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ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS Karen Weinberger Universidad del Pacífico

Contenido del Plan de Negocios • • • • • • • • • • • • • •

Resumen ejecutivo Idea de negocio Análisis del entorno/sector  Investigación, sondeo o estudio de mercados Plan estratégico Plan de mercadotecnia Plan de operaciones Organización y Recursos humanos Responsabilidad Social (opcional o transversal) Plan contable y financiero Conclusiones y recomendaciones Bibliografía Anexos Adenda o apéndice

agosto de 2014

Resumen Ejecutivo • Describir la idea de negocio, la diferenciación y la ventaja competitiva. • Factores, actividades y recursos críticos para el éxito del negocio. • Motivación de los promotores (oportunidades del mercado y fortalezas de la empresa). • Propuesta económica. • Oportunidad para los inversionistas (VAN, período de recupero y TIR).

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Capítulo 1. Idea de negocio • • • • • • • • •

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Descripción de la necesidad insatisfecha Producto/servicio a ofrecer  Mercado objetivo Oportunidades y amenazas del entorno Fortalezas y debilidades de los promotores Recursos y actividades clave Diferenciación o ventaja comparativa Estrategia empresarial o genérica Alianzas estratégicas

Capítulo 2: Análisis del entorno • Macroambiente  –  –  –  –  –

Aspectos legales Aspectos económicos Aspectos tecnológicos Aspectos demográficos Aspectos socioculturales “   Análisis y no descripción...

 ...sólo de las variables que afectan el negocio”  agosto de 2014

Capítulo 2: Análisis del entorno • Microambiente (cinco fuerzas competitivas de Porter en un gráfico)  –  –  –  –  –

Poder de los compradores Poder de los proveedores Amenaza de posibles nuevos participantes Amenaza de bienes o servicios sustitutos Rivalidad entre las industrias o competencia “... bajo la advertencia no hay engaño...” 

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Capítulo 3: Análisis del mercado • Objetivos generales y específicos de la investigación, sondeo, estudio. • Hipótesis de la investigación, sondeo, estudio. • Fuentes de información • Fuentes secundarias • Fuentes primarias • Ficha técnica (metodología) • Resultados • Conclusiones • (Estimación de demanda )

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Capítulo 4: Planeamiento estratégico • Análisis FODA • Visión y Misión • Objetivos organizacionales o estratégicos (largo plazo). • Estrategia de negocio y a nivel empresarial • Fuentes de la ventaja competitiva • Alianzas estratégicas y su valor para la empresa. agosto de 2014

Capítulo 5: Plan de mercadotecnia • Mercado objetivo o mercado meta • Objetivos de mercadotecnia • Estrategias de mercadotecnia: segmentación, posicionamiento, crecimiento y postura competitiva. • Mezcla de mercadotecnia (4 o 7 P´s): • Presupuesto de mercadotecnia • Planes de contingencias agosto de 2014

Capítulo 6: Plan de operaciones • Objetivos: calidad, flexibilidad, entrega, costos • Estrategias de operaciones: calidad, costos, localización, procesos, distribución de planta, inventarios, recursos humanos. • Diseño del producto • Diseño de procesos operativos • Planificación de la producción • Diseño de instalaciones • Actividades preoperativas: Gantt

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Capítulo 7:

Planificación de los Recursos Humanos

 Administración de recursos humanos Reclutamiento Selección Contratación Inducción Capacitación y desarrollo Evaluación del desempeño Compensaciones Motivación Sistema de remuneraciones Planillas agosto de 2014

Capítulo 8: Impactos social y ambiental

• Impactos sociales: internos y externos • Impactos ambientales

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Capítulo 9: Plan contable y financiero • • • • • •

Supuestos básicos Aspectos legales y tributarios Objetivos financieros Políticas de contabilidad finanzas Estructura de costos y presupuesto general Estructura de la inversión – fuentes de la inversión • Punto de equilibrio • Evaluación financiera: TIR, VAN • Análisis de los estados financieros

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Capítulo 10:

Conclusiones y recomendaciones

• Momento óptimo para la puesta en marcha • En qué medida las alianzas estratégicas agregan valor a la empresa. • Fases de crecimiento de las operaciones: de qué variables críticas dependen. • Por qué deberían funcionar las estrategias planteadas. • Puntos vulnerables, amenazas. • Fondos necesarios para el óptimo desarrollo. • Barreras de ingreso y de salida. • Riesgos.

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Fuentes consultadas • Bibliografía completa • Las páginas web deben mencionar toda la dirección y la fecha.

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Índice de anexos Anexo 1: ………. Anexo 2: ……….. Anexo 3: ………. Anexo 4: ……….. ……..

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No olviden... • Numerar páginas • Primeras páginas en romanos • Notas a pie de página las fuentes: autor título, editorial, año de publicación, país, número de páginas. • Citas: Autor, opcit, pp. / íbidem páginas.

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 Algunas recomendaciones... • Utilizar gráficos, diagramas, flujos, tablas, fotos... describen más que las palabras... • La información secundaria va en anexos, pueden incluir apéndice o adenda • Las proyecciones financieras se hacen de lo específico a lo general. Se inicia por costos y presupuestos • Desarrolla un modelo contable/financiero flexible y de fácil uso • Supera el promedio… busca la excelencia… es cuestión de estilo… no de conocimiento…

agosto de 2014

Es hora de comenzar…