Examen DD014 - Direccion y Planificacion Estrategica

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,19 sobre 1,19 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Del listado que a continuación se muestra señale los elementos que puedan ser considerados como antídotos contra la resistencia al cambio. Seleccione una o más de una: a. Incertidumbre. b. La fuerza de la costumbre. c. Aceptar las resistencias. d. No tener capacidad de renuncia. e. Predicar con el ejemplo. f. Persuasión. g. Comodidad. h. Anticipación y previsión. i. Comunicación y empatía. j. No querer esforzarse. k. Renuncia. l. No quemar etapas. m. Resentimientos. n. Ignorancia o desconocimiento. o. Perseverancia. p. Participación. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aceptar las resistencias., Persuasión., Anticipación y previsión., Comunicación y empatía., Renuncia., No quemar etapas., Participación. Pregunta 2 Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:

Respuesta La transición no forma parte del cambio. 1Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta La participación no implica motivación por el cambio. 2Elegir...FALSOVERDADERO

La transición es un proceso psicológico por el cual la gente pasa para adaptarse a lo nuevo.

Respuesta 3Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta

Cambio significa lo mismo que transición. 4Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta El cambio es externo y situacional. 5Elegir...FALSOVERDADERO Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: La transición no forma parte del cambio. – FALSO, La participación no implica motivación por el cambio. – FALSO, La transición es un proceso psicológico por el cual la gente pasa para adaptarse a lo nuevo. – VERDADERO, Cambio significa lo mismo que transición. – FALSO, El cambio es externo y situacional. – VERDADERO Pregunta 3 Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:

La planeación, la implantación y el control, son los tres procesos del ciclo de la dirección estratégica. La planeación se asume como la función que permite anticipar, prever; para apagar el futuro se requiere anteponerse, prever lo que ocurrirá, ya que el futuro se prevé o se padece. Significa “predeterminar el curso a seguir”. Es un modelo anticipado de la realidad futura.

Respuesta 1Elegir...FALSOVERDADERO

Respuesta 2Elegir...FALSOVERDADERO

La planificación estratégica es un proceso de dirección que permite establecer el rumbo a seguir por la organización, con miras a obtener un posicionamiento clave en el entorno existente.

Respuesta 3Elegir...FALSOVERDADERO

La planificación táctica tiene por aspecto central priorizar determinadas áreas de resultado clave y también la empresa como un todo.

Respuesta 4Elegir...FALSOVERDADERO

El análisis interno tiene como finalidad la identificación del conjunto de fuerzas y debilidades de carácter interno para la empresa y a través del mismo se pretende conseguir una visión

Respuesta 5Elegir...FALSOVERDADERO

de conjunto sobre los recursos principales, los medios y las habilidades para hacer frente al entorno. Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: La planeación, la implantación y el control, son los tres procesos del ciclo de la dirección estratégica. – VERDADERO, La planeación se asume como la función que permite anticipar, prever; para apagar el futuro se requiere anteponerse, prever lo que ocurrirá, ya que el futuro se prevé o se padece. Significa “predeterminar el curso a seguir”. Es un modelo anticipado de la realidad futura. – FALSO, La planificación estratégica es un proceso de dirección que permite establecer el rumbo a seguir por la organización, con miras a obtener un posicionamiento clave en el entorno existente. – VERDADERO, La planificación táctica tiene por aspecto central priorizar determinadas áreas de resultado clave y también la empresa como un todo. – FALSO, El análisis interno tiene como finalidad la identificación del conjunto de fuerzas y debilidades de carácter interno para la empresa y a través del mismo se pretende conseguir una visión de conjunto sobre los recursos principales, los medios y las habilidades para hacer frente al entorno. – VERDADERO Pregunta 4 Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:

Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento, transición y recongelamiento.

Respuesta 1Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta

No todos los cambios implican resistencias. 2Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta La participación favorece la buena gestión del cambio. 3Elegir...VERDADEROFALSO No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio. El 70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de crisis.

Respuesta 4Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta 5Elegir...VERDADEROFALSO

Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento, transición y recongelamiento. – VERDADERO, No todos los cambios implican resistencias. – FALSO, La participación favorece la buena gestión del cambio. – VERDADERO, No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio. – FALSO, El 70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de crisis. – VERDADERO Pregunta 5 Correcta Puntúa 0,80 sobre 0,80 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:

La dirección estratégica es perfectamente compatible con la dirección por valores.

Respuesta 1Elegir...VERDADEROFALSO

Es muy recomendable que las empresas apliquen a la vez las tres estrategias competitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la diferenciadora y la de especialización.

Respuesta

En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos de mercado sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios.

Respuesta

Un objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar por una empresa.

Respuesta

Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las metas sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo que se quiere.

Respuesta

2Elegir...VERDADEROFALSO

3Elegir...VERDADEROFALSO

4Elegir...VERDADEROFALSO

5Elegir...VERDADEROFALSO

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La dirección estratégica es perfectamente compatible con la dirección por valores. – VERDADERO, Es muy recomendable que las empresas apliquen a la vez las tres estrategias competitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la diferenciadora y la de especialización. – FALSO, En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos de mercado sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios. – FALSO, Un objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar por una empresa. – VERDADERO, Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las metas sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo que se quiere. – VERDADERO Pregunta 6 Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Un indicador puede ser: Seleccione una o más de una: a. Un número natural. b. Un usuario final. c. Una ratio. d. Ninguna opción es correcta Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Un número natural., Una ratio. Pregunta 7 Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Los factores claves son:

Seleccione una o más de una: a. Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno. b. Los que afectan el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. c. Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno., Los que afectan el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente., Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. Pregunta 8 Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Realice los enlaces correctos entre las afirmaciones y sus definiciones:

Respuesta 1Elegir...Pensamiento

Mayor ventaja competitiva de una organización

estratégicoDirección estratégicaFactor humano

Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento estratégico Crear planes que permitan una diferencia competitiva sustancial

Respuesta 2Elegir...Pensamiento estratégicoDirección estratégicaFactor humano Respuesta 3Elegir...Pensamiento estratégicoDirección estratégicaFactor humano

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mayor ventaja competitiva de una organización – Factor humano, Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento estratégico – Dirección estratégica, Crear planes que permitan una diferencia competitiva sustancial – Pensamiento estratégico Pregunta 9 Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Los cambios impuestos conducen a: Seleccione una o más de una: a. Aumento de la resistencia. b. Confusión. c. Sensación de obligatoriedad. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aumento de la resistencia., Confusión., Sensación de obligatoriedad. Pregunta 10 Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta La resistencia al cambio es causada por los siguientes elementos: Seleccione una o más de una: a. Miedo. b. Envidia o venganza. c. Persuasión. d. Participación. e. Incertidumbre. f. Comunicación y Empatía. g. Ignorancia o Desconocimiento. h. Perseverancia. i. No le es atractivo. j. La fuerza de la costumbre. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Miedo., Incertidumbre., Ignorancia o Desconocimiento., La fuerza de la costumbre. Pregunta 11 Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Del siguiente listado, señale los que se correspondan con el elemento de valores compartidos presente en el modelo de las 7 “S”: Seleccione una o más de una: a. Misión de negocio. b. Sentido y dirección de las personas. c. Identificación de mecanismos estratégicos. d. Plan para materializar la ventaja competitiva. e. Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio. f. Modelo de comportamiento observado. g. Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo. h. Mecanismos de engarce que coordinan los elementos funcionales. i. Medición de la clave para determinar el éxito de la estrategia. j. Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Sentido y dirección de las personas., Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio., Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo., Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones. Pregunta 12 Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta La definición de la misión es esencial al proceso de planificación estratégica. En el siguiente listado se presentan posibles elementos a tener en cuenta para su elaboración. Determina cuáles son los elementos medulares para elaborar la misión: Seleccione una o más de una: a. Encargo social. b. Presupuesto. c. Valores. d. Posicionamiento en el mercado. e. Trabajo en equipo. f. Planteamiento estratégico. g. Participación. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Encargo social., Valores., Posicionamiento en el mercado., Planteamiento estratégico. Pregunta 13 Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Relacione correctamente las afirmaciones con sus respectivas definiciones:

No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y hacer lo mínimo posible

Respuesta 1Elegir...Resistencia PasivaResistencia ActivaAceptaciónIndiferencia

Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, cometer errores, deterioro o desperdicio, sabotaje deliberado

Respuesta 2Elegir...Resistencia PasivaResistencia

Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia del jefe, aceptación, resignación pasiva

Respuesta 3Elegir...Resistencia PasivaResistencia

Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo que se solicita, comportamiento regresivo

ActivaAceptaciónIndiferencia

ActivaAceptaciónIndiferencia Respuesta 4Elegir...Resistencia PasivaResistencia ActivaAceptaciónIndiferencia

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y hacer lo mínimo posible – Resistencia Pasiva, Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, cometer errores, deterioro o desperdicio, sabotaje deliberado – Resistencia Activa, Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia del jefe,

aceptación, resignación pasiva – Aceptación, Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo que se solicita, comportamiento regresivo – Indiferencia Pregunta 14 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta La administración estratégica permite que la organización sea: Seleccione una: a. Reactiva. b. Autoritaria. c. Proactiva. d. Sistémica. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Proactiva. Pregunta 15 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Determina cuáles son los propósitos de la estrategia: Seleccione una: a. Estudiar a la competencia. b. Flexibilizar el pensamiento de todos los implicados en la efectividad de la organización. c. Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización. d. Lograr mayores ingresos en el corto plazo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización. Pregunta 16 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta El efecto experiencia puede ser anulado por: Seleccione una: a. Los cambios ambientales. b. La evolución del gusto de los consumidores. c. El coste unitario del valor añadido. d. La flexibilidad en la postura de los directivos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La evolución del gusto de los consumidores. Pregunta 17 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Los valores: Seleccione una:

a. Deben ser definidos antes de iniciar el proceso de planificación estratégica pues constituyen consensos básicos que son previos a todas las otras definiciones. b. Deben definirse de conjunto con la visión pues es en ella donde quedan profundamente reflejados. c. Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y construcciones del proceso de planeación estratégica. d. Forman parte esencial de la misión. e. Se deben definir como parte importante de las fortalezas, al construir la matriz DAFO. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y construcciones del proceso de planeación estratégica. Pregunta 18 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta “Llegar a ser la compañía de producción de automotores más respetada y exitosa en los Estados Unidos”, es un ejemplo de: Seleccione una: a. Misión. b. Visión. c. Factor clave de éxito. d. Ninguna de las anteriores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Visión. Pregunta 19 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Las estrategias dentro de las organizaciones comúnmente se desarrollan a través de: Seleccione una: a. Procesos formales de planificación estratégica. b. Procesos de prueba y error. c. Los resultados de los procesos políticos y culturales dentro de la organización. d. Procesos múltiples que varían de acuerdo al tipo de organización y contexto en donde se desenvuelve cada una. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Procesos múltiples que varían de acuerdo al tipo de organización y contexto en donde se desenvuelve cada una. Pregunta 20 Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta Conducir investigación, integrar intuición con análisis y tomar decisiones son actividades que corresponden a la: Seleccione una: a. Formulación de la estrategia. b. Implementación de la estrategia. c. Planeación a largo plazo. d. Planeación en el corto plazo.

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Formulación de la estrategia.