Etica y Responsabilidad Social Ppt Final

Universidad Nacional del Centro del Perú ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN

Ética y Responsabilidad Social INTEGRANTES Laureano Laureano Rodriguez Rodriguez Elio Dante Dante Macha Perez Perez Richard Julio Pizarro Pizarro Barrios Barrios Jercy Angel Vasquez asquez Nuñez Nuñez Raquel Raquel Danit Danitza za

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Ética, conjunto de valores o principios morales que definen lo que es correcto o errado para una persona, grupo u organización.

Las prácticas éticas en los negociones benefician a la organización en tres aspectos: Aumento de la productividad: cuando la administración enfatiza la ética en sus acciones frente a sus socios.

Mejora de la salud organizacional: prácticas administrativas éticas mejoran la salud organizacional.

Minimización de la reglamentación gubernamental: cuando las organizaciones son confiables en cuanto a la acción ética.

CODIGO DE ETICA

Las organizaciones deben recuperar continuamente conductas éticas de sus socios

Las organizaciones deben de comunicar su código de ética a todos sus socios, es decir, las personas dentro y fuera de la organización

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES Una organización socialmente responsable desempeña las siguientes obligaciones: Incorpora objetivos sociales en su planeación.

Utiliza normas comparativas de otras organizaciones en sus programas sociales.

Presenta reportes a los miembros organizacionales y a los socios sobre los progresos en su responsabilidad social.

Experimentan deferentes enfoques sociales y el retorno de las inversiones en programas sociales.

El modelo de responsabilidad social corporativa, son: 1.

La responsabilidad social emerge del poder social, toda organización tiene influencia sobre la sociedad.

2.

Las organizaciones deben operar en un sistema abierto de dos vías, con recepción abierta de insumos de la sociedad y expedición abierta de sus operaciones y de la sociedad

3.

Los costos y beneficios sociales de una acción, producto o servicio deben calcularse y considerarse en las decisiones sobre las acción, el producto o el servicio.

4.

Los costos sociales relacionados con cada acción, producto o servicio deben trasladarse al consumidor.

5.

Las organizaciones deben ser involucrados en la responsabilidad en ciertos problemas sociales que están fuera de sus áreas normales de operación

Los argumentos para el desempeño de las actividades de responsabilidad social son: 

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El interés más grande de los negocios es promover y mejorar las comunidades en donde la organización hace negocios. Las acciones sociales y las acciones éticas pueden ser lucrativas. La responsabilidad social mejora la imagen pública de la organización. La responsabilidad social aumenta la viabilidad de los negocios. Los negocios existen por que proporcionan beneficios sociales. Es necesario evitar o anticipar a la regulación gubernamental o intervenciones externas para sanar la omisión de las organizaciones Las leyes no pueden ser definidas para todos las circunstancias, las organizaciones deben asumir responsabilidad para mantener una sociedad ordenada, justa y legal. Las normas socioculturales exigen responsabilidad social La responsabilidad social es del interés de todos los socios de la organización La sociedad debe ofrecer a las organizaciones la oportunidad de solucionar los problemas sociales Como las organizaciones son dotadas de recursos financieros y humanos, ella son las organizaciones más adecuadas para solucionar problemas sociales

Enfoques En Cuanto A La Responsabilidad Social 

Modelo Shareholder

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Es la posición contraria a la responsabilidad social de las organizaciones, cada organización debe preocuparse en maximizar las utilidades es decir satisfacer a sus propietario o accionistas. En la medida que las utilidades crecen, las acciones de la organización aumenta de valor.

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La organización que concentra sus recursos en sus propias actividades y no en acciones sociales usa sus recursos con más eficiencia ya eficacia, aumenta su competitividad.

Modelo de Stakeholder 

. Es la posición favorable a la responsabilidad social de las organizaciones, que enfatiza que la responsabilidad, más grande esta en la supervivencia a largo plazo y no solamente maximizando utilidades, atendiendo los intereses de diversos socios, ser socialmente responsable tiene sus precio sin embargo las organizaciones pueden trasladar con legitimidad el gasto a los consumidores, en forma de aumento en los precios.

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Esa obligación tiene como objetivo el bien común, porque cuando la sociedad mejora, la organización de beneficia.

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

La palabra ética, del griego ethos, tiene la misma base etimológica que la palabra moral, del latín mores. Los dos vocablos significan hábitos y costumbres.

La ética es la disciplina o campo del conocimiento que trata de la definición y evaluación del comportamiento de las personas y organizaciones.

ÉTICA

Los códigos de ética forman parte del sistema de valores que orientan el comportamiento de las personas, los grupos, las organizaciones y sus administradores.

Los códigos de ética son conjuntos particulares de normas de conducta. Existe el código de los médicos, la publicidad, los militares.

ALCANCE DE LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN NIVEL SOCIAL DE LA ÉTICA En el nivel de la sociedad en forma general, las cuestiones éticas se relacionan con la propia presencia, el papel y el efecto de las organizaciones en la comunidad.

¿Es justo que los ejecutivos ganen el equivalente a decenas de salarios que perciben los trabajadores operativos?

NIVEL DE PARTES INTERESADAS Las partes interesadas son personas que están asociadas directa o indirectamente con la organización o que sufren alguno de sus efectos: clientes, proveedores, distribuidores, funcionarios, ex funcionarios y la comunidad, en la medida en que se vean afectados por las decisiones de la administración.

LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN Y POLÍTICA INTERNAS La discusión sobre la ética se enfoca sobre todo en las relaciones de la empresa con sus empleados. Algunas cuestiones relevantes son las siguientes:

¿Cuáles son las obligaciones de la empresa con sus funcionarios? ¿Qué clase de compromisos puede exigir la empresa de sus funcionarios?

LA ÉTICA EN EL NIVEL INDIVIDUAL De acuerdo con Stoner, las cuestiones éticas en el plano individual abordan la manera en que las personas deben tratarse entre sí. Por ejemplo:

¿Qué obligaciones y derechos tienen las personas como seres humanos y trabajadores? Las decisiones en este nivel tienen un gran impacto en el clima organizacional y en la calidad de vida de los funcionarios, pues los afecta en asuntos personales.

CREACIÓN DE SISTEMAS DE VALORES EVOLUCIÓN ÉTICA . En el Antiguo Testamento, la recomendación era “ojo por ojo”; el Nuevo Testamento predica “amen a vuestros enemigos”.

Conceptos como civilización, virtud colectiva, igualdad, respeto a la persona y derechos humanos están íntimamente ligados con el cambio evolutivo de las costumbres.

ÉTICA RELATIVA El enfoque de la ética relativa reconoce que las circunstancias influyen en la definición de los valores y del comportamiento socialmente aceptable. ¿Será correcto o incorrecto pedir al restaurante una nota fiscal por un valor superior al real, con el fin de embolsarse la diferencia al rendir cuentas a la empresa?

ÉTICA ABSOLUTA De acuerdo con la idea de la ética absoluta, determinados comportamientos son intrínsecamente correctos o incorrectos, sea cual fuere la situación, y siempre deben presentarse y defenderse como tales .

ETAPAS DEL DESARROLLO MORAL En todo momento, los valores éticos antiguos conviven con los más nuevos y avanzados. La obediencia a los valores más avanzados sigue siendo la elección de individuos y grupos, dado que hay quien prefiere quedarse con los valores antiguos. ETAPA PRECONVENCIONAL DE DESARROLLO MORAL

En esta etapa, la ética es esencialmente individualista o egoísta. Los individuos y grupos actúan mucho más motivados por la búsqueda del placer personal o el interés del grupo al que pertenecen que por cualquier otro tipo de patrón de conducta. * Sálvese quien pueda. * El negocio es tener la ventaja en todo. * Que los demás sean los afectados. *El mundo es de los expertos.

ETAPA CONVENCIONAL DE DESARROLLO MORAL

ETAPA POSCONVENCIONAL DE DESARROLLO MORAL

En la etapa convencional, la ética sigue siendo individualista. En esta etapa, el temor al castigo por el comportamiento incorrecto y la búsqueda de recompensas cohabitan con la búsqueda de la satisfacción personal, característica de la etapa anterior.

En esta etapa el comportamiento alcanza el más alto nivel ético. La conducta personal, grupal o individual, se fundamenta en principios morales que reconocen los derechos ajenos, el impacto que el comportamiento tiene en los demás, las generaciones futuras, los ejemplos para los jóvenes, y conceptos como justicia, honor, dignidad, autorrealización mediante el respeto para uno mismo y para los demás.

Responsabilidad Social

Las organizaciones tienen responsabilidades sociales: Intereses de la sociedad. Reglamentar sus acciones.

DOCTRINA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL 

El principio de la responsabilidad social se centra en que las organizaciones son instituciones sociales, que existen con autorización de la sociedad, utilizan los recursos de ésta y afectan su calidad de vida

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El evangelio de la riqueza, en el que establece los dos principios de la responsabilidad social corporativa: caridad y custodia.

Principio de la caridad 

Menciona que los individuos más afortunados de la sociedad deben cuidar de los menos afortunados, incluyendo a desempleados, enfermos, pobres y personas con deficiencias físicas.

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Estos desafortunados pueden recibir ayuda en forma directa o por medio de instituciones como iglesias, asociaciones de caridad o actividades de auxilio.

Principio de la custodia 

El papel de la empresa es también aumentar la riqueza de la comunidad por medio de inversiones prudentes y el uso cauteloso de los recursos bajo su responsabilidad.

DOCTRINA DEL INTERÉS DEL ACCIONISTA 

Propone que las empresas tienen obligaciones primordialmente con sus accionistas.

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El representante más conocido de esta doctrina es Milton Friedman, de la Universidad de Chicago, quien afirma que la principal responsabilidad de las empresas es maximizar las utilidades del accionista.

Códigos de ética 

Las organizaciones deben desempeñar un papel activo en la búsqueda de soluciones para los problemas de la sociedad.

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A fin de orientar sus acciones sociales y definir sus políticas de responsabilidad social, muchas empresas implantaron códigos de ética,

Organizaciones, ética y responsabilidad social Las organizaciones se convirtieron en los agentes de solución de problemas. En todo el mundo existe la conciencia que involucra a todas las naciones y al comportamiento de cada persona. Desde hace ya algún tiempo muchos gobiernos han venido estableciendo restricciones para la actividad económica que ocasione algún tipo de impacto en el ambiente.

DESARROLLO SOSTENTABLE 

Este concepto va más allá de la simple preservación de la naturaleza y comprende una visión sistémica de los recursos que la sociedad utiliza, incluyendo la cultura y la democracia.

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Se basa en que los problemas del planeta son interdependientes y sistémicos. De acuerdo con el Instituto de los Recursos Mundiales, un país no podría alcanzar sus objetivos económicos sin alcanzar sus objetivos sociales y ambientales, como la educación y oportunidades de empleo para todos.

LEGISLACIÓN AMBIENTAL EN BRASIL Incorpora el Estudio de Impacto Ambiental en el ordenamiento jurídico brasileño e instituye el Sistema Nacional del Medio Ambiente. La ley 6,938 enumera varios instrumentos ambientales, entre ellos: 

Otorgamiento de licencia ambiental. Es el procedimiento administrativo por el cual el órgano ambiental competente autoriza la localización, instalación, ampliación y operación de emprendimientos y actividades que utilizan recursos ambientales.

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Evaluación del impacto ambiental. En Brasil, el Estudio Previo del Impacto Ambiental se exige siempre que exista la posibilidad de una degradación significativa del medio ambiente.

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Responsabilidad civil ambiental. Quien degrada el medio ambiente recibe sanciones administrativas, civiles y penales.

AUDITORÍA AMBIENTAL 

La auditoría ambiental es un proceso, sistemático y periódico, para evaluar el desempeño de una organización en la gestión de sus relaciones con el ambiente.

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La auditoría intenta medir hasta qué punto la empresa protege el ambiente y cumple la ley. De manera específica, la auditoría ambiental tiene por objetivos:

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Verificar si la organización cumple la legislación ambiental, sanitaria y de seguridad. Minimizar los riesgos ambientales para las personas. Evaluar el impacto en el ambiente de una instalación o proceso industrial mediante el análisis del aire, el agua y el suelo.

INVOLUCRAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El modelo del grupo de interés (stakeholders) es partidario de tres grandes de actividades y obras sociales, a saber. Enfoque de la obligación social y legal

Enfoque de la responsabilidad social

La organización solo debe cumplir con las obligaciones mínimas impuestas por la ley, sin realizar ningún esfuerzo voluntario adicional.

La organización no solo tiene metas económicas, sino también responsabilidades sociales. «Beneficios Sociales»

Enfoque de la sensibilidad social

Anticipa a los problemas sociales del futuro y actúa en respuesta a ellos.

FUNDAMENTOS Afirmaciones del concepto de ciudadanía. La enorme ampliación de las aspiraciones sociales.

Condiciones actuales de distribución de la riqueza generada. La fragilidad del presupuesto público y la consecuente convergencia del ámbito público y el privado para adoptar acciones de interés social. La posición de la responsabilidad social como atributo estratégico para la supervivencia, el crecimiento, y la perpetuación de las empresas. La búsqueda de referentes éticos como puntos para sustentar las políticas, los procesos y las acciones de la organización.

SUSTENTABILIDAD

ASPECTOS

Proviene del Latín Sustinere = mantener vivo, defender, sustentar

Prosperidad de la Organización

La equidad social en las comunidade s

La calidad ambiental

Una organización es sustentable cuando mira hacia sí misma, hacia la comunidad y hacia el medio ambiente con el fin de asegurar su longevidad y rentabilidad.

TIPOS DE SUSTENTABILIDAD ECONOMICA

SOCIAL

AMBIENTAL

• Búsqueda de la

• Incentivos para la actitud consciente de las

• Preservación del ecosistema y la

eficiencia

personas que trabajan en ella • Mejorar en la comunidad en la que opera y acciones comunitarias para mejorar la vida de las personas. • Remuneraciones y condiciones de trabajo adecuadas para sus colaboradores • Búsqueda de alternativas para que la organización se inserte en otras cadenas producto.

biodiversidad. • Reducción de pérdidas en el proceso de producción con medidas simples como la organización, la limpieza, el orden y las técnicas de producción con el propósito de incrementar la eficiencia y la calidad y la reducción de costos. • Reducción de la emisión de residuos y formas correctas para manejar los desechos. • Reducción del consumo de agua y de energía mediante el uso consciente de esos recursos.

GOBIERNO CORPORTIVO 

Es un conjunto de medios que los propietarios de la organización o sus representantes utilizan para dirigir o monitorear su administración y para garantizar que alcance los objetivos que se le impusieron

Juego de las presiones externas de los grupos de interés

PROPIETARIO SY ACCIONISTAS

Sustentabilidad económica

SOCIEDAD

Sustentabilidad social

Concertación Sustentabilidad social social

Sustentabilidad ecológica

MEDIO

EJECUTIVOS Y COLABORADORES

1. Separación entre propiedad y administración 2. Pulverización y dispersión del capital 3. Surgimiento de las sociedades anónimas 4. Necesidad de Transparencia 5. Vigilancia de la actividad administrativa y evaluación de los resultados: 6. Influencia de los grupos de interés:

• Los antiguos propietarios se separan del negocio y delegan su

conducción en administradores profesionales. Surge la profesionalización administrativa.

• Los propietarios comienzan a dispersar sus inversiones en otros

negocios. La propiedad se volvió dispersa

• Increíble volumen de accionistas (stakeholders) e inversionistas

implicados en el negocio.

• administración tiene la obligación de presentar cuentas a los

propietarios y accionistas y también a los demás grupos de interés implicados directa

• propietarios o accionistas deben vigilar y evaluar los resultados que

presenta la administración a efecto de evaluar el rendimiento de sus inversiones

• la organización también debe de satisfacer la demanda y las expectativas

de otro público externo, directa o indirectamente relacionado con el negocio, para preservar su imagen, reputación y sustentabilidad.