Examen Final Talento Humano

August 12, 2017 | Author: alejandro | Category: Human Resources, Planning, Talent Management, Salary, Feedback
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Descripción: Examen Final Talento Humano...

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

domingo, 10 de agosto de 2014, 08:41 Finalizado domingo, 10 de agosto de 2014, 09:07 25 minutos 48 segundos 4,0/10,0 0,0 de un máximo de 0,1 (40%)

Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Un método para recoger información para Análisis y Descripción es: Seleccione una: a. Las mediciones. b. La observación directa c. Los análisis. d. La encuestas Retroalimentación La respuesta correcta es: La observación directa

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta El diseño de un puesto de trabajo comprende: Seleccione una:

a. las especificaciones del contenido del puesto, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás puestos. b. los lineamientos para el desempeño de las funciones. c. la organización de todas las tareas, las políticas para desarrollar las funciones y las reglas que debe cumplir el empleado. d. los métodos de trabajo para de cada uno de los cargos. Retroalimentación La respuesta correcta es: las especificaciones del contenido del puesto, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás puestos.

Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Con respecto a un cargo entendemos una función como: Seleccione una: a. Una serie de responsabilidades. b. Un conjunto de tareas. c. Cada una de las cosas que debe hacer el encargado del cargo. d. Cada una de las tareas del puesto de trabajo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Un conjunto de tareas.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Uno de los principales objetivos de la Administración de personal es:

Seleccione una: a. Brindarle a la organización una fuerza laboral eficiente. b. Darle a los empleados todo lo que necesiten. c. Brindar apoyo y respaldo a todos los jefes en la organización. d. Definir los objetivos organizacionales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Brindarle a la organización una fuerza laboral eficiente.

Pregunta 5 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Se entiende por puesto de trabajo: Seleccione una: a. Un nivel jerárquico de la organización. b. Un sitio de trabajo. c. Conjunto de funciones con una ubicación definida dentro del organigrama. d. El lugar en el que nos ubican en la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: Conjunto de funciones con una ubicación definida dentro del organigrama.

Pregunta 6 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta En la época actual se considera que el Departamento de Recursos humanos debe estar al mismo nivel de:

Seleccione una: a. Las áreas operativas b. la presidencia. c. Las vice presidencias. d. Producción, mercadotecnia y finanzas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Producción, mercadotecnia y finanzas.

Pregunta 7 Sin contestar Puntúa como 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Se dice que el Gerente de Recursos humanos tiene una función de Staff porque: Seleccione una: a. Asesora a las diferentes áreas de la empresa en todo lo Relacionado con la Administración del Talento humano. b. Tiene autoridad de línea sobre los empleados de su área. c. Tiene autoridad en línea sobre todos los empleados de la organización. d. Tiene el poder de decidir sobre todo el personal de la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: Asesora a las diferentes áreas de la empresa en todo lo Relacionado con la Administración del Talento humano.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Es función del área de recursos humanos:

Seleccione una: a. Coordinar actividades de los equipos de trabajo. b. Vigilar a los empleados para que cumplan sus funciones. c. Vigilar y supervisar las funciones de la organización. d. Reclutar y seleccionar personas para la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: Reclutar y seleccionar personas para la organización.

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Un objetivo fundamental de la Gestion del talento humano es: Seleccione una: a. Brindar apoyo en la toma de decisiones en la empresa. b. Hacer procesos de selección. c. Disciplinar a los funcionarios de la organización. d. Brindar a la organización una fuerza laboral eficiente para el logro de los objetivos organizacionales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Brindar a la organización una fuerza laboral eficiente para el logro de los objetivos organizacionales.

Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta Texto de la pregunta Existen tres variables que convergen en el modelo situacional del análisis de los cargos, estos son:

Seleccione una: a. El lugar de trabajo, la persona y la tarea. b. La persona, la estructura de la organización y las condiciones laborales c. El trabajo, la persona que desempeña el cargo y los factores ambientales. d. La estructura de la organización, la tarea y la persona que la desempeña. Retroalimentación La respuesta correcta es: La estructura de la organización, la tarea y la persona que la desempeña. Finalizar revisión Saltar Navegación por el cuestionario

Navegación por el cuestionario Pregunta1Esta páginaPregunta2Esta páginaPregunta3Esta páginaPregunta4Esta páginaPregunta5Esta páginaPregunta6Esta páginaPregunta7Esta páginaPregunta8Esta páginaPregunta9Esta páginaPregunta10Esta página Finalizar revisión

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

domingo, 17 de agosto de 2014, 22:01 Finalizado domingo, 17 de agosto de 2014, 23:16 1 hora 15 minutos 19,0/20,0 23,8 de un máximo de 25,0 (95%)

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Es la mejor definición de Misión de la organización cuando decimos que es Seleccione una: a. representa la razón de ser de la organización b. la forma de seleccionar a las personas c. hacia dónde se orienta la organización en el futuro

d. la lista de valores que cada individuo debe respetar Retroalimentación La respuesta correcta es: representa la razón de ser de la organización

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores b. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos. Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es la mejor definición de visión Seleccione una: a. el estado de la organización en el aquí y en el ahora b. las ventas proyectadas en el periodo vigente

c. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano d. la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. Retroalimentación La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores b. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva c. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo d. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los valores son Seleccione una: a. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida b. las metas a largo plazo de la organización c. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas d. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Retroalimentación La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”: Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias c. salario, liderazgo, empleabilidad, selección d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer que ocurra. Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta 1. En relación al tema Estrategia y alineación de la Gestión del Talento Humano., deben considerarse aspectos como la planificación, la organización, el control y la gestión del recurso humano. Esto implica gestionar Seleccione una: a. el que los recursos y las capacidades humanas se conviertan en valiosos, únicos, difíciles de imitar y organizadas. b. la motivación, integración, cultura, satisfacción y el liderazgo. RESPUESTA CORRECTA c. los indicadores de gestión, pues apoyan la toma de decisiones en la organización. d. el que los recursos y las capacidades tecnológicas se conviertan en valiosos, únicos, difíciles de imitar y organizadas. Retroalimentación La respuesta correcta es: la motivación, integración, cultura, satisfacción y el liderazgo.

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales Seleccione una: a. talento y contexto b. creencia y proactividad c. remuneración y competencias d. selección y diseño de cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: talento y contexto

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual” Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. conocimiento, habilidad, juicio, actitud c. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias d. salario, liderazgo, empleabilidad, selección Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por Seleccione una: a. hablar por primera vez de talento humano b. un enfoque incluyente y participativo c. una concepción mecanicista del trabajador Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un enfoque normativo en la búsqueda de la máxima productividad. d. su visión humanista de los trabajadores

Retroalimentación La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador

Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Es un objetivo de perfeccionamiento Seleccione una: a. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización c. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño del día a día d. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización Retroalimentación La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización

Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Indique cuál de las siguientes acciones NO se considera capacidad organizativa, en relación al papel de la Dirección de Talento humano en la generación de capital Seleccione una: a. orientadas a los recursos b. orientadas al cliente c. reflexivas Respuesta correcta

d. directivas Retroalimentación La respuesta correcta es: reflexivas

Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que Seleccione una: a. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y movilidad laboral b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades personales c. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres d. la organización debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su estrategia intacta Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto

Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo” es el

Seleccione una: a. activo tangible b. capital humano c. activo humano d. capital social El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. Retroalimentación La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 15 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta 1. Planificar y dotar personal, remunerar, las relaciones del os colaboradores y la organización y la formación; son algunos de los procesos que en GTH es posible, Seleccione una: a. potenciar las capacidades centrales RESPUESTA INCORRECTA b. medir gracias a las indicadores de gestión c. adaptarse y cambiar, cambiar y cambiar un poco más aún d. realizar fusiones, compras y joint ventures. Retroalimentación La respuesta correcta es: medir gracias a las indicadores de gestión

Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por Seleccione una: a. una concepción mecanicista del trabajador b. su visión humanista de los trabajadores c. un enfoque incluyente y participativo d. hablar por primera vez de talento humano Retroalimentación La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador

Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Desde el tema de la dirección de Recursos humanos en la generación de capital; para que el talento humano sea considerado recurso estratégicos; debe poseer unas características específicas. Tales características incluyen Seleccione una: a. recursos estratégicos, objetivos estratégicos, alianzas estratégicas y estrategias. b. durabilidad, tener fácilmente sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible. c. durabilidad, no tener sustitutos, homogeniedad, escasez y no ser transferible. d. durabilidad, no tener sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible. Respuesta correcta Retroalimentación La respuesta correcta es: durabilidad, no tener sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible.

Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que Seleccione una: a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa b. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa c. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización d. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa Retroalimentación La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Mientras que tradicionalmente, la dirección de recursos humanos cumplía el papel de comunicar la visión estratégica de la dirección a los empleados y facilitar la comprensión e interpretación de dicha visión; según el enfoque de recursos y capacidades, la dirección de personas puede jugar un papel clave en la Seleccione una: a. desarticulación de la visión estratégica, en la formulación de capital organizativo y en la alienación de la empresa con el entorno

b. articulación de la visión estratégica, en la formulación de capital organizativo y en la alienación de la empresa con el entorno Respuesta correcta. c. análisis de las características del capital humano desarrollado en la empresa. d. los papeles y cambios de la administración de la dirección de personas en la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: articulación de la visión estratégica, en la formulación de capital organizativo y en la alienación de la empresa con el entorno

Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Teniendo en cuenta que dentro de la gestión del talento humano, es posible cuantificar los procesos que permitan agregar valor a la gestión humana, indique cual de las siguientes afirmaciones NO es correcta. Seleccione una: a. los indicadores numéricos son uno de los desafíos que busca dominar la gestión del talento humano Respesta correcta b. los indicadores numéricos describen cantidades que tienen un valor significativo, por lo que la toma de decisiones se va a ver facilitada c. los indicadores numéricos son las magnitudes utilizadas para hacer comparaciones y verificar los resultados obtenidos de una actividad. d. la medición contribuye al logro del propósito organizacional planteado y soportan la información que permite la fácil y adecuada toma de decisiones. Retroalimentación La respuesta correcta es: los indicadores numéricos son uno de los desafíos que busca dominar la gestión del talento humano

Comenzado el

lunes, 1 de septiembre de 2014, 21:35

Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

Finalizado lunes, 1 de septiembre de 2014, 22:34 58 minutos 58 segundos 20,0/20,0 100,0 de un máximo de 100,0

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

De acuerdo a la teoría administrativa y las estructuras formales e informales de las organizaciones, Shem, indicó que Seleccione una: a. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores. b. la estructura formal y cómo se planifica que y se haga énfasis en los cargos es la más importante. c. las personas afectan el desempeño del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional. d. la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal.

: Este autor plantea, contrario a las teorías burocráticas tradicionales, que el talento humano es quien más beneficia o afecta el desempeño en la organización, lo cual dio base a la teoría de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestión del talento humano Retroalimentación La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal.

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como: Seleccione una: a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores contextuales. b. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe proteger c. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno global d. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la hora de cumplir su labor Retroalimentación La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella? Seleccione una: a. debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos. b. se requiere certificado de bachillerato. c. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto. d. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación organizacional. Retroalimentación La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando hablamos de “cargo” un buen sinónimo es: Seleccione una: a. Contrato laboral b. Puesto de trabajo c. Remuneración d. Salario Retroalimentación La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la dirección de Recursos Humanos, uno de ellos es: Seleccione una: a. una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH Una gran participación de los directivos de línea en las decisiones del ámbito de recursos humanos. b. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora c. una mayor preocupación por diferenciar la dirección de RRHH de los resultados de la organización d. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica

Retroalimentación La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El desempeño del empleado depende de la capacidad de éste para hacer su trabajo y Seleccione una: a. de la cultura de la organización, más un buen ambiente de trabajo. b. de su disposición para realizarlo.

Existen dos componentes fundamentales para el empleo; la capacidad para desarrollar el trabajo y la disposición hacia el mismo. Poder y querer respectivamente.

c. de la comunicación eficaz a través de la organización. d. de la capacidad del supervisor para vigilar su desempeño. Retroalimentación La respuesta correcta es: de su disposición para realizarlo.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo” es el Seleccione una: a. activo tangible

b. capital humano c. activo humano d. capital social El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. Retroalimentación La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

De acuerdo al modelo características del puesto el grado en el que el ocupante del puesto recibe información sobre el desempeño de sus actividades por parte de sus compañeros de cargo y sus superiores; se denomina Seleccione una: a. retroalimentación basada en la autonomía b. retroalimentación basada en el significado de la tarea c. retroalimentación basada en el contacto con otros d. retroalimentación de los agentes sociales

De acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a una de las vías por las cuales una persona puede obtener retroalimentación por su trabajo. En ese sentido es la opción correcta debido a que se clarifica que son otras personas quienes realizan la retroalimentación. Retroalimentación La respuesta correcta es: retroalimentación de los agentes sociales

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores b. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos. c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Se utilizan varias técnicas para recolectar información sobre el cargo, de las siguientes señale aquella que no hace parte de las técnicas utilizadas Seleccione una: a. observación directa. b. evaluación.

La evaluación no es un procedimiento válido para recoger información de un cargo mientras que los demás distractores si muestran técnicas de recolección. c. cuestionario. d. técnica mixta. Retroalimentación

La respuesta correcta es: evaluación.

Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripción del cargo; en este momento se está pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del cargo y las habilidades; descripciones basadas en Seleccione una: a. el rol del cargo

Este es el planteamiento que se establece en el artículo de gestiónhumana.com; el cual justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano. b. la evaluación del cargo c. la autonomía del cargo d. el bosquejo del desempeño Retroalimentación La respuesta correcta es: el rol del cargo

Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que Seleccione una: a. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa

b. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización c. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa d. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa Retroalimentación La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”: Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias c. salario, liderazgo, empleabilidad, selección d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer que ocurra. Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que Seleccione una: a. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y movilidad laboral b. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres c. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades personales d. la organización debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su estrategia intacta Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto

Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los ejemplos que se presentan a continuación, muestran como se puede levantar información de un cargo, para construir su descripción y análisis. Todos ellos son válidos excepto Seleccione una: a. filmar la labor en una planta de producción para ver que hacen ciertos operarios. b. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo.

Se privilegia la información obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes indirectas cuando se describen y analizan cargos. c. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su cargo. d. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante una semana. Retroalimentación La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones básicas del puesto de acuerdo al Modelo de las Características del Puesto:

Identidad de tarea Significado de la tarea Retroalimentación Autonomía Variedad de Habilidades

Respuesta 1

Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.

Respuesta 2

Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.

Respuesta 3

Se divide en tres variables: Retroalimentación del trabajo, retroalimentación de agentes sociales, contacto con otros.

Respuesta 4

Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Respuesta 5

Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Identidad de tarea – Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea – Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas., Retroalimentación – Se divide en tres variables: Retroalimentación del trabajo, retroalimentación de agentes sociales, contacto con otros., Autonomía – Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto., Variedad de Habilidades – Es el grado en el cual un

puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es la mejor definición de visión Seleccione una: a. las ventas proyectadas en el periodo vigente b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano c. la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. d. el estado de la organización en el aquí y en el ahora Retroalimentación La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro

Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica Seleccione una:

a. el grado en que la ejecución misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa sobre la ejecución de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo b. enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian.

enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian. c. enfocarse en habilidades específicas y más que generen resistencia al cambio medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian. d. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio Retroalimentación La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian.

Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por Seleccione una: a. su visión humanista de los trabajadores b. un enfoque incluyente y participativo c. una concepción mecanicista del trabajador Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un enfoque normativo en la búsqueda de la máxima productividad. d. hablar por primera vez de talento humano Retroalimentación La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador

Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es un objetivo de perfeccionamiento Seleccione una: a. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización b. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño del día a día c. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización, con el objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe. d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas Retroalimentación La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización

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