistica 70 de 70

Examen parcial - Semana 4 Comenzado: 19 nov en 20:59

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1

El concepto de un ERP es:

 Automatizacion en integracion de procesos empresariales  Automatizacion de areas de las empresas Sistematizacion Empresarial

7 ptos.

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Pregunta 2

7 ptos.

Para Automatizar una fuerza de ventas se debe implementar un:

SSM MRP SFA  ADFV

Pregunta 3

7 ptos.

Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa se denominan:

CRM ERP KMS

Pregunta 4

Los Sistemas de información según su Arquitectura se clasifican en:

6 Niveles 4 Niveles 3 Niveles 8 Niveles

7 ptos.

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El modelo Business to Business B2B, involucra involucra el proporcionar proporcionar medios electrónicos y de tecnologías de información información para facilitar las transacciones comerciales entre consumidores a través de un tercero.

False True

Pregunta 6

7 ptos.

No es un tipo de sistemas según área funcional

Sistemas de información a nivel gerencial Sistemas de manufactura y producción Sistemas de finanzas y contabilidad Sistemas de ventas y mercadeo

Pregunta 7

7 ptos.

No es uno de los tipos de información que comúnmente se almacena en cada uno de los módulos típicos de un CRM

Ventas Mercadeo Servicio Recursos Humanos

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Funcional Funcional Tecnológicos

Pregunta 9

7 ptos.

Los Sistemas de información según su tipología se clasifican en:

2 niveles 6 niveles 5 niveles 3 niveles

Pregunta 10

La automatizacion e integracion del negocio, es el concepto del:

CRM Operacional CRM Colaborativo CRM Analitico

7 ptos.