Examen Final 1er Intento

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

Pregunta

lunes, 19 de noviembre de 2018, 12:45

Finalizado

lunes, 26 de noviembre de 2018, 11:34

6 días 22 horas

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45,00  de 50,00 ( 90 %)

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Según lo expuesto en la situación de negocio, estudios especializados avalan que la gente recuerda el 1% de lo que toca, el 2% de lo que o ye, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que prueba y el 35% de lo que huele.... Seleccione una: a. Verdadero Efectivamente. Estudios especializados avalan que la gente r ecuerda el 1% de lo que toca, el 2% de lo que oye, el 5% de lo que ve, el 15% de lo que prueba y el 35% de lo que huele. A la luz de estos datos, el marketing puede manejar los estímulos que pretende que perciba el cliente. Con ello se estimula la percepción y el recuerdo, de cara a incentivar la compra de los productos. b. Falso La respuesta correcta es: Verdadero

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Señale la respuesta correcta: Seleccione una: a. El microentorno interno, es un examen introspectivo de las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con sus competidores Correcta. Las estrategias del marketing no incumben solamente a los especialistas de este departamento b. El mercado se compone exclusivamente de los compradores actuales c. Para que exista mercado es necesario que los individuos u organizaciones tengan un conjunto de necesidades que puedan ser satisfechas mediante su adquisición d. El mercado potencial recoge el conjunto de individuos que solicitan un producto La respuesta correcta es: El microentorno interno, es un examen introspectivo de las fortalezas y debilidades de la empresa en relación con sus competidores

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La diferencia esencial entre el Marketing Estratégico y el Operativo es: Seleccione una: a. El Estratégico reflexiona sobre los valores de la compañía, mientras que el Operativo pone en marcha las herramientas para alcanzar l os objetivos propuestos. Correcta. Se trata de la principal diferencia entre ambos enfoques del Marketing. b. El Estratégico centra las metas de la empresa, mientas que el Operativo ejecuta los planes de control de las ac ciones de Marketing.

c. El Estratégico propone el marketing mix, mientras que el Operativo se encarga de reformular los valores presentes en la organización. La respuesta correcta es: El Estratégico reflexiona sobre los valores de la compañía, mientras que el Operativo pone en marcha las herramientas para alcanzar los objetivos propuestos.

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El pago del producto supone.. Seleccione una: a. Pagar el producto o servicio en el momento en el que el consumidor pase a estar en posesión del mismo b. Que el pagador pase a poseer de manera exclusiva el bien o servicio Incorrecto. El pagador no tiene por qué ser la persona que vaya a poseer en exclusiva el producto, este será el usuario c. Un obstáculo a la hora de comprar un producto o servicio d. Una transacción económica La respuesta correcta es: Una transacción económica

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La composición física de un producto, las normas normas técnicas, el envase, el etiquetado , así como la estética y el diseño son … Seleccione una:

a. Aspectos tangibles que los responsables de marketing consideran claves para diferenciar sus productos de sus competidores Correcta. Por eso el aspecto de cada producto es diferente b. Es el grado de tangibilidad es siempre el mismo c. Son aspectos intangibles d. Elementos que afectan solo a los bienes físicos. La respuesta correcta es: Aspectos tangibles que los responsables de marketing consideran claves para diferenciar sus productos de sus competidores

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A partir de 2015, y aparte de seguir con los mencionados proyectos de generación hidráulica en Brasil y de redes eléctricas -así como otros nuevos- en Estados Unidos y Reino Unido, Iberdrola continuará construyendo parques eólicos y terrestres en este último país, Alemania, Francia, México y Brasil. Asimismo, prevé promover la puesta en marcha de unos 1.900 MW mediante centrales de ciclo combinado d e gas en Reino Unido. Estos proyectos forman parte de… Seleccione una: a. La misión de la empresa. b. La visión de la empresa. c. Los objetivos de la empresa. Correcto. Los objetivos de la empresa suponen la desagregación de la visión en metas intermedias. Responden a cómo llegar a lo que se desea conseguir en la visión. Deben s er medibles, específicos y consistentes con la misión y la visión de la empresa. Los objetivos pueden clasificarse según: Su naturaleza (en financieros y no financieros); Su horizonte temporal(en objetivos de corto plazo (un año) y de largo plazo (más de un año));.Según su concreción: en abiertos (cualitativos) y cerrados (cuantitativos).Y según el nivel de implantación: en corporativos (referidos a la empresa en su conjunto), competitivos (referidos a las unidades de negocio) y funcionales (referidos a áreas específicas de la empresa). La respuesta correcta es: Los objetivos de la empresa.

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La memoria es …

Seleccione una: a. El proceso mediante el que se codifica, se almacena y se recupera información Correcta. Contempla la codificación de los estímulos b. El aprendizaje que un individuo adquiere de manera fugaz c. No es un proceso relevante. d. Algo ajeno al proceso de compra de un producto La respuesta correcta es: El proceso mediante el que se codifica, se almacena y se recupera información

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Acciones comerciales como las que derivan del Marketing Directo, son fruto de haber realizado previamente un proceso de... Seleccione una: a. No es correcto. Las acciones comerciales relacionadas con el Marketing Directo, son fruto de la realización de una microsegmentación previa, ya que el Marketing Directo necesita “focalizar” la campaña, de forma que las cartas, llamadas o mailings recibidos por el cliente sean lo más “personalizados” posibles, ya que de ello dependerá el éxito de la campaña. Y para ello se necesita conocer bien al cliente, para lo cual es necesario contar con la información necesaria y con ella realizar un

proceso de microsegmentación que permita encontrar el público objetivo al que nos queremos dirigir con nuestra oferta. b. Las acciones comerciales relacionadas con el Marketing Directo, son fruto de la realización de una microsegmentación previa, ya que el Marketing Dir ecto necesita “focalizar” la campaña, de forma que las cartas, llamadas o mailings recibidos por el cliente se an lo más “personalizados” posibles, y para ello es necesaria la microsegmentación. c. No es correcto. Las acciones comerciales relacionadas con el Marketing Directo, son fruto de la realización de una microsegmentación previa, ya que el Marketing Directo necesita “focalizar” la campaña, de forma que las cartas, llamadas o mailings recibidos por el cliente sean lo más “personalizados” posibles, ya  que de ello dependerá el éxito de la campaña. Y para ello se necesita conocer bien al cliente, para lo cual es necesario contar con la información necesaria y con ella realizar un proceso de microsegmentación que permita encontrar el público objetivo al que nos queremos dirigir con nuestra oferta. La respuesta correcta es: Las acciones comerciales relacionadas con el Marketing Directo, son fruto de la realización de una microsegmentación previa, ya que el Marketing Directo necesita “focalizar” la campaña, de forma que las cartas, llamadas o mailings recibidos por el cliente sean lo más “personalizados” posibles, y para ello es necesaria la microsegmentación.

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El conjunto de marcas que un individuo considera factibles durante su proceso de decisión se denomina… Seleccione una: a. Conjunto evocado. b. Conjunto de consideración. Efectivamente. El conjunto de marcas que un individuo considera factibles durante su proceso de decisión se denomina conjunto de consideración c. Conjunto ideal. La respuesta correcta es: Conjunto de consideración.

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La imagen corporativa (IC)…

Seleccione una: a. Es la percepción que se tiene de la empresa en base a su actuación pasada. b. Es lo mismo que la reputación corporativa c. Es la percepción que se tiene de la empresa en toda su generalidad Correcta. Parte del posicionamiento depende de la imagen que tengamos de la empresa d. Es la percepción que se tiene de la empresa en base a su actuación futura La respuesta correcta es: Es la percepción que se tiene de la empresa en toda su generalidad