Evidencia 12.doc

Evidencia 12: Página web corporativa Crear una página web en el sitio http://es.wix.com y seguir los siguientes pasos: 1. Crear una cuenta de usuario. 2. Observe y elija una plantilla predeterminada que le llame la atención. 3. Lea el tutorial de diseño que le indica los procedimientos adecuados para la creación de la misma. 4. La página web debe contener la siguiente información ubicado en los siguientes botones: Botón 1: Protocolo de presentación de la empresa: misión, visión, objetivos organizacionales, metas, información de contacto real del aprendiz) y con su correspondiente identificación grafica (slogan, logotipo, razón social, etc.). Recuerde que la información de la empresa debe focalizarse hacia los productos y/o servicios ofertados para los posibles clientes o segmentos de mercado definidos en el acuerdo o tratado comercial objeto de su estudio. Evidencia desarrollada en la Actividad de aprendizaje 8 y que ahora presentan en este espacio de su página web. Botón 2: Nuestra oferta: corresponde a la oferta de productos o servicios definidos por el equipo desde la Actividad de aprendizaje 5, y que ha implementado en el diseño del brochure. Además de las ilustraciones alusivas a la oferta exportable, debe incluirse la información relacionada con los beneficios, la descripción de las características intrínsecas y extrínsecas de los productos o servicios, la información sobre garantías y servicios postventa para los productos, redactados en español e inglés. Botón 3: Información técnica de la oferta: espacio para que se presenten las fichas técnicas de los productos o servicios ofertados, diseñadas en idioma español e inglés, y deben contemplar la información necesaria para comunicar al cliente los aspectos técnicos que requiere para tomar decisiones de adquisición. Estas fichas deben ser compiladas en un paquete compacto tipo slide, que desplace cada ficha según las necesidades de consulta y/o diligenciamiento. Botón 4: Sugerencias y atención al cliente: es un espacio para el protocolo de manejo de objeciones por parte del cliente, donde se incluyen quejas, reclamos, objeciones o argumentaciones.

Botón 5: Condiciones de negociación: en este botón se requiere que defina las condiciones comerciales con el cliente, teniendo en cuenta los escenarios de intermediación que se generan con el término Iconterm escogido para la gestión de exportación así como el tratado comercial sobre el cual está estableciendo su oferta comercial. Botón 6: Ventas: este botón debe contener un video elaborado en Windows Movie Maker, Kinvea o en el programa que usted maneje, donde muestre las diversas técnicas de ventas utilizadas para el manejo de actividades comerciales vía Internet con grupos dirigidos de clientes, informando así mismo las alternativas de negociación y cierre de ventas, de acuerdo con las políticas y objetivos de la organización.

Debe entregarse a través del link de la evidencia y enviarla a través de la plataforma virtual de aprendizaje, así:

1. Clic en el título de esta evidencia. 2. Clic en Crear entrada de blog. 3. Digitar el título. 4. En el cuadro de texto colocar el link o la dirección electrónica donde se encuentra publicada la página web corporativa. 5. Luego dar clic en Publicar entrada. Nota: a través de este espacio usted puede ver las Páginas web publicadas por los demás compañeros al igual que comentarlas.