PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
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Evaluación de desempeño Jessica Londoño Ortiz Ingrid Yuliana Salgado Villada María Verónica Torres Marulanda Kele Jurani Rodríguez Maturana Corporación Universitaria Minuto de Dios Abril de 2021
Nota
Psicología Organizacional, Docente: Lina Marcela Torres Sepulveda, Sepu lveda, Programa de Psicología Pereira, Risaralda Corporación Universitaria Minuto de Dios Correspondencia relacionada con este documento debe ser enviada a:
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CUADERNILLO
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS LOGO DE LA
Fecha de Actualización: 12 de abril de 2021
EMPRESA
CARGO:
Auxiliar de Seguridad y Salud en el Trabajo
Primera Edición
APROBÓ:
En esta evaluación encontrará las competencias requeridas para el nivel de desempeño que requiere el cargo auxiliar de seguridad y salud en el e l trabajo. El cuesonario conene ítems que expresan comportamientos habituales en la empresa CONSTRUCTURA ENVERDE LTDA. Usted deberá seleccionar el nivel de destreza de cada uno de los comportamientos que ha observado en su colaborador, teniendo en cuenta que los resultados de esta evaluación nos ayudarán a planear los temas de desarrollo y capacitación requeridos por los empleados.
CUESTIONARIO Por favor escoja una de las cuatro (4) opciones para responder cada ítem de las competencias organizacionales (enen que ver con la actud) y de las específcas (enen que ver con el
hacer) en el formato adjunto. Si en algún ítem de las competencias específcas no sabe qué responder, o no aplica para el
cargo, señale el cero. Este cero signica que NO APLICA, recuerde que sólo lo uliza en las especícas.
1 = No se observa la conducta conducta 5= Siempre se Siempre se observa la la conducta conducta
3= 3= Algunas Algunas veces se observa la conducta conducta N.A (0) = No aplica, no lo hace el cargo
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Por favor marque sus respuestas sólo en el formato de respuestas INSTRUCCIONES
Escoja una sola respuesta para cada ítem. RELLENE completamente completamente el círculo correspondiente a cada una de sus respuestas. Estas serán de carácter condencial
Ejemplo:
Incorrecto
Correcto
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CONSTRUCTURA ENVERDE LTDA COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
A. TRABAJO EN EQUIPO
1. Lo Logr gra a qu que e los mi miem embr bros os de los co comi mittés y br brig igad adas as tra raba bajjen junt juntos os y equitativamente, integrando las habilidades individuales para potenciar el logro de objetivos.
2. Participa y se involucra activamente en el desarrollo de las actividades del sistema de gestión. 3.Trabaja en coordinación con otras áreas y grupos multidisciplinarios mediante cronogramas de trabajo
B. SERVICIO AL CLIENTE
4. Es respetuoso, cálido y amable en su interacción con los colaboradores. 5. 5. Da respuestas oportunas y efectivas ante las diversas situaciones presentadas diariamente con los colaboradores. 6. Of Ofre rece ce al alte tern rnat ativa ivass co comp mple leme ment ntar aria iass a lo loss requ requer erim imie ient ntos os por por part partee de lo loss trabajadores, teniendo en cuenta las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
C. COMUNICACIÓN
7. Habla en forma clara, fluida, modera su tono de voz y sus gestos son adecuados de acuerdo con el mensaje expresado.
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8. Escucha con atención los mensajes de los demás, interesándose por sus opiniones y conceptos permitiendo que se expresen sin ningún temor. 9. Sus presentaciones en público son altamente efectivas, utilizando técnicas apropiadas permitiendo la inclusión de todos los tipos de audiencia.
D. FLEXIBILIDAD 10. Reconoce la validez de los puntos de vista de otras personas 11 11.. Asimila el cambio con facilidad, adapta su conducta, divulga los beneficios y está dispuesto a cambiar para servir como ejemplo. 12. Manifiesta curiosidad por conocer nuevas maneras, en que puede contribuir a mejorar los procesos de la organización.
E. RESOLUCION DE PROBLEMAS 13. Identifica la existencia de un problema y los elementos que lo caracterizan. 14. Utiliza diferentes fuentes de información para comprender y determinar la mejor forma de acción. 15. Selecciona y aplica la mejor estrategia según la información y el contexto.
F. DINAMISMO 16. Demuestra capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes. 17. Logra mantener su rendimiento sin que los cambios lo afecten.
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18. Demuestra tener la capacidad de autocontrolarse ante las diferentes situaciones imprevistas que se pueden presentar en el lugar de trabajo.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
A. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN 1. Monitorea la correcta ejecución de las actividades propuestas dentro del plan de trabajo. 2. Busca la manera de hacer más eficientes, efectivos y eficaces los procesos de capacitación y entrenamiento del personal, contribuyendo a la productividad de la empresa. 3. Define y provee los recursos necesarios para el correcto cumplimiento de las metas, siguiendo siguiendo los mecanismos y procesos procesos estab establecid lecidos os para su consecución, consecución, según indicadores del sistema de gestión y resultados de auditorías. 4. Cambia efectivamente las prioridades dentro del tiempo establecido.
B. LIDERAZGO Y MANEJO DE PERSONAL: 5. Realiza reuniones periódicas con los diferentes comités y brigadas para analizar los resultados, determinando los planes de mejora a introducir, que contribuyan al logro de los objetivos a partir de las sugerencias de los mismos equipos.
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6. Fomenta entre las áreas la necesidad de mejora de procesos, procedimientos y/o estándares de trabajo seguro. 7. Muestra coherencia en sus acciones, siendo ejemplo para el grupo de trabajo (puntualidad (puntu alidad,, valores, valores, cumplimiento cumplimiento de las normas, estándar estándares es y proce procedimien dimientos tos de trabajo seguro, uso completo y correcto de la dotación y elementos de protección personal, es equitativo al generar observaciones de comportamiento de forma objetiva, entre otras).
C. TRABAJO BAJO PRESION: 8. Administra exitosamente múltiples situaciones de presión, manteniendo un alto nivel de efectividad personal y de los integrantes de los comités. 9. Es capaz de establecer prioridades que le permitan ajustar los tiempos a las necesidades de su área de trabajo, frente a situaciones de presión. 10. Mantiene la calma, facilitando la cooperación de otros frente a restricciones de tiempo o recursos.
D. ETICA E INTEGRIDAD 11. Mantiene actualizado su formación y cualificación procurando por conocer los nuevos cambios normativos y de tendencia en seguridad y salud en el trabajo. 12. Promueve un ambiente de trabajo sano y seguro suministrando elementos de protección personal que cumplan con los estándares de calidad internacional vigente.
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13. Suminist Suministra ra inform informaci ación ón transpa transparen rente te y precis precisaa al momento momento de rep report ortar ar los accidentes o enfermedades laborales, realizar sus respectivas investigaciones sin omitir detalles por presión o conveniencias personales.
CONSTRUCTURA ENVERDE LTDA
HOJA DE RESPUESTAS EVALUACIÓN DE DESEM EÑO OR COM ETENCIAS AUXILIAR DE SEGURIDAD Y SA SALUD LUD EEN N EL TRABAJO
Nombre y apellido: Jeisson David Sierra Álzate Cargo: Auxiliar de seguridad y salud en el trabajo Nombre Evaluador: Jessica Londoño Ortiz Ciudad: Pereira
Cédula: 1088024613 Área: Gestión Humana Fecha de evaluación: 12/04/2021
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES TRABAJO EN EQUIPO
RESOLUCION DE PROBLEMAS
COMUNICACION
1
7
13
2
8
14
3
9
15
13
TOTAL
15
TOTAL
SERVICIOAL CLIENTE
11
TOTAL
FLEXIBILIDAD
DINAMISMO
4
10
16
5
11
17
6
12
18
TOTAL
11
TOTAL
13
TOTAL
13
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9 Escala:
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS 1: No se observa la conducta 3: Algunas Al gunas veces se observa la conducta 5: Siempre se observa la conducta
SUBTOTAL (18 items, Máxima nota que se puede dar 5, donde 18x5=90): % de cumplim. compet. organiz. = 76x 100 = 84,44 % 90 CONSTRUCTURA ENVERDE LTDA
COM ETENCIAS ES ECÍFICAS PLANIFICACION Y ORGANIZACION
TRABAJO BAJO PRESION
1
8
2
9
3
10
4
14
TOTAL
13
TOTAL
LIDERAZGO Y MANEJO DE PERSONAL
ETICA E INTEGRIDAD
5
11
6
12
7
13
TOTAL
13
TOTAL
13
Escala: 1: No se observa la conducta 3: Algunas veces se observa la conducta 5: Siempre se observa la conducta
N.A (0) : No aplica
SUBTOTAL (13 items, Máxima nota que se puede dar 5, donde 13x5=65):
% de cumplimiento comp. específ.= 53 100N.Ax5) = 81,54 % 65 –x(#
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CONSTRUCTURA ENVERDE LTDA
CONSOLIDADO CÁLCULO DEL NIVEL DE COMPETENCIAS 1 PASO: PASO: En el cuadro resumen, ubique eenn la columna A, los porcentajes ddee cumplimiento 2 PASO: PASO: Multiplique los valores de la columna A, por los valores de la columna B, ub ubique ique el resultado en la C 3 PASO: PASO: Totaliza la columna C 4 PASO: Identifique PASO: Identifique el nivel de competencias del empleado, según la escala del cuadro de la derecha.
A T TO OTAL
B
C
PONDERACIÓN
PUNTAJE (AxB)
60 % 40 %
50,64 % 32,62%
cuadre resumen subtotal compet organiz
84,44 %
subtotal compet específ
81,54 %
ESCALA NIVEL DE COM ETENCIAS ALTO(90 a 100) MEDIO (80 a 89)
Colocar X
x
A MEJORAR (79 y menos)
TOTAL NIVEL DE COMPETENCIAS: COMPETENCIAS: _83,26 %
LAN DE DESARROLLO
En esta sección, el evaluador conjuntamente con el evaluado hará un resumen de las fortalezas y oportunidades sobre el desempeño y actitudes encontradas. El evaluador debe recomendar un Plan de Mejoramiento que permita al evaluado realizar mejor su trabajo actual, definiendo fechas de seguimiento al cumplimiento de los compromisos.
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lan de mejorami mejoramiento ento recomend recomendado ado en el dese desempeño mpeño y actitud De acuerdo acuerdo con el result resultado ado obtenid obtenidoo en la evaluac evaluación ión de desempeñ desempeñoo encontr encontramos amos una oportunidad de mejora en la planificación y organización de sus actividades, dado que se puede lograr una eficiencia en tiempo que contribuya a la mejora de la productividad de la organización y la mejora de los indicadores de los procesos a su cargo. Se requiere de su parte, el revisar y actualizar su plan anual de trabajo con respecto a los requerimientos de seguridad y salud en el trabajo priorizando las actividades mas relevantes y Fortalezasmetodologías en el desempeño y actitud: mas efectivas, eficientes y eficaces que permita que no buscando de enseñanza evidencia durante la evaluación de desempeño y es de resaltar su buena comunicación, seSeafecte la productividad de más áreas. trabajo en equipo, flexibilidad dinamismo y a su vez Esta actividad será revisada enyun tiempo estipulado dese2 resalta meses. su desempeño en las competencias especificas como trabajo bajo presión, liderazgo y manejo de personal ética e integridad.en las competencias organizacionales servicio al cliente y resolución de problemas Adicional, ve vemo moss la lass sigu siguie ient ntes es opor oportu tuni nida dade dess de mejo mejora ra,, en el of ofre reci cimi mien ento to de alte altern rnat ativ ivas as complementarias compleme ntarias a los requerimientos requerimientos por parte de los trabajadores trabajadores y que estas sean oportunas y efectivas ante las diversas situaciones presentadas y es necesario que para esto pueda consultar a diversas fuentes de información y no dejarlo sujeto a su conocimiento previo. Se requiere que de a lasdespués diferentes que se han venidode presentando elabore un plan de acuerdo intervención desituaciones consultar diferentes fuentes informaciónusted que permitan perm itan estable establecer cer las mejores mejores estrateg estrategias ias necesari necesarias as para para la respues respuesta ta oportun oportunaa a los requerimientos de los colaboradores y líderes de procesos. Este plan debe ir acompañado de recursos, recursos, cronograma de implementación implementación y soportes técnicos y bibliográficos consultados. Tiempo de ejecución 3 meses, con evaluación de avances quincenal. Jeisson David Sierra Alzate Firma Evaluado
Jessica Londoño Ortiz Firma evaluador
La firma del evaluado(a) significa que todas las partes de esta evaluación han sido discutidas con su evaluador (es) o jefe inmediato.
