EVIDENCIA 1 - DIRECCION Y ESTILOS DE LIDERAZGO - EQUIPO 5.doc

Nombre:

Matrícula:

Jorge Antonio Hernández Hernández

2814826

Carlos Alberto Cabriales Carrillo

2749836

José de Jesús Díaz González

2777678

José Moroni Martínez Pinto

2778438

Ernesto Galán García Nombre del curso:

2781481 Nombre del profesor:

Dirección y Estilos de Liderazgo Módulo: 1. Liderazgo y trabajo en equipo

Lic. Verónica Elizabeth Castillo Saucedo Actividad: EVIDENCIA NÚMERO 1

Fecha: 2 de marzo de 2017 Bibliografía: Universidad Tecmilenio. (2 de marzo de 2017). Obtenido de Blackboard: https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/content/listContent.jsp? course_id=_57623_1&content_id=_1623790_1&mode=reset. Libro de texto Taboada, A. (2009). Leadership Plus: El buen inicio empresarial. México: Alfaomega. Libro de apoyo Taboada, A. (2010). Líder Plus Visión 2020 (2ª ed.). México: Panorama. ISBN: 978-607-452-176-4 Kotter, J. (2012). Leading Change. Estados Unidos: Harvard Business Review Press. ISBN: 9781422186435

Objetivo:

El objetivo de esta actividad es identificar las características de un buen líder, la importancia de todas estas características en un líder y las maneras de evaluar cada una de estas características. Además, se conocerá la importancia del trabajo en equipo, las relaciones positivas y afectivas, el procedimiento para poder crear un equipo de trabajo de alto desempeño, cómo impulsar a los integrantes de los equipos al aprendizaje y la relación que todo esto tiene entre sí. Procedimiento: 1. Estudio de los temas correspondientes. 2. Se seleccionaron entre todos los integrantes 10 características de los buenos líderes. 3. Por medio de una lluvia de ideas se pudo responder cómo se evaluarían las características señaladas en el punto anterior. 4. Se efectuó el análisis o evaluación de nuestro propio equipo de trabajo para ver qué cosas estábamos haciendo bien y que cosas estábamos haciendo mal, con lo que pudimos darnos cuenta que tenemos áreas de oportunidad, las cuales se comenzará a trabajar desde ya para mejorar en esos aspectos. 5. Describimos el enfoque de nuestro equipo de trabajo en base a nuestros comportamientos y manera de pensar en general. 6. Se elaboró un plan de trabajo adecuado para convertir nuestro equipo en uno de alto desempeño. 7. Se investigó cómo hacer un diagrama de Gantt. 8. Se realizó el diagrama de Gantt. 9. Se elaboró un diagrama de bloques, en el cual se representó la manera en cómo se puede impulsar a un equipo de trabajo para el aprendizaje. 10.

Se integró todo lo anterior y se realizó un diagrama de flujo.

11.

Se concluyó la evidencia con una pequeña conclusión.

Resultados:

Evidencia 1:

Diagrama de flujo que demuestre una propuesta de pasos a seguir para formar un equipo de trabajo de alto desempeño que además aprende. Requerimientos para la actividad: a. Toma en cuenta el procedimiento de diez pasos para el éxito de los equipos de alto desempeño. b. Investiga qué es y cómo se elabora un diagrama de bloques. Instrucciones para realizar evidencia: 1. Selecciona 10 características que deben poseer los líderes de equipos y justifica la elección de cada una. Respuesta: Las diez características que deben de poseer los líderes de equipos son las siguientes: 1) Escucha Activa: Todo buen líder debe de tener la capacidad y la facilidad de escuchar activamente a las personas. Si el líder aprende a escuchar a los integrantes de sus equipos, compañeros de trabajo y a las personas en general, tendrá la capacidad de identificar las necesidades de la otra persona y podrá trabajar sobre una negociación que satisfaga a ambas partes.

2) Buen Comunicador: Si el líder tiene la capacidad de comunicar de manera clara y concisa los mensajes que se desean comunicar, ya sea hablando de los objetivos de la compañía, lo que se espera de cada uno de ellos o lo que se espera del equipo en conjunto, las personas entenderán y comprendan la importancia del mensaje que se está transmitiendo.

3) Adaptamiento: Si el líder tiene la facilidad de adaptarse a las personas y a los cambios que se presenten en la compañía será un líder mucho más eficiente ya que si el líder aprende a adaptarse a las personas siempre las va a tener de su lado y si es adaptable a los cambios de la compañía pues el líder tendría la facilidad de modificar sus propias conductas para alcanzar determinados objetivos cuando surjan dificultades. 4) Ser Abierto y aceptar críticas constructivas: Si todos los líderes aprendieran a ser abiertos y aceptar críticas constructivas sin tomarlo de mala manera, sería muy bueno ya que aquel líder que es abierto y acepta todo tipo de comentarios acerca de su persona y de su manera de trabajar podría generar confianza con sus empleados y éstos se sentirían

con la libertad de decirle al líder las cosas que está o no está haciendo bien y en base a las críticas constructivas que reciba, podría trabajar sobre ello para ser cada vez mejor. 5) Ser responsable: El líder deberá de tener la profesionalidad de hacerse responsable de las cosas. Muchas veces, cuando existe un problema en las organizaciones, los líderes o jefes le echan la culpa a sus equipos, pero lo más correcto es hacerse responsable de las cosas, no echar culpas y compartir la información con sus equipos para que juntos trabajen sobre las áreas de oportunidad y se llegue a tener una mejora. 6) Impulsar la cultura del trabajo en equipo: Todo buen líder debe mantener a sus equipos unidos y tratar a toda costa de que las relaciones entre las personas sean positivas en todo momento, ya que el trabajar en equipo los hace mucho más unidos y poderosos, con lo que podrán vencer las barreras que se vayan presentando en el camino. 7) Ser facilitador y ayudar a sus equipos: Un buen líder también debe acercarse a sus equipos, estar atento en todo momento para ver si tienen las herramientas y los conocimientos necesarios para desarrollar su trabajo, en caso de que las personas no tengan las herramientas necesarias, éste deberá de hacer lo necesario para facilitarles las herramientas de trabajo y en el caso de que alguno de los integrantes no tenga los conocimientos necesarios para realizar alguna tarea, deberá de acercarse a la persona para ayudarla a superar esa barrera y así aprenda a hacer correctamente su trabajo. 8) Tener Visión: El líder deberá de tener la capacidad de percibir el entorno completo, obtener y utilizar adecuadamente la información de las personas y los elementos de una situación más allá de lo que es aparente, imaginar posibilidades, intuir y fijar metas. 9) Compromiso: Tener compromiso es darse con libertad y plenitud al servicio de las personas y situaciones, ser fiel a su equipo, tener espíritu de servicio y tenacidad en la mejora continua. El líder debe estar comprometido con la puntualidad, la exactitud y entrega de su trabajo, agregar valor en todo y proyectarse ante los demás con un hablar seguro y confiado.

10) Proactividad: Hacer que sucedan las cosas, tomar riesgos, obtener resultados reales, vencer los obstáculos, ser dinámico e incansable, ser optimista y siempre dar un plus.

2.

Indica cómo evaluarías cada una de las características seleccionadas si fueras el director de Recursos Humanos de una organización.

Respuesta: 1) Escucha Activa: Esta característica es simple de identificar y por lo tanto de evaluar. Para evaluar esta y otras características más, se podría hacer en una simple junta, donde después de exponer algún tema, pedirle algunos comentarios acerca del tema a la persona o también se puede utilizar una encuesta de 360°, en la cual los integrantes de los equipos de trabajo del líder, compañeros y superiores del mismo, evalúan al líder por medio de preguntas donde se pueda calificar esta característica.

2) Buen Comunicador: Si el equipo está trabajando conforme a lo que la organización está esperando recibir por parte de ellos, entonces se puede evaluar como un buen comunicador ya que la visión y misión de la empresa las está compartiendo de una manera correcta con sus equipos. También se evaluaría esta característica en una simple junta de uno a uno, en la cual podría preguntarle a cada uno los integrantes acerca del tema.

3) Adaptamiento: Esta característica se puede ver a simple vista, si al momento de que existan cambios en la manera de trabajar de la organización y el líder se acopla fácil y eficientemente a estos cambios, podríamos estar calificando esta característica. Por otro lado, por medio de la observación se puede ver como el líder interactúa y se comunica con cada uno de los integrantes del equipo y si se comunica de una manera positiva y eficaz con cada uno de ellos se podría catalogar como un líder con la habilidad de Adaptamiento a los cambios, ya que cada persona tiene su personalidad y su manera de ver las cosas. 4) Ser Abierto y aceptar críticas constructivas: Se podría obtener los métricos por medio de la encuesta 360°, ya que se les podría plantear a los empleados la cuestión de la accesibilidad del líder ante críticas constructivas y la manera en la que toma trabaja con cada uno de los comentarios. También se evaluaría esta característica en una simple junta de uno a uno, en la cual podría preguntarle a cada uno los integrantes acerca del tema.

5) Ser responsable: El líder lo podremos evaluar al momento de que surja un problema ya que aquí se vería si el líder saca excusas y culpa a los demás o si se hace responsable completamente de las consecuencias de lo acontecido.

6) Impulsar la cultura del trabajo en equipo: Simplemente al momento de acercarse al área de trabajo se podría ver si los integrantes trabajan de una manera independiente o si en conjunto trabajan para resolver problemáticas que se presenten. También se evaluaría esta característica en una simple junta grupal, en la cual haría alguna dinámica para ver la manera en la que se relacionan unos con otros.

7) Ser facilitador y ayudar a sus equipos: Se evaluaría esta característica en una simple junta de uno a uno, en la cual podría preguntarle a cada uno los integrantes, cómo ha sentido el apoyo que le ha brindado el líder.

8) Tener Visión: El evaluar por medio de su desempeño personal, si el líder tiene la capacidad de percibir el entorno completo, obtener y utilizar adecuadamente la información de las personas y los elementos de una situación se podría ver de esta manera, la manera en la que se desempeña. Si el líder tiene creatividad y la facilidad de imaginar posibilidades y no solo las deja como una simple visión, si no que toma el riesgo de trabajar hasta conseguirlas, se podría decir que el líder tiene visión.

9) Compromiso: Se puede evaluar por medio del desempeño de su trabajo viendo si el líder en verdad se preocupa por satisfacer las necesidades de las personas y sacar adelante cualquier situación que se presente, también se puede evaluar por medio de la puntualidad y exactitud con la entrega de los proyectos, viendo si el líder se preocupa siempre por la mejora continua y viendo cómo se proyecta ante las demás personas, la cual debe ser de una manera segura y confiada.

10) Proactividad: Si el líder siempre se preocupa por dar más de lo que se espera, toma riesgos, trabaja duro por conseguir mejores resultados, es dinámico, optimista y siempre busca dar un plus, esto se reflejaría en los resultados de su desempeño

3.

Efectúa una evaluación de la dinámica actual de tu equipo de trabajo, en la que comentes de forma específica la situación actual para cada una de las 7C’s + D + E.

Respuesta: Cambio: Actualmente nuestro equipo de trabajo trata de imaginar futuros escenarios para podernos ir preparando para adaptarnos al cambio que se va a presentar. En realidad, cada uno de los integrantes del equipo ha sabido muy bien manejar esta característica, ya que todos nos hemos logrado adaptar rápida y eficientemente a los cambios que se van presentando y hemos logrado sacar el trabajo adelante. Como en todos lados, se han presentado algunas complicaciones, pero entre todos hemos trabajado en equipo para solucionar dichas barreras. Compromiso: El equipo necesita trabajar más en mejorar el compromiso que se tiene con las actividades que se deben de realizar. La mayoría de las veces todos hemos sido muy comprometidos con nuestro trabajo, pero en alguna ocasión faltó trabajar bien este aspecto, por lo tanto, esta sería un área de oportunidad que se debe de atacar, ya que como Maxwell (2001) menciona: “los equipos triunfan o fracasan basados en el compromiso que sus miembros tienen unos con otros y con el equipo”. Sin embargo, el trabajo no lo hemos dejado a un lado, cuando algún integrante no ha tenido la posibilidad de contribuir mucho con el logro de las metas, nos toca sacarlo adelante a los demás como un buen equipo que somos. Comunicación: Este no ha sido un problema, ya que desde el inicio se estipuló en las reglas que se deben de cumplir y llevar a cabo. Desde el inicio se llegó al acuerdo de que todos y cada uno de los integrantes sin importar las funciones que desempeñe, tiene la obligación de decir lo que piensa, avisar a todos los integrantes si llegase a necesitar ausentarse, tratar de tener todos la misma señal y enfoque para que no existan confusiones. Por lo tanto, hasta el momento, no se ha presentado ningún problema a causa de este tema, la comunicación ha sido y se espera que siga siendo muy buena para poder obtener mejores y efectivos resultados. Confianza: La confianza es un tema que no nos ha afectado, quizás un poco al inicio, pero con el paso del tiempo hemos logrado convivir sanamente y en un ambiente positivo. También se llegó al acuerdo desde el inicio que “toda aquella idea, pensamiento o crítica que se tenga acerca del trabajo de algún integrante

del equipo o del equipo en general, deberá ser aceptada con total tranquilidad y de la manera más positiva, ya que esto nos ayuda a mejorar”, con esto llegamos al acuerdo de que toda crítica constructiva es buena y nos ayuda a mejorar como personas. Conflicto: Hasta el momento no se ha presentado ningún conflicto dentro del equipo, pero si existiese, se buscaría la manera más racional y pacífica para poder solucionar dicho conflicto y así llegar a un acuerdo que satisfaga las necesidades, posturas e ideas de cada uno de los involucrados, teniendo en cuenta las metas del equipo en conjunto. Cooperación: Como lo hemos mencionado en otros puntos de esta parte de la actividad, la cooperación ha estado presente en todo momento, ya que cuando algún integrante del equipo nos comunica que por cuestiones laborales o personales no puede brindarnos de su apoyo al 100% para el desarrollo de alguna actividad, los demás hemos cooperado para sacar adelante el trabajo. Esto nos ha ayudado mucho a todos los integrantes del equipo, ya que, si cualquiera de nosotros llegase a tener algún inconveniente, podemos contar con la ayuda de los demás compañeros. Coordinación: La coordinación es algo que nos falta pulir un poco más ya que aquí influye el tema del compromiso de cada uno de los integrantes del equipo. En alguna ocasión se llegó a presentar la falta de coordinación por parte de los integrantes del equipo, sin embargo, esto se ha puesto sobre la mesa con todos los integrantes presentes y juntos hemos llegado a algunos acuerdos para poder mejorar estos pequeños aspectos. Dedicación: Sin duda, la dedicación que cada uno de los integrantes del equipo ha aportado al desarrollo de las tareas encomendadas, ha sido muy buena, ya que, todos buscamos dar un esfuerzo extra para crear mayor valor en las tareas encomendadas y así superar las expectativas. Espíritu del Equipo: El trabajo en equipo ha sido muy bueno ya que todos estamos conscientes de la importancia que tiene el cumplimiento de nuestras metas y objetivos y también estamos conscientes de que todos trabajamos sobre la misma línea ya que perseguimos los mismos objetivos.

4.

Describe cómo es el enfoque de tu equipo: hacia la tarea, al procedimiento o a la relación. Justifica tu evaluación.

Respuesta: El enfoque principal de nuestro equipo es hacia la relación de las personas o integrantes del equipo, ya que al crear relaciones y que estas sean positivas, se pueden lograr cosas maravillosas, si un equipo de trabajo se encuentra unido y

tienen buena relación, el equipo va a trabajar de una manera mucho muy eficiente y se logran cumplir las metas establecidas e incluso se pueden llegar a superar.

5.

Apóyate en el procedimiento de diez pasos para el éxito de los equipos de alto desempeño y elabora un plan de trabajo adecuado para convertir a tu equipo en uno de alto desempeño (el plan de trabajo deberá incluir al menos los siguientes elementos: actividades, responsables, recursos y fechas de inicio y término de cada actividad). Finalmente, deberás representar gráficamente tu plan con un diagrama de Gantt.

Respuesta: Actividad 1 – “Plantear lo que se espera obtener con el desarrollo proyecto”: En esta sección se espera plantear la base de nuestro proyecto, aquí se deberán de señalar aquellas cosas que se esperan obtener al momento de desarrollar el proyecto, un ejemplo es el siguiente: “Con el desarrollo de este nuevo proyecto se espera obtener más clientes, mejorar la productividad y ofrecer un mejor servicio”. Esta actividad deberá ser desarrollada por el gerente, el o los coordinadores y el o los facilitadores en una junta, donde todos deberán de compartir sus ideas y puntos de vista al respecto. Actividad 2 – “Establecer el número óptimo de integrantes del equipo”: Es necesario establecer el número óptimo de integrantes del equipo, buscando siempre satisfacer e incluso superar las necesidades de la operación con el menor número de personas, para así obtener más rentabilidad aumentando la productividad con el menor gasto posible. Esta actividad deberá de ser realizada por el gerente y coordinador. Actividad 3 – “Organización y liderazgo”: Por medio de una discusión libre entre los responsables se plantean los objetivos a lograr, las tareas a desarrollar, y determinar: la distribución del trabajo a través de diferentes roles de los participantes, el manejo de la información para la toma de decisiones, el liderazgo situacional y el soporte administrativo que la organización brinda mediante procedimientos de operación flexibles. Esta actividad deberá de ser desarrollada por coordinadores y facilitadores. Actividad 4 – “Establecer Visión y Misión”: Una vez hecho lo anterior, se procede a establecer la visión y misión, aunque ya las habían planteado en los puntos anteriores, aún no se había realizado por medio de un comunicado para compartirlo con todos los involucrados. Al establecer la visión y la misión se les dará a conocer a los involucrados cuál es la estrategia de la compañía y todos estarán sobre una misma línea, con lo que todos estarán orientados hacia el mismo objetivo y podrán trabajar en conjunto para el logro de metas. Los encargados de hacer esta actividad son el gerente, coordinador y facilitadores.

Actividad 5 – “Unidad de equipo”: Ya que quedó definido el número de personas que integran el equipo, se deberá trabajar desde ese momento sobre la unidad del equipo, con esto nos referimos a que es de suma importancia el preocuparse por crear relaciones positivas y afectivas, ya que un equipo que está dentro de un ambiente positivo trabaja mucho mejor. De esto se deberán encargar el coordinador y los facilitadores. Actividad 6 – “Compromiso personal”: Compartir con los empleados la importancia que tiene su trabajo y desarrollar la habilidad del compromiso con su trabajo por medio de un comunicado institucional o en una junta. La actividad deberá ser desarrollada por los facilitadores. Actividad 7 – “Revisión constante del plan”: Consiste en comparar el plan contra los resultados reales, revisión de avances y revisión de compromisos de los involucrados. Simplemente es hacer un estudio de la productividad por medio de la medición de la misma. La actividad e análisis deberá ser desarrollada por coordinador y facilitadores, posteriormente se deberán presentar los resultados ante el gerente. Actividad 8 – “Ajustes al plan”: En base a la revisión general del trabajo desarrollado contra el plan que se propuso, se pueden hacer correcciones si es necesario, para poder mejorar los resultados. Este ajuste deberá ser en base a un análisis completo y éste deberá ser desarrollado por el gerente, coordinador y facilitadores. Actividad 9 – “Proporcionar retroalimentación a los involucrados”: En base a la revisión general del trabajo realizado por los colaboradores se pueden identificar áreas de oportunidad en los colaboradores. En base a estas áreas de oportunidad se puede trabajar brindando una retroalimentación al empleado para que pueda mejorar en algunos aspectos, sin embargo, es muy importante cuidar el aspecto de la relación interpersonal para no perder ese lazo tan importante y la confianza, por otro lado, también se deberá ser claro con la información que se le quiere transmitir al retroalimentado y esta es una tarea muy importante que deberá de desarrollar el coordinador.

El diagrama de Gantt que se muestra en la imagen anterior se puede visualizar en la parte de abajo:

NOTA: PARA ACCESAR A VISUALIZAR EL DIAGRAMA DE GANTT FAVOR DE DAR DOBLE CLIC, YA QUE ES UNA TABLA DE EXCEL INSERTADA EN ESTE MISMO DOCUMENTO.

6.

Elabora un diagrama de bloques para representar cómo impulsarás el aprendizaje en tu equipo de trabajo (agrega las notas aclaratorias necesarias que expliquen por completo el diagrama). De ser necesario, investiga qué es y cómo se elabora un diagrama de bloques.

Respuesta:

Identificar las cosas que el empleado necesita desarrollar, para posteriormente poder capacitarlo.

IMPULSANDO IMPULSANDO EL EL APRENDIZAJE APRENDIZAJE DE DE NUESTROS NUESTROS EQUIPOS EQUIPOS

IDENTIFICAR IDENTIFICAR LAS LAS ÁREAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD DE OPORTUNIDAD O O DE DE MEJORA MEJORA DE DE LOS LOS INTEGRANTES INTEGRANTES DEL DEL EQUIPO EQUIPO

Para realizar la capacitación, se debe de elegir la mejor manera de aprendizaje conforme a las características de cada empleado (identificar si aprende mejor por medio de información teórica, viendo o haciendo y de preferencia combinar alguna de estas con el hacer).

UNA UNA VEZ VEZ IDENTIFICADAS IDENTIFICADAS LAS LAS ÁREAS ÁREAS DONDE DONDE EL EL EMPLEADO EMPLEADO PUEDE PUEDE MEJORAR, MEJORAR, SE SE PROCEDE A PLANIFICAR UNA PEQUEÑA CAPACITACIÓN EN BASE A PROCEDE A PLANIFICAR UNA PEQUEÑA CAPACITACIÓN EN BASE A LOS LOS TEMAS TEMAS SELECCIONADOS SELECCIONADOS (UNA (UNA VEZ VEZ QUE QUE SE SE IDENTIFICA IDENTIFICA EL EL PUNTO PUNTO DE DE FALLO FALLO O O DE DE MEJORAMIENTO MEJORAMIENTO DEL DEL EMPLEADO) EMPLEADO)

SE SE DEBERÁ DEBERÁ MONITOREAR MONITOREAR CONSTANTEMENTE CONSTANTEMENTE AL AL INTEGRANTE INTEGRANTE PARA PARA VER VER COMO COMO VA VA AVANZANDO AVANZANDO

DEPENDIENDO DEPENDIENDO DE DE LO LO QUE QUE SE SE LLEGUE LLEGUE A A VISUALIZAR EN EL DESEMPEÑO VISUALIZAR EN EL DESEMPEÑO DEL DEL INTEGRANTE, INTEGRANTE, SE SE VE VE SI SI SE SE PROCEDE PROCEDE A A CAMBIAR EL MÉTODO DE ENSEÑANZA, CAMBIAR EL MÉTODO DE ENSEÑANZA, SI SI SÓLO SÓLO SE SE REFUERZA REFUERZA UN UN POCO POCO O O SI SI EL EL EMPLEADO EMPLEADO YA YA SE SE ENCUENTRA ENCUENTRA CAPACITADO CAPACITADO COMPLETAMENTE COMPLETAMENTE

COMPARTIRLE COMPARTIRLE AL AL INTEGRANTE INTEGRANTE LA LA IMPORTANCIA QUE IMPORTANCIA QUE TIENEN TIENEN LAS LAS ACTIVIDADES ACTIVIDADES QUE QUE DESEMPEÑA DESEMPEÑA PARA PARA EL EL ALCANCE DE METAS ALCANCE

PARA PARA QUE QUE EL EL INTEGRANTE INTEGRANTE SE SE SIENTA SIENTA IMPULSADO ES NECESARIO RECONOCER IMPULSADO ES NECESARIO RECONOCER LOS LOS ESFUERZOS ESFUERZOS DE DE SU SU TRABAJO, TRABAJO, RECONOCER LOS LOGROS RECONOCER LOS LOGROS OBTENIDOS, OBTENIDOS, BRINDARLE BRINDARLE NUEVAS NUEVAS OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES DE DE DESARROLLO DESARROLLO Y Y PREMIACIONES PREMIACIONES

Los monitoreos deben de ser constantes para evaluar el desempeño y en base a esto hacer una toma de decisiones.

7.

Integra todo lo anterior en un diagrama de flujo con los pasos a seguir para formar un equipo de alto desempeño que además aprende.

Respuesta: EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO

ELEGIR UN LÍDER CON LAS CARACTERÍSTICAS NECESARIAS PARA CREAR UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO NO CAMBIAR DE LÍDER Tiene por lo menos el 70% de las siguientes características: Escucha Activa, buen comunicador, Adaptamiento, abierto, responsable, trabaja en equipo, ayuda a los demás, tiene visión, tiene compromiso y es proactivo.

SI LIDER DEBE COMPARTIR CON SUS EQUIPOS LO QUE LA ORGANIZACIÓN ESPERA DE ELLOS

ORGANIZAR Y LIDEREAR EN TODO MOMENTO PARA QUE TODO FLUYA CORRECTAMENTE

PROMOVER EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA UNIDAD DE LOS INTEGRANTES PARA CREAR RELACIONES POSITIVAS Y AFECTIVAS

PROMOVER EL COMPROMISO, LA RESPONSABILIDAD Y VALORES POR MEDIO DEL EJEMPLO

PROMOVER EL COMPROMISO, LA RESPONSABILIDAD Y VALORES POR MEDIO DEL EJEMPLO

APOYAR A SUS EQUIPOS EN TODO MOMENTO

IMPULSARLOS A SER MEJORES CADA VEZ, PERMITIRLOS TOMAR DECISIONES PROPIAS, TOMAR RIESGOS E INNOVAR

SUPERVISA RY EVALUAR EL DESEMPEÑ O

NO

CAMBIAR O MODIFICAR EL MÉTODO DE TRABAJO

BUEN DESEMPEÑO

SI CONTINUAR TRABAJANDO CON EL MISMO MÉTODO HASTA ALCANZAR LA PERFECCIÓN

EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEÑO

Conclusión: Con el desarrollo de esta actividad nos pudimos dar cuenta de las características que debe de tener un buen líder, nos dimos cuenta en que nos puede servir las encuestas

de 360° o de clima laboral, vimos las áreas de oportunidad que tiene nuestro equipo de trabajo y el enfoque del mismo. A parte de lo anterior se pudo conocer cómo lograr un equipo de trabajo de alto desempeño y como impulsar el aprendizaje en las personas, para finalizar se integró todo y se pudo identificar la relación que tiene una cosa con otra y la importancia de todos los puntos. Pudimos identificar las características de un buen líder, la importancia de todas estas características en un líder, la importancia del trabajo en equipo, las relaciones positivas y afectivas, el procedimiento para poder crear un equipo de trabajo de alto desempeño, cómo impulsar a los integrantes de los equipos al aprendizaje y, como se mencionó, la relación e importancia que todo esto tiene entre sí.