Evidencia 3 Diseño Cuadro de Mando Integral o Balance Score Card

 

Actividad de aprendizaje 18 Evidencia 3: Diseño “Cuadro de Mando Integral o Balance Score Card ”

Presentado por: Yury Natalia Rodriguez Silva

Tecnólogo en Gestion Logistica

Ficha: 2104777

Sena

2021

 

Determinar cómo se consolida la información es fundamental para obtener los reportes que se convierten en el insumo de los informes base para la toma de decisiones. Como instrumento de estandarización y consolidación de la información, el Balanced Score Card (BSC) o también conocido como Cuadro de Mando Integral (CMI),eneslasmuy apropiado dado quetambién incluye los información de los principales procesos organizaciones y que hace fácilmente sistematizables. Teniendo en cuenta lo anterior, determine el sistema de medición de los procesos logísticos, a través del diseño del BSC para una organización con los elementos necesarios a incluir y los reportes que debe generar. Para ello realice lo siguiente:

1. Estudie el material de formación “Importancia de la información en los procesos logísticos” y el material complementario “Indicadores de Gestión y Cuadro de Mando Integral”, asociados a esta actividad de aprendizaje. 2. Identifique los cuatro (4) enfoques del CMI o BSC que fueron presentados en el material de formación y las actividades incluidas en cada uno. 3. Siga los pasos para el diseño del CMI que fueron expuestos en el tema 4 del material de formación. 4. Presente el diseño del Cuadro de Mando Integral teniendo en cuenta los puntos anteriores y en un informe incluya lo siguiente: o

Misión, visión, valores y políticas de la organización.

o

Estrategia general del negocio con objetivos a largo plazo.

o

Objetivos estratégicos, tanto a nivel global como de cada unidad.

o

Enfoques.

o

Indicadores de gestión o KPI para cada uno de los enfoques.

o

 Actividades para la implementaci implementación ón de las estrategias encaminadas al mejoramiento y al cumplimiento de las metas.

 

o

Propuesta de implementación del CMI (sistema de información).

o

Integración del CMI (identifican las fuentes de datos para alimentar el CMI).

o

Conclusion propia.

5. Rta/    

Perspectiva financiera Perspectiva del cliente Perspectiva del proceso interno Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

 

Sika Líder Global Con principios y tradición Fundada en Suiza por el visionario inventor Kaspar Winkler hace más de 100 años, Sika se han convertido en una exitosa Compañía Global con una posición de liderazgo en el desarrollo y producción de sistemas y productos para el pegado, sellado, sella do, amortiguac amortiguación, ión, reforzami reforzamiento ento y protec protección ción en el sector de construcció construcción ny en la industria automotriz. Creemos que el éxito futuro de nuestra compañía no solo depende de seguir la estrategia correcta, sino que se basa igualmente en la confianza y dedicación de todos nuestros empleados. Nues Nu estr tro o cam camin ino o ha haci cia a el lilide dera razgo zgo gl globa oball está está ba basad sado o en nues nuestr tra a fifilo losof sofía ía empresarial y el Espíritu Sika. El Espíritu es sinónimo del firme conjunto de valores y principios que conforman el ADN Sika de nuestra compañía. MISIÓN: Somos una empresa que pertenece al Grupo Suizo SIKA. Desarrollamos, fabricamos y comercializamos soluciones innovadoras de calidad requeridas en los mercados de la construcción y de la industria

VISIÓN: Ser reconocidos como: Líderes en ventas, y satisfaccióny al cliente. Desarrolladores derentabilidad soluciones innovadoras sustentables.  Empleador preferido.

VALORES Y PRINCIPIOS: Nuestros 5 principios más importantes, que no solo sol o expres expresan an nuestr nuestra a cultur cultura a corpor corporati ativa, va, sino sino que son tambié también n los cimientos de nuestro éxito futuro: 1. El cliente es primero 2. Espíritu de de IIn nnovación 3. Sustentabilidad e integridad 4. Empoderamiento y Respeto 5. Orientación a los re resultados

 

ESPÍRITU SIKA Le invitamos a vivir el Espíritu Sika y a seguir nuestros valores y principios día a día con entusiasmo y compromiso. “EL ESPÍRITU SIKA ES SINÓNIMO DEL FIRME CONJUNTO DE VALORES Y PRINCIPIOS QUE CONFORMAN EL ADN DE NUESTRA COMPAÑÍA”

El Cliente es primero Estamos dedicados a proporcionar y mantener los más altos estándares de calidad con respecto a nuestros productos y servicios. Nuestro compromiso con la innovación nos permite no sólo satisfacer las exigencias actuales si no también anticiparnos a las expectativas. Todas las soluciones de Sika están diseñadas teniendo en mente el éxito de nuestros clientes, buscando construir relaciones duraderas y de beneficio mutuo, buscamos centrarnos en negocios a largo plazo. Esta actitud se acentúa con nuestro lema corporativo: “Construyendo Confianza”. Estamos orgullosos y agradecidos de que nuestro compromiso de cumplir diariamente con la promesa de nuestra marca ha llevado al triangulo Sika, nuestro símbolo visual de 1000 años, a convertirse en sinónimo de desempeño, calidad, confiabilidad y servicio a nivel mundial.

Espíritu de Innovación El éxito y reputación de Sika se basa en su tradición duradera de innovación. Por consiguiente, la esencia y enfoque de nuestro negocio es el desarrollo de productos de calidad y las mejores soluciones para nuestros clientes. Hemos institucionalizado el proceso de creación de productos Sika con un objetivo claro y un fuerte enfoque en el desarrollo de nuevos productos, sistemas y soluciones para pegado, sellado, amortiguación, reforzamiento y protección de nuestra marca en el mercado.  Al invertir en nuestros Centros Tecnológicos y Laboratorios establecidos en todo el mundo nos beneficiamos de nuestra red mundial de socios, proveedores y científicos mientras que cumplimos nuestra promesa de estar cerca de nuestros clientes en todo el globo.

 

Sustentabilidad e Integridad Tomamos el desarrollo con una perspectiva a largo plazo y nos desempeñamos con respeto y responsabilidad hacia nuestros clientes, accionistas y empleados. Operamos un fuerte enfoque la seguridad, la calidad, el medio ambiente, trato justo, con la participación social, en el crecimiento responsable y la creación de el valor. La sustentabilidad es un componente clave de nuestra apuesta por la innovación.  Aspiramos a aumentar la durabilidad y mejorar la eficiencia material y energética tanto para construcciones como para vehículos automotores. Consistentemente nos esforzamos por contribuir a la reducción de consumo de recursos dentro de nuestra compañía, pero también impulsamos a nuestros socios a lograrlo. Nuestras iniciativas y progresos están alineadas con la iniciativa de Reporte Global. Sika siempre da prioridad a la seguridad y bienestar de nuestros empleados y socios. El bienestar y salud de nuestros empleados y socios es un requisito previo para nuestro éxito. La creación de ambientes de trabajo seguros es siempre nuestra mayor preocupación. Mejoramos el progreso social y económico en todos los países y comunidades en los que operamos. A través de la Fundación Romuald Burkard estamos apoyando activamente proyectos sociales en comunidades locales y como miembros del Pacto Mundial de la ONU estamos comprometidos con el desarrollo global sustentable. Nos comprometemos con la integridad y aplicamos altos estándares éticos en nuestro trabajo. El “Código de Conducta” de Sika define los estándares y reglas de comportamiento para nuestra compañía y todos nuestros empleados.

Empoderamiento y Respeto Creemos en las competencias y espíritu emprendedor de nuestros empleados. Fomentamos relaciones de trabajo respetuosas y de confianza y no ejercemos la autoridad en formas meramente formales. Disfrutamos trabajar en estrecha colaboración con cada uno de nosotros, con nuestros clientes, proveedores y accionistas. Nuestro clima laboral es uno de aspiración e inspiración.

 

Capacitamos a nuestro personal para que desarrolle y proponga nuevas ideas, delegamos decisiones y responsabilidades al nivel de competencia. Nuestro objetivo es implementar nuestras unidades organizacionales de una manera sea lodemás descentralizada posible y establecer organizaciones con amplios que alcances control. Se le da prioridad a la capacitación y desarrollo de nuestros empleados. Es nuestro objetivo desarrollar nuestros líderes para el mañana y nos centramos en candidatos internos para las promociones.

Orientación a los resultados  Apuntamos al éxito y nos sentimos orgullosos de lograr resultados sobresalientes de forma continua y superar nuestros mercados. Seguimos nuestra visión y objetivos con persistencia y un enfoque a largo plazo. Creemos en las responsabilidades individuales dentro de nuestra compañía. Las funciones y proyectos están claramente asignados. La responsabilidad general de las ganancias y pérdidas recae en el Gerente General. Sika cuenta con punto de referencia transparentes para el desempeño financiero siguiendo una estrategia definida. La evaluación de desempeño está basada en la participación de mercado, crecimiento de las ventas, rentabilidad y eficiencia del capital.  

Principios de Liderazgo Ganar juntos, descubriendo el potencial, inspirar y gestión de cambio.

 

PLANEACION ESTRATEGICA

 

 

MAPA ESTRATEGICO

ÉXITO DE GESTION

 

ESTRATEGIA BSC

Coclusiones El éxito en toda metodología es que se revise y modifique de existir desviaciones. Se recomienda elaborar una metodología acorde a las realidades de la empresa productora y comercializadora de materiales de acero, donde se defina el tiempo y forma de revisión, tolerancia de las desviaciones y actualizaciones de los objetivos.  

También También e ess ne necesari cesario o no nombrar mbrar un consejo admini administrat strativo ivo encargad encargado o de manejar manejar el el cuadro de mando central, para evitar que existan modificac modificaciones iones o altera alteraciones ciones en los indic indicadores. adores. Además de realizar un control constante de los procesos, se debe buscar oportunidades de mejoras y desarrollar canales de comunicación entre los distintos niveles organizacionales para garantizar  que todos los trabajadores estén involucrados. Esta es una de las ventajas del Cuadro de Mando

 

  Integral porque es una fforma orma efecti efectiva va de expresar la estrategia y visión de la empresa en términos tangibles y de obtener el apoyo de todos llos os niveles de la organización. El éxit éxito o final dependerá de si los trabajadores se ven identificados con los objetivos estratégicos de la empresa.  

Se debe debe co comenzar menzar como proyect proyecto o la revisión revisión de cargos y planes planes d de e carre carrera ra par para a dichos cargos, esto soportará las capacitaciones y ayudará a gestionar mejor los recursos de la empresa en formar a sus futuros líderes.

Bibliografía

 

Sito Web:

htp://fundacioneconomiaglobal.es/herramienasinnovacion

Tema: Fundación económica.

 

Sito Web:

 

Sito Web:

www.esudianesindusrialucv.blogspo.com

htp://es.wikipedia.org/wiki/cuadro_de_mando_inegral

Tema: Cuadro de Mando Integral.

 

Sito Web:

htp://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO

 

Desarrolle el diseño del cuadro de mando con la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje. Pasos para enviar la evidencia:

1. 2. 3. 4.

Clic en el título de esta evidencia. Clic en Examinar mi equipo y buscar busca r el archivo previamente guardado. Dejar un comentario al instructor (opcional). Clic en Enviar.

Criterios de evaluación Consolida la información mediante la operación de la tecnología relacionada con  el manejo de la información a través de programas de software relacionados con   el desarrollo de los procesos logísticos específicos de la empresa en el periodo   señalado según políticas de la organización .