Estudios de Mercado U3

 

Objetivo de la investigación El objetivo de esta investigación es considerar las alternativas que una empresa tiene para recuperar sus clientes, por lo que se analizó una problemática y determinaron los objetivos que funcionarían como parte del plan para entender y resolver dicha problemática. Objetivo general Recuperar el mercado para la empresa Agua purificada De Campeche Objetivos específicos de la investigación   Identificar la causa especifica de la falta de entrega de producto

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  Investigar si la población aún está interesada en el producto

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  Saber si la empresa está capacitada para cubrir las necesidades de los

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clientes Resultados Se realizaron encuestas a determinada determ inada cantidad de personas que se encuentran en la zona donde tiene el domicilio la empresa, y el interés por el consumo del artículo en venta, aun es de interés por el cliente. De acuerdo con las encuestas realizadas se obtuvo información importante, la cual fue analizada para reforzar el estudio que se está realizando, en las gráficas realizadas se observa el porcentaje a favor de la confianza que las personas tiene por empresas locales para adquirir el artículo.

 

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REGISTRO 6

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REGISTRO 7

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REGISTRO 9

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REGISTRO 10

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Recomendaciones Como los análisis de las encuestas resultaron con un mayor número de clientes que adquieren el vital líquido en tiendas cercanas, lo que es parte de la problemática planteada al inicio de la investigación, las recomendaciones para la empresa es abrir más rutas de reparto para poder captar más cliente, ya que si estos acuden al establecimiento más cercano, no tendrá la opción de consumir el producto que en este caso Agua de campeche ofrece, y el precio que se paga en tienda es mayor al que se otorga cuando es repartido a domicilio, por lo que el cliente se verá beneficiado si puede obtener su producto en casa a un menor precio y la empresa tendrá mejores resultados y utilidades.