ESTUDIO DE MERCADO.doc

UNIDAD III   ESTUDIO DE MERCADO MERCADO

CONCEPTO DE MERCADO.

4.- Oferente 1.- Producto

6.- Precio 5.- Cantidad 7.- Interacción

3.-

Demandante

2.- Lugar 

Es deci decir, r, el conc concept eptoo de merca mercado do lo ente entend ndem emos os como como la inte interac racci ción ón de los los oferent oferentes es con los deman demandant dantes es de un product productoo a un precio precio dado, en ciert ciertoo lugar, lugar, durante un determinado periodo de tiempo. CONCEPTO DE ESTUDIO DE MERCADO.

Es el análisis de los elementos del mercado para determinar la factibilidad del mismo. ELEMENTOS DEL MERCADO:       

 El producto. producto.  Area de mercado. mercado.  Análisis de de la demanda. demanda.  Análisis de de la oferta. oferta.  Balance oferta-de oferta-demanda. manda.  El precio. precio. Comercialización.

El estudio de mercado nos ayuda a definir que se puede hacer en relación con los los elem elemen ento toss del merca mercado do para para aume aument ntar ar las las util utilid idade adess o en su defec defecto to maximizar el empleo de los recursos naturales y humanos propiciando una mejor  organización económica de carácter social. 25

Pero y ¿Cuál sería el objetivo del estudio de mercado?  Determinar la cantidad de bienes y/o servicios factibles de ofrecer por una nueva unidad productora, que en cierta área geográfica y bajo determinadas condiciones la comunidad estaría dispuesta a adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.

ETAPAS DE UN ESTUDIO DE MERCADO.

CONCLUSIONES. PRECIOS Y COMERCIALIZACION. PROYECCIONES DE INFORMACION. BALANCE OFERTA-DEMANDA. ANALISIS DE LA OFERTA. ANALISIS DE LA DEMANDA. SEGMENTACION DEL MERCADO. DESCRIPCION DEL PRODUCTO .

COMO IDENTIFICAR EL PRODUCTO O SERVICIO.

1. CARACTERISTICAS: BIENES: Composición. Propiedades. Calidad. SERVICIOS: Tiempo. Información. Comodidad. Comunicación. Calidad. 2. USOS: Consumo final. Consumo intermedio. Capital. 3. FORMA DE USOS: Sustituto. Complementario 

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SEGMENTACION DE MERCADO.

Por segmentación de mercado entendemos la partición que se hace de este para  poder establecer partes razonablemente homogéneas , donde cualquiera de estas puede ser  elegida como mercado meta. La segmentación de mercado se puede dar por: GEOGRAFICA, DEMOGRAFICA, PSICOGRAFICA y por CONDUTA. ANALISIS DE LA DEMANDA.

Dentro del análisis de la demanda no interesa conocer los tipos de demanda que se manejan en proyectos las cuales son:

DEMANDA EFECTIVA. El volumen total de consumo en un momento determinado, lo cual no garantiza la satisfacción  plena de las necesidades.

DEMANDA INSATISFECHA. Esta es la demanda de interés  para determinar la viabilidad del proyecto.

DEMANDA POTENCIAL. Es el volumen probable de la demanda efectiva futura. Se estima con base a proyecciones de tendencias, cambios en el ingreso percápita, cambios en la distribución del ingreso y  preferencias y gustos del consumidor.

La  DEMANDA OBJETIVO del proyecto se determina con base a un porcentaje de la demanda insatisfecha potencial, la cual es igual a la diferencia de la demanda  potencial menos la oferta futura.. Si esta diferencia es + entonces el proyecto es viable. Si la diferencia es  –  entonces el proyecto es no viable. ANALISIS DE LA OFERTA. En cuanto a la oferta se refiere nos interesan tres aspectos que son:

ESTRUCTURA DE MERCADO. Si las empresas que existen en el mercado son: Públicas, privadas, nacionales, transnacionales, De productos tradicionales o nuevos.

FACTORES RESTRICTIVOS DE COMPETENCIA. Institucionales (normas de sanidad aranceles),  políticos (control de precios), jurídicos (patentes) o de localización (prox. De recursos Productivos)

COMPETENCIA. Competencia pura, monopolio, oligopolio, competencia monopolística.

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BALANCE OFERTA-DEMANDA. Con la información que se recaba se procede a realizar el balance de la oferta y la demanda que consiste en determinar: BALANCE OFERTA-DEMANDA ES IGUAL A DEMANDA POTENCIAL MENOS OFERTA POTENCIAL

ANALISIS DEL PRECIO Y COMERCIALIZACION.

Dentro del análisis del precio encontramos todos los mecanismos para la formación del precio como: precio del mercado interno, precio de productos similares importados,  precio fijado por el sector público, precio en función de los costos de producción y precio del mercado internacional. En lo que se refiere al a comercialización son las acciones que se llevan a cabo para hacer llegar el producto o servicio a los consumidores por lo que se deberán establecer los instrumentos que hagan posible esto. TIPO DE

FACTORES ADICIONALES. (Consumo, tradiciones,

PRODUCCION. CANALES DE DISTRIBUCION

INSTITUCION

LOCALIZACION DEL CLIENTE

FINANCIERA

En lo que toca a los canales de distribución se deberá considerar el siguiente esquema: FABRICANTE

MINORISTA

MAYORISTA

MAYORISTA

MINORISTA

MAYORISTA MINORISTA

CONSUMIDOR  28

Con los elementos del esquema anterior se puede definir:      

Políticas de ventas. Distribución física. Tipo de transporte. Almacenamiento. Costo de los pedidos. Promoción y publicidad.....

CONCLUSIONES.

Al realizar el estudio de mercado significa estar en posibilidad de conocer: 1. 2. 3. 4.

Tipo y tamaño del mercado: geográficamente, sectores..... Indice de crecimiento o tendencias. Gustos y preferencias del consumidor. Oferta actual y su tendencia. Costos, precios, reacciones, nuevos competidores..... 5. Pronósticos sobre el comportamiento del consumidor.

LAS HIPOTESIS EN LOS PROYECTOS.

Una hipótesis es una proposición tentativa acerca de la relación entre dos o más variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Estas tiene que ser  reales. Las variable contenidas en las hipótesis tienen que ser:

 .    d   a    d   i   l  a   e   r  a   l    n   e  r   a   v   r   e   s    b   o  e   s   r   e    d   o    P  .   s   a   t   e   r   c    n   o    C  .   s   a   s   i  c   e   r    P

La relación entre las variables deberá ser: Clara. Verosímil. Medible. 29

Las hipótesis de los proyectos pueden ser:

DESCRIPTIVAS. Describen el valor de las variables que se van a observar en el estudio. EXPLICATIVAS. Son las que establecen una relación entre variables.

DISEÑO DE LA MUESTRA.

Hablamos de muestreo cuando la población es muy grande o se dispone depocos recursos para llevar a cabo un conteo de la población. Se recomienda:

Características de la muestra. Que sea representativa. Su selección debe ser aleatoria. Métodos. Dirigido por cuotas. Al azar.

1. METODO DE CUOTAS. El criterio que se sigue para elegir los elementos integrantes de la muestra es la definición de características de la población objetivo. Su costo es bajo pero su confiabilidad también. 2. METODO PROBABILISTICO O AL AZAR. Para poder establecer una muestra con este método se requiere: un listado de todos los elementos que integran el universo poblacional y el uso de tabla de números aleatorios. 30

El sistema es totalmente aleatorio pero se tiene la desventaja de conseguir el listado de la población y se requiere mucho tiempo en la selección de los números aleatorios.

Para establecer el tamaño de la muestra se describe la fórmula que se debe seguir a continuación: n = (p * q)(Z2) / e 2

n’ = n / (1+ (n / N))

Donde: . n es el tamaño de la muestra proporcional. . p es la proporción de probabilidad de éxito . q es la proporción de probabilidad de fracaso. Z es la constante que define el intervalo de confianza (99% es de 2.68, 95% es de 1.96, 90% es de 1.65 y 68% es de 1) . e es el error estándar o precisión aceptada, varía de 1 a 10%.  N es el tamaño de la población.    

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RECOMENDACIONES PARA LA ELABORACION DE LOSCUESTIONARIOS.

INTRODUCCION. Señale los objetivos de la encuesta e identificación de quien la realiza. DATOS BÁSICOS DE LOS ENCUESTADOS. DEMANDA Edad. Sexo. Escolaridad. Estado civil. Otros.    

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OFERTA  Nombre empresa Tipo de la empresa. Localización. Otros.

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CONTENIDO DE LA ENCUESTA.     

Cantidades consumidas. Tiempo de consumo. Marcas preferidas. Presentación. Garantías.

    

Cantidades producidas. Tiempo de producción. Marcas y tipos. Presentación. Garantías.

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PRECIOS.  

Mayoreo Menudeo.

Mayoreo Menudeo

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COMERCIALIZACION. 

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Lugar donde adquiere los  productos. Adquisición. Forma de pago.

Consumidor. Ingreso. Deseos de innovación. Servicios adicionales.   

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Lugar donde vende los  productos. Servicios adicionales. Tipo de pago.

Productor. Tipo de tecnología. Capacidad utilizada. Ti o, cantidad calidad   

PUBLICIDAD Y PRESENTACION. Localización, características y presentación deseada del local de la empresa,  periódicos, revistas, programas de radio y televisión.

AGRADECIMIENTOS

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ANEXO

OBJETIVO El presente estudio de mercado tiene como objetivo general evaluar la factibilidad de que exista mercado de consumo suficiente para ________________________________  así como determinar los canales de comercialización más apropiados para el proyecto. OBJETIVOS ESPECIFICOS. Describir las características del producto o servicio principal. Describir los usos del producto o servicio principal. Determinar el área geográfica y el segmento de mercado de interés para el  proyecto. Evaluar la demanda potencial. Evaluar la oferta potencial. Evaluar la demanda-oferta. Determinar precios y canales de distribución, y publicidad más adecuados  para el proyecto.   

   

FORMULACION DE HIPOTESIS. METODO BASICO DE RECOLECCION DE INFORMACION. DETERMINACION DE LA MUESTRA. DISEÑO DEL METODO DE RECOLECCION DE INFORMACION. TRABAJO DE CAMPO. TABULACION. ANALISIS E INTERPRETACION. COMPROBACION DE HIPOTESIS. CONLUSIONES. Una vez analizado cada uno de los elementos del estudio de mercado se deduce que la demanda insatisfecha está compuesta por ________________, y proponiendo como  precio promedio $ _________. Se recomienda la venta ______________________, utilizando como estrategias de publicidad  _______________________________________. La conclusión general que se deriva es que el proyecto es ____________________ desde el punto de vista de los factores aquí considerados.

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FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS UNIDAD III EXAMEN ORDINARIO Lic. Samuel Vota Chávez

 NOMBRE ______________________________________  1. Explique brevemente el concepto de mercado. 2. Cual es el objetivo general del estudio de mercado de un proyecto de inversión. 3. Para que se lleva a cabo un estudio de mercado para un proyecto de inversión (con relación a los elementos del mercado). 4. Cual de las etapas del estudio de mercado es la más importante y porque. 5. Si usted tiene en proyecto el lanzamiento de un nuevo producto que consiste en una  bebida refrescante sabor guanábana, ¿cual sería la segmentación de su mercado de acuerdo a la segmentación por conducta? 6. Cual es el tipo de demanda que nos interesa para determinar la factibilidad de un  proyecto de inversión. 7. Que aspectos tendremos que analizar de la oferta para establecer un proyecto de inversión nuevo. (Menciónelos). 8. Como puede establecer el balance oferta-demanda para u proyecto de inversión de la materia. 9. Como puede establecer la hipótesis para llevar a cabo una investigación de mercado de un proyecto de inversión. 10. Que aspectos deberá considerar al determinar el tamaño de la muestra para llevar a cabo su investigación de mercado. 11. Como establecerá el tamaño adecuado para hacer un muestreo la población de su  proyecto de inversión. 12. Cuales son los aspectos principales que deberá incluir en una encuesta de investigación de mercado.

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 _____________________  FIRMA DEL ALUMNO

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