Examen Etica Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa.docx Maria Isabel

lunes, 4 de junio de 2018, 05:34 Finalizado Estado Finalizado en lunes, 4 de junio de 2018, 06:14 Tiempo empleado 40 minutos 47 segundos 20,00/20,00 Puntos 10,00 de 10,00 (100%) Calificación Comenzado el

Pregunta 1

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Utilitarismo es cuando se toma una decisión que genera el siguiente efecto\: Seleccione una: a. El menor beneficio para un número bajo de beneficiados.  b. El mayor beneficio para un número alto de beneficiados. b eneficiados. CORRECTA. Teóricamente el utilitarismo se enmarca en una maximización cuantitativa de consecuencias positivas para el máximo número de personas. c. El mayor beneficio para quienes toman las decisiones. d. El mayor beneficio para los menos favorecidos. Retroalimentación

La respuesta correcta es: El mayor beneficio para un número alto de beneficiados. Pregunta 2

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La Responsabilidad de una empresa debe ser brindar productos y/o servicios con alta calidad y al menor costo. Seleccione una: a. Con prioridad siempre el satisfacer el interés de los grupos de interés de la empresa.  b. Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para par a con sus grupos de interés y el mercado en general, como primer paso en la tarea de contribuir y aportar a la sociedad. CORRECTA. c. Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para con sus grupos de interés y el mercado en general, lo que representa cumplir con su RSC. d. Y que respondan a las necesidades de la población, sean estas cuales sean. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Debe buscar un clima de estabilidad y confianza para con sus grupos de interés y el mercado en general, como primer paso en la tarea de contribuir y aportar a la sociedad. Pregunta 3

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Financiar sus necesidades de capital circulante a costa de los proveedores es\: Seleccione una: a. Una práctica usual y nunca es inmoral.  b. Una práctica usual, debe aprovecharse aprovecha rse siempre y utilizarla sin límite alguno. c. Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se incumple con acuerdos  previos. CORRECTA. No se puede utilizar para aprovecharse de otros y violar lo acordado. d. Inadecuado y puede llegar a ser inmoral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se incumple con acuerdos previos. Pregunta 4

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La implementación de la RS en una empresa deberá surgir como\: Seleccione una: a. Demanda de los trabajadores.  b. Exigencias de la sociedad. c. Resultado de las quejas de los clientes. d. Compromiso, liderazgo y ser entendida como una necesidad de la alta dirección,  personal encargado de la planeación estratégica de d e la entidad. CORRECTA. Proceso lógico y natural que conlleva a que la empresa alcance la competitividad y el reconocimiento social. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Compromiso, liderazgo y ser entendida como una necesidad de la alta dirección, personal encargado de la planeación estratégica de la entidad. Pregunta 5

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Estamos en presencia de una firma en la que los directivos y accionistas toman el comportamiento ético muy en serio, exigen por él y predican con el ejemplo. Este comportamiento provoca en sus empleados\: Seleccione una: a. Reacciones de inconformidad por el nivel de exigencia.  b. Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa. CORRECTA. El comportamiento ético brinda confianza, seguridad, compromiso. c. Falta de compromiso con la empresa. d. Desmotivación, falta de sacrificio. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa. Pregunta 6

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La RS es\: Seleccione una: a. La dedicación de recursos empresariales a proyectos de desarrollo socioeconómico que apoyan a personas desfavorecidas.  b. Idea que nace en la cumbre cumbr e de Río de 1992 y que defiende el desarrollo desarro llo armónico en los ámbitos económico, social y ambiental de manera que el desarrollo presente no limite las posibilidades de desarrollo de las generaciones futuras. c. Es un elemento clave en la mejora de la eficiencia y el crecimiento económico así como aumentar la confianza de los inversores. d. Es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes basadas en valores éticos y en el respeto hacia los empleados, las comunidades y el ambiente. CORRECTA. Es la definición de RS dada por PWBLF. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes  basadas en valores éticos y en el respeto hacia ha cia los empleados, las comunidades y el ambiente. Pregunta 7

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Se entiendo por variable ambiental\: Seleccione una: a. El conjunto de herramientas indispensables para el trabajo ambiental, que permiten evaluar los avances o retrocesos que se produzcan y tomar decisiones.  b. Las técnicas y modelos estadísticos que permiten evaluar el desempeño des empeño ambiental. c. Los aspectos cualitativos que conforman el análisis de los parámetros ambientales. d. El elemento del ambiente susceptible de ser medido o evaluado por diferentes métodos cualitativos o cuantitativos. CORRECTA. Retroalimentación

La respuesta correcta es: El elemento del ambiente susceptible de ser medido o evaluado  por diferentes métodos cualitativos o cuantitativos. Pregunta 8

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Resulta un comportamiento no ético\: Seleccione una: a. Aceptar realizar un servicio para el cual no estamos preparados. CORRECTA. Es no ético, usted nunca debe engañar a sus clientes.  b. La publicidad y la promoción. c. El despido de un trabajador incompetente. d. La competencia sobre la base de tus ventajas competitivas. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aceptar realizar un servicio para el cual no estamos preparados. Pregunta 9

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Coca Cola, líder del mercado de gaseosas y bebidas suaves a nivel mundial, voluntariamente recogió del mercado 7362 paquetes de gaseosas de 8 unidades cada una, en Francia, puesto que cabía la posibilidad que dentro de los envases existieran partículas de vidrio que ponían en riesgo la salud del consumidor. Después de examinar las botellas, ninguna presentó vidrio. Sin embargo, un representante de la corporación expresó que era mejor recoger el producto que arriesgar a uno de sus clientes. Este sentimiento demostrado  por Coca Cola se relaciona con la filosofía moral siguiente\: Seleccione una: a. Hedonismo.  b. Existencialismo. c. Utilitarismo. d. Idealismo moral. CORRECTA. El idealismo moral es una filosofía moral que considera los deberes y derechos de los individuos como universales, sin importar el resultado. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Idealismo moral. Pregunta 10

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Las normas estipuladas por ISO 14 000\: Seleccione una: a. Definen metas ambientales para la prevención de la contaminación, y se involucran en el desempeño ambiental en el ámbito mundial.  b. Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los procesos de  producción en el interior de una empresa u organización, o rganización, y de los efectos que estos tienen sobre el ambiente. CORRECTA. c. Definen los niveles de contaminación a los cuales deben ajustarse los países que la asuman. d. Establece el código ético en relación con el cuidado y protección del ambiente a nivel mundial. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los procesos de producción en el interior de una empresa u organización, y de los efectos que estos tienen sobre el ambiente. Pregunta 11

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Enunciado de la pregunta

La globalización. Seleccione una: a. Ayuda al correcto establecimiento de la RS.  b. Por su existencia es una mayor necesidad neces idad la RS de las empresas. CORRECTA. AUmenta las desigualdades y se requiere más de la RS. c. Implicó el surgimiento de la RS. d. Ha contribuido con diversas organizaciones y premios internacionales (OIT, EFQM, etcétera) a la difusión de la RS. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Por su existencia es una mayor necesidad la RS de las empresas. Pregunta 12

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El principio de control. Seleccione una: a. Supone que el daño ambiental puede evitarse controlando la forma, la duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al ambiente. CORRECTA.  b. Identifica el mecanismo de control ambiental que debe ejecutarse, en cada área afectada por la contaminación ambiental. c. Muestra la vulnerabilidad ambiental de los diferentes países y regiones. d. Ofrece una escala de medición del desempeño de las diferentes variables ambientales. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Supone que el daño ambiental puede evitarse controlando la forma, la duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al ambiente. Pregunta 13

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Seleccione de las afirmaciones siguientes cuál corresponde con una administración consagrada, eficiente y por lo tanto no negligente. Seleccione una: a. No sacar todo el provecho posible de los activos que posee a su disposición.  b. Dirigir en base a la historia y costumbres, sin un monitoreo mon itoreo constante del entorno. c. Priorizar la superación de los trabajadores, su aprendizaje y crecimiento. CORRECTA. Garantiza la calidad, la motivación de los trabajadores, y dadas esas cosas es la primera de las perspectivas del Balanced Scorecard . d. Repartir los dividendos por simpatía. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Priorizar la superación de los trabajadores, su aprendizaje y crecimiento. Pregunta 14

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En plena era de la información, cuando el capital humano y el capital intelectual constituyen una nueva moneda, las personas necesitan ser consideradas de una manera diferente del enfoque tradicional. La contabilidad de los RRHH y de los procesos de RRHH se deben alinear con esta nueva concepción\: las personas son fuentes de ingresos y no sólo costes. De lo anterior se puede inferir que\: Seleccione una: a. Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo de nuestros empleados. CORRECTA. esta superación se revierte en más aporte, calidad, seguridad, confianza y por lo tanto en ganancias.  b. Los empleados deben ser usados por p or un tiempo prudencial y más tarde despedirlos, evitando así los pagos por antigüedad, etc. c. Lograr la mayor división posible del trabajo de manera que cada empleado requiera de una menor capacitación. A más especialización, más productividad. d. La superación es sólo para los líderes, ellos son los que establecen las estrategias. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo de nuestros empleados. Pregunta 15

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El hombre es un ser social. Mucho de lo que hacemos impacta directa o indirectamente en el conjunto de la sociedad, hasta las decisiones más personales. Seleccione una: a. Se manifiesta sólo de manera individual y nunca colectiva.  b. Un comportamiento ético garantiza la solvencia económica. c. Un comportamiento ético no requiere de educación. d. Un comportamiento ético permitirá una vida de excelencia y digna.

CORRECTA. Nos dará la satisfacción de hacer y haber hecho lo correcto, nos permitirá ser ejemplos dignos y sin dudas los buenos resultados económicos aunque estos, en ocasiones, requieran de un largo plazo. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un comportamiento ético permitirá una vida de excelencia y digna. Pregunta 16

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Los empresarios necesitan del dinero tanto como cualquier otro individuo y por eso reciben una paga por sus esfuerzos, pero lo decisivo es que no conciben esa retribución como el  botín que conquistaron a costa de personas menos me nos astutas o menos despistadas que ellos, sino como la recompensa equitativa por el valor que han generado para sus clientes. Esta  política es\: Seleccione una: a. Conocida como el paradigma de la guerra y es justa.  b. Conocida como el paradigma de los servicios y no es justa. c. Conocida como el paradigma de la guerra y no es justa. d. Conocida como el paradigma de los servicios y es justa. CORRECTA. Coincide con el planteamiento realizado como propuesta. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocida como el paradigma de los servicios y es justa. Pregunta 17

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Dentro de los aportes de Aristóteles a la Ética se encuentran\: Seleccione una: a. La necesidad de educar y enseñar la ética. CORRECTA. La ética es resultado de la enseñanza y la educación no es espontánea, no es regida y gobernada por Dios, de hecho la iglesia educa y enseña sus principios éticos y valores.  b. La ética es espontánea. c. El alma tiene una suprema expresión\: Dios. d. La causa del mal en el mundo está en el libre albedrío. Retroalimentación

La respuesta correcta es: La necesidad de educar y enseñar la ética. Pregunta 18

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El empresario es\: Seleccione una: a. El objeto de estudio de la economía de la empresa.  b. El aspecto subjetivo de la economía de la empresa. CORRECTA. Persona que gestiona y dirige la empresa con el fin de maximizar las utilidades (empresas lucrativas). c. Se personaliza la función de agente económico y social.

d. Definiéndola como una unidad económica y social. Retroalimentación

La respuesta correcta es: El aspecto subjetivo de la economía de la empresa. Pregunta 19

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En el desarrollo de la humanidad siempre se han registrado obras asociadas al desarrollo y  bienestar de comunidades y pueblos. Los grandes grand es magnates del siglo pasado han contribuido en algunos momentos con lo que hoy hemos denominado RS de las empresas. Se considera que esto ha tenido como característica\: Seleccione una: a. Resolver en cada situación la dicotomía existente entre los medios de crear riqueza y las estrategias para distribuirla.  b. Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de prestigio pr estigio y de gran repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más necesitados. CORRECTA. Resulta la práctica realizada más común, aunque no la ideal. c. En la búsqueda de cubrir las necesidades esenciales de la población. d. Como vía de lucro y obtención de ganancia. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de  prestigio y de gran repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más necesitados. Pregunta 20

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La capacidad de asimilación. Seleccione una: a. Indica las posibles causas de los problemas ambientales.  b. Permite identificar la magnitud de los perjuicios que se le han infringido al ambiente. c. Reconoce la existencia de un cierto nivel de emisiones al medio ambiente sin efectos apreciables en la salud humana y ambiental. CORRECTA. d. Refleja las variaciones en los niveles de contaminación en determinadas áreas. Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reconoce la existencia de un cierto nivel de emisiones al medio ambiente sin efectos apreciables en la salud humana y ambiental.