Examen Final GTH 18 oct.docx

PROY2014-6/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO (Jairo Alberto Forero Lozano) Grupo[004] Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

sábado, 18 de octubre de 2014, 21:05 Finalizado sábado, 18 de octubre de 2014, 22:00 54 minutos 39 segundos 21,0/30,0 87,5 de un máximo de 125,0 ( 70%)

Pregunta 1 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta 8. En términos de la planeación de la compensación, un método para lograr la equidad externa corresponde a Seleccione una: a. el método de puntos. RESPUESTA INCORRECTA b. pruebas para el empleo bien remunerado. c. encuestas salariales. d. entrevistas para el empleo bien remunerado Retroalimentación La respuesta correcta es: encuestas salariales. Pregunta 2 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de

Seleccione una: a. el diseño del puesto de trabajo. b. el análisis del puesto de trabajo. c. la descripción del puesto de trabajo. d. las especificaciones del puesto de trabajo. RESPUESTA INCORRECTA Retroalimentación La respuesta correcta es: el diseño del puesto de trabajo. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organización fue creada y para el que debe servir nos estamos refiriendo a Seleccione una: a. valores b. visión c. políticas d. misión la misión se pregunta por qué hace la empresa, quiénes hacen la empresa y por qué lo hacen. Retroalimentación La respuesta correcta es: misión Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organización fue creada y para el que debe servir, nos estamos refiriendo a: Seleccione una:

a. Políticas. b. Valores. c. Misión. d. Visión. Retroalimentación La respuesta correcta es: Misión. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es la mejor definición de “habilidad”

Seleccione una: a. Saber analizar la situación y el contexto b. Se trata de saber hacer Significa utilizar y aplicar conocimiento, ya sea para resolver problemas o situaciones, crear e innovar. c. Resultado de aprender a aprender, de forma continua d. Saber hacer que ocurra Retroalimentación La respuesta correcta es: Se trata de saber hacer Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parámetros de la organización con los factores de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. Este enunciado pertenece a Seleccione una: a. teoría de los logros

b. teoría particular del talento c. teoría general de los sistemas d. teoría contingente El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empresa. Retroalimentación La respuesta correcta es: teoría contingente Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Martell y Caroll (1995) señalan cuatro requisitos para el enfoque estratégico en la dirección de recursos humanos, uno de ellos es: Seleccione una: a. una orientación fundamentada en los objetivos de corto y mediano plazo b. preocupación por vincular la dirección de personas con los resultados de la organización Martell y Caroll (1995) propusieron que era necesario que las personas estuvieran relacionadas con los objetivos y resultados de la organización c. una independencia de los directivos de línea en las decisiones del ámbito de los recursos humanos d. una vinculación entre la gestión de personas y el mercadeo interno Retroalimentación La respuesta correcta es: preocupación por vincular la dirección de personas con los resultados de la organización Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Las pruebas gráficas para selección miden:

Seleccione una: a. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. b. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. c. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. d. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Retroalimentación La respuesta correcta es: las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando definimos a la empresa como un sistema en el que podemos identificar diferentes subsistemas funcionales, entre los que está el sistema de los recursos humanos. Esta postura pertenece a: Seleccione una: a. teoría contingente b. teoría de los logros c. teoría general de los sistemas Teoría de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el análisis de áreas funcionales d. teoría particular del talento Retroalimentación La respuesta correcta es: teoría general de los sistemas Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios de los puestos.

Después, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de puestos que se utilizó? Seleccione una: a. método de puntos. Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles. b. orden. c. clasificación. d. comparación de factores. Retroalimentación La respuesta correcta es: método de puntos. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Un método utilizado para evaluar el desempeño de los empleados es: Seleccione una: a. El método de las encuentas. b. El método de la entrevista. c. Las escalas graficas de calificacion. d. El método de observación directa. Retroalimentación La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes significados, excepto

Seleccione una: a. los índices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de trabajo. b. a percepción de los empleados de un equilibrio apropiado en términos de la relación entre el esfuerzo y las recompensas en comparación con un estándar relevante. c. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la organización d. la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. Respuesta correcta. La remuneración debe cumplir con criterios de equidad interna, y este elemento no hace parte de dicha equidad. Retroalimentación La respuesta correcta es: la percepción de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta El accidente de trabajo es Seleccione una: a. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte Respuesta correcta b. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos. c. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte d. todo estado patológico dado por los por el control de los riesgos químicos, biológicos y físicos Retroalimentación La respuesta correcta es: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador lesión, perturbación funcional, invalidez o la muerte Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta ¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en la industria? Seleccione una: a. no pueden evaluarse. b. la evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación. RESPUESTA CORRECTA. Las fases de la evaluación consisten en definir las

necesidades, diseñar diseñar el proceso en sí, determinar la técnica a utilizar y finalmente evaluar todo el proceso con el ánimo de mejorarlo. c. la ley exige que se lleve a cabo la capacitación. d. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se está evaluando. Retroalimentación La respuesta correcta es: la evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de la capacitación. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta es la mejor definición de “diseño de puestos”

Seleccione una: a. labor emprendida por un diseñador industrial donde se analiza lo que una empresa tiene que satisfacer b. valoración de cuantas personas se requieren para realizar o llevar a cabo un trabajo c. relación entre ingresos percibidos por un trabajador y la carga de trabajo que debe llevar a cabo d. actividad que se deriva del análisis de posiciones y que la mejora a través de aspectos tecnológicos y humanos el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía, contribuciones del personal. Retroalimentación

La respuesta correcta es: actividad que se deriva del análisis de posiciones y que la mejora a través de aspectos tecnológicos y humanos Pregunta 16 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Las pruebas de conocimiento para selección miden: Seleccione una: a. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. b. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. c. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. d. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. Retroalimentación La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser: Seleccione una: a. Estructurados, competentes, organizados, transversales b. Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados Valiosos, cuando las personas mejoran la eficiencia o la eficacia de la empresa; Únicos, cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no están al alcance de la competencia; difíciles de imitar, cuando implica una demora considerable para la competencia homologar la gestión; organizados, cuando los talentos se combinan y despliegan para trabajar en nuevas áreas cuando sea necesario. c. Sólidos, Consistentes, Imitables, estructurados d. Únicos, transversales, cuantificables, ponderados

Retroalimentación La respuesta correcta es: Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados Pregunta 18 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Los buenos sistemas de compensación poseen todas las siguientes características, excepto Seleccione una: a. se perciben como equitativos b. se basan en la antigüedad. c. están individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los empleados respecto a lo que es importante. Respuesta incorrecta d. son visibles y flexibles. Retroalimentación La respuesta correcta es: se basan en la antigüedad. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta 8. De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale cuál es falsa Seleccione una: a. cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o externos. b. la hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de selección. c. en un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas. d. la descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección.

RESPUESTA CORRECTA. La descripción y el análisis son la plataforma indispensable

que suministra información para realizar la selección de personar ya que se detallan las especificaciones del cargo lo que a su vez facilita la búsqueda entre los candidatos. Retroalimentación La respuesta correcta es: la descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección. Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta La teoría de la agencia estudia Seleccione una: a. las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor gestión b. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados d. aspectos relacionados con la formación y el desarrollo Retroalimentación La respuesta correcta es: relaciones que se establecen entre gerentes y empleados Pregunta 21 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando hablamos de activos con una materialización física y de los recursos financieros estamos hablando de Seleccione una: a. recursos financieros b. recursos intangibles c. recursos tangibles

Recursos tangibles, son más fáciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en los estados contables de las empresas. d. recursos humanos Retroalimentación La respuesta correcta es: recursos tangibles Pregunta 22 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación Seleccione una: a. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente. b. el trabajador noibirá sal percario alguno durante el periodo de incapacidad. c. el trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra afiliado. d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. RESPUESTA CORRECTA. Las incapacidades por enfermedad general so n pagadas por la Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros días y se liquidan sobre las dos terceras partes. Retroalimentación La respuesta correcta es: la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad correspondiente. Pregunta 23 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales realizar las siguientes actividades, excepto: Seleccione una:

a. hacer aportes al sistema. b. cumplir con las normas de higiene y seguridad. c. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo. d. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO. RESPUESTA INCORRECTA Retroalimentación La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema. Pregunta 24 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Las pruebas psicológicas para selección miden: Seleccione una: a. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están seleccionando. b. Los rasgos y características de la personalidad del candidato. c. las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos. d. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto. Retroalimentación La respuesta correcta es: Los rasgos y características de la personalidad del candidato. Pregunta 25 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto Seleccione una: a. el sistema general de seguridad social en salud. RESPUESTA INCORRECTA

b. la desintegración del Instituto de Seguros Sociales. c. el sistema general de riesgos profesionales. d. el sistema general de pensiones. Retroalimentación La respuesta correcta es: la desintegración del Instituto de Seguros Sociales. Pregunta 26 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta La Característica más importante de una evaluación de 360 grados es que: Seleccione una: a. recoge la impresión de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su trabajo. b. La aplican todos los clientes. c. la aplica un compañero de trabajo o par. d. la práctica el jefe directo. Retroalimentación La respuesta correcta es: recoge la impresión de todas las personas que tienen que ver con el empleado en su trabajo. Pregunta 27 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta En un proceso de capacitación en donde usted debe enseñarle a un primer sujeto a pilotear un avión comercial, y a un segundo sujeto a mezclar clases formales con experiencias prácticas, debería utilizar respectivamente cuáles de los siguientes métodos Seleccione una: a. instrucción escolarizada (para el primer sujeto) y Capacitación en el Puesto (para el segundo sujeto)

b. simulación (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) Respuesta correcta dado que en el primer caso por el riesgo inherente al aprendiz y a los materiales se requiere un aprendizaje en situaciones simuladas, en el segundo caso la capacitación combinada reúne elementos teóricos (clases) y prácticos (en contextos reales de trabajo). c. seminarios (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) d. capacitación en el Puesto (para el primer sujeto) e Instrucción escolarizada (para el segundo sujeto). Retroalimentación La respuesta correcta es: simulación (para el primer sujeto) y Capacitación Combinada (para el segundo sujeto) Pregunta 28 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista, Seleccione una: a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo b. relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza c. conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa el diálogo permite conocer de primera mano las características más importantes del cargo. d. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él Retroalimentación La respuesta correcta es: conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa Pregunta 29 Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Es una persona que brinda información sobre el cargo

Seleccione una: a. cuestionarios b. jefe inmediato el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo c. los clientes d. las universidades Retroalimentación La respuesta correcta es: jefe inmediato Pregunta 30 Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta La teoría de la agencia estudia: Seleccione una: a. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo. b. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados. c. Aspectos relacionados con la formación y el desarrollo. d. Las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor gestión. Retroalimentación La respuesta correcta es: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.